Rock Water Bay Beach Resort & Spa

Giới thiệu về Rock Water Bay Beach Resort & Spa

Rock Water Bay Beach Resort & Spa là một khu nghỉ dưỡng ven biển tọa lạc tại Đường tỉnh 719, Tân Thành, Hàm Thuận Nam. Tuy sở hữu khung cảnh đẹp mắt với nhiều góc chụp ảnh sống ảo, nhưng resort cũng nhận được nhiều đánh giá trái chiều về chất lượng dịch vụ, đặc biệt là về vấn đề an ninh, chất lượng đồ ăn và thái độ phục vụ của nhân viên. Một số khách hàng cho rằng dịch vụ spa không đáp ứng được kỳ vọng, bãi biển không phù hợp để tắm, và hồ bơi có nước quá mặn.

Thông tin liên hệ

• Tên: Rock Water Bay Beach Resort & Spa
• Số điện thoại: [Số điện thoại cần cập nhật]
• Địa chỉ: Đường tỉnh 719, Tân Thành, Hàm Thuận Nam, Phan Thiết, Bình Thuận
• Giờ mở cửa: 24/7
• Website: http://rockwaterbay.vn/
• Email: [Địa chỉ email cần cập nhật]

Vị trí địa lý của Rock Water Bay Beach Resort & Spa

• Rock Water Bay Beach Resort & Spa nằm trên Đường tỉnh 719, thuộc xã Tân Thành, huyện Hàm Thuận Nam, tỉnh Bình Thuận. Vị trí này khá yên tĩnh và cách xa trung tâm thành phố Phan Thiết.
• Khoảng cách đến các điểm tham quan, bệnh viện, siêu thị cần được xác định cụ thể và cập nhật. Do vị trí khá xa trung tâm, việc di chuyển đến các địa điểm khác cần có phương tiện cá nhân.
• Phương tiện giao thông công cộng gần đó: Thông tin này cần được bổ sung. Có vẻ như phương tiện công cộng không thuận tiện.
• Chỗ đỗ xe: Resort có bãi đỗ xe, nhưng dung lượng chưa được xác nhận.

Quy mô Rock Water Bay Beach Resort & Spa

Thông tin chi tiết về quy mô của Rock Water Bay Beach Resort & Spa (số lượng phòng, loại phòng, sức chứa…) chưa được cung cấp đầy đủ. Cần cập nhật thông tin từ website chính thức hoặc liên hệ trực tiếp với resort.

• Dịch vụ lưu trú: [Cần cập nhật loại phòng, giá cả]
• Dịch vụ ăn uống: Bữa sáng, bữa trưa, bữa tối (buffet và a la carte), đồ uống. Giá cả cần cập nhật. Một số đánh giá cho thấy chất lượng đồ ăn không đồng đều, có người đánh giá cao món cá, nhưng có người đánh giá rất thấp chất lượng tổng thể đồ ăn.
• Dịch vụ hỗ trợ du lịch: [Cần cập nhật thông tin về dịch vụ này, ví dụ: thuê xe, tour du lịch…]
• Chương trình khuyến mãi: [Cần cập nhật thông tin về các chương trình khuyến mãi]

Cơ sở vật chất và tiện nghi

• Thiết kế và không gian chung: Resort được đánh giá là có thiết kế đẹp, nhiều góc sống ảo, không gian yên tĩnh. Tuy nhiên, cần thêm thông tin chi tiết hơn về thiết kế và phong cách trang trí.
• Khu vực thư giãn: Sân vườn, hồ bơi nước mặn (nước mặn như nước biển), view biển (tuy nhiên bãi biển có nhiều đá, khó tắm).
• Tiện ích bổ sung: Wi-Fi miễn phí (cần xác nhận), chỗ đậu xe. Máy pha cà phê không có ở khu vực chung và trong phòng.
• Tiện nghi trong phòng: Phòng rộng rãi, tiện nghi đầy đủ (cần cập nhật chi tiết hơn), tuy nhiên một số khách hàng phàn nàn về việc thiếu mì gói, bình siêu tốc, và vấn đề thoát nước trong toilet.
• Bàn ghế thoải mái: Có bàn ghế trong phòng và khu vực chung.

Vệ sinh và an toàn tại Rock Water Bay Beach Resort & Spa

• Vệ sinh: Thông tin về quy trình vệ sinh chưa được cung cấp.
• An toàn phòng cháy chữa cháy: Thông tin chưa được cung cấp.
• Bảo mật thông tin: Thông tin chưa được cung cấp.
• An ninh: Một khách hàng phàn nàn về vấn đề an ninh khi khóa cửa phòng không đảm bảo, người khác có thể mở cửa phòng bằng chìa khóa khác. Điều này cần được giải quyết ngay lập tức.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Rock Water Bay Beach Resort & Spa

• Giá phòng: [Cần cập nhật giá phòng các loại]
• Gói khuyến mãi: [Cần cập nhật]
• Các phương thức thanh toán được chấp nhận: Tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay), và thanh toán bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ (Visa, Mastercard, JCB).

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

• Khách hàng Thao Le đánh giá 3 sao và cho rằng nhân viên có thái độ không tốt, tỏ ra khó chịu khi được hỏi về dịch vụ.
• Một số khách hàng khác không có ý kiến về thái độ phục vụ của nhân viên, hoặc đánh giá tích cực về sự thân thiện.

Nhận xét tích cực

• Long Nguyen đánh giá 5 sao, khen resort đẹp, nhiều dịch vụ, đồ ăn ngon (đặc biệt là cá), nhiều góc chụp ảnh đẹp, hồ bơi sạch, không khí trong lành.
• Mai Vân Anh Hotel đánh giá 4 sao, khen vị trí đẹp, phòng rộng rãi, tiện nghi đầy đủ, dịch vụ spa tốt, đồ ăn tối ngon.
• Con Heo đánh giá 1 sao nhưng cũng khen resort có phòng view đẹp để ngắm bình minh và hoàng hôn.
• Tran Hoang đánh giá 3 sao, khen resort có nhiều cây hoa giấy đẹp, bữa ăn trưa và buffet tối phù hợp.

Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực:

• Thao Le: Nhân viên có thái độ phục vụ không tốt.
• Tran Hoang: Bãi biển nhiều đá, không thể tắm; nước hồ bơi quá mặn; các góc cạnh hồ bơi chưa được hoàn thiện tốt, sắc bén và nguy hiểm; thiếu máy pha cà phê và cà phê gói trong phòng.
• Con Heo: Đồ ăn và thức uống tệ; độ an toàn kém, khóa cửa phòng không đảm bảo; dịch vụ phòng tệ (thiếu mì gói, bình siêu tốc, toilet thoát nước kém); spa làm qua loa, phòng xông đá muối cũ, tắm bùn không tốt; bãi biển nhiều đá ngầm, nguy hiểm.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

• Khách hàng thích sự yên tĩnh, muốn có nhiều thời gian nghỉ ngơi thư giãn sẽ phù hợp với Rock Water Bay Beach Resort & Spa.
• Nên đến vào thời điểm không phải mùa mưa để có thể tận hưởng hồ bơi và các hoạt động ngoài trời tốt hơn.
• Nên kiểm tra kỹ các dịch vụ spa trước khi đặt để tránh thất vọng.
• Chuẩn bị kỹ các vật dụng cá nhân như cà phê, mì gói… nếu cần thiết.

Kết luận với Rock Water Bay Beach Resort & Spa

Rock Water Bay Beach Resort & Spa sở hữu vẻ đẹp tự nhiên với khung cảnh ấn tượng, nhiều góc sống ảo. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ, đặc biệt là thái độ phục vụ của nhân viên, an ninh, và chất lượng đồ ăn cần được cải thiện đáng kể để đáp ứng kỳ vọng của khách hàng. Khách hàng nên cân nhắc kỹ các điểm mạnh, yếu trước khi quyết định lựa chọn resort này.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa trên các đánh giá, đây là một số câu hỏi và trả lời:

• Câu hỏi: Chất lượng đồ ăn tại Rock Water Bay Beach Resort & Spa như thế nào?
  Trả lời: Chất lượng đồ ăn không đồng đều. Một số khách hàng đánh giá cao món cá tươi ngon, trong khi số khác lại cho rằng đồ ăn, từ món chính đến tráng miệng đều rất tệ.
• Câu hỏi: Có thể tắm biển tại resort không?
  Trả lời: Bãi biển có nhiều đá ngầm và sóng lớn, không thích hợp để tắm. Hồ bơi nước mặn là lựa chọn thay thế, tuy nhiên nước lại quá mặn.
• Câu hỏi: Dịch vụ spa tại resort có tốt không?
  Trả lời: Dịch vụ spa nhận được đánh giá trái chiều. Một số khách hàng hài lòng, nhưng số khác cho rằng dịch vụ làm qua loa, phòng xông hơi cũ, và dịch vụ tắm bùn không như quảng cáo.
• Câu hỏi: Mức độ an toàn tại resort như thế nào?
  Trả lời: Có một khách hàng phàn nàn về vấn đề an ninh khi khóa cửa phòng không đảm bảo, người khác có thể mở cửa phòng bằng chìa khóa khác. Điều này cho thấy resort cần nâng cao biện pháp an ninh.
• Câu hỏi: Thái độ phục vụ của nhân viên ra sao?
  Trả lời: Ít nhất một khách hàng đánh giá thái độ phục vụ của nhân viên là không tốt, tỏ ra khó chịu khi được hỏi về dịch vụ. Đây là vấn đề cần được resort quan tâm giải quyết.

“`

Rock Water Bay Beach Resort & Spa

ĐT719, Tân Thành, Hàm Thuận Nam, Bình Thuận 800000, Việt Nam

4.2/5 RẤT TỐT từ 1986 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Thao Le

Mình đến trải nghiệm dịch vụ tắm bùn tại đây vào ngày trời mưa. Giá vé 450k/nguoi bao gồm xông hơi, tắm bùn, ngâm thảo dược và ăn trưa. Đồ... Mình đến trải nghiệm dịch vụ tắm bùn tại đây vào ngày trời mưa. Giá vé 450k/nguoi bao gồm xông hơi, tắm bùn, ngâm thảo dược và ăn trưa. Đồ ăn trưa tươi, khẩu phần khá nhiều, có tráng miệng. Đây không phải là dịch vụ tắm bùn, chỉ là đắp mask bùn, đợi khô và tắm lại. Khu vực dich vụ xông hơi, tắm nhỏ, nhân viên có thái độ chăm sóc khách hàng không tốt, tỏ thái độ khi đc hỏi về các dịch vụ có trong gói và khi cung cấp dịch vụ. Xem thêm

6 tháng trước

Long Nguyen

Resort rất đẹp, có nhiều dịch vụ đi kèm hài lòng nhất là có dịch vụ xông hơi tắm bùn, massage, đồ ăn thì có món cá rất tuơi ngon,... Resort rất đẹp, có nhiều dịch vụ đi kèm hài lòng nhất là có dịch vụ xông hơi tắm bùn, massage, đồ ăn thì có món cá rất tuơi ngon, trong resort rất nhiều góc chụp sống ảo cực đẹp, hồ bơi nuớc biển rất sạch, không khí trong lành yên tĩnh do nằm xa trung tâm. Nhuợc điểm là do xa trung tâm nên nếu đi theo đoàn ko có xe riêng thì chỉ có thể nghĩ duỡng trong resort nên không thể có những trải nghiệm đầy đủ ở phan thiết Xem thêm

8 tháng trước

Tran Hoang

Resort trồng nhiều cây hoa giấy nên chụp hình khá đẹp. Vị trí resort bãi biển có nhiều đá và sóng lớn nên hầu như không thể tắm biển. Hồ... Resort trồng nhiều cây hoa giấy nên chụp hình khá đẹp. Vị trí resort bãi biển có nhiều đá và sóng lớn nên hầu như không thể tắm biển. Hồ bơi khá rộng tuy nhiên nước hồ quá mặn (mặn ngang nước biển) và mức độ hoàn thiện đá các góc cạnh hồ matxa chưa tốt nên sắc bén và gây nguy hiểm nếu sơ suất, resort nên cải thiện các vấn đề này. Bữa ăn trưa ngày đến và buffer tối phù hợp. Buffer buổi sáng phù hợp tuy nhiên chưa có máy pha cafe cho khách tự pha, trong phòng cũng không có cafe gói. Xem thêm

9 tháng trước

Mai Vân Anh Hotel

Lần đầu gia đình mình nghỉ dưỡng tại resort này vào Mùng 4-5-6 Tết Ất Tỵ 2025, vị trí đẹp, bãi biển có những hòn đá to nhưng cũng có... Lần đầu gia đình mình nghỉ dưỡng tại resort này vào Mùng 4-5-6 Tết Ất Tỵ 2025, vị trí đẹp, bãi biển có những hòn đá to nhưng cũng có 1 khoảnh bãi cát vàng để tắm, phòng rộng rãi, tiện nghi đầy đủ. Có hồ bơi nước mặn. Điểm cộng là có dịch vụ xông hơi, mát xa bùn, buổi tối ăn tự chọn có thêm hải sản nướng ăn thật ngon. Chỉ không có cà phê trong phòng, anh chị em thích buổi sáng tự pha ly cà phê để uống và ngắm bình minh trên biển thì mua cà phê bột mang theo nhé. Có dịp mình sẽ quay lại nơi này ! Xem thêm

10 tháng trước

Con Heo

Đầu tiên khen là resort có các phòng view khá đẹp để đón bình minh lẫn hoàng hôn. HẾT !!! Chê: 1) Đồ ăn và thức uống của resort quá... Đầu tiên khen là resort có các phòng view khá đẹp để đón bình minh lẫn hoàng hôn. HẾT !!! Chê: 1) Đồ ăn và thức uống của resort quá tệ, tất cả các món đều dở từ món phụ, món chính đến cả tráng miệng. Thật thất vọng cho 1 resort lớn mà không đảm bảo được những dịch vụ cơ bản. 2) Độ an toàn kém, khoá cửa phòng không đảm bảo. Đang nằm trong phòng đã khoá cửa lại mà có người dùng chìa khoá phòng khác để mở cửa phòng mình ??? Phòng 108 May mà đang ngồi làm việc, thật không thể tưởng tượng đc điều gì sẽ xảy ra đối với chị em phụ nữ ??? 3) Dịch vụ phòng tệ, không có mì gói & bình siêu tốc trong phòng. Toilet thoát nước kém. 4) Spa làm như có lệ, phòng xông đá muối quá cũ, tắm bùn như bôi gel chét chét lên người, tia phun siêu kim gì đó quảng cáo ghê gớm cuối cùng nước yếu chảy ngang vòi sen ??? 5) Biển nhưng lại không ra biển tắm được vì vị trí resort ở ngay khu vực đá ngầm, đá sắc bén nguy hiểm khi xuống tắm nên chỉ tắm được ở hồ bơi nước biển. Xem thêm

10 tháng trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi