Sarang Quán

Giới thiệu về Sarang Quán

Sarang Quán là một địa điểm ăn uống tại Hà Nội, nổi tiếng với các món lẩu và nướng. Tuy nhiên, các đánh giá của khách hàng lại khá trái chiều. Bên cạnh những lời khen về đồ ăn tươi ngon, đặc biệt là món ba chỉ và bánh bao kim sa, quán còn nhận được nhiều phản hồi tiêu cực về thái độ phục vụ của nhân viên, thời gian lên món chậm trễ và tình trạng thiếu đồ, đặc biệt là khi khách hàng lựa chọn hình thức buffet. Dường như, việc quản lý và duy trì chất lượng dịch vụ ổn định là một thách thức lớn đối với Sarang Quán.

Thông tin liên hệ Sarang Quán

Tên nhà hàng: Sarang Quán
Số điện thoại: 0869 778 838
Địa chỉ: 113 Đ. Xuân Phương, Xuân Phương, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Vietnam
Giờ mở cửa: Thứ Hai: Từ 12:00am đến 11:59pm
Thứ Ba: Từ 12:00am đến 11:59pm
Thứ Tư: Từ 12:00am đến 11:59pm
Thứ Năm: Từ 12:00am đến 11:59pm
Thứ Sáu: Từ 12:00am đến 11:59pm
Thứ Bảy: Từ 12:00am đến 11:59pm
Chủ Nhật: Từ 12:00am đến 11:59pm
Website: Không có website
Email: [Địa chỉ email liên hệ]
Fanpage: [Link Facebook/Instagram…]

???? Vị trí & Di chuyển

Mô tả vị trí: Sarang Quán nằm trên đường Xuân Phương, một khu vực đang phát triển ở quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.
Khoảng cách: Từ Sarang Quán đến trung tâm Hà Nội (Hồ Hoàn Kiếm) khoảng 15-20 phút di chuyển bằng ô tô. Quán nằm gần một số trường học và khu dân cư, tạo sự thuận tiện cho người dân địa phương.
Giao thông công cộng: Có một số tuyến xe buýt chạy qua đường Xuân Phương, giúp bạn dễ dàng di chuyển đến quán bằng phương tiện công cộng.
Chỗ đỗ xe: Việc đỗ xe có thể hơi khó khăn, đặc biệt vào giờ cao điểm. Tốt nhất nên đi xe máy hoặc gọi taxi/xe ôm công nghệ.

Chất lượng món ăn: Một số khách hàng đánh giá cao chất lượng món ăn, đặc biệt là thịt ba chỉ, bánh bao kim sa và rau tươi. Tuy nhiên, cũng có ý kiến cho rằng đồ lẩu còn ít.
Phong cách ẩm thực: Sarang Quán chủ yếu phục vụ các món lẩu và nướng, phù hợp với khẩu vị của nhiều người.
Thực đơn tiêu biểu:
- Ba chỉ nướng: Thịt ba chỉ được tẩm ướp đậm đà, nướng lên thơm lừng, béo ngậy.
- Bánh bao kim sa: Bánh bao mềm mịn, nhân trứng muối tan chảy, ngọt ngào.
- Lẩu: Lẩu có nhiều loại nước dùng khác nhau, topping đa dạng.
Giá cả: Mức giá buffet lẩu 260k/người được cho là không hợp lý nếu quán không đảm bảo được nguồn cung cấp đồ ăn.

✨ Không gian & Tiện nghi

Thiết kế & Không gian:
- Phong cách: Thông tin về phong cách thiết kế của quán không được mô tả chi tiết trong các đánh giá.
- Sức chứa: Không có thông tin cụ thể về sức chứa của quán.
- Bố trí: Quán có khu vực karaoke tại chỗ, thích hợp cho các buổi liên hoan, tổ chức sự kiện.
Tiện nghi & Dịch vụ đi kèm:
- Có thể có WiFi miễn phí.
- ❄️ Có thể có hệ thống điều hòa không khí.
- Có dịch vụ karaoke tại chỗ.
- Có thể nhận đặt tiệc, liên hoan.

???? Giá cả & Chính sách thanh toán

Mức giá trung bình: [Khoảng 260.000 VNĐ/người (buffet)]
Chính sách đặc biệt: [Có thể có các chương trình khuyến mãi theo dịp lễ, Tết, hoặc dành cho khách hàng thân thiết.]
Hình thức thanh toán: [Nhà hàng có thể chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt, thẻ ngân hàng hoặc chuyển khoản.]

⭐ Đánh giá & Nhận xét từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

Chuyên môn & Kỹ năng: Theo các đánh giá, nhân viên phục vụ chưa chuyên nghiệp, không chủ động thông báo tình trạng món ăn, thời gian lên món chậm.
Thái độ phục vụ: Ý kiến trái chiều về thái độ phục vụ của nhân viên. Có khách hàng khen nhiệt tình, chu đáo, nhưng cũng có người phàn nàn về thái độ tệ, thiếu quan tâm.

