Pavilion Da Nang Hotel, tọa lạc tại 35 Võ Văn Kiệt, Phước Mỹ, Sơn Trà, Đà Nẵng, là một khách sạn nhận được cả những đánh giá tích cực lẫn tiêu cực từ khách hàng. Một số vấn đề thường gặp phải bao gồm tình trạng xe Grab và taxi đậu chắn lối vào, thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa được chuyên nghiệp, và thiếu hụt về số lượng thẻ phòng. Tuy nhiên, khách sạn này cũng ghi điểm với nhiều du khách bởi giá cả hợp lý, vị trí thuận lợi gần biển, và bữa sáng phong phú. Pavilion Da Nang Hotel không sở hữu vẻ bề ngoài hào nhoáng hay quy mô đồ sộ, nhưng lại tập trung vào việc cung cấp một nơi nghỉ ngơi tiện nghi và gần gũi với du khách, mang đến một trải nghiệm nghỉ dưỡng thoải mái với giá cả phải chăng. Khách sạn dường như chưa có một thương hiệu mạnh mẽ hay lịch sử lâu đời, song nỗ lực hướng tới việc xây dựng một môi trường thân thiện, gần gũi và thoải mái cho khách hàng. Phong cách thiết kế của khách sạn chưa được đề cập cụ thể trong các đánh giá, nhưng vị trí gần biển chắc chắn là một lợi thế, hứa hẹn sự thư thái cho du khách. Triết lý phục vụ của Pavilion Da Nang Hotel dường như đang trong quá trình hoàn thiện, cần cải thiện để đạt đến tiêu chuẩn chất lượng cao hơn.
Thông tin liên hệ
Tên Pavilion Da Nang Hotel : Pavilion Da Nang Hotel
Số điện thoại: 0236 6255 688
Địa chỉ: 35 Võ Văn Kiệt, Phước Mỹ, Sơn Trà, Đà Nẵng
Website: http://pavilionhoteldanang.com/
Email: (Thông tin email chưa được cung cấp)
Vị trí địa lý của Pavilion Da Nang Hotel
Khách sạn nằm ở vị trí thuận lợi tại Phước Mỹ, Sơn Trà, Đà Nẵng, rất gần bãi biển Đà Nẵng (khoảng 200m). Vị trí này cho phép du khách dễ dàng tiếp cận với bãi biển, tận hưởng không khí biển trong lành và các hoạt động vui chơi giải trí trên biển.
Khoảng cách đến các điểm tham quan khác chưa được đề cập cụ thể, tuy nhiên, việc nằm gần biển Đà Nẵng là một lợi thế lớn, giúp khách sạn thu hút được nhiều du khách muốn tận hưởng kỳ nghỉ biển.
Phương tiện giao thông công cộng đến khách sạn chưa được nêu rõ, tuy nhiên, vị trí gần biển dễ dàng tiếp cận bằng nhiều phương tiện như taxi, Grab.
Các tiện ích xung quanh chưa được đề cập chi tiết, nhưng việc nằm gần biển Đà Nẵng đồng nghĩa với việc gần các nhà hàng, quán ăn, cửa hàng lưu niệm phục vụ du khách.
Cách di chuyển từ trung tâm thành phố Đà Nẵng đến khách sạn có thể bằng taxi, Grab hoặc xe máy. Từ sân bay Đà Nẵng, du khách có thể sử dụng taxi hoặc dịch vụ đưa đón (nếu khách sạn cung cấp).
Quy mô và kiến trúc
Thông tin về quy mô và kiến trúc của Pavilion Da Nang Hotel chưa được cung cấp đầy đủ. Số lượng phòng, số tầng, diện tích khuôn viên… đều chưa được đề cập. Tuy nhiên, từ các đánh giá, có thể thấy khách sạn có quy mô vừa phải, tập trung vào cung cấp các phòng nghỉ thoải mái và tiện nghi cho du khách.
Danh sách các loại hình lưu trú
Thông tin chi tiết về các loại phòng (diện tích, số lượng người ở, tiện nghi…) chưa được cung cấp đầy đủ. Chỉ biết rằng khách sạn cung cấp phòng cho 3 người.
