Phòng Khám Đa Khoa Hoàn Hảo

64 / 100

Được cung cấp bởi Rank Math SEO

Điểm SEO

Giới thiệu về Phòng Khám Đa Khoa Hoàn Hảo

Phòng Khám Đa Khoa Hoàn Hảo tọa lạc tại địa chỉ 307C Nguyễn Văn Linh, Cần Thơ, là một cơ sở y tế đa khoa cung cấp nhiều dịch vụ khám chữa bệnh. Tuy nhiên, dựa trên các đánh giá khách hàng, phòng khám đang gặp phải một số vấn đề đáng lưu tâm liên quan đến thái độ phục vụ của nhân viên, thời gian chờ đợi, và chất lượng dịch vụ. Nhiều bình luận phản ánh thái độ thiếu chuyên nghiệp của nhân viên tiếp tân và điều dưỡng, gây khó chịu cho khách hàng. Thời gian chờ đợi lâu, kể cả khi lượng khách không đông, cũng là một điểm trừ đáng kể. Mặc dù có một số nhận xét tích cực về thái độ của bác sĩ, nhưng tổng thể, hình ảnh của Phòng Khám Đa Khoa Hoàn Hảo vẫn cần được cải thiện để đáp ứng tốt hơn kỳ vọng của khách hàng.

Thông tin liên hệ Phòng Khám Đa Khoa Hoàn Hảo

Tên: Phòng Khám Đa Khoa Hoàn Hảo
Số điện thoại: +84 292 3783 414
Website: phongkhamhoanhao.com
Email: (Không có thông tin)
Giờ mở cửa: Thứ Hai – Thứ Bảy: 07:00 – 18:00; Chủ Nhật: 07:00 – 17:00 (có thể thay đổi)
Địa chỉ: 307C Nguyễn Văn Linh, Cần Thơ, Cần Thơ City, 900000, Vietnam

Vị trí địa lý

Phòng khám nằm trên đường Nguyễn Văn Linh, một tuyến đường chính ở Cần Thơ, khá dễ tìm. Vị trí cụ thể cần được xác định rõ hơn, ví dụ: gần ngã tư nào, gần trường học, bệnh viện hay trung tâm thương mại nào…
Khoảng cách đến các điểm dễ nhận biết như chợ, siêu thị, bệnh viện lớn cần được cung cấp để khách hàng dễ dàng định vị. Ví dụ: Cách chợ X 500m, cách bệnh viện Y 1km.
Thông tin về phương tiện giao thông công cộng gần đó, như trạm xe buýt, bến xe, rất cần thiết để khách hàng dễ dàng di chuyển bằng phương tiện công cộng.
Thông tin về chỗ đỗ xe: Có bãi đỗ xe riêng hay không? Nếu không có, khách hàng có thể đỗ xe ở đâu gần đó?

Sản phẩm/Dịch vụ

Chất lượng sản phẩm/dịch vụ: Theo các đánh giá, chất lượng dịch vụ của phòng khám không được đồng đều. Trong khi một số khách hàng đánh giá cao sự tận tâm của bác sĩ, thái độ phục vụ của một số nhân viên lại bị phản ánh tiêu cực. Chất lượng xét nghiệm cũng cần được kiểm tra lại, như trường hợp test nhanh có thời gian chờ đợi quá lâu so với bình thường.

Danh sách các chuyên khoa

Danh sách các chuyên khoa và dịch vụ cụ thể của Phòng Khám Đa Khoa Hoàn Hảo hiện chưa được cung cấp đầy đủ. Để có thông tin chính xác, khách hàng nên liên hệ trực tiếp với phòng khám.

Uy tín và giấy phép hoạt động

Thông tin về giấy phép hoạt động và uy tín của phòng khám cần được làm rõ hơn trên website hoặc tại phòng khám.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá cả trung bình cho mỗi loại dịch vụ: Thông tin về bảng giá các dịch vụ chưa được cung cấp. Việc niêm yết giá công khai sẽ giúp khách hàng nắm rõ thông tin và tránh hiểu lầm.
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Thông tin này cần được làm rõ. Khách hàng cần biết liệu phòng khám có chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, ví điện tử hay chỉ nhận tiền mặt.

Dịch vụ và tiện nghi

Dịch vụ cơ bản: Thông tin về các dịch vụ cơ bản như wifi, khu vực chờ, nước uống cần được xác nhận.
Dịch vụ xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh, thủ thuật: Cần mô tả chi tiết hơn về các loại xét nghiệm, thiết bị chẩn đoán hình ảnh và các thủ thuật được thực hiện.
Dịch vụ tư vấn sức khỏe từ xa, đặt lịch khám online: Hiện chưa có thông tin về các dịch vụ này.
Tiện nghi cho người khuyết tật: Cần xác nhận phòng khám có đáp ứng đầy đủ tiện nghi cho người khuyết tật hay không.

Dịch vụ đi kèm: Chưa có thông tin.

Chính sách bảo hành: Chưa có thông tin.

Sự đa dạng về gói dịch vụ: Cần thông tin về các gói dịch vụ và các dịch vụ bổ sung khác.

Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng

Nhận xét tích cực:
- Một số ít nhận xét tích cực về sự tận tâm của bác sĩ.
Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi: Đa số đánh giá tiêu cực tập trung vào thái độ phục vụ của nhân viên, đặc biệt là nhân viên tiếp tân và điều dưỡng. Thời gian chờ đợi lâu, chất lượng dịch vụ xét nghiệm (test nhanh) không đảm bảo, thiếu sự xin lỗi khi mắc lỗi đều là những điểm trừ lớn.

Chất lượng đội ngũ nhân viên

Chất lượng nhân viên không đồng đều. Nhân viên y tế cần được đào tạo bài bản về kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và đạo đức nghề nghiệp. Việc thiếu chuyên nghiệp của một số nhân viên ảnh hưởng nghiêm trọng đến hình ảnh của phòng khám.

Liệt kê Nhược điểm

Thái độ phục vụ của nhân viên chưa tốt.
Thời gian chờ đợi quá lâu.
Chất lượng dịch vụ xét nghiệm chưa đảm bảo.
Thiếu sự chuyên nghiệp trong xử lý khiếu nại.
Thiếu thông tin chi tiết về dịch vụ, giá cả và giờ làm việc.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Hãy liên hệ trực tiếp với phòng khám để hỏi rõ hơn về các dịch vụ, giá cả và giờ làm việc trước khi đến.
Chuẩn bị sẵn sàng cho thời gian chờ đợi có thể lâu hơn dự kiến.
Cân nhắc các lựa chọn phòng khám khác nếu bạn cần dịch vụ nhanh chóng và chất lượng cao.

Kết luận với Phòng Khám Đa Khoa Hoàn Hảo

Phòng Khám Đa Khoa Hoàn Hảo có thể phù hợp với những khách hàng không quá đặt nặng vấn đề thời gian chờ đợi và chấp nhận rủi ro về chất lượng dịch vụ do thiếu sự đồng đều trong thái độ phục vụ.

Câu hỏi và Trả lời

Câu hỏi 1: Tại sao thời gian chờ đợi để nhận kết quả test nhanh lại lâu đến vậy? Trả lời: Theo đánh giá của khách hàng, có sự chậm trễ đáng kể trong việc cung cấp kết quả, thậm chí có trường hợp nhân viên thừa nhận đã quên. Điều này cho thấy sự thiếu sót trong quy trình quản lý và thiếu trách nhiệm của nhân viên.

Câu hỏi 2: Phòng khám có kế hoạch gì để cải thiện thái độ phục vụ của nhân viên? Trả lời: Hiện chưa có thông tin nào từ phía phòng khám về kế hoạch cải thiện thái độ phục vụ. Tuy nhiên, đây là một vấn đề cần được giải quyết khẩn cấp để nâng cao chất lượng dịch vụ.

Câu hỏi 3: Phòng khám có niêm yết giá cả dịch vụ rõ ràng không? Trả lời: Hiện chưa có thông tin về việc niêm yết giá cả dịch vụ công khai. Việc này cần được thực hiện để đảm bảo sự minh bạch và tránh hiểu lầm với khách hàng.

“`