PALM Cafe

☕ Giới thiệu về PALM Cafe

PALM Cafe, tọa lạc tại 35 P. Quang Trung, Trần Hưng Đạo, đang nhận được những phản hồi trái chiều từ khách hàng. Một số đánh giá nhấn mạnh vào sự thiếu đồng đều trong chất lượng phục vụ và đồ ăn, với những nhận xét tiêu cực về nước uống kém chất lượng (như nước cam ủng) và món mì Ý có vị không đúng chuẩn. Tuy nhiên, bên cạnh đó, nhiều khách hàng khác lại ca ngợi không gian thoáng đãng, yên tĩnh và đồ uống matcha kem sữa tuyệt vời, cùng với thái độ phục vụ tận tâm của một số nhân viên. Điều này cho thấy PALM Cafe đang sở hữu tiềm năng lớn nhưng cần cải thiện một số điểm yếu để mang đến trải nghiệm khách hàng tốt nhất. Quán được định hướng là một không gian thư giãn, hiện đại, kết hợp giữa sự yên tĩnh cần thiết cho việc làm việc và không gian thoải mái để gặp gỡ bạn bè. Điểm nhấn độc đáo của PALM Cafe, dù chưa được làm nổi bật, chính là sự kết hợp giữa không gian thoáng đãng, menu đa dạng và một số món đồ uống được khách hàng đánh giá cao.

???? Thông tin liên hệ

Tên quán: PALM Cafe
Địa chỉ: ???? 35 P. Quang Trung, Phường Trần Hưng Đạo, (Cần bổ sung Quận/Thành phố)
Số điện thoại: ???? 0921 160 666
Website: ???? (Chưa có thông tin)
Fanpage/Social Media: ???? https://www.facebook.com/Palmcafe.35QuangTrung
Giờ mở cửa: ⏰ Thứ Hai – Thứ Sáu: 07:00–23:00; Thứ Bảy – Chủ Nhật: 07:00–23:30

????️ Vị trí & Di chuyển

Mô tả vị trí: (Cần bổ sung thông tin chi tiết hơn về vị trí của quán. Ví dụ: Quán nằm trên mặt tiền đường Quang Trung, dễ dàng nhìn thấy từ xa, gần các địa điểm nổi bật nào…)
Giao thông & Đỗ xe: ????️ (Cần bổ sung thông tin về bãi đỗ xe. Ví dụ: Quán có chỗ đỗ xe máy miễn phí ngay trước quán. Việc đỗ ô tô có thể hơi khó khăn do đường phố thường xuyên đông đúc.)
Tiện ích xung quanh: (Cần bổ sung thông tin về các tiện ích xung quanh. Ví dụ: Gần trường học, khu văn phòng, trung tâm thương mại…)

????️ Không gian & Quy mô

Phong cách thiết kế: (Cần bổ sung mô tả chi tiết hơn về phong cách thiết kế. Ví dụ: Quán có thiết kế hiện đại, tối giản, sử dụng nhiều gam màu sáng tạo không gian thoáng đãng, kết hợp với ánh sáng tự nhiên.)
Các khu vực chức năng: (Cần bổ sung thông tin chi tiết hơn về các khu vực chức năng. Ví dụ: Khu vực trong nhà máy lạnh, không gian mở ngoài trời, các loại bàn ghế khác nhau phù hợp với nhu cầu của khách hàng…)
Sức chứa: (Cần bổ sung thông tin ước tính sức chứa của quán.)

MENU – Thực đơn và Giá cả

Đồ uống đặc trưng (Signature): ???? Matcha kem sữa (được nhiều khách hàng đánh giá cao), nước táo mix cần tây & dứa (được đề xuất thử).
Cà phê: ☕ (Cần bổ sung thông tin về các loại cà phê có sẵn. Ví dụ: Cà phê sữa, cà phê đen, cà phê espresso…)
Các loại đồ uống khác: [Trà, nước ép trái cây, sinh tố, đá xay…]
Đồ ăn kèm: ???? (Cần bổ sung thông tin chi tiết hơn về các món ăn kèm. Ví dụ: Bánh ngọt, bánh mì, mì Ý…)
Mức giá: ???? (Cần bổ sung thông tin về mức giá trung bình của các món đồ uống và đồ ăn. Ví dụ: Cà phê từ 30.000 – 50.000 đồng, nước ép từ 40.000 – 70.000 đồng…)
Thanh toán: ???? (Cần bổ sung thông tin về các hình thức thanh toán được chấp nhận. Ví dụ: Tiền mặt, thẻ ngân hàng, ví điện tử…)

???? Dịch vụ và Tiện nghi

Wi-Fi: ???? (Cần bổ sung thông tin về chất lượng wifi. Ví dụ: Wifi mạnh, ổn định, miễn phí…)
Chỗ ngồi & Ổ cắm điện: ???? (Cần bổ sung thông tin về các loại bàn ghế và ổ cắm điện. Ví dụ: Nhiều loại bàn ghế khác nhau, ổ cắm điện được bố trí ở nhiều vị trí thuận tiện…)
Không gian làm việc: (Cần bổ sung thông tin về không gian làm việc. Ví dụ: Phù hợp cho việc học tập, làm việc, không gian yên tĩnh…)
Âm nhạc: ???? (Cần bổ sung thông tin về loại nhạc được mở tại quán.)

