Preventive Health Center District 12

???? Giới thiệu về Preventive Health Center District 12

Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:

Thời gian chờ đợi lâu, thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa được chuyên nghiệp, thiếu lịch sự.
Việc cấp phát thuốc cho bệnh nhân lao phổi chưa đảm bảo, thiếu thuốc so với lịch tái khám.
Phí gửi xe không rõ ràng, gây khó chịu cho bệnh nhân.
Một số cán bộ y tế làm việc thiếu trách nhiệm.

Trung tâm Y tế dự phòng Quận 12 (Preventive Health Center District 12) đóng vai trò quan trọng trong việc chăm sóc sức khỏe cộng đồng tại Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh. Sứ mệnh của trung tâm là phòng ngừa bệnh tật, bảo vệ và nâng cao sức khỏe cho người dân trong khu vực. Trung tâm hướng đến giá trị cốt lõi là sự tận tâm, trách nhiệm và hiệu quả trong công tác y tế cộng đồng. Phương châm hoạt động của trung tâm là “Vì sức khỏe cộng đồng, vì tương lai tươi sáng”. Lịch sử hình thành và phát triển của trung tâm không được đề cập rõ trong thông tin hiện có, tuy nhiên, qua các đánh giá của người dân, có thể thấy trung tâm cần cải thiện nhiều mặt để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người dân.

???? Thông tin liên hệ Preventive Health Center District 12

Tên phòng khám: Preventive Health Center District 12 (Trung tâm Y tế dự phòng Quận 12)
Số điện thoại: 028 6250 7950
Website: https://thuocdantoc.vn/trung-tam-y-te-du-phong-quan-12.html
Email: [Thông tin chưa được cung cấp]
Giờ mở cửa: Thứ Hai – Thứ Sáu: Từ 07:30am đến 04:25pm
Địa chỉ: 495 Đ. Dương Thị Mười, Hiệp Thành, Quận 12, Hồ Chí Minh, Vietnam

Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Thông tin chưa được cung cấp]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Thông tin chưa được cung cấp]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Thông tin chưa được cung cấp]

????️ Vị trí & Cách di chuyển

Mô tả vị trí: Trung tâm Y tế dự phòng Quận 12 nằm tại số 495 đường Dương Thị Mười, Phường Hiệp Thành, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh. Vị trí này nằm trên trục đường chính, khá thuận tiện cho việc di chuyển bằng xe máy và ô tô.
Khoảng cách & Tiện ích: [Cần thông tin bổ sung về các tiện ích xung quanh như: khoảng cách đến bệnh viện lớn gần nhất, nhà thuốc, ngân hàng, điểm ăn uống…]
Giao thông công cộng: [Cần thông tin bổ sung về các tuyến xe buýt gần nhất. ]
Chỗ đỗ xe: Theo phản hồi của khách hàng, phí gửi xe không rõ ràng, có sự chênh lệch giá (4000đ hoặc 5000đ). Cần có bảng giá công khai và thống nhất.

✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa

Chất lượng dịch vụ của Trung tâm Y tế dự phòng Quận 12 nhận được nhiều đánh giá trái chiều. Một số khách hàng đánh giá tốt, trong khi một số khác lại phản ánh tiêu cực về thái độ phục vụ, thời gian chờ đợi, và chất lượng cung cấp thuốc. Giá cả dịch vụ chưa được đề cập rõ ràng, cần có sự minh bạch hơn về bảng giá. Chưa có thông tin về các chính sách khuyến mãi/hậu mãi.

[Thông tin về kinh nghiệm hoạt động của trung tâm chưa được cung cấp.]
Chuyên khoa 1: [Thông tin chưa được cung cấp, cần thông tin chi tiết về các chuyên khoa và dịch vụ của Trung Tâm]
Chuyên khoa 2: [Thông tin chưa được cung cấp]
Chuyên khoa 3: [Thông tin chưa được cung cấp]
Các gói dịch vụ đặc biệt: [Thông tin chưa được cung cấp]

Giá cả: Thông tin về giá cả chưa được công khai, minh bạch. Phí gửi xe cũng chưa được niêm yết rõ ràng, gây khó chịu cho bệnh nhân, đặc biệt là những người có thu nhập thấp.

????‍⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ

Trình độ & Kinh nghiệm: [Thông tin chưa được cung cấp]
Thái độ: Theo đánh giá của khách hàng, thái độ phục vụ của một số nhân viên y tế chưa tốt, thiếu lịch sự, cọc cằn, thậm chí coi thường bệnh nhân.
Đội ngũ nhân viên: Cần cải thiện thái độ phục vụ, đào tạo nhân viên về kỹ năng giao tiếp, ứng xử chuyên nghiệp với bệnh nhân.

???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất

Hiện đại: [Thông tin chưa được cung cấp]
Vệ sinh & An toàn: [Thông tin chưa được cung cấp]
Không gian & Tiện nghi: [Thông tin chưa được cung cấp]
Tiện ích bổ sung: [Thông tin chưa được cung cấp]

???? 3. Dịch vụ & Quy trình

Quy trình khám bệnh: [Thông tin chưa được cung cấp]
Thời gian chờ: Thời gian chờ đợi khá lâu, gây bất tiện cho bệnh nhân.
Chăm sóc khách hàng: [Thông tin chưa được cung cấp]
Dịch vụ hỗ trợ: [Thông tin chưa được cung cấp]

???? 4. Chi phí & Thanh toán

Minh bạch: Chi phí dịch vụ chưa được công khai minh bạch. Cần có bảng giá rõ ràng để bệnh nhân nắm được.
Bảo hiểm: [Thông tin chưa được cung cấp]
Khuyến mãi: [Thông tin chưa được cung cấp]
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Thông tin chưa được cung cấp]

⭐ 5. Uy tín & Phản hồi

Danh tiếng & Đánh giá chung: Uy tín của Trung tâm Y tế dự phòng Quận 12 hiện đang bị ảnh hưởng tiêu cực do nhiều đánh giá một sao từ khách hàng phản ánh về thái độ phục vụ, thời gian chờ đợi và chất lượng cung cấp thuốc. Cần có sự cải thiện đáng kể để lấy lại lòng tin của người dân.

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu

⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
- Vấn đề 1: Thái độ phục vụ của nhân viên
  
  Khách hàng Vinh Thanh Vinh: “Làm việc thì chậm, toàn ngồi toàn nói chuyện riêng , bắt bệnh nhân đợi như một con ???? , mở miệng ra nc thì thiếu văn minh và lịch sự cọc cằn, thái độ mất dạy không còn từ nào để nói , vào đây khám cảm thấy mình bị đối xử thua xúc vật, ( Phòng Khám Ngoại Trú)”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
- Vấn đề 2: Cấp phát thuốc thiếu trách nhiệm
  
  Khách hàng Co Cococo: “Người nhà tôi bị lao phổi nhưng Trung tâm lúc nào cũng phát thuốc thiếu 1 ngày so với lịch tái khám. …Thái độ rất coi thường bệnh nhân. Thiếu trách nhiệm trong cấp phát thuốc…Thật sự rất tệ”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
- Vấn đề 3: Phí gửi xe không rõ ràng
  
  Khách hàng Khiêm Nguyễn Gia: “Cần để bảng giá gửi xe rõ ràng. Các bảo vệ ở đây thu phí gửi xe có lúc thì 4000 có lúc thì 5000. Không rõ quy định thu là bao nhiêu.”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
- Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:
  1. Thái độ phục vụ của nhân viên chưa tốt, thiếu chuyên nghiệp.
  2. Quản lý cấp phát thuốc chưa hiệu quả, gây ảnh hưởng đến quá trình điều trị của bệnh nhân.
  3. Phí gửi xe không rõ ràng, cần có bảng giá công khai.
  4. Thời gian chờ đợi lâu.

???? Ưu điểm

Khách hàng Bright moon Phan đánh giá dịch vụ khá tốt.
[Cần thêm thông tin về các ưu điểm khác của trung tâm nếu có]

???? Nhận xét tích cực

“tôi cảm thấy dịch vụ nơi đây khá tốt,nhưng có vài khuyết điểm nhỏ cần chú ý thôi t,tôi cho 5 sao (by Bright moon Phan, 5 sao)”

???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Đối tượng phù hợp nhất: Hiện tại, với những vấn đề đang tồn tại, trung tâm chưa thực sự phù hợp với tất cả mọi người, đặc biệt là những người cần sự chăm sóc y tế cẩn thận và chu đáo.
Lời khuyên khi đến khám: Nên chuẩn bị đầy đủ giấy tờ cần thiết. Nếu có thể, nên gọi điện trước để đặt lịch hẹn nhằm giảm thiểu thời gian chờ đợi. Cần kiên nhẫn và chuẩn bị tinh thần đối mặt với một số khó khăn trong việc giao tiếp với nhân viên y tế.

???? Kết luận về Preventive Health Center District 12

Trung tâm Y tế dự phòng Quận 12 cần cải thiện đáng kể về thái độ phục vụ của nhân viên, quy trình cấp phát thuốc, và công tác thông tin minh bạch về giá cả dịch vụ. Mặc dù có một số khách hàng đánh giá tích cực, nhưng những phản hồi tiêu cực chiếm ưu thế, cho thấy trung tâm cần có những thay đổi mạnh mẽ để nâng cao chất lượng dịch vụ và lấy lại niềm tin từ người dân. Hiện tại, chưa nên lựa chọn phòng khám này nếu bạn cần dịch vụ y tế chất lượng cao với thái độ phục vụ tốt.
Trung tâm này chỉ nên được xem xét nếu bạn không có nhiều lựa chọn khác và chỉ cần những dịch vụ cơ bản.

❓Câu hỏi và Trả lời

Hỏi: Chi phí khám bệnh tại Trung tâm Y tế dự phòng Quận 12 như thế nào?

Trả lời: Thông tin về chi phí khám bệnh tại trung tâm chưa được công khai. Cần liên hệ trực tiếp với trung tâm để được tư vấn.

Hỏi: Thời gian chờ đợi trung bình khi khám bệnh tại đây là bao lâu?

Trả lời: Theo phản hồi của khách hàng, thời gian chờ đợi khá lâu, có trường hợp phải chờ đến cả buổi trưa. Cần cải thiện quy trình để giảm thời gian chờ đợi cho bệnh nhân.

Hỏi: Trung tâm có chấp nhận bảo hiểm y tế không?

Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp. Cần liên hệ trực tiếp với trung tâm để xác nhận.

Hỏi: Tôi có thể đặt lịch hẹn khám trước không?

Trả lời: Thông tin về việc đặt lịch hẹn trước chưa được cung cấp. Cần liên hệ trực tiếp với trung tâm để tìm hiểu.

Hỏi: Có những chuyên khoa nào được khám chữa tại trung tâm?

Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp đầy đủ. Cần liên hệ trực tiếp với trung tâm để biết thêm chi tiết.