Bệnh nhân Hồng Nhung: “Dịch vụ tệ. Khách tới không được hướng dẫn gặp ai, khám ở đâu như thế nào. Khách xếp hàng sớm không được ưu tiên mà toàn chen hàng. Ưu tiên quen biết”
Bệnh nhân bao nguyen: “Xét nghiệm máu thì nhanh, nhưng siêu ấm thì quá đông, thời gian chờ cũng lâu như ở bệnh viện, ai siêu âm ở đây thì nên cân nhắc.”
Bệnh nhân Hien Truong: “Phòng khám lèo tèo vài khách mà bảo lưu lượng đông, rồi lấy hồ sơ nộp vào sau cho khám trước, mình thấy sao kỳ quá nên mình lịch sự hỏi “Em ơi sao cửa mở không có bệnh nhận mà không gọi số vào khám?” Tiếp tân đeo khẩu trang tại quầy trả lời rất hời hợt, chờ đi chị, chờ kêu số?!? Thái độ gì vậy? Phải giải thích chỉ dẫn hay gì. Nhân viên thì lờ đờ như thiếu ngủ không hề nhiệt tình hỗ trợ khách hàng!!!”
Trả lời: Để biết thông tin chính xác nhất về lịch làm việc vào ngày lễ, vui lòng liên hệ trực tiếp với Phòng Khám.
Trả lời: Vui lòng liên hệ trực tiếp với Phòng Khám để xác nhận các hình thức thanh toán được chấp nhận.
Trả lời: Thông tin về chỗ đỗ xe cần được xác nhận trực tiếp với Phòng Khám.
Trả lời: [Ví dụ: Kết quả xét nghiệm máu thường có sau 1-2 tiếng, còn các xét nghiệm chuyên sâu hơn có thể mất vài ngày.]
Trả lời: [Ví dụ: Đúng vậy, bạn cần nhịn ăn sáng ít nhất 8 tiếng trước khi đến khám để có kết quả xét nghiệm chính xác nhất.]
Trả lời: Bạn vui lòng liên hệ trực tiếp với Phòng Khám để hỏi về dịch vụ này.