Pureskin Hoàng Thành

• Linh Nguyễn Diệu (2 ngày trước, 1 sao): “bảo vệ thái độ với khách”
• Nguyễn Đan Khanh (1 ngày trước, 1 sao): “NÓNG KHÔNG THỂ CHỊU ĐƯỢC! ĐIỀU HOÀ BẬT LẠNH ĐƯỢC NHƯNG TTTM KHÔNG CHỈNH NHIỆT ĐỘ XUỐNG! ĐI Ở TẦNG 1 MUỐN NGỘP THỞ. ĐI LOTTE HAY TRÀNG TIỀN PLAZA ĐỀU MÁT LẠNH KO NHƯ VINCOM”
• Uyên Thu (3 tháng trước, 1 sao): “18h ngày 20/2 gửi xe máy 35k, lỗi từ bên phía bãi đỗ nhưng nhân viên gửi xe chỉ đưa tiền thối lại cho khách chứ không hề giải thích. Nhân viên trông xe 18h 20/2 thái độ rất kém”
• Việt Vũ Văn (1 ngày trước, 3 sao): “Bãi đỗ xe ko có hướng dẫn đường lên trung tâm thương mại rõ ràng, thang máy hỏng ko sửa hoặc ko cho dùng để đi lên TTTM”
• Kun Jack (2 tuần trước, 1 sao): “Lần đầu vào trung tâm thương phải tắt máy và dắt xe, như kiểu nhà nước. Quá tệ cho trải nghiệm nên né”
• Muối Chanh (2 tháng trước, 1 sao): “Sáng 10h49 ngày 29/3/2025 bảo vệ hầm xe nói chuyện rất thái độ. Không bao giờ quay lại.”
• Minhchau Nguyen (2 tháng trước, 1 sao): “bảo vệ hầm xe vô cùng thô lỗ, mắng khách ra vào xe như con. làm ơn có thể nhắc, hướng dẫn như người bình thường dc không”
• Lan Nguyễn (5 tháng trước, 1 sao): “Dokki ăn tệ vô cùng, đồ ăn lên chậm, nguội, dụng cụ ăn uống ko đầy đủ. Tocotoco nhân viên có thái độ tệ: mình mua 2 cốc và thấy trên web có mã giảm giá nên hỏi thì bạn nhân viên lẩm bẩm “ có 2 cốc cũng phải giảm giá”
• vu thi thu ha (2 tháng trước, 4 sao): “Nhiều cửa hàng quần áo tuy nhiên quán ăn thì ít và đa phần không ngon”
• Lan Chi (2 tháng trước, 1 sao): “cái vincom duy nhất bắt tắt máy dắt xe bảo vệ thì thô lỗ, vé thì đắt hơn chỗ khác, đã vậy còn tắc dài nối đuôi nhau vẫn phải dắt xe, thang máy thì hỏng cuốc bộ từ hầm lên t1. ôi nói chung là âm điểm”
• Trang Phạm (4 tháng trước, 1 sao): “Thái độ của 1 bạn nam nhân viên tại charlies & keith rất khó chịu, bạn nam nhân viên tiếp mình và gia đình mình vào khoảng 21h50, mình đang chọn lựa và con mình có nói với mình là con thích dây bên hãng đang tặng, thì bạn nam nhân viên đó…”
• Hai Anh Nguyen (một tháng trước, 1 sao): “- Vincom duy nhất bắt tắt máy dắt xe – Quả nhạc bật ở TTTM nghe khó chịu kinh vì loa rè – Thang máy giấu kĩ thật, tìm mãi mới thấy chỗ lên cgv”

Tổng hợp Nhận xét:

Các nhận xét tiêu cực về Pureskin Hoàng Thành (thực chất là về Vincom Bà Triệu) tập trung vào một số vấn đề chính. Đầu tiên là thái độ của đội ngũ bảo vệ hầm xe, bị khách hàng đánh giá là thô lỗ, cục cằn, và thậm chí “mắng khách như con”. Thứ hai là trải nghiệm gửi xe bất tiện, với quy định “tắt máy dắt xe” bị cho là lạc hậu và gây tắc nghẽn, cùng với giá vé đắt và thiếu hướng dẫn rõ ràng. Thứ ba là chất lượng không gian chung của trung tâm thương mại, đặc biệt là vấn đề nhiệt độ “nóng không thể chịu được” ở tầng 1 và tình trạng thang máy hỏng/khó tìm. Ngoài ra, còn có phàn nàn về chất lượng một số nhà hàng/quán ăn (Dokki, Tocotoco) và tiếng nhạc rè, gây khó chịu.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Để có trải nghiệm tốt nhất tại Pureskin Hoàng Thành, khách hàng nên lưu ý các vấn đề chung của Tòa Nhà Hoàng Thành và Vincom Bà Triệu. Nên chủ động tìm hiểu kỹ về lối đi và vị trí thang máy lên các tầng để tránh mất thời gian. Nếu đi xe máy, hãy chuẩn bị tinh thần về quy định tắt máy dắt xe trong hầm và có thể tìm hiểu các bãi đỗ xe lân cận nếu cảm thấy bất tiện. Luôn giữ thái độ bình tĩnh khi giao tiếp với nhân viên bảo vệ hoặc các nhân viên khác để tránh những trải nghiệm không mong muốn.