Giá cả trung bình và chính sách thanh toán
Giá phòng được đánh giá là hợp lý, tuy nhiên không có thông tin cụ thể về giá phòng theo mùa hoặc các loại phòng khác nhau.
So sánh giá với các khách sạn khác trong khu vực chưa được thực hiện.
Các gói khuyến mãi hoặc ưu đãi chưa được đề cập.
Chính sách đặt cọc và hủy phòng chưa được nêu rõ.
Các phương thức thanh toán được chấp nhận chưa được thông tin đầy đủ.
Dịch vụ và tiện nghi
Dịch vụ cơ bản bao gồm wifi, tuy nhiên chưa rõ chất lượng wifi. Dịch vụ phòng 24/7 chưa được xác nhận. Dịch vụ giặt ủi được cung cấp, nhưng chưa rõ chi tiết.
Thông tin về nhà hàng, quầy bar chưa được cung cấp chi tiết. Chỉ biết bữa sáng được đánh giá là phong phú.
Hồ bơi, phòng gym, spa chưa được đề cập. Khách sạn nằm gần biển nên du khách có thể dễ dàng tiếp cận các hoạt động trên biển.
Các dịch vụ đặc biệt như tổ chức sự kiện, dịch vụ trông trẻ, cho thuê xe chưa được đề cập.
Tiện nghi cho người khuyết tật chưa được đề cập.
Chất lượng phục vụ và thái độ nhân viên
Đánh giá về chất lượng phục vụ khá trái chiều. Một số nhân viên được đánh giá là thân thiện, chu đáo (như trường hợp tặng bánh kem sinh nhật), trong khi một số khác lại bị đánh giá là thờ ơ, thiếu chuyên nghiệp, thậm chí có thái độ không tốt và lời lẽ thô tục.
Khả năng giao tiếp và thông thạo ngoại ngữ của nhân viên chưa được đề cập.
Tốc độ đáp ứng yêu cầu của khách hàng chưa được đánh giá cụ thể.
Chất lượng dịch vụ lễ tân cần cải thiện.
Chương trình đào tạo nhân viên chưa được đề cập.
An ninh và an toàn tại Pavilion Da Nang Hotel
Thông tin về hệ thống an ninh, phòng cháy chữa cháy chưa được đề cập.
Chính sách bảo mật thông tin khách hàng chưa được nêu rõ.
Đánh giá và phản hồi từ khách hàng
Đánh giá từ các nền tảng du lịch chưa được tổng hợp đầy đủ. Tuy nhiên, dựa trên các đánh giá đã có, điểm số trung bình dường như chưa cao.
Nhận xét tích cực: “Mình đi chơi Đà Nẵng và nghỉ ở Khách sạn. Bữa sáng vô tình trong lúc ăn sáng được bạn nhân viên mang ra 1 chiếc bánh kem và nói tặng vì hôm nay là sinh nhật mình. Mình khá bất ngờ vì điều này vì đây là lần đầu tiên mình gặp điều này. Cảm ơn khách sạn vì điều này, nhất định nếu quay lại ĐN mình sẽ chọn khách sạn làm điểm nghỉ ngơi (by Đình Vinh Vũ, 5 sao)”
Nhận xét tiêu cực: “Chúng tôi ở phòng 3 người nhưng chỉ được cấp 1 thẻ phòng, khi yêu cầu cần thêm thẻ vì 1 thẻ phòng gây bất tiện cho chúng tôi thì nhân viên lễ tân đã không cung cấp và nói rằng khách đông nên không có thẻ nữa, ngoài ra thì nhân viên lễ tân ở đây cũng rất thờ ơ với khách hàng và có thái độ không tốt. Khách sạn này không đủ tiêu chuẩn và không phù hợp 4 sao. (by Ngan Khanh, 3 sao)”; “Nhân viên trực đêm trực xe lúc 1h ngày 16 tháng 11 . Chửi khách bất lịch sự ( đmm ). (by Nguyễn Doãn Thắng, 1 sao)”; “Mong khách sạn nên nói bảo vệ ko cho xe Grap và taxi đậu chiếm hết chổ xe vào trả khách và đón khách.ks j để lái xe taxi và grap bắt khách như cái chợ bán cá. (by Dong Duong tan, 3 sao)”
Ưu điểm nổi bật của Pavilion Da Nang Hotel
Giá cả hợp lý.
Vị trí gần biển.
Bữa sáng phong phú.
Những điểm cần cải thiện (Nhược điểm)
“Chúng tôi ở phòng 3 người nhưng chỉ được cấp 1 thẻ phòng… nhân viên lễ tân đã không cung cấp và nói rằng khách đông nên không có thẻ nữa… nhân viên lễ tân ở đây cũng rất thờ ơ với khách hàng và có thái độ không tốt.” (by Ngan Khanh, 3 sao) – Phản hồi: Khách sạn cần bổ sung thêm thẻ phòng và đào tạo nhân viên về thái độ phục vụ khách hàng.
“Nhân viên trực đêm trực xe lúc 1h ngày 16 tháng 11 . Chửi khách bất lịch sự ( đmm ).” (by Nguyễn Doãn Thắng, 1 sao) – Phản hồi: Khách sạn cần nghiêm khắc xử lý nhân viên vi phạm, đảm bảo môi trường lịch sự và tôn trọng khách hàng.
“Mong khách sạn nên nói bảo vệ ko cho xe Grap và taxi đậu chiếm hết chổ xe vào trả khách và đón khách.ks j để lái xe taxi và grap bắt khách như cái chợ bán cá.” (by Dong Duong tan, 3 sao) – Phản hồi: Khách sạn cần có biện pháp quản lý khu vực đỗ xe hiệu quả hơn để đảm bảo thuận tiện cho khách hàng.
Thiếu bàn ủi trong phòng (by Iris Hang, 4 sao) – Phản hồi: Khách sạn có thể cân nhắc trang bị bàn ủi trong phòng hoặc cải thiện chất lượng dịch vụ ủi đồ.
Chất lượng kem đánh răng cần nâng cao (by Iris Hang, 4 sao) – Phản hồi: Khách sạn nên sử dụng kem đánh răng chất lượng tốt hơn.
Gợi ý lịch trình tham quan dựa theo địa điểm
Bãi biển Mỹ Khê: Cách khách sạn khoảng 200m, đi bộ, thời gian tham quan linh hoạt, tắm biển, chơi các môn thể thao dưới nước.
Bán đảo Sơn Trà: Cách khách sạn khoảng vài km, đi taxi hoặc xe máy, thời gian tham quan nửa ngày đến cả ngày, tham quan chùa Linh Ứng, ngắm cảnh biển từ trên cao.
Phố cổ Hội An: Cách khách sạn khoảng 30km, đi taxi hoặc xe khách, thời gian tham quan cả ngày, tham quan phố cổ, các làng nghề truyền thống.
Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
Để có trải nghiệm tốt nhất tại Pavilion Da Nang Hotel, khách hàng nên đặt phòng trước để đảm bảo có phòng, liên hệ khách sạn để được hỗ trợ về phương tiện đi lại, và phản hồi ngay với lễ tân nếu gặp bất cứ vấn đề gì trong quá trình lưu trú để khách sạn có thể hỗ trợ kịp thời.
Kết luận với Pavilion Da Nang Hotel
Tổng kết về Pavilion Da Nang Hotel: Pavilion Da Nang Hotel là một khách sạn có vị trí thuận lợi gần biển, giá cả hợp lý và bữa sáng đa dạng. Tuy nhiên, khách sạn cần cải thiện về chất lượng phục vụ, thái độ của một số nhân viên, và quản lý khu vực đỗ xe để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.
Câu hỏi và Trả lời
Câu hỏi 1: Khách sạn có cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay không?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp rõ ràng trên website hoặc các đánh giá. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp khách sạn để xác nhận.
Câu hỏi 2: Khách sạn có hồ bơi không?
Trả lời: Thông tin về hồ bơi chưa được đề cập trong các nguồn thông tin hiện có. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp khách sạn để xác nhận.
Câu hỏi 3: Giá phòng trung bình một đêm là bao nhiêu?
Trả lời: Giá cả chưa được công khai chi tiết, khách hàng nên liên hệ trực tiếp khách sạn để biết giá chính xác tùy thuộc vào loại phòng và thời điểm đặt phòng.
Câu hỏi 4: Chính sách hủy phòng của khách sạn như thế nào?
Trả lời: Thông tin chi tiết về chính sách hủy phòng chưa được cung cấp, khách hàng cần liên hệ trực tiếp khách sạn để được tư vấn.
Câu hỏi 5: Khách sạn có các hoạt động giải trí nào khác ngoài tắm biển?
Trả lời: Hiện chưa có thông tin về các hoạt động giải trí khác tại khách sạn. Khách hàng có thể tận dụng vị trí gần biển để tham gia các hoạt động ngoài trời hoặc liên hệ khách sạn để tìm hiểu thêm các dịch vụ khác.
Pavilion Hotel DaNang
35 Võ Văn Kiệt, Phước Mỹ, Sơn Trà, Đà Nẵng 550000, Việt Nam
4.3/5RẤT TỐT
từ
1332 đánh giá
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Xuân Tuấn Nguyễn
????Phòng nhỏ, thiết bị vệ sinh khó dùng, điều hoà hơi yếu. ????Đại sảnh ok, ăn sáng đầy đủ, không gian trung tốt ????Mình sẽ không quay lại khách sạnh...????Phòng nhỏ, thiết bị vệ sinh khó dùng, điều hoà hơi yếu.
????Đại sảnh ok, ăn sáng đầy đủ, không gian trung tốt
????Mình sẽ không quay lại khách sạnh nếu đến Đà Nẵng.Xem thêm
4 tháng trước
Châu Giang Lê Hoàng
khách sạn sạch đẹp, phòng ốc rộng rãi, service tốt nhân viên rất nhiệt tình và dethuong (Bùi Đức Huy - bellman), chúc anh sớm được thăng chức
4 tháng trước
Phuong Do
Tôi đã có một kỳ nghỉ rất dễ chịu tại Pavilion Đà Nẵng. Khách sạn nằm ở vị trí cực kỳ thuận tiện, chỉ mất vài phút đi bộ là...Tôi đã có một kỳ nghỉ rất dễ chịu tại Pavilion Đà Nẵng. Khách sạn nằm ở vị trí cực kỳ thuận tiện, chỉ mất vài phút đi bộ là đến bãi biển Mỹ Khê – một trong những bãi biển đẹp nhất tại Việt Nam.
Phòng nghỉ sạch sẽ, hiện đại và được trang bị đầy đủ tiện nghi. Máy lạnh hoạt động tốt, giường ngủ êm ái, phòng tắm rộng rãi và luôn được dọn dẹp kỹ càng. Tôi đặc biệt thích hồ bơi vô cực trên tầng thượng – vừa thư giãn vừa có thể ngắm biển và thành phố từ trên cao.
Nhân viên khách sạn là một điểm cộng lớn – ai cũng rất thân thiện, nhiệt tình và chuyên nghiệp. Tôi cảm thấy được chào đón và hỗ trợ trong suốt thời gian lưu trú.
Bữa sáng buffet khá phong phú, kết hợp giữa món Á và món Âu. Dù có thể chưa quá đa dạng như các resort lớn, nhưng hoàn toàn phù hợp với tiêu chuẩn 4 sao và khẩu vị của nhiều khách.