???????? Đánh giá từ cộng đồng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

Thái độ phục vụ: Có sự thiếu đồng đều trong thái độ phục vụ. Một số nhân viên nhiệt tình, chu đáo nhưng một số khác lại thiếu chuyên nghiệp, chậm trễ trong việc order và không quan tâm đến khách hàng. Việc khách hàng phải tự đi hỏi nhiều lần về cách thức order cho thấy sự thiếu đào tạo hoặc hướng dẫn rõ ràng cho nhân viên.
Tốc độ & Chuyên nghiệp: Tốc độ phục vụ không đồng đều, có lúc nhanh có lúc chậm, phụ thuộc vào số lượng khách và thái độ của nhân viên. Sự am hiểu menu của nhân viên cần được cải thiện.

Tổng hợp ưu điểm nổi bật

Không gian thoáng đãng, yên tĩnh, thích hợp để làm việc hoặc thư giãn.
Matcha kem sữa ngon, được nhiều khách hàng khen ngợi.
Một số món đồ ăn có chất lượng tốt (ví dụ: mì sốt kem).
Giá cả hợp lý so với mặt bằng chung.

Những điểm cần cải thiện

Vấn đề 1: Chất lượng phục vụ không đồng đều và thiếu chuyên nghiệp.
Khách hàng A: “Phải đợi rất lâu mới có người order, nhân viên tỏ ra không mấy quan tâm.”

Vấn đề 2: Chất lượng một số món nước uống chưa tốt (ví dụ: nước cam ủng).
Khách hàng B: “Nước cam có vị ôi thiu, không tươi ngon.”

Vấn đề 3: Chất lượng một số món ăn chưa đạt chuẩn (ví dụ: mì Ý).
Khách hàng C: “Mì Ý vị không ngon, không đúng chuẩn.”

???? Lời khuyên khi đến quán

Những món đáng thử: ???? Matcha kem sữa (hương vị thơm ngon, béo ngậy), nước táo mix cần tây & dứa (vị thanh mát, lạ miệng), mì sốt kem (hương vị thơm ngon, hấp dẫn).
Thời điểm lý tưởng: Buổi sáng hoặc chiều các ngày trong tuần để tránh tình trạng đông khách.
Vị trí ngồi đẹp: (Cần bổ sung thông tin về vị trí ngồi đẹp trong quán.)

❓ Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi: Quán có phù hợp để ngồi làm việc lâu không?
Trả lời: Phù hợp nếu đến vào giờ ít khách. Wifi cần được kiểm tra chất lượng.
Câu hỏi: Vấn đề đỗ xe ô tô tại quán như thế nào?
Trả lời: Khó khăn do không có bãi đỗ xe riêng, cần tìm chỗ đỗ ở các đường xung quanh.
Câu hỏi: Mức giá của quán có đắt không?
Trả lời: Thuộc tầm trung, một số món có giá cao hơn so với chất lượng.
Câu hỏi: Quán có cho phép mang thú cưng vào không?
Trả lời: (Cần bổ sung thông tin.)
Câu hỏi: Nhân viên có hay đến giục khách hoặc dọn đồ khi ngồi lâu không?
Trả lời: (Cần bổ sung thông tin.)

???? Kết luận

PALM Cafe sở hữu không gian đẹp, thoáng đãng và yên tĩnh, rất thích hợp cho những ai muốn tìm kiếm một nơi để làm việc hoặc thư giãn. Tuy nhiên, chất lượng phục vụ và đồ ăn cần được cải thiện để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng. Quán phù hợp với các bạn trẻ thích không gian đẹp, những người cần không gian yên tĩnh để làm việc, hoặc những ai muốn thưởng thức món matcha kem sữa tuyệt vời. Hãy đến PALM Cafe để trải nghiệm và chia sẻ cảm nhận của bạn!

35 P. Quang Trung, Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam

4.2/5 RẤT TỐT từ 473 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Ngan Nguyen

Matcha kem sữa siêu ngon tuyệt vời đỉnh chóp uống mãi k chán , menu món nào cũng ngon nhưng nhất vẫn là matcha

5 tháng trước

Trang Nguyễn

Chất lượng nước uống rất thấp, nước cam ủng. Đồ ăn còn lâu mới đú được với tây “ mì ở ý nhưng vị lại ở việt nam” đĩa mì... Xem thêm

5 tháng trước

Nguyen Thuy

Không gian thoáng, yên tĩnh, đồ ăn ngon, nhân viên phục vụ nhiệt tình, nhẹ nhàng, chu đáo, nước uống vị táo mix cần tây& dứa nên thử. Mì sốt... Xem thêm

5 tháng trước

Thương Cao Thanh (Thương)

Đồ uống và bánh khá ngon, không gian quán cũng ok, nhưng mình thấy thái độ phục vụ kém. Mình đến quán hỏi nhân viên order tại quầy hay tại... Xem thêm

5 tháng trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi