Phòng Khám Đa Khoa Thiện An

Giới thiệu về Phòng Khám Đa Khoa Thiện An

• Thiếu thông tin về website chính thức, gây khó khăn trong việc tìm kiếm thông tin chi tiết về dịch vụ và đặt lịch hẹn.
• Thông tin về việc xét nghiệm Covid-19 không rõ ràng, gây hiểu lầm và làm mất thời gian của khách hàng.
• Cần cải thiện khả năng cung cấp thông tin chính xác và kịp thời về các dịch vụ.

Thông tin liên hệ Phòng Khám Đa Khoa Thiện An

• Tên: Phòng Khám Đa Khoa Thiện An
• Số điện thoại: 0357 553 366
• Website: Không có website
• Email: [Không có thông tin]
• Giờ mở cửa: 24/7 (Theo thông tin cung cấp, tuy nhiên cần xác nhận lại vì giờ mở cửa ghi 12:00am đến 11:59pm mỗi ngày nghe không thực tế)
• Địa chỉ: 2 P. Mộ Lao, Hà Đông, Hà Nội, Vietnam

• Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Thông tin này chưa được cung cấp và cần được xác minh]

Vị trí & Cách di chuyển

• Phòng khám đa khoa Thiện An tọa lạc tại số 2, Phường Mộ Lao, Quận Hà Đông, Hà Nội. Vị trí cụ thể cần được làm rõ hơn, ví dụ: gần trường học nào, gần ngã tư nào, có biển hiệu dễ nhìn thấy không… để khách hàng dễ tìm kiếm.
• Để biết chính xác khoảng cách đến các điểm dễ nhận biết, cần cung cấp thêm thông tin về các địa điểm tham quan hoặc tiện ích gần đó như siêu thị, bến xe buýt, trạm y tế… Ví dụ: Cách trường THCS Mộ Lao 500m về phía Đông, cách bến xe buýt Mộ Lao 200m…
• Thông tin về phương tiện giao thông công cộng gần đó cần được bổ sung, ví dụ: tuyến xe buýt nào đi qua, hoặc có trạm xe ôm công nghệ gần đó không…
• Thông tin về chỗ đỗ xe: Có bãi đỗ xe riêng hay không? Nếu không có, khách hàng có thể đỗ xe ở đâu gần đó?

Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa

• Có bề dày kinh nghiệm? Uy tín được đánh giá cao? [Thông tin chưa được cung cấp, cần thêm thông tin về thời gian hoạt động, số lượng bệnh nhân đã khám chữa bệnh…]
• Chuyên khoa 1: [Chưa được cung cấp. Cần liệt kê các chuyên khoa cụ thể mà phòng khám cung cấp dịch vụ.]
• Chuyên khoa 2: [Chưa được cung cấp. Ví dụ: Khám bệnh thông thường, nội khoa, ngoại khoa, sản phụ khoa…]
• Chuyên khoa 3: [Chưa được cung cấp. Ví dụ: xét nghiệm y tế, tiêm chủng…]

Giá cả: Mức giá dịch vụ ở mức trung bình so với thị trường, có nhiều gói dịch vụ khác nhau phù hợp với nhu cầu của từng bệnh nhân không? [Thông tin chưa được cung cấp. Cần thêm thông tin chi tiết về bảng giá dịch vụ].

1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ

• Trình độ & Kinh nghiệm: Bằng cấp, chuyên môn sâu, kinh nghiệm thực tế không? [Thông tin này chưa được cung cấp. Cần liệt kê bằng cấp, chuyên môn và kinh nghiệm của các bác sĩ đang công tác tại phòng khám.]
• Thái độ: Tận tâm, lắng nghe, giải thích rõ ràng không? [Đánh giá từ khách hàng khá tốt về thái độ của bác sĩ, tuy nhiên cần có thêm thông tin chi tiết.]

2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất

• Hiện đại: Máy móc tiên tiến, hỗ trợ chẩn đoán chính xác. [Cần cung cấp thông tin cụ thể về các trang thiết bị y tế hiện đại của phòng khám.]
• Vệ sinh: Sạch sẽ, vô trùng, an toàn. [Cần có thông tin về quy trình khử trùng, vệ sinh phòng khám.]
• Tiện nghi: Thoải mái, không gian riêng tư. [Cần miêu tả chi tiết hơn về không gian và tiện nghi của phòng khám, ví dụ: phòng chờ, phòng khám…]

3. Dịch vụ & Quy trình

• Tiếp đón: Thân thiện, hướng dẫn rõ ràng. [Đánh giá từ khách hàng là tốt, cần thêm thông tin chi tiết về quy trình tiếp đón bệnh nhân.]
• Thời gian chờ: Ngắn gọn. [Cần thêm thông tin chi tiết về thời gian chờ đợi trung bình của bệnh nhân.]
• Quy trình: Khoa học, hợp lý. [Cần miêu tả chi tiết hơn về quy trình khám bệnh tại phòng khám.]
• Chăm sóc sau khám: Chu đáo, theo dõi. [Cần mô tả chi tiết hơn về các dịch vụ chăm sóc sau khám bệnh.]

4. Chi phí

• Minh bạch: Niêm yết công khai, rõ ràng. [Thông tin chưa được cung cấp. Cần có bảng giá dịch vụ công khai.]
• Hợp lý: Phù hợp với chất lượng. [Cần có đánh giá khách quan về mức giá dịch vụ so với chất lượng.]
• Bảo hiểm: Chấp nhận đa dạng các loại bảo hiểm. [Thông tin chưa được cung cấp. Cần liệt kê các loại bảo hiểm y tế mà phòng khám chấp nhận.]

5. Uy tín & Phản hồi

• Danh tiếng: Được tin tưởng, giới thiệu không? [Cần có thêm thông tin về uy tín và số lượng bệnh nhân đã tin tưởng và giới thiệu phòng khám.]

Đánh giá trình độ của bác sỹ: Nhân viên nhiệt tình, chuyên nghiệp, thân thiện, tư vấn rõ ràng và chu đáo, luôn đặt đạo đức nghề nghiệp lên hàng đầu. [Đánh giá tích cực từ khách hàng, cần thêm thông tin chi tiết về trình độ chuyên môn của bác sĩ.]

Dịch vụ và tiện nghi

• Dịch vụ cơ bản: [Thông tin chưa được cung cấp. Ví dụ: Wifi miễn phí, nước uống miễn phí, khu vực chờ thoải mái…]
• Dịch vụ xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh, thủ thuật… [Thông tin chưa được cung cấp. Cần liệt kê các dịch vụ cụ thể.]
• Dịch vụ tư vấn sức khỏe từ xa, đặt lịch khám online… [Thông tin chưa được cung cấp.]
• Tiện nghi cho người khuyết tật: [Thông tin chưa được cung cấp. Ví dụ: nhà vệ sinh dành cho người khuyết tật, lối đi thuận tiện…]

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

• Giá cả trung bình cho mỗi loại dịch vụ: [Chưa có thông tin. Cần cung cấp bảng giá chi tiết cho từng dịch vụ.]
• Giá cả cạnh tranh, có niêm yết giá không?. [Chưa có thông tin. Cần xác nhận thông tin này.]
• Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Chưa có thông tin. Ví dụ: tiền mặt, thẻ ngân hàng, ví điện tử…]

Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng

• Nhận xét tích cực:
  • “Bác sĩ khám tốt, phục vụ nhiệt tình” (Vân Nhi Nguyễn)
  • “Nhân viên y tế nhiệt tình, máy móc hiện đại” (Đức Mạnh Lê)
  • “Bác sỹ ở đây rất nhiệt tình và chuyên môn rất tốt. Nhân viên thì chu đáo . Rất hài lòng về dịch vụ ở đây” (Chua Chanh)
  • “dịch vụ tốt bác sĩ nhiệt tình” (Ninh Nguyễn)

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu (Những điều cần lưu ý)

• Khách hàng “Tiến Nguyễn Trọng”: “Kêu có nhận test covid khi xuống thì kêu không test , thế nous ngay từ đầu để người khác khỏi mất công đi, quá kém”
• [Vấn đề 2 – Ví dụ: Thiếu thông tin trên website]:
  • Không có khách hàng nào nêu vấn đề cụ thể này.
  • Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): [Chưa có phản hồi]

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Gọi điện thoại trước để xác nhận thông tin dịch vụ và đặt lịch hẹn. Kiểm tra kỹ thông tin về các dịch vụ trước khi đến phòng khám để tránh mất thời gian.

Kết luận với Phòng Khám Đa Khoa Thiện An

• Phòng Khám Đa Khoa Thiện An có điểm mạnh về chất lượng khám chữa bệnh và thái độ phục vụ của bác sĩ và nhân viên. Tuy nhiên, phòng khám cần cải thiện việc cung cấp thông tin rõ ràng và chính xác về các dịch vụ, đặc biệt là thông tin trên website và thông tin về xét nghiệm Covid-19. Phòng khám phù hợp với những bệnh nhân cần khám chữa bệnh thông thường và đánh giá cao thái độ phục vụ tận tâm của đội ngũ y bác sĩ.

Câu hỏi và Trả lời

Câu hỏi 1: Phòng khám có website hay fanpage để tiện theo dõi thông tin không?
Trả lời 1: Hiện tại phòng khám chưa có website hay fanpage. Việc này gây khó khăn cho khách hàng trong việc tìm kiếm thông tin.

Câu hỏi 2: Phòng khám có thực hiện xét nghiệm Covid-19 không?
Trả lời 2: Theo phản hồi của khách hàng, thông tin về dịch vụ xét nghiệm Covid-19 chưa rõ ràng. Khách hàng nên gọi điện thoại trực tiếp tới phòng khám để xác nhận trước khi đến.

Câu hỏi 3: Giá cả dịch vụ tại phòng khám như thế nào?
Trả lời 3: Thông tin về giá cả chưa được công khai. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp phòng khám để được tư vấn chi tiết về giá cả các dịch vụ.

Phòng Khám Đa Khoa Thiện An

48 QL3, Phù Linh, Sóc Sơn, Hà Nội, Việt Nam

4.2/5 RẤT TỐT từ 35 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Tuấn Long

bác sĩ tận tâm,nhiệt tình

4 tháng trước

Thành Đức

Nhân viên y tá nhiệt tình, Nhưng Bsi Siêu Âm thì hời hợt. Không nhiệt tình, chu đáo. Cần khắc phục.!

4 tháng trước

Vân Nhi Nguyễn

Bác sĩ khám tốt, phục vụ nhiệt tình

1 năm trước

Đức Mạnh Lê

Nhân viên y tế nhiệt tình, máy móc hiện đại

1 năm trước

Tiến Nguyễn trọng

Kêu có nhận test covid khi xuống thì kêu không test , thế nous ngay từ đầu để người khác khỏi mất công đi, quá kém

3 năm trước

Chua Chanh

Bác sỹ ở đây rất nhiệt tình và chuyên môn rất tốt. Nhân viên thì chu đáo . Rất hài lòng về dịch vụ ở đây

4 năm trước

Ninh Nguyễn

dịch vụ tốt bác sĩ nhiệt tình

4 năm trước

Xem thêm đánh giá Ẩn bớt

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi