Trang chủ
Hotel
Sapa Legend Hotel & Spa

Sapa Legend Hotel & Spa

Lưu
Chia sẻ

Bạn hãy đánh giá để giúp cộng đồng

4.1/5 RẤT TỐT 578 Đánh Giá

Chi tiết
Sự kiện
Liên lạc & Booking
Đánh giá

Giới thiệu về Sapa Legend Hotel & Spa

Sapa Legend Hotel & Spa tọa lạc tại trung tâm thị trấn Sapa, mang đến cho du khách một không gian nghỉ dưỡng tiện nghi và hiện đại. Tuy nhiên, một số đánh giá khách hàng cho thấy chất lượng dịch vụ còn thiếu đồng đều, với một số vấn đề về thái độ nhân viên, trang thiết bị xuống cấp và chất lượng bữa sáng. Khách sạn cần cải thiện để đáp ứng tốt hơn kỳ vọng của khách hàng.

Thông tin liên hệ

Tên Sapa Legend Hotel & Spa: Sapa Legend Hotel & Spa
Số điện thoại: 0214 3828 888
Địa chỉ: Số 1 Thủ Dầu Một, TT. Sa Pa, Sa Pa
Giờ mở cửa: 24/7
Website: canvaslegend.com.vn
Email: (Thông tin email không được cung cấp)

Vị trí địa lý của Sapa Legend Hotel & Spa

Sapa Legend Hotel & Spa nằm tại số 1 Thủ Dầu Một, trung tâm thị trấn Sa Pa. Vị trí này rất thuận tiện cho việc di chuyển đến các điểm tham quan nổi tiếng của Sa Pa như quảng trường trung tâm, chợ Sapa, nhà thờ đá…
Khách sạn nằm trên trục đường chính, dễ dàng tìm thấy và tiếp cận bằng nhiều phương tiện giao thông. Khoảng cách đến các điểm tham quan chính chỉ vài phút đi bộ hoặc đi xe.
Gần các tiện ích khác như nhà hàng, quán cà phê, cửa hàng lưu niệm, thuận tiện cho khách du lịch.
Phương tiện giao thông công cộng như xe ôm, taxi dễ dàng tìm thấy xung quanh khách sạn.
Thông tin về chỗ đỗ xe không được cung cấp rõ ràng trong các đánh giá.

Quy mô Sapa Legend Hotel & Spa

Thông tin chi tiết về quy mô khách sạn (số lượng phòng, loại phòng, sức chứa…) không được cung cấp. Tuy nhiên, dựa trên các đánh giá, khách sạn có nhiều loại phòng, từ phòng đơn đến phòng gia đình, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.

Dịch vụ lưu trú: Phòng đơn, Phòng đôi, Phòng gia đình (Giá cả chưa được công bố cụ thể).
Dịch vụ ăn uống: Bữa sáng buffet (được đánh giá là ngon nhưng ít món, dầu mỡ). Bữa trưa, bữa tối chưa có thông tin.
Dịch vụ hỗ trợ du lịch: Thông tin chưa được cung cấp.
Chương trình khuyến mãi: Không có thông tin cụ thể.

Cơ sở vật chất và tiện nghi

Thiết kế và không gian chung: Được đánh giá là đẹp và gần trung tâm, nhưng có một số ý kiến cho rằng phòng ốc có dấu hiệu xuống cấp, bong tróc sơn tường.
Khu vực thư giãn: Thông tin chưa được cung cấp cụ thể.
Tiện ích bổ sung: Wifi (không ổn định), khu vực bếp chung (không có thông tin).
Tiện nghi trong phòng: Điều hòa, TV, tủ lạnh mini (có thể có, cần kiểm tra lại). Phòng tắm nhỏ, gạch không sang trọng.
Bàn ghế trong phòng: Thông tin chưa được cung cấp.

Vệ sinh và an toàn tại Sapa Legend Hotel & Spa

Quy trình vệ sinh: Không có thông tin cụ thể về quy trình vệ sinh và khử trùng.
An toàn phòng cháy chữa cháy: Không có thông tin cụ thể.
Bảo mật thông tin khách hàng: Không có thông tin cụ thể.
An ninh: Không có thông tin cụ thể.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Sapa Legend Hotel & Spa

Giá phòng: Không có thông tin cụ thể về giá cả các loại phòng.
Khuyến mãi: Không có thông tin cụ thể.
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Thông tin không được cung cấp cụ thể, tuy nhiên có thể dự đoán là tiền mặt và có thể cả thẻ.

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

Đánh giá tích cực: Nhiều khách hàng đánh giá cao sự thân thiện, nhiệt tình, dễ thương của nhân viên lễ tân và một số nhân viên khác.
Đánh giá tiêu cực: Một số khách hàng lại phàn nàn về thái độ phục vụ thiếu nhiệt tình, không hỗ trợ kịp thời khi gặp sự cố (phòng lạnh, mất điện), và thái độ làm việc thiếu chuyên nghiệp của nhân viên sale (Lưu Thị Thu Hiền).

Nhận xét tích cực:

Ngọc Hân: “Khách sạn đẹp, gần trung tâm, nhiều tiện ích, anh lễ tân dễ thương, buffets sáng ngonnn”
Thị Thanh Tâm Nguyễn: “Anh nhân viên siêu đẹp trai nhiệt tình dễ thương sẽ quay lại nếu có cơ hội”
Bùi Hoài: “Khách sạn đẹp, nhân viên ksan phục vụ nhiệt tình. Đồ ăn sáng ít món nhưng ngon.”
văn trần: “Khách sạn có vị trí trung tâm, view đẹp, nhân viên thân thiện. Mình sẽ quay lại lưu trú những lần sau ❤️”

Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực:

Trang Vu: “Thái độ nhân viên rất tệ. Nói phòng rất lạnh từ 2 giờ đến 7 giờ mà nhân viên hỗ trợ không nhiệt tình. Buffet ăn sáng rất dở.”
Lưu Thị Thu Hiền: “sale làm việc quá tệ. Bạn Tâm thiếu chuyên nghiệp trong tư vấn đối tác, ngôn ngữ viết tắt khiến tôi cảm thấy dễ bị hiểu lầm ý. Giọng nói chuyện thật sự khiến người khác thấy thiếu tôn trọng. Tôi đã sử dụng khách sạn nhiều lần nhưng lần này lại thấy thất vọng bởi sale ????”
Bắp Cải Sapi: “Vị trí cũng ổn ok. Không có gắn thiết bị xem Youtube cho khách. Phòng ốc có dấu hiệu bị xuống cấp, bong tróc sơn tường. Phòng tắm nhỏ, màu gạch không sang trọng, khiến phòng nhìn tổng thể bị dơ. Buffet sáng ít món, dầu mỡ quá nhiều. Wifi lúc có lúc không, tui nghe hdv bảo là không có pass là tui nghi wifi rởm rồi”
japan Naruto6879: “Phòng mất điện, ăn sáng đến 9 giờ, nói chung cách ăn nói cũng nhân viên cũng không vui vẻ, thất vọng thực sự”

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Đối tượng khách hàng phù hợp: Khách hàng phù hợp là những người ưu tiên vị trí trung tâm, thuận tiện di chuyển và không quá khắt khe về chất lượng dịch vụ.
Thời điểm lý tưởng: Không có thông tin cụ thể.
Cách chọn dịch vụ: Nên kiểm tra kỹ các đánh giá trước khi đặt phòng, đặc biệt chú ý đến các vấn đề về chất lượng dịch vụ và thái độ nhân viên.
Trải nghiệm tốt nhất: Liên hệ trước với khách sạn để thông báo các yêu cầu đặc biệt và chuẩn bị tâm lý cho một số vấn đề về chất lượng dịch vụ có thể gặp phải.

Kết luận với Sapa Legend Hotel & Spa

Tổng kết về Sapa Legend Hotel & Spa: Sapa Legend Hotel & Spa có vị trí thuận lợi, gần trung tâm và nhiều tiện ích. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ còn thiếu đồng đều, một số vấn đề về thái độ nhân viên, trang thiết bị xuống cấp và chất lượng bữa sáng cần được cải thiện đáng kể để đáp ứng tốt hơn kỳ vọng của khách hàng.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa trên các đánh giá khách hàng:

Câu hỏi: Chất lượng bữa sáng buffet tại Sapa Legend Hotel & Spa như thế nào?
Trả lời: Bữa sáng được đánh giá là ngon nhưng ít món và có phần dầu mỡ. Một số khách hàng cho rằng không được như mong đợi.
Câu hỏi: Chất lượng phòng ốc và tiện nghi tại khách sạn ra sao?
Trả lời: Một số phòng có dấu hiệu xuống cấp, bong tróc sơn tường. Phòng tắm nhỏ và không được trang trí sang trọng. Wifi không ổn định. Khách sạn thiếu các thiết bị giải trí như máy phát Youtube.
Câu hỏi: Thái độ phục vụ của nhân viên khách sạn như thế nào?
Trả lời: Đánh giá về thái độ nhân viên rất khác nhau. Một số khách hàng đánh giá rất cao sự thân thiện và nhiệt tình. Tuy nhiên, cũng có nhiều khách hàng phàn nàn về thái độ phục vụ thiếu nhiệt tình, chậm trễ trong việc hỗ trợ khi gặp sự cố và thiếu chuyên nghiệp của một số nhân viên.
Câu hỏi: Khách sạn có giải quyết các vấn đề khách hàng phản ánh không?
Trả lời: Không có thông tin nào trong các đánh giá cho thấy khách sạn đã phản hồi và giải quyết các vấn đề khách hàng phản ánh.
Câu hỏi: Tôi nên cân nhắc điều gì trước khi đặt phòng tại Sapa Legend Hotel & Spa?
Trả lời: Bạn nên cân nhắc kỹ các đánh giá khách hàng trước khi đặt phòng, đặc biệt chú ý đến các vấn đề về chất lượng dịch vụ, thái độ nhân viên và tình trạng phòng ốc. Nếu bạn không quá khắt khe về những vấn đề này và ưu tiên vị trí trung tâm thì khách sạn này vẫn là một lựa chọn.

“`

Canvas Sapa Legend Hotel

1 Thủ Dầu Một, TT. Sa Pa, Sa Pa, Lào Cai, Việt Nam

4.1/5 RẤT TỐT từ 578 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Lưu Thị Thu Hiền

sale làm việc quá tệ. Bạn Tâm thiếu chuyên nghiệp trong tư vấn đối tác, ngôn ngữ viết tắt khiến tôi cảm thấy dễ bị hiểu lầm ý. Giọng nói... Xem thêm

3 tháng trước

Bắp Cải Sapi

Vị trí cũng ổn ok Không có gắn thiết bị xem Youtube cho khách Phòng ốc có dấu hiệu bị xuống cấp, bong tróc sơn tường Phòng tắm nhỏ, màu... Xem thêm

3 tháng trước

japan Naruto6879

Phòng mất điện, ăn sáng đến 9 giờ, nói chung cách ăn nói cũng nhân viên cũng k vui vẻ, thất vọng thực sự

4 tháng trước

Ngọc Hân

Khách sạn đẹp, gần trung tâm, nhiều tiện ích, anh lễ tân dễ thương, buffets sáng ngonnn

6 tháng trước

Thị Thanh Tâm Nguyễn

Anh nhân viên siêu đẹp trai nhiệt tình dễ thương sẽ quay lại nếu có cơ hội

6 tháng trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi

Đánh giá chúng tôi và viết đánh giá

Chọn hình ảnh Duyệt

E-mail*

Tiêu đề*

Ôn tập*

Đánh giá của bạn được khuyến nghị dài ít nhất 140 ký tự

Đang mở cửa00:00 - 23:59

Hiển thị tất cả thời gian

Thứ Hai00:00 - 23:59
Thứ Ba00:00 - 23:59
Thứ Tư00:00 - 23:59
Thứ Năm00:00 - 23:59
Thứ Sáu00:00 - 23:59
Thứ Bảy00:00 - 23:59
Chủ Nhật00:00 - 23:59

Hãy cẩn thận khi liên hệ với địa chỉ này, vì thông tin chưa được xác thực. Nếu bạn là sở hữu hay làm việc ở đây? Yêu cầu xác thực ngay! Yêu cầu xác thực ngay!