Tôi đánh giá cao sự sạch sẽ, vị trí và tinh thần phục vụ của khách sạn. Nếu có dịp quay lại Đà Nẵng, tôi chắc chắn sẽ chọn Pavilion một lần nữa. Rất đáng để trải nghiệm!Xem thêm
4 tháng trước
Hoài Thu Nguyễn Thị
đây có lẻ là khách sạn Tôi đã ở tại khách sạn trong thời gian qua và tôi hài lòng với các dịch vụ tại đây, giá cả hợp lý,...đây có lẻ là khách sạn Tôi đã ở tại khách sạn trong thời gian qua và tôi hài lòng với các dịch vụ tại đây, giá cả hợp lý, phòng ốc rộng rãi thoáng mát đầy đủ tiện nghi, nhân viên thân thiện...Xem thêm
4 tháng trước
Nội Hà
Mình đi ô tô thấy không tiện, giá phòng không hợp lý, tầm tiền này thuê được nhiều phòng chất lượng hơn, phòng hẹp và nhỏ, mùa cao điểm mà...Mình đi ô tô thấy không tiện, giá phòng không hợp lý, tầm tiền này thuê được nhiều phòng chất lượng hơn, phòng hẹp và nhỏ, mùa cao điểm mà mùi ẩm thấp. Phong cách ô kính nhà vệ sinh thấy bẩn không hợp lý. Sảnh rất bé và trật trội không đủ tiêu chuẩnXem thêm
5 tháng trước
Dong Duong tan
Mong khách sạn nên nói bảo vệ ko cho xe Grap và taxi đậu chiếm hết chổ xe vào trả khách và đón khách.ks j để lái xe taxi và...Mong khách sạn nên nói bảo vệ ko cho xe Grap và taxi đậu chiếm hết chổ xe vào trả khách và đón khách.ks j để lái xe taxi và grap bắt khách như cái chợ bán cá.Xem thêm
6 tháng trước
Iris Hang
Giá phòng rất hợp lý, mặc dù không view biển nhưng đi ra biển rất gần, 200m là đến Da Nang Beach. Rất dễ hết phòng nên cần đặt phòng...Giá phòng rất hợp lý, mặc dù không view biển nhưng đi ra biển rất gần, 200m là đến Da Nang Beach. Rất dễ hết phòng nên cần đặt phòng sớm.
Nhân viên thân thiện, bữa sáng rất phong phú.
Phòng không có bàn ủi, nên muốn ủi đồ thì gọi lễ tân
Nếu sử dụng kem đánh răng có thương hiệu thì tốt hơnXem thêm
8 tháng trước
Ngan Khanh
Chúng tôi ở phòng 3 người nhưng chỉ được cấp 1 thẻ phòng, khi yêu cầu cần thêm thẻ vì 1 thẻ phòng gây bất tiện cho chúng tôi thì...Chúng tôi ở phòng 3 người nhưng chỉ được cấp 1 thẻ phòng, khi yêu cầu cần thêm thẻ vì 1 thẻ phòng gây bất tiện cho chúng tôi thì nhân viên lễ tân đã không cung cấp và nói rằng khách đông nên không có thẻ nữa, ngoài ra thì nhân viên lễ tân ở đây cũng rất thờ ơ với khách hàng và có thái độ không tốt. Khách sạn này không đủ tiêu chuẩn và không phù hợp 4 sao.Xem thêm
11 tháng trước
Nguyễn Doãn Thắng
Nhân viên trực đêm trực xe lúc 1h ngày 16 tháng 11 . Chửi khách bất lịch sự ( đmm ).
1 năm trước
Đình Vinh Vũ
Mình đi chơi Đà Nẵng và nghỉ ở Khách sạn. Bữa sáng vô tình trong lúc ăn sáng được bạn nhân viên mang ra 1 chiếc bánh kem và nói...Mình đi chơi Đà Nẵng và nghỉ ở Khách sạn. Bữa sáng vô tình trong lúc ăn sáng được bạn nhân viên mang ra 1 chiếc bánh kem và nói tặng vì hôm nay là sinh nhật mình. Mình khá bất ngờ vì điều này vì đây là lần đầu tiên mình gặp điều này. Cảm ơn khách sạn vì điều này, nhất định nếu quay lại ĐN mình sẽ chọn khách sạn làm điểm nghỉ ngơiXem thêm