Nhận xét tích cực

“Nhân viên phục vụ rất nhiệt tình, chu đáo, cởi mở. Hỗ trợ nướng rất chu đáo. Đồ ăn ngon, tươi, đầy dặn.” – by trang huyền
“Đồ ăn nằm ở mức ổn, mình thấy điểm cộng duy nhất là tôm tươi, nhân viên phục vụ khá niềm nở.” – by Người Sử Dụng

Nhận xét tiêu cực & Phản hồi

Vấn đề 1: Thời gian chờ món quá lâu

Khách hàng Vy Linh: “lên đồ lâu, có mấy món gọi từ 2,3 tiếng trc mà k mang lên, hỏi lại mấy lần r nhé”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): “Chưa có phản hồi.”
Vấn đề 2: Tình trạng thiếu đồ khi ăn buffet

Khách hàng Shinvincible: “ăn buffet mà hỏi đến món nào cũng báo hết, trong khi các bàn bên cạnh ăn gọi món thì đồ lên liên tục”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): “Chưa có phản hồi.”
Vấn đề 3: Trải nghiệm buffet không đáng tiền

Khách hàng ke beo: “Gọi món thì hầu như món nào cũng báo hết đến các loại topping cơ bản như đậu phô mai cũng hết … Gọi 3 đĩa thịt thì phải đợi hơn 40 phút mới mang lên được 1 đĩa, sau đó lại báo là hết thịt!? Với giá 260k/người, mình kỳ vọng ít nhất các món cơ bản phải được đảm bảo. Nhưng trải nghiệm lần này khiến tụi mình cảm thấy bị lừa và rất không đáng tiền.”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): “Chưa có phản hồi.”
Vấn đề 4: Đồ ăn không đầy đủ trong set menu

Khách hàng Người Sử Dụng: “Bàn mình 7 ng ăn buffe + thêm pax món phụ nhưng hầu hết những món signature trong 2 set đều ko có đồ trong khi mình đi lúc 7h tối , quán ko đông mà thời gian mở quán là 4h30 chiều. 2/3 những món đồ mình muốn oder đều đc báo là hết. “

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): “Chưa có phản hồi.”
Vấn đề 5: Thái độ nhân viên chưa chuyên nghiệp, chậm chạp.

Khách hàng Vy Linh: “Thái độ nhân viên tệ, lên đồ lâu, có mấy món gọi từ 2,3 tiếng trc mà k mang lên, hỏi lại mấy lần r nhé, sốt chấm cho có tí tẹo, ba chỉ ngon, bánh bao kim sa ngon, bb matcha thơm nhưng hơi đắng, rau tươi sạch, đồ lẩu ít “

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): “Chưa có phản hồi.”

Lời khuyên dành cho khách hàng

Đối tượng phù hợp: Sarang Quán có thể phù hợp với các nhóm bạn hoặc gia đình muốn tổ chức liên hoan, có nhu cầu hát karaoke.
Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Nên gọi điện thoại đặt bàn trước để tránh tình trạng hết chỗ. Nếu chọn buffet, nên hỏi kỹ về tình trạng các món ăn trước khi quyết định. Nên đi ăn gọi món thay vì ăn buffet.

Kết luận

Sarang Quán có một số điểm mạnh như đồ ăn ngon (ba chỉ nướng, bánh bao kim sa), không gian có karaoke. Tuy nhiên, quán cần cải thiện rất nhiều về chất lượng dịch vụ, đặc biệt là thái độ phục vụ của nhân viên, thời gian lên món và việc đảm bảo nguồn cung cấp đồ ăn khi khách hàng lựa chọn hình thức buffet. Nếu những vấn đề này không được giải quyết, trải nghiệm của khách hàng có thể không được như mong đợi.

❓ Câu hỏi thường gặp

Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp về Sarang Quán, dựa trên các đánh giá và thông tin đã thu thập:

Câu hỏi 1: Sarang Quán có chỗ đậu xe ô tô không?

Trả lời: Thông tin về chỗ đậu xe ô tô tại Sarang Quán không rõ ràng. Tuy nhiên, vị trí của quán trên đường Xuân Phương có thể gây khó khăn cho việc tìm chỗ đậu xe, đặc biệt vào giờ cao điểm. Khách hàng nên cân nhắc sử dụng xe máy hoặc các dịch vụ xe công nghệ.
Câu hỏi 2: Chất lượng phục vụ của Sarang Quán có tốt không?

Trả lời: Chất lượng phục vụ của Sarang Quán là một vấn đề gây tranh cãi. Một số khách hàng đánh giá cao sự nhiệt tình và chu đáo của nhân viên, trong khi những người khác lại phàn nàn về thái độ chậm chạp, thiếu chuyên nghiệp và thời gian lên món quá lâu.
Câu hỏi 3: Giá cả ở Sarang Quán có hợp lý không?

Trả lời: Giá cả ở Sarang Quán có thể được coi là hợp lý nếu chất lượng dịch vụ và đồ ăn được đảm bảo. Tuy nhiên, với mức giá buffet 260k/người, khách hàng kỳ vọng sẽ được phục vụ đầy đủ các món ăn, không phải chờ đợi quá lâu hoặc bị báo hết đồ liên tục.
Câu hỏi 4: Sarang Quán có phù hợp để tổ chức tiệc liên hoan không?

Trả lời: Sarang Quán có khu vực karaoke tại chỗ, đây là một điểm cộng lớn cho việc tổ chức tiệc liên hoan. Tuy nhiên, khách hàng nên liên hệ trước với quán để thống nhất về thực đơn, giá cả và các yêu cầu đặc biệt khác.
Câu hỏi 5: Món nào ở Sarang Quán được đánh giá cao nhất?

Trả lời: Theo các đánh giá, món ba chỉ nướng và bánh bao kim sa là hai món được nhiều khách hàng yêu thích nhất ở Sarang Quán.