Quán Hải Sản Hương Lan Nghĩa Dũng

Giới thiệu về Quán Hải Sản Hương Lan Nghĩa Dũng

Quán Hải Sản Hương Lan Nghĩa Dũng tọa lạc tại địa chỉ 42/12, Nghĩa Dũng, Quận Tây Hồ, Hà Nội, được nhiều thực khách đánh giá trái chiều. Trong khi một số người từng có trải nghiệm tích cực trong quá khứ, thì gần đây, quán nhận được nhiều phản hồi tiêu cực về chất lượng hải sản, thái độ phục vụ thiếu minh bạch và giá cả không tương xứng. Những vấn đề như hải sản không tươi ngon, bị hỏng, cân đo thiếu chính xác, và thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp là những điểm trừ đáng kể khiến khách hàng không hài lòng. Bài viết này sẽ tổng hợp thông tin và đánh giá khách quan về quán để bạn đọc có cái nhìn toàn diện trước khi quyết định ghé thăm.

Thông tin liên hệ Nhà hàng Hải Sản

• Tên: Quán Hải Sản Hương Lan Nghĩa Dũng
• Số điện thoại: 0906 066 858
• Website: Không có website
• Email: Không có thông tin
• Giờ mở cửa: Hàng ngày từ 10:30am đến 10:00pm
• Địa chỉ: 42/12, Nghĩa Dũng, Quận Tây Hồ, Hà Nội

Vị trí địa lý

• Quán Hải Sản Hương Lan Nghĩa Dũng nằm trên đường Nghĩa Dũng, Quận Tây Hồ, Hà Nội. Tuy nhiên, địa chỉ cụ thể 42/12 hơi khó tìm nếu không quen thuộc với khu vực này. Khách hàng cần chú ý tìm kiếm kỹ số nhà để tránh nhầm lẫn. Quán nằm trong khu dân cư, không nằm trên trục đường chính nên việc tìm kiếm có thể gặp khó khăn nếu không có sự hỗ trợ của bản đồ.
• Vị trí quán khá yên tĩnh, không gần các địa điểm tham quan nổi tiếng hay các trung tâm thương mại lớn. Khoảng cách đến các tiện ích công cộng như bệnh viện, siêu thị cần phải di chuyển bằng phương tiện cá nhân.
• Phương tiện giao thông công cộng gần đó không quá thuận tiện. Khách hàng có thể cần đi bộ một quãng đường từ các điểm dừng xe buýt gần nhất.
• Thông tin về chỗ đỗ xe không được đề cập rõ ràng. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp với quán để hỏi về việc đỗ xe trước khi đến.

Sản phẩm/Dịch vụ

Chất lượng sản phẩm/dịch vụ: Theo đánh giá của khách hàng, chất lượng hải sản tại Quán Hương Lan đang gây nhiều lo ngại. Nhiều bình luận cho thấy hải sản không tươi ngon, thậm chí có dấu hiệu bị ươn, hỏng. Việc cân đo không minh bạch cũng là một điểm trừ lớn. Đội ngũ nhân viên phục vụ được cho là thiếu chuyên nghiệp, thái độ không tốt, thiếu trách nhiệm trong việc giải quyết khiếu nại của khách hàng.

Danh sách các dịch vụ

Do thiếu thông tin chi tiết, không thể liệt kê danh sách các món ăn cụ thể. Quán chủ yếu phục vụ các món hải sản.

Giá cả: Theo đánh giá của khách hàng, giá cả tại quán được cho là cao so với chất lượng món ăn cung cấp. Sự thiếu minh bạch trong việc tính tiền, đặc biệt là vấn đề cân hải sản, càng làm tăng thêm sự không hài lòng của khách hàng.

Tiện nghi và Dịch vụ của Nhà hàng

Khả năng Phục vụ

Diện tích và Không gian

• Diện tích tổng thể: Không có thông tin
• Số lượng chỗ ngồi: Không có thông tin
• Bố trí không gian: Không có thông tin
• Thiết kế và trang trí: Không có thông tin

Các Khu vực Chức năng

• Không có thông tin chi tiết về các khu vực chức năng trong quán.

Dịch vụ đi kèm: Không có thông tin về các dịch vụ đi kèm.

Chính sách đặc biệt: Không có thông tin về các chính sách đặc biệt.