Tổng hợp với Pureskin Hoàng Thành

Tổng kết về Pureskin Hoàng Thành:

Pureskin Hoàng Thành tọa lạc trong Vincom Bà Triệu, một trung tâm thương mại có vị trí đắc địa ở Hà Nội. Tuy nhiên, điểm yếu lớn nhất của trải nghiệm tổng thể tại đây, dựa trên các đánh giá từ khách hàng, nằm ở chất lượng dịch vụ của khu vực chung như thái độ của bảo vệ, sự bất tiện của bãi đỗ xe, và vấn đề về nhiệt độ/cơ sở vật chất của tòa nhà. Do không có đánh giá trực tiếp về Pureskin Hoàng Thành, rất khó để đưa ra nhận định cụ thể về điểm mạnh hay yếu của riêng cơ sở này. Khách hàng nên cân nhắc những vấn đề chung của trung tâm thương mại khi quyết định đến Pureskin Hoàng Thành.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa vào nội dung đánh giá từ khách hàng về Vincom Bà Triệu (nơi Pureskin Hoàng Thành tọa lạc), dưới đây là 5 câu hỏi và trả lời khách quan:

1. Câu hỏi: Bãi đỗ xe máy ở Vincom Bà Triệu có những bất tiện gì?

Trả lời: Bãi đỗ xe máy tại Vincom Bà Triệu nhận nhiều phản hồi tiêu cực. Khách hàng thường phải tắt máy và dắt xe khi vào hầm, gây bất tiện và tình trạng tắc nghẽn. Ngoài ra, vé xe được cho là đắt hơn các nơi khác, và thiếu hướng dẫn rõ ràng đường lên trung tâm thương mại.

2. Câu hỏi: Thái độ của đội ngũ bảo vệ tại Vincom Bà Triệu có vấn đề không?

Trả lời: Theo nhiều đánh giá, thái độ của đội ngũ bảo vệ, đặc biệt là bảo vệ hầm xe, bị phàn nàn là thô lỗ, cục cằn và “mắng khách như con”. Đây là một điểm trừ lớn ảnh hưởng đến trải nghiệm tổng thể của khách hàng.

3. Câu hỏi: Không gian bên trong Vincom Bà Triệu có thoải mái không, đặc biệt là về nhiệt độ?

Trả lời: Có khách hàng phản ánh rằng nhiệt độ bên trong trung tâm thương mại, đặc biệt ở tầng 1, “nóng không thể chịu được” dù điều hòa bật lạnh được, cho thấy vấn đề trong việc điều chỉnh nhiệt độ chung.

4. Câu hỏi: Có dễ dàng di chuyển bằng thang máy/thang cuốn trong Vincom Bà Triệu không?

Trả lời: Một số khách hàng gặp khó khăn trong việc tìm thang máy, thậm chí có phản ánh thang máy bị hỏng hoặc không được phép sử dụng, buộc họ phải cuốc bộ từ hầm lên tầng 1.

5. Câu hỏi: Chất lượng đồ ăn/thức uống tại các gian hàng trong Vincom Bà Triệu có tốt không?

Trả lời: Một số nhận xét tiêu cực về chất lượng đồ ăn và thái độ nhân viên tại một số gian hàng (ví dụ: Dokki, Tocotoco) đã được ghi nhận. Điều này cho thấy chất lượng các quán ăn có thể không đồng đều và cần được xem xét.

Pureskin Hoàng Thành

Tòa Nhà Hoàng Thành, P. Mai Hắc Đế, Lê Đại Hành, Hai Bà Trưng, Hà Nội 10000

5.0/5 TUYỆT VỜI từ 1 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Kim Oanh

3 năm trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi