Phòng khám Linh Tây

???? Giới thiệu về Phòng khám Linh Tây

Phòng khám Linh Tây, tọa lạc tại 18 Dương Văn Cam, Khu Phố 4, Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, là một cơ sở y tế đa khoa hướng đến mục tiêu cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng cao, tận tâm và chuyên nghiệp cho cộng đồng. Với phương châm “Sức khỏe cộng đồng – Trách nhiệm của chúng tôi”, Phòng khám Linh Tây không ngừng nỗ lực để mang đến cho bệnh nhân những trải nghiệm y tế tốt nhất, từ quy trình khám chữa bệnh tiện lợi, nhanh chóng đến đội ngũ y bác sĩ giàu kinh nghiệm và tận tụy. Mặc dù còn những hạn chế cần khắc phục (như sẽ được đề cập chi tiết bên dưới), Phòng khám Linh Tây luôn đặt sự hài lòng của bệnh nhân lên hàng đầu và liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân.

Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:

Thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa chuyên nghiệp, thiếu linh hoạt trong việc giải quyết các trường hợp đặc biệt (như trường hợp bệnh nhân không mang theo thẻ học sinh đầy đủ).
Thái độ phục vụ của nhân viên giữ xe không tốt, chưa hướng dẫn chu đáo cho khách hàng về chỗ để xe.
Một số bác sĩ nữ có thái độ khó chịu, chưa thân thiện với bệnh nhân.

???? Thông tin liên hệ Phòng khám Linh Tây

Tên phòng khám: Phòng khám Linh Tây
Số điện thoại: 028 3897 1142
Website: https://timbenhvien.vn/chi-tiet/benh-vien-thu-duc-(khoa-kham-benh-2)/3749
Email: [Không có thông tin email được cung cấp]
Giờ mở cửa: Thứ Hai – Thứ Sáu: Từ 07:30am đến 04:00pm; Thứ Bảy: Từ 07:30am đến 11:00am; Chủ nhật: Nghỉ
Địa chỉ: 18 Dương Văn Cam, Khu Phố 4, Thủ Đức, Hồ Chí Minh, Vietnam

Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Thông tin này không được cung cấp trong nguồn dữ liệu]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Thông tin này không được cung cấp trong nguồn dữ liệu]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Không có thông tin xác nhận]

????️ Vị trí & Cách di chuyển

Mô tả vị trí: Phòng khám Linh Tây nằm trên đường Dương Văn Cam, Khu Phố 4, Thủ Đức. Vị trí cụ thể cần được xác định rõ hơn thông qua bản đồ trực tuyến hoặc hình ảnh.
Khoảng cách & Tiện ích: Khoảng cách đến các điểm tiện ích lân cận (siêu thị, nhà hàng, trạm xe buýt…) cần được bổ sung thông tin.
Giao thông công cộng: Thông tin về các tuyến xe buýt, phương tiện giao thông công cộng gần nhất cần được bổ sung.
Chỗ đỗ xe: Theo phản hồi của khách hàng, chỗ đỗ xe có vẻ hạn chế và người giữ xe chưa được đánh giá cao về thái độ phục vụ. Phòng khám cần cải thiện vấn đề này.

✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa

Dựa trên các đánh giá, Phòng khám Linh Tây có vẻ cung cấp các dịch vụ khám chữa bệnh đa khoa, nhưng thông tin chi tiết về các chuyên khoa cụ thể, quy trình, công nghệ sử dụng và giá cả vẫn chưa được làm rõ. Sự minh bạch về giá cả cũng cần được cải thiện để khách hàng có thể dễ dàng nắm bắt.

[Không có thông tin về bề dày kinh nghiệm và uy tín của phòng khám]
Chuyên khoa 1: [Không có thông tin cụ thể]
Chuyên khoa 2: [Không có thông tin cụ thể]
Chuyên khoa 3: [Không có thông tin cụ thể]
Các gói dịch vụ đặc biệt: [Không có thông tin cụ thể]

Giá cả: Thông tin về giá cả các dịch vụ y tế tại Phòng khám Linh Tây hiện chưa được cung cấp, dẫn đến khó đánh giá mức giá có hợp lý hay không.

????‍⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ

Trình độ & Kinh nghiệm: Thông tin về trình độ chuyên môn và kinh nghiệm của đội ngũ bác sĩ tại Phòng khám Linh Tây không được cung cấp.
Thái độ: Đánh giá về thái độ của bác sĩ khá trái chiều. Một số đánh giá cho thấy thái độ của một số bác sĩ nữ chưa tốt, trong khi đó một số khác lại đánh giá tốt về thái độ của bác sĩ nam và bảo vệ.
Đội ngũ nhân viên: Đánh giá về đội ngũ nhân viên cũng khá trái chiều. Có những đánh giá tích cực về sự tận tâm, nhiệt tình của nhân viên, nhưng cũng có những đánh giá tiêu cực về thái độ thiếu chuyên nghiệp của một số nhân viên lễ tân và giữ xe.

???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất

Hiện đại: Thông tin về trang thiết bị y tế hiện đại tại phòng khám không được cung cấp.
Vệ sinh & An toàn: Không có thông tin về quy trình vệ sinh, kiểm soát nhiễm khuẩn và các biện pháp an toàn khác của phòng khám.
Không gian & Tiện nghi: Không có thông tin chi tiết về không gian và tiện nghi của phòng khám.
Tiện ích bổ sung: Không có thông tin về các tiện ích bổ sung như phòng xét nghiệm, phòng X-quang…

???? 3. Dịch vụ & Quy trình

Quy trình khám bệnh: Không có thông tin chi tiết về quy trình khám bệnh tại phòng khám.
Thời gian chờ: Có một số đánh giá cho thấy thời gian chờ đợi có thể nhanh chóng, nhưng cũng phụ thuộc vào thời điểm đến khám.
Chăm sóc khách hàng: Thông tin về dịch vụ chăm sóc khách hàng sau khám chưa được cung cấp.
Dịch vụ hỗ trợ: Không có thông tin về các dịch vụ hỗ trợ như đặt lịch online, tư vấn từ xa…

???? 4. Chi phí & Thanh toán

Minh bạch: Thông tin về bảng giá dịch vụ và sự minh bạch về chi phí chưa được cung cấp.
Bảo hiểm: Theo phản hồi của khách hàng, phòng khám chấp nhận BHYT, nhưng quy trình sử dụng BHYT cần được cải thiện để đảm bảo thuận tiện cho bệnh nhân.
Khuyến mãi: Không có thông tin về các chương trình khuyến mãi.
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Thông tin về các hình thức thanh toán chưa được cung cấp.

⭐ 5. Uy tín & Phản hồi

Danh tiếng & Đánh giá chung: Đánh giá về phòng khám khá trái chiều. Một số đánh giá tích cực tập trung vào sự tận tâm của nhân viên và chất lượng điều trị, nhưng cũng có nhiều đánh giá tiêu cực về thái độ phục vụ của một số nhân viên và việc xử lý chưa linh hoạt của lễ tân.

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu

⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
- Vấn đề 1: Thái độ phục vụ của nhân viên
  
  Khách hàng NGỌC THẮNG TRẦN: “Ngày hôm nay tôi có chở đứa cháu 13 tuổi đi khám bệnh , trình thẻ BHYT diện HS và giấy chứng nhận định danh cá nhân cháu bé tại bàn tiếp tân nhưng nhân viên tại bàn không chấp nhận ,đòi phải có thẻ hs mới được… Quá phi lý…”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
- Vấn đề 2: Thái độ của bác sĩ
  
  Khách hàng Lavyny Kim: “Mình vô khám xin việc, phòng khám có 3 bác sĩ nữ khám thái độ rất khó chịu, mình không biết đi qua đâu tiếp theo nên hỏi bác sĩ nữ trẻ trợn mắt lên vừa gằng giọng nạc mình…”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
- Vấn đề 3: Thái độ của nhân viên giữ xe
  
  Khách hàng Thao Nguyen Huynh Phuong: “Người giữ xe thái độ quá tệ. Mình đến không có chỗ đậu xe mà cũng không hướng dẫn hay sắp xếp cho mình…”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
- Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:
  1. Thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa chuyên nghiệp, thiếu linh hoạt.
  2. Thiếu thông tin minh bạch về giá cả và các dịch vụ.
  3. Vấn đề về chỗ đậu xe và thái độ của người giữ xe.

???? Ưu điểm

Một số bác sĩ và nhân viên được đánh giá cao về sự tận tâm và nhiệt tình.
Điều trị tốt và nhanh chóng cho bệnh nhân bị bệnh mạn tính (theo một số đánh giá).
Nhân viên giải thích rõ ràng (theo một số đánh giá).

???? Nhận xét tích cực

“Nhân viên giải thích rõ ràng. Làm việc nhanh gọn, hỗ trợ người bệnh tận tình. 10₫ cho phòng khám ???? (by Phụng Yến Huỳnh, 5 sao)”
“Phòng khám và điều trị tốt, nhanh chóng cho bệnh nhân bị bệnh mạn tính. Nhân viên thân thiện, nhiệt tình (by nhu.lawk32 le, 4 sao)”

???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Đối tượng phù hợp nhất: Khách hàng nên cân nhắc kỹ trước khi lựa chọn phòng khám này, đặc biệt nếu cần sự chuyên nghiệp và thái độ phục vụ tốt từ tất cả nhân viên.
Lời khuyên khi đến khám: Nên liên hệ trước để đặt lịch hẹn, chuẩn bị đầy đủ giấy tờ cần thiết (bao gồm cả thẻ học sinh nếu khám cho học sinh) và bệnh sử để tiết kiệm thời gian. Cần chuẩn bị tinh thần đối mặt với khả năng gặp phải thái độ phục vụ chưa tốt từ một số nhân viên.

???? Kết luận về Phòng khám Linh Tây

Phòng khám Linh Tây có những ưu điểm như một số bác sĩ tận tâm và điều trị hiệu quả. Tuy nhiên, phòng khám cần khắc phục những nhược điểm về thái độ phục vụ của nhân viên, sự thiếu minh bạch về thông tin và vấn đề chỗ đỗ xe. Khách hàng nên cân nhắc kỹ lưỡng trước khi lựa chọn phòng khám này, đặc biệt là nếu bạn cần một môi trường y tế với sự chuyên nghiệp và thân thiện tuyệt đối.
Phòng khám này phù hợp nhất với những bệnh nhân không quá đặt nặng vấn đề về dịch vụ khách hàng và chỉ cần chất lượng điều trị tốt từ một số bác sĩ cụ thể.

❓Câu hỏi và Trả lời

Hỏi: Phòng khám Linh Tây có chấp nhận bảo hiểm y tế không?

Trả lời: Có, nhưng theo phản hồi của khách hàng, quy trình sử dụng BHYT cần được cải thiện hơn.

Hỏi: Thời gian chờ đợi khám bệnh tại phòng khám như thế nào?

Trả lời: Thời gian chờ đợi có thể thay đổi tùy thuộc vào thời điểm đến khám. Tuy nhiên, một số đánh giá cho thấy thời gian chờ đợi có thể nhanh chóng.

Hỏi: Phòng khám có các chuyên khoa nào?

Trả lời: Thông tin này hiện chưa được cung cấp đầy đủ.

Hỏi: Tôi có thể đặt lịch hẹn khám trước không?

Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp. Nên liên hệ trực tiếp với phòng khám để tìm hiểu.

Hỏi: Phòng khám có bãi đậu xe không?

Trả lời: Có bãi đậu xe, nhưng cần cải thiện về việc hướng dẫn khách hàng và thái độ của nhân viên giữ xe.