???? Giới thiệu về Phòng Khám Duy Hưng – DH Med
Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:
- Thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa tốt, thiếu hướng dẫn và hỗ trợ bệnh nhân, đặc biệt trong trường hợp khẩn cấp.
- Yêu cầu hồ sơ bệnh án đầy đủ ngay cả trong trường hợp cấp cứu, gây khó khăn cho bệnh nhân.
- Chi phí khám và dịch vụ cao hơn so với một số nơi khác.
- Việc quản lý lịch hẹn chưa hiệu quả, dẫn đến tình trạng bác sĩ về sớm khi chưa khám hết bệnh nhân đã đặt lịch.
- Thiếu thông tin rõ ràng về quy trình khám bệnh, dẫn đến sự nhầm lẫn và khó chịu cho bệnh nhân.
Phòng Khám Duy Hưng – DH Med là một cơ sở y tế đa khoa tọa lạc tại Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh. Với phương châm “Sức khỏe cộng đồng là trên hết”, phòng khám hướng đến việc cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng cao, toàn diện cho người dân. Mặc dù được đánh giá cao về vị trí thuận lợi, gần Bệnh viện Chợ Rẫy và đội ngũ bác sĩ có kinh nghiệm, tuy nhiên, một số phản hồi tiêu cực về thái độ phục vụ và quy trình khám bệnh cần được phòng khám xem xét và cải thiện. Lịch sử hình thành và phát triển cụ thể của phòng khám chưa được công khai rộng rãi. Phòng khám đặt mục tiêu không chỉ chữa bệnh mà còn hướng đến việc giáo dục sức khỏe cho cộng đồng, nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của việc chăm sóc sức khỏe chủ động.
???? Thông tin liên hệ Phòng Khám Duy Hưng – DH Med
- Tên phòng khám: Phòng Khám Duy Hưng – DH Med
- Số điện thoại: 0886 885 353
- Website: http://khamtongquatchoray.com/
- Email: [Không có thông tin email được cung cấp]
- Giờ mở cửa: Thứ Hai – Thứ Bảy: Từ 06:00am đến 04:00pm
- Địa chỉ: 53 Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5, Hồ Chí Minh 700000, Vietnam
Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Thông tin này chưa được cung cấp]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Thông tin này chưa được cung cấp]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Không rõ, cần xác minh thêm thông tin]
????️ Vị trí & Cách di chuyển
- Mô tả vị trí: Phòng Khám Duy Hưng – DH Med nằm tại số 53 đường Phạm Hữu Chí, Phường 12, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh. Vị trí này khá thuận lợi, gần Bệnh viện Chợ Rẫy, dễ dàng tìm kiếm và tiếp cận.
- Khoảng cách & Tiện ích: Phòng khám nằm gần Bệnh viện Chợ Rẫy (khoảng cách cần được xác minh cụ thể). Xung quanh có nhiều tiện ích như nhà hàng, quán ăn, cửa hàng tiện lợi, tuy nhiên thông tin cụ thể về các tiện ích này chưa được cung cấp.
- Giao thông công cộng: Có thể tiếp cận bằng nhiều phương tiện giao thông công cộng như xe buýt, taxi. Thông tin chi tiết về các tuyến xe buýt gần nhất cần được bổ sung.
- Chỗ đỗ xe: Thông tin về chỗ đỗ xe chưa được cung cấp. Khách hàng cần liên hệ trực tiếp phòng khám để tìm hiểu thêm về vấn đề này.
✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa
Chất lượng dịch vụ tại Phòng Khám Duy Hưng – DH Med nhận được những đánh giá trái chiều. Trong khi một số khách hàng hài lòng với sự chuyên nghiệp và tận tâm của bác sĩ, thì cũng có nhiều ý kiến phản ánh tiêu cực về thái độ phục vụ và quy trình khám bệnh. Giá cả được đánh giá là cao hơn so với mặt bằng chung. Chưa có thông tin về các chương trình khuyến mãi hoặc chính sách hậu mãi.
- Phòng khám có bề dày kinh nghiệm chưa được công bố cụ thể. Uy tín của phòng khám cần được đánh giá lại dựa trên những phản hồi khách quan từ khách hàng.
