Rose Hotel Quang Binh

📝 Phân tích chi tiết và đánh giá người dùng cho Rose Hotel Quang Binh:

Rose Hotel Quang Binh, tọa lạc tại vị trí đắc địa gần cầu Nhật Lệ, nhận được nhiều đánh giá trái chiều từ khách hàng. Bên cạnh những lời khen về nhân viên thân thiện và vị trí thuận lợi, khách sạn này còn tồn tại một số vấn đề đáng lo ngại về vệ sinh, chất lượng phòng ốc và cách âm, đặc biệt là trải nghiệm không mấy dễ chịu mà một số khách hàng gặp phải liên quan đến đặt phòng qua các trang OTA. Drap giường bẩn, dính vết máu, phòng ốc ồn ào, và cách xử lý nghiệp vụ thiếu chuyên nghiệp là những điểm trừ lớn cần được Rose Hotel Quang Binh xem xét và khắc phục để nâng cao trải nghiệm khách hàng.

📞 Thông tin liên hệ & Đánh giá sơ bộ

Tên khách sạn: Rose Hotel Quang Binh
Địa chỉ: Trần Hưng Đạo, Cách cầu Nhật Lệ 50m, Bảo Ninh, Đồng Hới, Quảng Bình 510000, Vietnam
Số điện thoại: 0817 356 666
Website: https://www.facebook.com/rosehotelqb?mibextid=LQQJ4d
Giờ mở cửa: Mở cửa 24/7
Xếp hạng khách hàng: 4.0/5 dựa trên đánh giá trên Google và các trang OTA như Booking.com.
Hạng sao ước tính (theo TCVN 4391:2015): Có thể xếp hạng ở mức 2-3 sao, cần đánh giá chi tiết hơn về cơ sở vật chất và dịch vụ.

🗺️ Vị trí & Khả năng tiếp cận

Vị trí thuận lợi : Nằm cách cầu Nhật Lệ chỉ 50m, gần biển Bảo Ninh và trung tâm thành phố Đồng Hới.
Điểm nhấn xung quanh: Gần biển Bảo Ninh (thuận tiện cho các hoạt động vui chơi, tắm biển), gần trung tâm Đồng Hới (dễ dàng di chuyển đến các địa điểm du lịch, nhà hàng, quán cà phê).
🚌 Giao thông công cộng & Chi phí: Dễ dàng bắt taxi hoặc xe ôm công nghệ. Từ sân bay Đồng Hới, di chuyển bằng taxi khoảng 15-20 phút với chi phí ước tính 150.000 – 200.000 VNĐ.
🚗 Nơi để xe : Theo đánh giá của khách hàng, chỗ đỗ xe có thể thoải mái vào một số thời điểm, nhưng không có thông tin cụ thể về số lượng chỗ đỗ và liệu có đủ đáp ứng nhu cầu khi khách sạn đông khách hay không. Cần xác minh thêm về vấn đề này.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá phòng dao động tùy thuộc vào loại phòng và thời điểm đặt. Nên kiểm tra trực tiếp trên các trang OTA (Booking.com, Agoda, Expedia) hoặc liên hệ trực tiếp với khách sạn để có thông tin chính xác nhất.
So sánh giá với các khách sạn tương đương trong khu vực (ví dụ: các khách sạn 2-3 sao khác ở Đồng Hới) cho thấy Rose Hotel Quang Binh có mức giá cạnh tranh.
Các gói khuyến mãi hoặc ưu đãi có thể được áp dụng theo mùa hoặc các dịp lễ, tết. Nên theo dõi trang Facebook của khách sạn hoặc các trang OTA để cập nhật thông tin.
Chính sách đặt cọc và hủy phòng có thể khác nhau tùy thuộc vào kênh đặt phòng. Cần đọc kỹ các điều khoản và điều kiện trước khi đặt phòng.
Khách sạn chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt và các loại thẻ ngân hàng phổ biến.

🏡 Các loại phòng & Tiêu chuẩn cơ sở vật chất

Quy mô buồng ngủ : Cần xác minh số lượng phòng cụ thể của Rose Hotel Quang Binh để so sánh với tiêu chuẩn tối thiểu của khách sạn 2-3 sao (thường là trên 20 phòng).
Diện tích buồng ngủ : Không có thông tin chi tiết về diện tích các hạng phòng. Theo phản ánh của khách hàng, cần chú trọng hơn đến vấn đề vệ sinh drap giường (dính vết máu cũ) và trang bị thêm móc treo quần áo trong tủ.
Chất lượng trang thiết bị : Theo đánh giá, phòng ốc hơi cũ nhưng đầy đủ tiện nghi. Tuy nhiên, cần nâng cấp chất lượng nội thất và khắc phục các sự cố nhỏ (ví dụ: nắp bồn cầu bị hỏng).
Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu:
- Phòng tiêu chuẩn: [Diện tích không rõ, có thể bao gồm giường đôi hoặc hai giường đơn, TV, điều hòa, phòng tắm riêng.]
- Phòng cao cấp hơn (nếu có): [Diện tích có thể lớn hơn, có thêm view đẹp, hoặc các tiện nghi bổ sung như minibar, ấm đun nước.]

✨ Tiện ích & Dịch vụ Giải trí theo hạng sao

🍽️ Nhà hàng & Ăn uống : Chưa có thông tin về nhà hàng hoặc dịch vụ ăn uống tại khách sạn. Cần xác minh xem khách sạn có phục vụ bữa sáng hoặc các bữa ăn khác hay không.
🏊 Hồ bơi & Gym : Không có thông tin về hồ bơi hoặc phòng tập thể thao. Đây không phải là tiện ích bắt buộc đối với khách sạn 2-3 sao.
🧖 Spa & Thư giãn : Không có thông tin về spa hoặc dịch vụ thư giãn.
👔 Giặt ủi & Dịch vụ khác : Có thể có dịch vụ giặt ủi (cần xác minh). Các dịch vụ khác như đặt tour, cho thuê xe có thể được cung cấp theo yêu cầu.
♿ Tiện ích đặc biệt: Chưa có thông tin về tiện ích cho người khuyết tật.

⭐ Đánh giá & Phân tích chất lượng nhân sự

👥 Về chất lượng phục vụ và dịch vụ của nhân viên Rose Hotel Quang Binh được đánh giá như thế nào?

👍 Nhận xét tích cực từ Khách hàng

Nhân viên thân thiện, nhiệt tình và chu đáo (theo đánh giá của một số khách hàng).
Các bạn trẻ đón tiếp rất chu đáo.

👎 Nhận xét tiêu cực từ Khách hàng

Vấn đề 1: Xử lý đặt phòng thiếu chuyên nghiệp

Khách hàng Yen Ngoc Nguyen: “Mình đặt qua booking.com. Sau khi thanh toán xong, về nhà thấy khách sạn ghi trên app là mình ko đến, đơn đặt hủy. Nhân viên nhắn riêng cho mình qua zalo nói bấm nhầm, nhờ mình comment trên booking là mình đặt nhầm khách sạn, viết nhầm review chứ thực sự mình ko đến ở!!!”

Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi. (Lưu ý: Việc thao tác sai lệch thông tin đặt phòng trên các trang OTA là hành vi thiếu chuyên nghiệp và gây ảnh hưởng lớn đến uy tín của khách sạn).
Vấn đề 2: Không cung cấp đủ tiện nghi cơ bản

Khách hàng Yen Ngoc Nguyen: “Trong tủ chỉ có 4 cái móc, khi mình xin thêm thì nhân viên báo hết.”

Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.

🛡️ An ninh, An toàn & Bảo vệ môi trường

An ninh, an toàn cháy nổ : Cần xác minh xem khách sạn có hệ thống camera giám sát ở khu vực công cộng, bình chữa cháy, và hệ thống báo cháy hoạt động tốt hay không.
Bảo vệ môi trường: Cần tìm hiểu xem khách sạn có thực hiện các biện pháp tiết kiệm năng lượng và bảo vệ môi trường hay không (ví dụ: sử dụng đèn LED, tiết kiệm nước).
Vệ sinh an toàn thực phẩm: Nếu khách sạn có phục vụ ăn uống, cần đảm bảo tuân thủ các quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm.

🏁 Kết luận & Lời khuyên

Rose Hotel Quang Binh có vị trí thuận lợi, nhân viên thân thiện và giá cả cạnh tranh. Tuy nhiên, khách sạn cần đặc biệt chú trọng đến vấn đề vệ sinh phòng ốc, nâng cấp cơ sở vật chất và cải thiện quy trình xử lý đặt phòng để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Đối tượng phù hợp nhất: Khách du lịch ba lô, khách du lịch có ngân sách hạn hẹp, hoặc khách đi công tác ngắn ngày.
Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận thông tin đặt phòng, yêu cầu phòng sạch sẽ và yên tĩnh, và kiểm tra kỹ các tiện nghi trong phòng trước khi nhận phòng.

❓ Câu hỏi thường gặp về Rose Hotel Quang Binh

Câu hỏi 1: Rose Hotel Quang Binh có phục vụ ăn sáng không?

Trả lời: Cần liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận.
Câu hỏi 2: Khách sạn có cho thuê xe máy không?

Trả lời: Cần liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận.
Câu hỏi 3: Rose Hotel Quang Binh có gần các địa điểm du lịch nổi tiếng nào không?

Trả lời: Khách sạn gần biển Bảo Ninh, Cồn Cát Quang Phú, và trung tâm thành phố Đồng Hới.
Câu hỏi 4: Khách sạn có hỗ trợ đặt tour du lịch không?

Trả lời: Cần liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận.
Câu hỏi 5: Phòng ốc có cách âm tốt không?

Trả lời: Theo đánh giá của khách hàng, phòng ốc không cách âm tốt. Nên cân nhắc nếu bạn là người khó ngủ.

Trần Hưng Đạo, Cách cầu Nhật Lệ 50m, Bảo Ninh, Đồng Hới, Quảng Bình 510000, Việt Nam

3.9/5 TỐT từ 110 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Yen Ngoc Nguyen

Drap giường bẩn, dính vết máu cũ. Mình ở 2 đêm, đêm đầu và đêm sau đều drap đều có vết máu ở 2 chỗ khác nhau. Trong tủ chỉ... Xem thêm

4 tháng trước

Thành Trần

Nhân viên thân thiện , các bạn trẻ đón tiếp rất chu đáo , phòng sạch sẽ tuy hơi cũ , phòng tắm sạch sẽ nhưng nắp bồn cầu đã... Xem thêm

4 tháng trước

Hiền Mộc

Lúc đọc đánh giá hơi rén, nhưng do mình đến tận nơi book thì thấy phòng rất ok, sạch, đầy đủ tiện ích nhưng có chút góp ý là ks... Xem thêm

4 tháng trước

Hoàng quân Nguyễn

Được bạn giới thiệu. Lần đầu ghé ks nhưng rất ưng ý. Ks gần biển gần trung tâm. Sạch sẽ. Nhân viên nhiệt tình. Địa điểm nghĩ dưỡng phù hợp... Xem thêm

5 tháng trước