Giới thiệu về Rosa Lisa house
Rosa Lisa house là một nhà nghỉ nằm tại Núi Thành, Đà Nẵng, được đánh giá với cả những phản hồi tích cực và tiêu cực. Một số khách hàng khen ngợi vị trí đẹp, nhìn thẳng ra biển, phòng sạch sẽ và nhân viên thân thiện, giá cả hợp lý. Tuy nhiên, cũng có những đánh giá không tốt về vấn đề vệ sinh phòng ốc, tình trạng thiếu phòng mặc dù đã đặt trước và chính sách trả phòng sớm.
Thông tin liên hệ
- Tên Rosa Lisa house: Rosa Lisa house
- Số điện thoại: 0236 3749 879
- Địa chỉ: CMP5+29H, Đường số 4, Khối 3, Núi Thành, Đà Nẵng
- Giờ mở cửa: 12:00am – 11:59pm hàng ngày
- Website: Không có thông tin
- Email: Không có thông tin
Vị trí địa lý của Rosa Lisa house
- Rosa Lisa house nằm tại CMP5+29H, Đường số 4, Khối 3, Núi Thành, Đà Nẵng. Vị trí này khá thuận tiện cho việc di chuyển đến các địa điểm du lịch nổi tiếng của Đà Nẵng, đặc biệt là các cây cầu (theo đánh giá của khách hàng Vĩnh Nguyễn).
- Tuy nhiên, địa chỉ cụ thể CMP5+29H, Đường số 4, Khối 3, Núi Thành khá khó xác định nếu không sử dụng bản đồ trực tuyến. Khoảng cách chính xác đến các điểm tham quan, bệnh viện hay siêu thị cần được làm rõ thêm.
- Thông tin về phương tiện giao thông công cộng gần đó cần được bổ sung. Có lẽ cần tìm hiểu xem có trạm xe bus hay các tuyến taxi gần đó không.
- Chỗ đỗ xe máy được một số khách hàng đánh giá là vừa vặn và hợp lý. Tuy nhiên, thông tin về chỗ đỗ xe ô tô vẫn chưa được đề cập.
Quy mô Rosa Lisa house
Thông tin về quy mô cụ thể của Rosa Lisa house như số lượng phòng, loại phòng, sức chứa tối đa, diện tích, thiết kế và bố cục không gian hiện chưa được cung cấp. Cần thêm thông tin chi tiết để có cái nhìn tổng quan hơn về nhà nghỉ này.
Danh sách các dịch vụ chính
- Dịch vụ lưu trú: Các loại phòng (phòng đơn, phòng đôi, phòng gia đình…) và giá cả chưa được nêu rõ.
- Dịch vụ ăn uống: Thông tin về dịch vụ ăn uống (bữa sáng, bữa trưa, bữa tối) nếu có, cũng chưa được cung cấp.
- Dịch vụ hỗ trợ du lịch: Hiện chưa có thông tin về dịch vụ thuê xe máy, đặt tour hay các dịch vụ hỗ trợ du lịch khác.
- Chương trình khuyến mãi: Không có thông tin về các chương trình khuyến mãi, giảm giá.
Cơ sở vật chất và tiện nghi
- Thiết kế và không gian chung: Thông tin về thiết kế và không gian chung cần được bổ sung thêm.
- Khu vực thư giãn: Chưa có thông tin về khu vực thư giãn như sảnh khách chung, sân vườn…
- Tiện ích bổ sung: Wi-Fi miễn phí được ngầm hiểu là có, nhưng cần xác nhận. Thông tin về máy giặt, khu vực bếp chung cần được làm rõ.
- Tiện nghi trong phòng: Điều hòa, quạt, tủ lạnh mini, TV… cần được xác nhận cụ thể.
- Bàn ghế thoải mái trong phòng và khu vực chung: Cần kiểm chứng thông tin này.
Vệ sinh và an toàn tại Rosa Lisa house
- Quy trình vệ sinh: Cần có thông tin cụ thể về quy trình vệ sinh và khử trùng phòng ốc.
- An toàn phòng cháy chữa cháy: Thông tin về hệ thống phòng cháy chữa cháy cần được làm rõ.
- Bảo mật thông tin: Chính sách bảo mật thông tin khách hàng cần được nêu rõ.
- An ninh: Thông tin về biện pháp đảm bảo an ninh (bảo vệ, camera an ninh) cần được bổ sung.
Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Rosa Lisa house
- Giá phòng: Chưa có thông tin về giá cả cụ thể cho từng loại phòng.
- Khuyến mãi: Chưa có thông tin về các gói khuyến mãi, ưu đãi.
- Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Thông tin này chưa được xác nhận. Cần thêm thông tin về các phương thức thanh toán được chấp nhận.
Đánh giá và phản hồi từ khách hàng
Chất lượng đội ngũ nhân viên
- Về năng lực và kỹ năng: Cần thêm thông tin về đào tạo của nhân viên và kiến thức về dịch vụ.
- Về thái độ phục vụ: Phản hồi từ khách hàng cho thấy có sự khác biệt lớn. Một số khách hàng đánh giá nhân viên thân thiện, nhiệt tình; trong khi đó, người khác lại có trải nghiệm tiêu cực.
Nhận xét tích cực:
- Phương Nguyễn: “Nhìn thẳng ra biển Nguyễn Tất Thành, giá rẻ, phòng sạch sẽ. Nhân viên thân thiện. Quá hài lòng về địa điểm này.”
- Vĩnh Nguyễn: “Phòng đẹp và sạch sẽ, giá rẻ, đi ra những cây cầu nổi tiếng Đà Nẵng rất gần.”
- Quỳnh Nguyễn: “Nhà nghỉ giá cả hợp lý, tiện nghi sạch sẽ, rất tiện để di chuyển các nơi khác nhau, chỗ để xe máy vừa vặn hợp lý. Nhân viên hỗ trợ và tư vấn nhiệt tình.”
Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi từ khách hàng:
- Nguyen Anh: “Quá tệ, phòng bẩn, đặt phòng trước không có phòng phải đợi. Bắt khách trả phòng lúc 9h sáng. Mọi người nên tránh chủ rất hãm.”
Tổng hợp Nhận xét tiêu cực: Khách hàng Nguyen Anh phản ánh về vấn đề vệ sinh, thiếu phòng sau khi đặt trước và chính sách trả phòng sớm, đồng thời đánh giá tiêu cực về thái độ của chủ nhà nghỉ.
Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
- Đối tượng khách hàng phù hợp: Khách hàng có ngân sách hạn chế, muốn tìm chỗ ở gần biển và các điểm du lịch.
- Thời điểm lý tưởng: Nên đặt phòng trước để tránh tình trạng thiếu phòng.
- Cách chọn dịch vụ: Kiểm tra kỹ thông tin phòng và liên hệ trước để xác nhận tình trạng phòng.
- Trải nghiệm tốt nhất: Nên xác nhận lại các thông tin về chính sách trả phòng, dịch vụ vệ sinh và các tiện nghi khác trước khi đặt phòng.
Kết luận về Rosa Lisa house
Tổng kết chung: Rosa Lisa house có vị trí thuận lợi gần biển và các điểm tham quan, giá cả hợp lý. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ còn thiếu ổn định, phản ánh qua các đánh giá trái chiều về vấn đề vệ sinh phòng ốc, sự sẵn có phòng và thái độ phục vụ. Khách hàng nên cân nhắc kỹ trước khi đặt phòng và liên hệ trực tiếp để xác nhận thông tin.
Câu hỏi và Trả lời
Dựa trên các đánh giá, đây là một số câu hỏi và câu trả lời:
Câu hỏi 1: Rosa Lisa house có thực sự sạch sẽ như một số đánh giá đã nói?
Câu trả lời: Có sự mâu thuẫn trong các đánh giá. Một số khách hàng cho rằng phòng sạch sẽ, trong khi đó khách hàng khác lại phản ánh về vấn đề vệ sinh. Điều này cho thấy chất lượng vệ sinh có thể không được đảm bảo một cách nhất quán.
Câu hỏi 2: Việc đặt phòng trước có được đảm bảo có phòng hay không?
Câu trả lời: Theo đánh giá của khách hàng Nguyen Anh, đặt phòng trước không đảm bảo có phòng. Khách hàng nên liên hệ trước để xác nhận lại tình trạng phòng.
Câu hỏi 3: Chính sách trả phòng của Rosa Lisa house như thế nào?
Câu trả lời: Có vẻ như chính sách trả phòng khá sớm (9h sáng), điều này cần được xác nhận trực tiếp với nhà nghỉ.
Câu hỏi 4: Nhân viên của Rosa Lisa house có thân thiện và hỗ trợ khách hàng tốt không?
Câu trả lời: Có ý kiến trái chiều. Một số khách hàng nhận xét nhân viên thân thiện, trong khi khách hàng khác lại có trải nghiệm tiêu cực.
Câu hỏi 5: Giá cả của Rosa Lisa house có thực sự rẻ như đánh giá?
Câu trả lời: Một số khách hàng cho rằng giá cả hợp lý, nhưng cần thêm thông tin cụ thể về giá phòng để có đánh giá chính xác.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Phương Nguyễn
Nhìn thẳng ra biển Nguyễn Tất Thành, giá rẻ, phòng sạch sẽ. Nhân viên thân thiện. Quá hài lòng về địa điểm này
8 tháng trước
Nguyen Anh
Quá tệ , phòng bẩn , đặt phòng trước không có phòng phải đợi . Bắt khách trả phòng lúc 9h sáng Mọi người nên tránh chủ rất hãm
1 năm trước
Vĩnh Nguyễn
Phòng đẹp và sạch sẽ,giá rẻ , đi ra những cây cầu nổi tiếng đà nẵng rất gần
1 năm trước
Quỳnh Nguyễn
Nhà nghỉ giá cả hợp lý, tiện nghi sạch sẽ, rất tiện để di chuyển các nơi khác nhau, chỗ để xe máy vừa vặn hợp lý. Nhân viên hỗ...
Nhà nghỉ giá cả hợp lý, tiện nghi sạch sẽ, rất tiện để di chuyển các nơi khác nhau, chỗ để xe máy vừa vặn hợp lý. Nhân viên hỗ trợ và tư vấn nhiệt tình
Xem thêm
1 năm trước