- Chuyên khoa 1: Nội soi tiêu hóa – [Thông tin chi tiết về dịch vụ nội soi tiêu hóa chưa được cung cấp, bao gồm quy trình, công nghệ, giá cả…]
- Chuyên khoa 2: Khám bệnh đa khoa – [Thông tin chi tiết về dịch vụ khám bệnh đa khoa chưa được cung cấp, bao gồm quy trình, loại bệnh khám được, giá cả…]
- Chuyên khoa 3: [Chuyên khoa khác cần được bổ sung] – [Thông tin chi tiết về dịch vụ chuyên khoa cần được bổ sung]
- Các gói dịch vụ đặc biệt: [Thông tin về các gói dịch vụ đặc biệt chưa được cung cấp]
Giá cả: Mức giá dịch vụ tại phòng khám được đánh giá là cao hơn so với một số phòng khám khác. Sự minh bạch về giá cả cần được cải thiện hơn nữa.
????⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ
- Trình độ & Kinh nghiệm: Thông tin về trình độ và kinh nghiệm của đội ngũ bác sĩ chưa được cung cấp đầy đủ. Chỉ biết rằng một số bác sĩ có kinh nghiệm làm việc tại Bệnh viện Chợ Rẫy.
- Thái độ: Thái độ của bác sĩ nhận được những đánh giá trái chiều. Một số khách hàng đánh giá cao sự tận tâm và chuyên nghiệp, trong khi số khác lại cho rằng bác sĩ thiếu sự quan tâm và không khám cho trường hợp cấp cứu.
- Đội ngũ nhân viên: Đội ngũ nhân viên y tế và lễ tân nhận được nhiều đánh giá tiêu cực về thái độ phục vụ, thiếu hướng dẫn và hỗ trợ bệnh nhân.
???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất
- Hiện đại: Phòng khám được cho là có trang thiết bị hiện đại để thực hiện các xét nghiệm, nội soi và siêu âm. Tuy nhiên, thông tin chi tiết về loại máy móc và thương hiệu chưa được cung cấp.
- Vệ sinh & An toàn: Phòng khám được đánh giá là sạch sẽ và ngăn nắp. Tuy nhiên, thông tin về quy trình vệ sinh, kiểm soát nhiễm khuẩn chưa được công bố rõ ràng.
- Không gian & Tiện nghi: Thông tin về không gian và tiện nghi tại phòng khám chưa được cung cấp đầy đủ.
- Tiện ích bổ sung: Phòng khám có dịch vụ xét nghiệm và siêu âm tại chỗ. Thông tin về các tiện ích bổ sung khác cần được bổ sung.
???? 3. Dịch vụ & Quy trình
- Quy trình khám bệnh: Quy trình khám bệnh chưa được công bố chi tiết và rõ ràng, gây ra sự nhầm lẫn và khó khăn cho bệnh nhân, đặc biệt trong trường hợp cấp cứu.
- Thời gian chờ: Thời gian chờ đợi có thể rất lâu, tùy thuộc vào lượng khách hàng. Việc đặt lịch hẹn trước có thể giúp giảm thời gian chờ, nhưng hiệu quả chưa được đảm bảo.
- Chăm sóc khách hàng: Chưa có thông tin về dịch vụ chăm sóc khách hàng sau khám bệnh.
- Dịch vụ hỗ trợ: Có dịch vụ đặt lịch khám online. Tuy nhiên, hiệu quả của dịch vụ đặt lịch cần được cải thiện.
???? 4. Chi phí & Thanh toán
- Minh bạch: Mức giá dịch vụ chưa được công bố một cách minh bạch và chi tiết.
- Bảo hiểm: Thông tin về việc phòng khám có chấp nhận bảo hiểm y tế hay không chưa được cung cấp.
- Khuyến mãi: Chưa có thông tin về các chương trình khuyến mãi.
- Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Có thể thanh toán bằng tiền mặt. Thông tin về các hình thức thanh toán khác cần được bổ sung.
⭐ 5. Uy tín & Phản hồi
- Danh tiếng & Đánh giá chung: Phòng khám nhận được cả những đánh giá tích cực và tiêu cực. Những đánh giá tiêu cực tập trung vào thái độ phục vụ, quy trình khám bệnh và chi phí cao. Một số đánh giá tích cực tập trung vào chuyên môn của bác sĩ và trang thiết bị hiện đại.
???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu
- ⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
???? Ưu điểm
- Vị trí thuận lợi, gần Bệnh viện Chợ Rẫy.
- Một số bác sĩ có kinh nghiệm làm việc tại bệnh viện lớn.
- Có trang thiết bị hiện đại để thực hiện các xét nghiệm và thủ thuật.
