Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:
Chi phí dịch vụ có thể cao hơn so với mặt bằng chung, đặc biệt đối với các xét nghiệm và thủ tục bổ sung.
Có một số khách hàng phản ánh về việc tư vấn xét nghiệm chưa thật sự cần thiết, dẫn đến chi phí tăng cao.
Một số khách hàng cho rằng phòng khám có xu hướng chỉ định nhiều xét nghiệm hơn mức cần thiết.
Phòng Khám Thú Y Dr. Kim Thanh là một cơ sở thú y tư nhân tại Thành phố Hồ Chí Minh, hoạt động với sứ mệnh chăm sóc sức khỏe toàn diện cho thú cưng. Với phương châm “Sức khỏe thú cưng – Niềm vui gia đình”, phòng khám luôn đặt sự an toàn và hạnh phúc của thú cưng lên hàng đầu. Giá trị cốt lõi của phòng khám là sự tận tâm, chuyên nghiệp và trách nhiệm trong từng dịch vụ. Qua nhiều năm hoạt động, phòng khám đã xây dựng được uy tín và lòng tin từ khách hàng nhờ vào đội ngũ bác sĩ giàu kinh nghiệm, trang thiết bị hiện đại cùng dịch vụ chăm sóc tận tình. Lịch sử hình thành và phát triển của phòng khám sẽ được cập nhật thêm trên website chính thức.
???? Thông tin liên hệ PHÒNG KHÁM THÚ Y DR. KIM THANH
Tên phòng khám: PHÒNG KHÁM THÚ Y DR. KIM THANH
Số điện thoại: 0932 107 444
Website: http://pktykimthanh.com/
Email: [EMAIL – Cần bổ sung thông tin email]
Giờ mở cửa: Thứ Hai – Chủ Nhật: Từ 07:30am đến 07:30pm
Địa chỉ: 06 Trần Hưng Đạo, Hiệp Phú, Thủ Đức, Hồ Chí Minh, Vietnam
Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Cần bổ sung thông tin giấy phép] Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Cần bổ sung thông tin] Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Cần bổ sung thông tin Có/Không và chi tiết]
????️ Vị trí & Cách di chuyển
Mô tả vị trí: Phòng khám nằm trên đường Trần Hưng Đạo, phường Hiệp Phú, quận Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh. Vị trí khá thuận tiện, dễ dàng tìm kiếm. [Cần thêm thông tin chi tiết hơn về vị trí, ví dụ: gần trường học, bệnh viện, hoặc các địa điểm dễ nhận biết khác].
Khoảng cách & Tiện ích: [Cần bổ sung thông tin về khoảng cách đến các địa điểm nổi bật gần đó và các tiện ích xung quanh như nhà hàng, cửa hàng tiện lợi, ATM…].
Giao thông công cộng: [Cần bổ sung thông tin về các tuyến xe buýt, tuyến taxi công nghệ gần nhất].
Chỗ đỗ xe: [Cần bổ sung thông tin về chỗ đỗ xe: có bãi đỗ xe riêng không, miễn phí hay tính phí, sức chứa cho xe máy/ô tô, có hỗ trợ trông giữ không?].
✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa
Chất lượng dịch vụ của phòng khám được đánh giá khá đa chiều. Một số khách hàng đánh giá cao sự tận tâm và chuyên nghiệp của bác sĩ, trong khi một số khác lại lo ngại về chi phí và việc tư vấn xét nghiệm. Về giá cả, mức giá được cho là hợp lý với một số dịch vụ, nhưng lại bị cho là cao so với mặt bằng chung đối với các dịch vụ khác. Chính sách khuyến mãi/hậu mãi chưa được đề cập rõ ràng.
Phòng khám có bề dày kinh nghiệm hoạt động [Cần bổ sung số năm hoạt động]. Uy tín của phòng khám đang trong quá trình xây dựng và cần được củng cố thêm dựa trên phản hồi của khách hàng.
Chuyên khoa 1: Phẫu thuật – [Mô tả chi tiết các loại phẫu thuật, quy trình, công nghệ, giá tham khảo].
Chuyên khoa 2: Khám bệnh tổng quát – [Mô tả các dịch vụ khám bệnh, xét nghiệm, chẩn đoán, giá tham khảo].
Chuyên khoa 3: Tiêm phòng – [Mô tả các loại vắc xin, lịch tiêm phòng, giá tham khảo].
Các gói dịch vụ đặc biệt: [Cần bổ sung thông tin nếu có các gói dịch vụ đặc biệt].
Giá cả: Mức giá dịch vụ tại phòng khám khá đa dạng, phụ thuộc vào từng loại dịch vụ và xét nghiệm. Một số khách hàng cho rằng giá cả hợp lý, trong khi số khác lại nhận định là cao. Sự minh bạch về giá cả cần được cải thiện để tạo sự tin tưởng cho khách hàng.
????⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ
Trình độ & Kinh nghiệm: [Cần bổ sung thông tin chi tiết về trình độ chuyên môn và kinh nghiệm của đội ngũ bác sĩ. Ví dụ: Bác sĩ Kim Thanh có bằng cấp gì, đã từng công tác ở đâu…].
Thái độ: Đa số khách hàng đánh giá cao thái độ tận tâm và chuyên nghiệp của bác sĩ. Tuy nhiên, cần cải thiện trong việc tư vấn để tránh hiểu lầm về việc chỉ định xét nghiệm.
Đội ngũ nhân viên: [Cần bổ sung thông tin về đội ngũ nhân viên. Có đánh giá về sự chuyên nghiệp, thân thiện, nhiệt tình của nhân viên không?]
???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất
Hiện đại: [Cần bổ sung thông tin về trang thiết bị y tế hiện đại của phòng khám. Ví dụ: máy móc chẩn đoán hình ảnh, máy móc hỗ trợ phẫu thuật…].
Vệ sinh & An toàn: [Cần bổ sung thông tin về việc đảm bảo vệ sinh và an toàn tại phòng khám. Ví dụ: quy trình khử trùng, phòng cháy chữa cháy…]. Có khách hàng đánh giá phòng khám sạch sẽ.
Không gian & Tiện nghi: [Cần bổ sung thông tin về không gian và tiện nghi của phòng khám. Ví dụ: khu vực chờ, phòng khám…].
Tiện ích bổ sung: [Cần bổ sung thông tin về các tiện ích bổ sung nếu có].
???? 3. Dịch vụ & Quy trình
Quy trình khám bệnh: [Cần bổ sung mô tả chi tiết quy trình khám bệnh].
Thời gian chờ: [Cần bổ sung thông tin về thời gian chờ đợi trung bình].
Chăm sóc khách hàng: [Cần bổ sung thông tin về dịch vụ chăm sóc khách hàng sau khám bệnh].
Dịch vụ hỗ trợ: [Cần bổ sung thông tin về các dịch vụ hỗ trợ khác nếu có].
???? 4. Chi phí & Thanh toán
Minh bạch: [Cần bổ sung thông tin về sự minh bạch trong việc công khai chi phí].
Bảo hiểm: [Cần bổ sung thông tin về việc chấp nhận bảo hiểm y tế].
Khuyến mãi: [Cần bổ sung thông tin về các chương trình khuyến mãi nếu có].
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Cần bổ sung thông tin về các hình thức thanh toán].
⭐ 5. Uy tín & Phản hồi
Danh tiếng & Đánh giá chung: Phòng khám nhận được cả những đánh giá tích cực và tiêu cực. Một số khách hàng đánh giá cao sự tận tâm của bác sĩ và hiệu quả điều trị, trong khi số khác lại lo ngại về chi phí và tư vấn xét nghiệm. Điểm đánh giá trung bình hiện tại là 3.4 sao, cho thấy cần phải cải thiện chất lượng dịch vụ và nâng cao sự minh bạch để thu hút thêm khách hàng.
???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu
⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
Vấn đề 1: Tư vấn xét nghiệm không cần thiết
Khách hàng “Kerr Ho”: “Mình đem bé cún đi tiểu phẫu, được bạn nhân viên tư vấn làm gói xét nghiệm tổng quát. Mình chăm rất kĩ nên xét thấy không cần. Sau khi tính toán chi phí phần tiểu phẫu và ở lại 3 ngày thì bạn tư vấn nói một câu mình hỗi ôi. Lỡ nó có gì sẽ rất khó nói chuyện. Câu chuyện giống như là bạn đưa con bạn đi khám sổ mũi, bác sĩ bảo cần xét nghiệm tổng quát nếu không sau khi khám sổ mũi chết thì rất khó nói chuyện.”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): [Chưa có phản hồi]
Vấn đề 2: Chi phí cao
Khách hàng “Phương quỳnh Trần”: “Chỉ là chữa mấy đứa nhỏ này tốn còn hơn người nên hơi ngán thôi.”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): [Chưa có phản hồi]
Vấn đề 3: Chỉ định nhiều xét nghiệm không cần thiết
Khách hàng “Huỳnh Như Nguyễn”: “Phòng khám làm việc rất thiếu y đức, mèo nhà mình rất khoẻ mạnh mang đến chỉ định chích sổ mũi thôi nhưng họ vẽ vời ra đủ kiểu siêu âm xét nghiệm các thứ rồi chần đoán bé bệnh này bệnh kia làm mình lo sốt vó…”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): [Chưa có phản hồi]
Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:
Tư vấn chưa rõ ràng, có thể dẫn đến việc chỉ định xét nghiệm không cần thiết, làm tăng chi phí.
Chi phí điều trị có thể cao hơn so với các phòng khám khác.
Cần cải thiện trong việc giải thích rõ ràng hơn với khách hàng về các quy trình và chi phí.
???? Ưu điểm
Đội ngũ bác sĩ có kinh nghiệm và tận tâm.
Một số khách hàng đánh giá cao hiệu quả điều trị.
Phòng khám sạch sẽ (theo đánh giá của khách hàng).
???? Nhận xét tích cực
“Cụ chó bà 12 năm bị bệnh gần chết, lết qua chữa cỡ 1 tuần tỉnh queo. Phòng khám nhiệt tình anh chị dễ thương cô Thanh rất rất nhiệt tình.” (Phương quỳnh Trần)
“Pk sạch sẽ các bác sĩ làm việc rất chuyên nghiệp, chữa trị tận tâm và giá cả hợp lí.” (Hoàng Khang Huỳnh)
“bé nhà mình từng bị bệnh bạch cầu tưởng chừng không qua khỏi và được cứu sống ở phòng khám. Bác sĩ rất nhiệt tình và chuyên nghiệp” (My Tran)
???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
Đối tượng phù hợp nhất: Khách hàng có điều kiện tài chính tốt và mong muốn tìm kiếm sự chăm sóc tận tâm, chuyên nghiệp.
Lời khuyên khi đến khám: Nên đặt lịch hẹn trước, chuẩn bị đầy đủ thông tin về tình trạng sức khỏe của thú cưng, chủ động hỏi rõ ràng về các xét nghiệm và chi phí trước khi thực hiện.
???? Kết luận về PHÒNG KHÁM THÚ Y DR. KIM THANH
Phòng Khám Thú Y Dr. Kim Thanh là một phòng khám thú y tư nhân có những ưu điểm như đội ngũ bác sĩ tận tâm, trang thiết bị hiện đại (cần xác minh). Tuy nhiên, phòng khám cũng cần cải thiện về mặt tư vấn, giải thích chi phí rõ ràng hơn cho khách hàng để tránh hiểu lầm và nâng cao sự minh bạch trong giá cả dịch vụ. Việc lựa chọn phòng khám này phụ thuộc vào nhu cầu và điều kiện tài chính của mỗi người. Nếu bạn cần một phòng khám có bác sĩ tận tâm và có trang thiết bị hiện đại nhưng sẵn sàng chi trả mức phí cao hơn, thì đây có thể là một lựa chọn.
Phòng khám phù hợp nhất với khách hàng có điều kiện tài chính tốt và mong muốn tìm kiếm sự chăm sóc tận tâm, chuyên nghiệp.
❓Câu hỏi và Trả lời
Hỏi: Chi phí khám trung bình ở đây là bao nhiêu?
Trả lời: Chi phí khám bệnh tại phòng khám rất đa dạng, phụ thuộc vào loại dịch vụ và xét nghiệm. Hiện tại chưa có thông tin cụ thể về chi phí trung bình. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp với phòng khám để được tư vấn chi tiết về giá cả trước khi sử dụng dịch vụ.
Hỏi: Tôi có cần đặt lịch hẹn trước không?
Trả lời: Việc đặt lịch hẹn trước là khuyến khích để tiết kiệm thời gian chờ đợi. Khách hàng có thể liên hệ số điện thoại 0932 107 444 để đặt lịch hẹn.
Hỏi: Phòng khám có chấp nhận bảo hiểm thú y không?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp. Vui lòng liên hệ trực tiếp với phòng khám để xác nhận.
Hỏi: Phòng khám có những dịch vụ gì ngoài khám bệnh và tiêm phòng?
Trả lời: Phòng khám cung cấp dịch vụ phẫu thuật. Để biết thêm thông tin chi tiết về các dịch vụ khác, vui lòng tham khảo website hoặc liên hệ trực tiếp với phòng khám.
Hỏi: Làm thế nào để tôi có thể liên hệ với phòng khám để đặt lịch hẹn?
Trả lời: Bạn có thể liên hệ với phòng khám qua số điện thoại 0932 107 444 hoặc thông qua website [http://pktykimthanh.com/](http://pktykimthanh.com/) (nếu có thông tin liên hệ trên website).
PHÒNG KHÁM THÚ Y DR. KIM THANH
06 Trần Hưng Đạo, Hiệp Phú, Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
3.1/5TRUNG BÌNH
từ
39 đánh giá
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Kerr Ho
Mình đem bé cún đi tiểu phẫu, được bạn nhân viên tư vấn làm gói xét nghiệm tổng quát. Mình chăm rất kĩ nên xét thấy không cần. Sau khi...Mình đem bé cún đi tiểu phẫu, được bạn nhân viên tư vấn làm gói xét nghiệm tổng quát. Mình chăm rất kĩ nên xét thấy không cần. Sau khi tính toán chi phí phần tiểu phẫu và ở lại 3 ngày thì bạn tư vấn nói một câu mình hỗi ôi. Lỡ nó có gì sẽ rất khó nói chuyện.
Câu chuyện giống như là bạn đưa con bạn đi khám sổ mũi, bác sĩ bảo cần xét nghiệm tổng quát nếu không sau khi khám sổ mũi chết thì rất khó nói chuyện.Xem thêm
8 tháng trước
Phương quỳnh Trần
Cụ chó bà 12 năm bị bệnh gần chết, lết qua chữa cỡ 1 tuần tỉnh queo. Phòng khám nhiệt tình anh chị dễ thương cô Thanh rất rất nhiệt...Cụ chó bà 12 năm bị bệnh gần chết, lết qua chữa cỡ 1 tuần tỉnh queo. Phòng khám nhiệt tình anh chị dễ thương cô Thanh rất rất nhiệt tình. Chỉ là chữa mấy đứa nhỏ này tốn còn hơn người nên hơi ngán thôi. Tiệm ko vẽ tiền nhé vì mình đi cái tiệm ngay Hữu Nghị mắc thôi rồiXem thêm
1 năm trước
Hoàng Khang Huỳnh
Pk sạch sẽ các bác sĩ làm việc rất chuyên nghiệp, chữa trị tận tâm và giá cả hợp lí. Rất tin tưởng để đặt niềm tin tại đây.
1 năm trước
Huỳnh Như Nguyễn
Phòng khám làm việc rất thiếu y đức, mèo nhà mình rất khoẻ mạnh mang đến chỉ định chích sổ mũi thôi nhưng họ vẽ vời ra đủ kiểu siêu...Phòng khám làm việc rất thiếu y đức, mèo nhà mình rất khoẻ mạnh mang đến chỉ định chích sổ mũi thôi nhưng họ vẽ vời ra đủ kiểu siêu âm xét nghiệm các thứ rồi chần đoán bé bệnh này bệnh kia làm mình lo sốt vó, bé mèo nhà mình bị mang đi làm này làm kia một trận cũng hoảng luôn.
Hôm sau mình mang đến bệnh viện thú y kiểm tra lại đàng hoàng thì rõ là bé không bị làm sao cả ????????
Trải nghiệm cực kỳ tệ, không bao giờ quay lạiXem thêm
1 năm trước
My Tran
bé nhà mình từng bị bệnh bạch cầu tưởng chừng không qua khỏi và được cứu sống ở phòng khám. Bác sĩ rất nhiệt tình và chuyên nghiệp, mong pkty...bé nhà mình từng bị bệnh bạch cầu tưởng chừng không qua khỏi và được cứu sống ở phòng khám. Bác sĩ rất nhiệt tình và chuyên nghiệp, mong pkty cô Kim Thanh sẽ tiến xa hơn trong tương lai ❤️Xem thêm
2 năm trước
Vy Lê
Mình biết đến phòng khám qua giới thiệu của bạn bè. Sau nhiều lần đưa bé đến trải nghiệm các sản phẩm và dịch vụ ở đây, mình rất hài...Mình biết đến phòng khám qua giới thiệu của bạn bè. Sau nhiều lần đưa bé đến trải nghiệm các sản phẩm và dịch vụ ở đây, mình rất hài lòng và chắc chắn sẽ tiếp tục ủng hộ phòng khám lâu dài nha????????????
Yếu tố hàng đầu để mình dần trở thành khách hàng thân thiết ở đây chính là vì sự am hiểu chuyên môn cao, tay nghề giỏi và sự tận tụy, nhiệt huyết của bác sĩ trưởng Kim Thanh.
Không gian phòng khám sạch sẽ, thoáng mát
Các sản phẩm ở đây 100% chính hãng, có bill, date luôn xa
Giá cả phải chăng so với mặt bằng chung, ổn định
Nhân viên phục vụ rất chuyên nghiệp, thân thiện và nhiệt tìnhXem thêm