Phòng Khám Đa Khoa NHÂN VIỆT

???? Giới thiệu về Phòng Khám Đa Khoa NHÂN VIỆT

Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:

Thái độ phục vụ của lễ tân và một số bác sĩ còn chưa chuyên nghiệp, thiếu ân cần.
Khu vực chờ đợi ồn ào, đông đúc, gây khó chịu cho bệnh nhân.
Chất lượng khám bệnh chưa được đánh giá cao, có trường hợp bác sĩ khám hời hợt, thiếu chi tiết.
Một số khâu thủ tục hành chính chưa được thực hiện chính xác (ví dụ: sai sót trong ghi thông tin giấy khám).
Môi trường phòng khám có ý kiến cho rằng giống như chợ, thiếu sự ngăn nắp và chuyên nghiệp.

Phòng Khám Đa Khoa Nhân Việt tọa lạc tại địa chỉ 189 Đường Lê Văn Việt, Phường Hiệp Phú, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh. Mặc dù thời gian hoạt động khá lâu, nhưng thông tin chi tiết về lịch sử hình thành và phát triển của phòng khám vẫn chưa được công khai rộng rãi. Phòng khám hướng đến mục tiêu cung cấp các dịch vụ chăm sóc sức khỏe đa khoa, với phương châm [Cần bổ sung phương châm hoạt động của phòng khám từ nguồn chính thống]. Tuy nhiên, dựa trên các đánh giá từ khách hàng, chất lượng dịch vụ và sự chuyên nghiệp của một số nhân viên cần được cải thiện đáng kể để đáp ứng được kỳ vọng của người bệnh.

???? Thông tin liên hệ Phòng Khám Đa Khoa NHÂN VIỆT

Tên phòng khám: Phòng Khám Đa Khoa NHÂN VIỆT
Số điện thoại: 028 6280 8656
Website: https://phongkhamnhanviet.com/
Email: [Cần bổ sung thông tin email của phòng khám]
Giờ mở cửa: Thứ Hai – Chủ Nhật: Từ 07:00am đến 08:00pm
Địa chỉ: 189 Đ. Lê Văn Việt, Hiệp Phú, Thủ Đức, Hồ Chí Minh, Vietnam

Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Cần bổ sung thông tin giấy phép hoạt động của phòng khám]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Cần bổ sung thông tin các chứng nhận chất lượng nếu có]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Cần bổ sung thông tin này]

????️ Vị trí & Cách di chuyển

Mô tả vị trí: Phòng Khám Đa Khoa Nhân Việt nằm trên đường Lê Văn Việt, một tuyến đường giao thông chính tại khu vực Hiệp Phú, Thủ Đức. Vị trí cụ thể cần được xác định rõ hơn trên bản đồ để người dùng dễ dàng tìm kiếm.
Khoảng cách & Tiện ích: [Cần bổ sung thông tin về khoảng cách đến các tiện ích xung quanh như: bến xe buýt, trạm metro, siêu thị, nhà hàng, cây xăng…]
Giao thông công cộng: [Cần bổ sung thông tin về các tuyến xe buýt, phương tiện giao thông công cộng gần nhất phục vụ việc di chuyển đến phòng khám]
Chỗ đỗ xe: [Cần bổ sung thông tin về chỗ đỗ xe: có bãi đỗ xe riêng không, miễn phí hay tính phí, sức chứa cho xe máy/ô tô, có hỗ trợ trông giữ không?]

✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa

Dựa trên các đánh giá, chất lượng dịch vụ tại phòng khám Nhân Việt có sự chênh lệch. Một số dịch vụ như khám sức khỏe nhanh gọn cho việc xin giấy đi làm được đánh giá tích cực về sự nhanh chóng và tiện lợi. Tuy nhiên, nhiều ý kiến phản hồi tiêu cực về thái độ phục vụ và chất lượng khám bệnh tổng quát. Giá cả dịch vụ khám bệnh cơ bản (100k) được cho là rẻ, nhưng chất lượng tương ứng cũng gây nhiều tranh cãi. Sự minh bạch về giá cả các dịch vụ khác cần được cải thiện. Chưa có thông tin về các chương trình khuyến mãi hay hậu mãi.

[Cần bổ sung thông tin về lịch sử hoạt động của phòng khám]
Chuyên khoa 1: [Cần bổ sung thông tin chuyên khoa cụ thể và dịch vụ của từng chuyên khoa. Ví dụ: Khám nội tổng quát, khám sản phụ khoa, xét nghiệm máu, siêu âm…]
Chuyên khoa 2: [Cần bổ sung thông tin chuyên khoa cụ thể và dịch vụ của từng chuyên khoa]
Chuyên khoa 3: [Cần bổ sung thông tin chuyên khoa cụ thể và dịch vụ của từng chuyên khoa]
Các gói dịch vụ đặc biệt: [Cần bổ sung thông tin về các gói dịch vụ đặc biệt, nếu có]

Giá cả: Mức giá khám bệnh cơ bản (100k) được đánh giá là thấp. Tuy nhiên, sự minh bạch và chi tiết về giá cả các dịch vụ khác cần được cải thiện. Cần cung cấp thông tin rõ ràng về bảng giá các dịch vụ để khách hàng dễ dàng tham khảo.

????‍⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ

Trình độ & Kinh nghiệm: [Cần bổ sung thông tin chi tiết về trình độ chuyên môn và kinh nghiệm của đội ngũ bác sĩ. Thông tin về bằng cấp, chứng chỉ hành nghề, kinh nghiệm làm việc cần được cung cấp minh bạch trên website hoặc tại phòng khám.]
Thái độ: Có những phản hồi tích cực về thái độ của một số nhân viên lễ tân và bác sĩ. Tuy nhiên, cũng có nhiều phản hồi tiêu cực về thái độ hời hợt, thiếu ân cần của một số bác sĩ và nhân viên khác. Điều này cần được phòng khám xem xét và khắc phục.
Đội ngũ nhân viên: Chất lượng phục vụ của đội ngũ nhân viên còn thiếu đồng đều. Một số nhân viên được đánh giá là nhẹ nhàng, nhưng cũng có nhiều ý kiến phản ánh về thái độ thiếu chuyên nghiệp, ồn ào, gây mất thiện cảm cho bệnh nhân.

???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất

Hiện đại: [Cần bổ sung thông tin về trang thiết bị y tế hiện có tại phòng khám. Liệt kê các thiết bị chẩn đoán hình ảnh, máy móc xét nghiệm… nếu có]
Vệ sinh & An toàn: [Cần bổ sung thông tin về quy trình vệ sinh, khử trùng, an toàn phòng cháy chữa cháy của phòng khám]
Không gian & Tiện nghi: Khu vực chờ đợi được mô tả là ồn ào và đông đúc. Cần cải thiện không gian chờ đợi để tạo sự thoải mái hơn cho bệnh nhân. Thông tin về tiện nghi như ghế ngồi, nước uống, wifi… cần được cung cấp rõ ràng.
Tiện ích bổ sung: [Cần bổ sung thông tin về các tiện ích bổ sung nếu có, ví dụ: Phòng xét nghiệm tại chỗ, khu vực nghỉ ngơi riêng tư…]

???? 3. Dịch vụ & Quy trình

Quy trình khám bệnh: [Cần mô tả chi tiết quy trình khám bệnh tại phòng khám. Từ khâu đăng ký, khám bệnh, lấy kết quả…]
Thời gian chờ: Thời gian chờ đợi được phản ánh là khá lâu, đặc biệt vào giờ cao điểm. Phòng khám cần có giải pháp để rút ngắn thời gian chờ đợi cho bệnh nhân.
Chăm sóc khách hàng: [Cần bổ sung thông tin về dịch vụ chăm sóc khách hàng sau khi khám bệnh. Có hệ thống nhắc lịch tái khám, tư vấn qua điện thoại hay không?]
Dịch vụ hỗ trợ: [Cần bổ sung thông tin về dịch vụ đặt lịch hẹn online, tư vấn trực tuyến…]

???? 4. Chi phí & Thanh toán

Minh bạch: Sự minh bạch về giá cả các dịch vụ cần được cải thiện. Nên có bảng giá niêm yết rõ ràng tại phòng khám và trên website.
Bảo hiểm: [Cần bổ sung thông tin về việc phòng khám có chấp nhận bảo hiểm y tế hay không]
Khuyến mãi: [Cần bổ sung thông tin về các chương trình khuyến mãi, nếu có]
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Cần bổ sung thông tin về các hình thức thanh toán được chấp nhận: tiền mặt, thẻ ngân hàng, ví điện tử…]

⭐ 5. Uy tín & Phản hồi

Danh tiếng & Đánh giá chung: Dựa trên các đánh giá, uy tín của phòng khám Nhân Việt còn nhiều điểm cần cải thiện. Tỷ lệ đánh giá tiêu cực khá cao, cho thấy chất lượng dịch vụ và thái độ phục vụ cần được nâng cao. Phòng khám cần chủ động thu thập và phản hồi các đánh giá của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu

⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
- Vấn đề 1: Thái độ phục vụ của nhân viên
  
  Khách hàng “trieu phuc tam”: “Phòng khám tệ hại, thái độ Lễ Tân trịch thượng, ngay cả cái số của giấy khám sức khoẻ cũng ghi thiếu. Trải nhiệm tồi tệ. K muốn quay lại.”
  