???? Nhận xét tích cực
- “Phòng khám vận hành tốt, lúc nào cũng đông bệnh nhân, bản thân tôi khám viêm dạ dày và nội soi tại đây thấy phục vụ tốt. (by Bay Nguyen, 5 sao)”
- “Bs Nhiệt tình, ân cần, chuyên môn tốt ???? (by Nocoiner Sky, 5 sao)”
- “Phòng khám Duy Hưng tại 53 Phạm Hữu Chi, Phường 12, Quận 5 rất gần bệnh viện Chợ Rẫy… Đội ngũ nhân viên của phòng khám này làm việc nhiệt tình, vui vẻ. Các bác sĩ cũng vui vẻ và nhiệt tình… Phòng khám sạch sẽ và ngăn nắp. Tôi đánh giá 4 sao cho phòng khám Duy Hưng. (by NV B, 4 sao)”
???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
- Đối tượng phù hợp nhất: Khách hàng nên cân nhắc kỹ trước khi lựa chọn phòng khám này, đặc biệt nếu cần khám trong trường hợp cấp cứu hoặc cần dịch vụ với thái độ phục vụ tận tâm.
- Lời khuyên khi đến khám: Nên gọi điện thoại xác nhận lịch hẹn trước khi đến, chuẩn bị đầy đủ hồ sơ bệnh án nếu có, và tìm hiểu kỹ về chi phí trước khi sử dụng dịch vụ.
???? Kết luận về Phòng Khám Duy Hưng – DH Med
- Phòng Khám Duy Hưng – DH Med có vị trí thuận lợi và một số bác sĩ có kinh nghiệm, nhưng cần cải thiện đáng kể về thái độ phục vụ, quy trình khám bệnh và sự minh bạch về thông tin. Những đánh giá tiêu cực về thái độ nhân viên và việc xử lý trường hợp cấp cứu là điều đáng lưu tâm. Khách hàng nên cân nhắc kỹ trước khi lựa chọn phòng khám này, đặc biệt nếu cần khám trong trường hợp khẩn cấp hoặc mong muốn dịch vụ với thái độ phục vụ tốt nhất.
- Phòng khám này phù hợp nhất với những khách hàng không cần khám gấp và không quá quan trọng vấn đề thái độ phục vụ.
❓Câu hỏi và Trả lời
- Hỏi: Chi phí khám bệnh tại đây như thế nào?
Trả lời: Chi phí khám bệnh và dịch vụ tại Phòng Khám Duy Hưng – DH Med được đánh giá là cao hơn so với mặt bằng chung. Cần liên hệ trực tiếp phòng khám để biết chi tiết.
- Hỏi: Tôi có cần đặt lịch hẹn trước không?
Trả lời: Khuyến khích đặt lịch hẹn trước để giảm thời gian chờ đợi, tuy nhiên, hiệu quả của việc đặt lịch hẹn cần được xem xét thêm.
- Hỏi: Phòng khám có chấp nhận bảo hiểm y tế không?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp, cần liên hệ trực tiếp phòng khám để được xác nhận.
- Hỏi: Nếu tôi cần khám gấp trong trường hợp cấp cứu, thì sao?
Trả lời: Dựa trên phản hồi của khách hàng, Phòng Khám Duy Hưng – DH Med có thể không phù hợp cho trường hợp cấp cứu. Bạn nên đến các bệnh viện lớn để được chăm sóc tốt hơn.
- Hỏi: Tôi có thể liên hệ với phòng khám qua email không?
Trả lời: Hiện tại chưa có thông tin email liên hệ của phòng khám được cung cấp.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Kim Dung
Tối 24/6/2025, mẹ tôi bị đau bụng quằn quại nên tôi có đưa mẹ đi khám tại phòng khám này. Tôi có hỏi kỹ 1 người con trai ngồi trong...
Tối 24/6/2025, mẹ tôi bị đau bụng quằn quại nên tôi có đưa mẹ đi khám tại phòng khám này. Tôi có hỏi kỹ 1 người con trai ngồi trong quầy (có 2 người ngồi trong quầy thuốc - 1 ngươi con trai và 1 người phụ nữ lớn tuổi) là mẹ tôi bị đau bụng nhiều (tình trạng hiện tại của mẹ) có bs khám được không? Thì người phụ nữ lớn tuổi có vẻ khó chịu bảo thì khám thôi, kêu tôi đóng tiền lấy số (300k) và không nhắc nhở hay nói gì thêm
Mẹ tôi ngày càng đau quằn quại ngồi chờ rất lâu dưới sảnh (khi đó tầng sảnh có 3 người trực là 1 người mặc đồ như dược sĩ ở trước cửa và 2 người ngồi trong quầy thuốc như tôi kể trên). Tôi thấy lâu quá sau không ai kêu số hay có hướng dẫn gì cả thì tôi mới lại hỏi chị mặc áo dược phía trước "chị ơi tí có người kêu số hay sao?" thì chị đó tl rất thẳng thắn "lên tầng 1" ???? tôi bị sững sờ vì chả có ai hướng dẫn cả và để mẹ tôi đau phải nằm trên ghế rất lâu như vậy. (Họ nhìn thấy và họ mặc kệ, họ k hề nhắc nhở chúng tôi phải lên tầng để được đợi khám)
Khi chúng tôi lên tầng 1, do thấy mẹ tôi đau quá k ngồi nổi nên mấy a chị đang chờ khám cũng nhường mẹ tôi đi trước, đến đó trình bài thì bs hỏi vài câu rồi bảo "bs không khám khi k có đầy đủ hồ sơ bệnh án, và k khám những trường hợp cấp cứu như vậy" (Nếu đi trong trường hợp khẩn cấp thì làm sao suy nghĩ đem hồ sơ gì được? Đem theo các giấy tờ tùy thân thôi, và tôi cũng không được hướng dẫn trước khi đóng tiền là phải có hồ sơ và chỉ khám cho người không đau :)) )
Tôi dẫn mẹ tôi ra cấp cứu Chợ Rẫy trong sự uất ức và không hề được hoàn trả lại 300k (khi chưa đc khám cái méo gì cả?) thái độ của những người ở đó rất khó chịu và họ cũng k hướng dẫn người khám gì hết, họ kiệm lời đến đáng sợ :)))
Hên là mẹ tôi không mệnh hệ gì, nếu mẹ tôi có chuyện gì xảy ra do sự tắc trách, sự thờ ơ của những người ở đó thì k chỉ là 1 cmt đánh giá này đâu!!!
Tôi khuyên các bạn đọc kỹ cmt này của tôi và suy nghĩ nên đi khám phòng khám này hay không!!! Vừa mắc tiền mà thái độ của những lương y bs tại đây cũng không tốt !!!!
Tôi thề tôi có nói sai gì tôi sẽ chịu trách nhiệm mọi thứ, còn phòng khám này nhất là những người lấy tiền của bệnh nhân và đối xử với họ chẳng ra gì nên xem lại, làm việc lâu dài lấy cái tâm mình đặt lên hàng đầu chứ đừng đặt chữ "TIỀN" sau này cũng không lâu dài được đâu.
Người đứng đầu phòng khám thử check cam lại xem sự việc tôi nói có phải vu khống hay không !!!!! Xem lại nhân viên của mình xem lại y đức của họ.
Xem thêm
5 tháng trước
Bay Nguyen
Phòng khám vận hành tốt, lúc nào cũng đông bệnh nhân, bản thân tôi khám viêm dạ dày và nội soi tại đây thấy phục vụ tốt.
8 tháng trước
Di Di
Đặt lịch khám trên app, tới nơi đúng giờ thì bảo là bác sĩ về rồi do hết khách:)) cho dù hết khách thì cũng xem xem có khách nào...
Đặt lịch khám trên app, tới nơi đúng giờ thì bảo là bác sĩ về rồi do hết khách:)) cho dù hết khách thì cũng xem xem có khách nào đặt mà chưa tới khám không để điện mà hỏi hoặc báo nay hủy khám, dời sang hôm khác. Đằng này im im mà đóng cửa bảo bác sĩ về. Cố gắng tới nơi đúng giờ mà phòng khám làm thất vọng. Thân!
Xem thêm
1 năm trước
Nocoiner Sky
Bs Nhiệt tình, ân cần, chuyên môn tốt ????
1 năm trước
NV B
Phòng khám Duy Hưng tại 53 Phạm Hữu Chi, Phường 12, Quận 5 rất gần bệnh viện Chợ Rẫy. Kiểm tra nội bộ và phẫu thuật, xét nghiệm, nội soi...
Phòng khám Duy Hưng tại 53 Phạm Hữu Chi, Phường 12, Quận 5 rất gần bệnh viện Chợ Rẫy. Kiểm tra nội bộ và phẫu thuật, xét nghiệm, nội soi và siêu âm. Bác sĩ làm việc tại bệnh viện Chợ Rẫy cũng vậy. Đội ngũ nhân viên của phòng khám này làm việc nhiệt tình, vui vẻ. Các bác sĩ cũng vui vẻ và nhiệt tình. Giá khám và các dịch vụ khác cao hơn một số nơi khác. Phòng khám sạch sẽ và ngăn nắp. Tôi đánh giá 4 sao cho phòng khám Duy Hưng.
Xem thêm
2 năm trước