Sự đa dạng về lựa chọn: Không có thông tin về sự đa dạng trong lựa chọn chỗ ngồi.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

• Đội ngũ nhân viên được đánh giá là thiếu chuyên nghiệp, thiếu minh bạch trong công việc, thái độ phục vụ không tốt, và thiếu trách nhiệm khi giải quyết khiếu nại của khách hàng.

Thái độ nhân viên: Thái độ thiếu thiện chí, né tránh khi khách hàng đặt câu hỏi, phản hồi chậm trễ và thiếu tích cực.

Nhược điểm

• Chất lượng hải sản không đảm bảo, có dấu hiệu ươn, hỏng.
• Cân đo hải sản không minh bạch, thiếu chính xác.
• Thái độ phục vụ của nhân viên kém, thiếu chuyên nghiệp.
• Giá cả cao so với chất lượng.
• Vị trí quán hơi khó tìm.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

• Cân nhắc kỹ trước khi quyết định đến quán, đặc biệt là nếu bạn không quen thuộc với khu vực này.
• Nên yêu cầu cân hải sản trước khi chế biến và chụp ảnh lại để làm bằng chứng nếu cần thiết.
• Kiểm tra kỹ chất lượng hải sản trước khi ăn.
• Hãy mạnh dạn phản hồi nếu không hài lòng về chất lượng món ăn hoặc thái độ phục vụ.

Kết luận

• Quán Hải Sản Hương Lan Nghĩa Dũng hiện đang nhận được nhiều đánh giá tiêu cực về chất lượng và dịch vụ. Bạn nên cân nhắc kỹ trước khi đến đây, đặc biệt là về chất lượng hải sản và sự minh bạch trong việc tính tiền.

Câu hỏi và Trả lời

Câu hỏi: Quán có đảm bảo chất lượng hải sản tươi sống không?
Trả lời: Theo phản hồi của khách hàng, chất lượng hải sản không được đảm bảo, có nhiều trường hợp hải sản không tươi ngon, thậm chí bị ươn, hỏng.

Câu hỏi: Làm thế nào để tránh bị tính tiền không đúng với lượng hải sản mình gọi?
Trả lời: Bạn nên yêu cầu nhân viên cân hải sản trước khi chế biến và chụp ảnh lại làm bằng chứng. Kiên quyết yêu cầu giải thích rõ ràng về trọng lượng và giá cả.

Câu hỏi: Nếu gặp phải vấn đề về chất lượng món ăn hoặc thái độ phục vụ, mình nên làm gì?
Trả lời: Hãy mạnh dạn phản hồi với nhân viên và yêu cầu giải quyết thỏa đáng. Nếu không được giải quyết, bạn có thể ghi nhận lại sự việc và phản ánh với các cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Quán Hải Sản Hương Lan Nghĩa Dũng

42/12, Nghĩa Dũng, Quận Tây Hồ, Phúc xá, Ba Đình, Hà Nội, Việt Nam

4.0/5 RẤT TỐT từ 147 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

nhật lê đức

Không nên trải nghiệm nhé mọi ng, nếu có hãy cần thận và để ý, cứng rắn, minh bạch trong việc gọi món. 1 là mình gọi con cua, mãi... Không nên trải nghiệm nhé mọi ng, nếu có hãy cần thận và để ý, cứng rắn, minh bạch trong việc gọi món. 1 là mình gọi con cua, mãi ko gọi đi cân, đến lúc hỏi cân chưa chị thì bảo 9 lạng, yên tâm, có cân có lạng, mang lên m thấy bé bé hỏi có ảnh cân ko thì nhân viên lỉnh té mất, ko quay lại luôn. 2. Mình gọi đĩa sò huyết nướng nhưng sò mini, con huyết, con gạo, khô không khốc, nhưng điên nhất là bị thối hỏng nhiều. Mình trả lại, chỉ trừ nửa đĩa do mình ăn gần nửa đĩa, hỏng 5 con. Nói chung, làm ăn ko minh bạch, thái độ rất lập lờ, chất lượng món ăn ko tốt. Xem thêm

7 tháng trước

Tien Luat Nguyen

Vài năm trước có từng ăn tại đây, khi đó chất lượng ổn. Còn hiện tại, quản bán như "muốn đóng cửa": hải sản "như đông lạnh?!" và cua hôi... Vài năm trước có từng ăn tại đây, khi đó chất lượng ổn. Còn hiện tại, quản bán như "muốn đóng cửa": hải sản "như đông lạnh?!" và cua hôi "như cua chết!!" nhé!!! (trong khi giá so với chất lượng là "cao"). Xem thêm

8 tháng trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi