Phúc Hưng Hotel

### ???? Giới thiệu về Phúc Hưng Hotel

Phúc Hưng Hotel, tọa lạc tại 35-37 Bàu Cát 4, Phường 14, Tân Bình, Hồ Chí Minh, là một lựa chọn lưu trú bình dân, phù hợp với những du khách đang tìm kiếm một nơi nghỉ chân tiết kiệm chi phí ở khu vực này. Tuy nhiên, một số đánh giá gần đây cho thấy chất lượng dịch vụ của khách sạn chưa thực sự đồng đều, đặc biệt là thái độ của nhân viên lễ tân và vấn đề vệ sinh phòng ốc. Mặc dù vậy, vẫn có những ý kiến tích cực về sự tiện nghi của phòng và vị trí thuận lợi so với các khách sạn khác trong khu vực. Để có trải nghiệm tốt nhất, bạn nên cân nhắc kỹ các đánh giá và liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận thông tin trước khi đặt phòng.

???? Thông tin liên hệ Phúc Hưng Hotel

Tên nhà hàng: Phúc Hưng Hotel
Số điện thoại: 0931 820 456
Địa chỉ: 35-37 Bàu Cát 4 Phường 14 Tân Bình, Hồ Chí Minh
Giờ mở cửa: Không có thông tin giờ mở cửa
Website: Không có website
Email: Không có thông tin
Fanpage: Không có thông tin
Khách sạn tương đương với đánh giá sao theo tiêu chuẩn của Cục Du lịch Quốc gia cấp: Chưa xếp hạng

????️ Vị trí & Di chuyển

Mô tả vị trí: Phúc Hưng Hotel nằm ở khu vực Bàu Cát, quận Tân Bình, một vị trí khá thuận tiện để di chuyển đến các khu vực khác của thành phố, đặc biệt là sân bay Tân Sơn Nhất. Khu vực này tập trung nhiều cửa hàng, quán ăn địa phương, tạo điều kiện thuận lợi cho việc khám phá ẩm thực và văn hóa địa phương.
Điểm nhấn xung quanh: Khách sạn cách sân bay Tân Sơn Nhất khoảng 10 phút di chuyển bằng taxi. Gần các khu chợ nhỏ và cửa hàng tiện lợi. Cách trung tâm thành phố khoảng 20-30 phút đi xe, tùy thuộc vào tình hình giao thông.
???? Giao thông công cộng: Có thể dễ dàng bắt taxi hoặc Grab tại khu vực này. Các tuyến xe bus đi qua khu vực Bàu Cát cũng là một lựa chọn tiết kiệm chi phí để di chuyển đến các địa điểm khác.
???? Chỗ đỗ xe: Thông tin về chỗ đỗ xe tại Phúc Hưng Hotel không được công khai rõ ràng. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận về khả năng đỗ xe, đặc biệt nếu đi bằng ô tô.

???? Các loại phòng & Dịch vụ

Chất lượng phòng & Nội thất: Theo đánh giá của khách hàng, phòng ốc tại Phúc Hưng Hotel được đánh giá là “đẹp thơm tho” và “tốt”. Tuy nhiên, một số đánh giá lại cho thấy vấn đề về vệ sinh chưa được đảm bảo, ví dụ như việc khách nhận phòng chưa được dọn dẹp. Do đó, chất lượng phòng có thể không đồng đều. Các tiện nghi cơ bản như máy lạnh, TV, và bình nước nóng có thể được cung cấp, nhưng chất lượng và tình trạng hoạt động cần được kiểm tra kỹ khi nhận phòng.
Các hạng phòng: Thông tin chi tiết về các hạng phòng cụ thể tại Phúc Hưng Hotel không được công khai. Tuy nhiên, có thể có các loại phòng tiêu chuẩn như phòng đơn, phòng đôi, hoặc phòng gia đình, tùy thuộc vào quy mô và thiết kế của khách sạn.
Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu: Vì không có thông tin chi tiết, không thể cung cấp thông tin cụ thể về diện tích, loại giường, view, sức chứa, và tiện nghi của từng hạng phòng.
Mức giá chung: Giá phòng tại Phúc Hưng Hotel được đánh giá là “rất hợp lý” và “đáng để ở so với mấy hotel gần đó”. Tuy nhiên, một số khách hàng lại phản ánh về việc giá cả không minh bạch, đặc biệt là sau 23h, hoặc phụ thu vào dịp lễ Tết.

✨ Không gian & Tiện ích

Thiết kế & Không gian chung:
- Phong cách: Phong cách thiết kế của Phúc Hưng Hotel có thể là đơn giản và tiện nghi, phù hợp với phân khúc khách hàng bình dân.
- Quy mô: Khách sạn có thể là một tòa nhà tầm trung, với số lượng phòng vừa phải.
- Không gian chung: Thông tin về không gian chung của khách sạn không được mô tả chi tiết. Tuy nhiên, khu vực lễ tân có thể là nơi khách hàng tiếp xúc đầu tiên, và thái độ của nhân viên lễ tân có thể ảnh hưởng lớn đến trải nghiệm chung.
Tiện ích & Dịch vụ nổi bật:
- ???? WiFi miễn phí (Thông tin về tốc độ và sự ổn định của WiFi không được cung cấp).
- ???? Hồ bơi: Không có thông tin về hồ bơi tại Phúc Hưng Hotel.
- ????️ Nhà hàng & Quầy bar: Không có thông tin về nhà hàng hoặc quầy bar tại Phúc Hưng Hotel.
- ????️ Phòng gym/Spa: Không có thông tin về phòng gym hoặc spa tại Phúc Hưng Hotel.
- ???? Dịch vụ khác: Có thể có các dịch vụ cơ bản như giặt ủi, nhưng thông tin cần được xác nhận trực tiếp với khách sạn.
- ???? Tiện ích cho trẻ em: Không có thông tin về tiện ích cho trẻ em.
- ♿ Tiện ích cho người khuyết tật: Không có thông tin về tiện ích cho người khuyết tật.

???? Giá cả & Chính sách

Khoảng giá tham khảo: Khoảng giá có thể dao động tùy thuộc vào thời điểm và loại phòng. Liên hệ trực tiếp khách sạn để biết giá chính xác.
Chính sách & Phụ thu: Các chính sách về hủy phòng, phụ thu thêm người, và các quy định khác cần được xác nhận trực tiếp với khách sạn. Đặc biệt, cần lưu ý về các phụ thu có thể phát sinh sau 23h hoặc vào dịp lễ Tết.
???? Hình thức thanh toán: Có thể chấp nhận tiền mặt và chuyển khoản.

⭐ Đánh giá & Nhận xét từ khách hàng

???? Chất lượng đội ngũ nhân viên

Chuyên môn & Kỹ năng: Chất lượng đội ngũ nhân viên, đặc biệt là lễ tân, nhận được nhiều phản hồi trái chiều. Một số khách hàng khen ngợi sự vui vẻ và đẹp trai của lễ tân, trong khi nhiều người khác lại phàn nàn về thái độ tệ, lồi lõm, ăn xén tiền, và không chuyên nghiệp.
Thái độ phục vụ: Thái độ phục vụ là điểm yếu lớn nhất của Phúc Hưng Hotel theo các đánh giá gần đây. Khách hàng phản ánh về sự thiếu tôn trọng, lườm liếc, nói xấu khách, và không chịu trách nhiệm khi có sự cố xảy ra.

???? Nhận xét tích cực

“Phòng đẹp thơm tho, nói chung là đáng để ở so với mấy hotel gần đó, mình ở đêm giá phòng rất hợp lý, lễ tân thì vui vẻ, đẹp trai.” (Mẫn Nhi)

???? Nhận xét tiêu cực

[Vấn đề 1: Thái độ lễ tân tệ]

Khách hàng Kiệt Nguyễn Tuấn: “Phúc Hưng Hotel 35-37 Bàu Cát 4 Phường 14 Tân Bình, Hồ Chí Minh Không có website 1) Đưa cho khách phòng chưa dọn, tới lúc xuống quầy hỏi thì phòng chưa dọn vào làm gì ?? 2) Bóng đèn nvs bị bể và rớt xuống, xuống lễ tân complain thì do khách làm gì bóng đèn mới bể và cuối cùng cũng không nhận được 1 câu xin lỗi và không chịu trách nhiệm ( nếu ra sao nvs có ng mà bóng đèn bể ?? ) => KHÔNG HÀI LÒNG VỚI LỄ TÂN VÀ CÁCH PHỤC VỤ”

Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
[Vấn đề 2: Giá cả không minh bạch]

Khách hàng Nghi Mẫn: “Khách sạn phòng thì tốt nhưng còn quầy lễ tân thì nhân viên cực tệ, dù là khách rất quen vì thường xuyên đi ở đó nhưng chưa bao giờ đi sau 23h. Hôm nay đi lúc 22h15 mà lấy phòng không báo trước khách là sau 23h sẽ tính giá khác! Bình thường 70K/tiếng, nay đi 1 tiếng từ 22h15 tới 23h22 tính 150K! Không biết tại sao lại mất dạy như vậy, không biết có ăn chặn tiền trong đó không nữa. Mong chủ thấy được feedback này rồi làm việc lại.”

Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
[Vấn đề 3: Thái độ lễ tân tệ, nói xấu khách]

Khách hàng Thảo Cute Pé: “Lễ tân buổi trưa bị sao vậy?? Thái độ với khách quá tệ, mình là khách quen tháng đến ít cũng 10 ngày, mà hôm trước quên đồ quay lại xin lấy thái độ lồi lõm, lườm liếc khách rồi ngồi với bồ nói xấu khách để khách nghe thấy mà sao?”

Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
[Vấn đề 4: Ăn xén tiền, thái độ khó chịu]

Khách hàng Linh Hoài: “Lễ tân buổi chiều ăn xén tiền của khách, đã phụ thu tết ở khoảng 40’ tính mình 120 Thái độ với khách rất khó chịu, lồi lõm Ks nên đổi nv đi,”

Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.

???? Lời khuyên dành cho khách hàng

Đối tượng phù hợp: Phúc Hưng Hotel có thể phù hợp với những du khách đang tìm kiếm một nơi nghỉ chân giá rẻ, gần sân bay Tân Sơn Nhất, và không quá khắt khe về chất lượng dịch vụ.
Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Nên liên hệ trực tiếp với khách sạn trước khi đặt phòng để xác nhận thông tin về giá cả, chỗ đỗ xe, và các tiện nghi khác. Khi nhận phòng, nên kiểm tra kỹ tình trạng phòng ốc và phản ánh ngay với lễ tân nếu có bất kỳ vấn đề gì.

???? Kết luận

Phúc Hưng Hotel có ưu điểm về vị trí thuận lợi và giá cả phải chăng. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ, đặc biệt là thái độ của nhân viên lễ tân, là một vấn đề cần được cải thiện. Nếu bạn ưu tiên sự tiện lợi về vị trí và tiết kiệm chi phí, và sẵn sàng chấp nhận một số hạn chế về dịch vụ, thì Phúc Hưng Hotel có thể là một lựa chọn chấp nhận được. Tuy nhiên, nếu bạn đặt cao yêu cầu về chất lượng dịch vụ và thái độ phục vụ chuyên nghiệp, thì nên cân nhắc các lựa chọn khác.

❓ Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi 1: Phúc Hưng Hotel có chỗ đỗ xe ô tô không?

Trả lời: Thông tin về chỗ đỗ xe ô tô không được công khai. Bạn nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận.
Câu hỏi 2: Giá phòng sau 23h có thay đổi không?

Trả lời: Một số khách hàng phản ánh về việc giá phòng có thể tăng sau 23h mà không được thông báo trước. Bạn nên hỏi rõ về chính sách giá cả khi đặt phòng.
Câu hỏi 3: Chất lượng vệ sinh phòng ốc có đảm bảo không?

Trả lời: Một số đánh giá cho thấy vấn đề vệ sinh phòng ốc chưa được đảm bảo. Bạn nên kiểm tra kỹ khi nhận phòng và phản ánh ngay với lễ tân nếu có vấn đề.
Câu hỏi 4: Thái độ của nhân viên lễ tân như thế nào?

Trả lời: Thái độ của nhân viên lễ tân nhận được nhiều phản hồi trái chiều. Một số khách hàng khen ngợi sự vui vẻ, trong khi nhiều người khác lại phàn nàn về sự thiếu tôn trọng và chuyên nghiệp.
Câu hỏi 5: Tôi có thể thanh toán bằng hình thức nào?

Trả lời: Có thể thanh toán bằng tiền mặt và chuyển khoản. Nên hỏi rõ về các hình thức thanh toán được chấp nhận khi đặt phòng.