  Khách hàng “13 Đỗ Thị Hương”: “Vào lúc gần 10h30 đag rất mệt, muốn truyền nước cho tỉnh táo, vô nhân viên rất ồn, nhất là khu vực đăng ký khám bệnh, tụ họp đông đúc nói chuyện rất ồn ào, trong khi phòng khám vẫn còn đang còn 5 6 bệnh ngồi đợi, mình quên chụp hình quay phim lại, nên quay đi luôn. Nói chung rất tệ mn tham khảo xem đánh giá gg là biết, cẩn thận để tiền mất còn bực thêm”
  
  Khách hàng “Trong Tran”: “Chưa thấy phòng khám nào mà tạp nham như cái chợ phí khám 100k mà nó hỏi đc 2 câu còn mắc nhân viên k có chuyên nghiệp như tuyển ở chợ búa vô”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): [Chưa có phản hồi]
- Vấn đề 2: Chất lượng khám bệnh
  
  Khách hàng “Fifa Mobile Choi”: “Bác sĩ khám với thái độ hời hợt,nói chuyện không ân cần với bệnh nhân. Chất lượng thăm khám của bác sĩ quá tệ.Mong phòng khám sẽ chú ý và cải thiện”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): [Chưa có phản hồi]
- Tổng hợp các nhược điểm:
  1. Thái độ phục vụ của nhân viên chưa tốt, thiếu chuyên nghiệp.
  2. Môi trường phòng khám ồn ào, thiếu ngăn nắp.
  3. Chất lượng khám bệnh chưa cao, bác sĩ khám hời hợt.
  4. Sai sót trong khâu thủ tục hành chính.

???? Ưu điểm

Giá cả dịch vụ khám bệnh cơ bản hợp lý.
Có dịch vụ khám sức khỏe nhanh chóng, thuận tiện.
Mở cửa tất cả các ngày trong tuần.

???? Nhận xét tích cực

“Khám sức khoẻ để đi làm. Mình chỉ dùng dịch vụ này nên không biết rõ chất lượng các dvu khác ra sao. Nhưng hotline có người trực, lễ tân nc cũng nhẹ nhàng. Mình khám để lấy giấy đi làm là 100k, nhanh gọn. Điểm cộng là có khám dvu này vào chủ nhật, phù hợp với người đi làm fulltime như mình. Ai cần giấy thì ghé bên đây nhé (by Linh Diệu, 5 sao)”

???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Đối tượng phù hợp nhất: Những người cần khám sức khỏe nhanh chóng, đơn giản với chi phí thấp, đặc biệt là vào cuối tuần.
Lời khuyên khi đến khám: Nên gọi điện thoại đặt lịch hẹn trước để tránh tình trạng chờ đợi lâu. Cần chuẩn bị đầy đủ giấy tờ tùy thân cần thiết. Nên chủ động đặt câu hỏi với bác sĩ để được giải đáp thắc mắc một cách rõ ràng.

???? Kết luận về Phòng Khám Đa Khoa NHÂN VIỆT

Phòng Khám Đa Khoa Nhân Việt là một phòng khám đa khoa với mức giá dịch vụ khám bệnh cơ bản khá cạnh tranh. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ và thái độ phục vụ của nhân viên còn nhiều điểm cần cải thiện. Việc thiếu thông tin chi tiết về chuyên khoa, bác sĩ, trang thiết bị và các chính sách khác gây khó khăn cho khách hàng trong việc lựa chọn. Do đó, cần cân nhắc kỹ lưỡng trước khi lựa chọn phòng khám này.
Phòng khám này phù hợp nhất với những người cần khám sức khỏe nhanh chóng, đơn giản với chi phí thấp, và không đặt nặng yêu cầu về chất lượng dịch vụ cao cấp.

❓Câu hỏi và Trả lời

Hỏi: Chi phí khám bệnh tại đây như thế nào?

Trả lời: Chi phí khám bệnh cơ bản là 100.000 VNĐ. Tuy nhiên, chi phí cho các dịch vụ khác nhau sẽ khác nhau, cần liên hệ trực tiếp phòng khám để biết thêm chi tiết.

Hỏi: Thời gian chờ đợi tại phòng khám ra sao?

Trả lời: Thời gian chờ đợi có thể thay đổi tùy thuộc vào thời điểm trong ngày. Để giảm thời gian chờ, nên gọi điện đặt lịch hẹn trước.

Hỏi: Phòng khám có các chuyên khoa nào?

Trả lời: Thông tin chi tiết về các chuyên khoa hiện chưa được cung cấp đầy đủ. Bạn nên liên hệ trực tiếp phòng khám để được tư vấn.

Hỏi: Phòng khám có chấp nhận bảo hiểm y tế không?

Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp, bạn nên liên hệ trực tiếp phòng khám để xác nhận.

Hỏi: Làm thế nào để đặt lịch hẹn khám bệnh?

Trả lời: Hiện chưa có thông tin rõ ràng về cách đặt lịch hẹn. Bạn nên liên hệ trực tiếp qua số điện thoại 028 6280 8656 để đặt lịch.