Đánh giá về Serein Cafe&lounge

???? **Thông tin liên hệ**
* **Tên địa điểm:** Serein Cafe&lounge
* **Địa chỉ:** ???? 16 Tập thể Ga Long Biển, Đồng Xuân, Hoàn Kiếm, Hà Nội
* **Số điện thoại:** ???? 0965 990 956
* **Website/Fanpage:** ???? (Thông tin chưa được cung cấp)
* **Giờ mở cửa:** ⏰ 08:00–23:00 (Tất cả các ngày trong tuần)

????️ **Vị trí & Di chuyển**
* **Mô tả vị trí:** Serein Cafe&lounge nằm tại số 16 Tập thể Ga Long Biên, một vị trí khá thuận lợi để ngắm cầu Long Biên. Tuy nhiên, việc tiếp cận quán có thể gây khó khăn cho một số người do địa điểm nằm trong khu tập thể.
* **Giao thông & Đỗ xe:** ????️ Khó khăn trong việc tìm chỗ đỗ xe ô tô. Khách hàng thường phải gửi xe ở nơi khác và chịu thêm phí gửi xe, gây bất tiện. Việc đi xe máy sẽ thuận tiện hơn.
* **Tiện ích xung quanh:** Khu vực xung quanh quán khá bình dân, không có nhiều tiện ích nổi bật.

????️ **Không gian & Quy mô**
* **Phong cách thiết kế:** Thông tin về phong cách thiết kế của quán không được cung cấp đầy đủ. Tuy nhiên, từ các đánh giá, có vẻ như quán có không gian mở, cho phép khách hàng ngắm cảnh cầu Long Biên.
* **Các khu vực chức năng:** Quán có ít nhất 3 tầng, với tầng thượng là nơi lý tưởng để ngắm cầu.
* **Sức chứa:** Thông tin chưa được cung cấp.

**MENU – Sản phẩm/Dịch vụ và Giá cả**
* **Sản phẩm/Dịch vụ đặc trưng (Signature):** ???? Thông tin chưa được cung cấp.
* **Sự đa dạng:** Thông tin về thực đơn chưa được cung cấp chi tiết. Chỉ có một số ít đánh giá nhắc đến Mojito.
* **Chất lượng:** Đánh giá về chất lượng đồ uống khá chung chung, có người cho là “okay”.
* **Mức giá:** ???? Giá đồ uống khá cao, khoảng 140.000 VNĐ/cốc (năm 2025), được nhiều khách hàng đánh giá là “chát” so với chất lượng và view hiện tại của quán.
* **Thanh toán:** ???? Thông tin chưa được cung cấp.

**Chương trình biểu diễn và giá vé:** Không có thông tin về các chương trình biểu diễn.

**Dịch vụ và tiện nghi**
* **Hệ thống âm thanh và ánh sáng:** Thông tin chưa được cung cấp.
* **Chỗ ngồi:** Có bàn ghế ngoài trời, ghế có vẻ cũ và xuống cấp do nắng mưa.
* **Môi trường âm nhạc:** Thông tin chưa được cung cấp.
* **Không gian thưởng thức nghệ thuật:** Không có thông tin về việc này.
* **Bãi đỗ xe:** Không có bãi đỗ xe riêng.
* **Các tiện nghi khác:** Điều hòa (thông tin chưa được xác nhận).

???????? **Đánh giá từ cộng đồng**

**Chất lượng đội ngũ nhân viên**
* **Thái độ phục vụ:** ???? Nhân viên được đánh giá là dễ chịu và lịch sự.
* **Tốc độ & Chuyên nghiệp:** Thông tin chưa được cung cấp.

**Tổng hợp ưu điểm nổi bật**
* ???? Vị trí lý tưởng để ngắm cầu Long Biên.
* ???? Nhân viên phục vụ tốt, thân thiện.

**Những điểm cần cải thiện (Tập trung phân tích)**

**Vấn đề 1: Giá cả cao so với chất lượng và view hiện tại**
* **Khách hàng nhận xét:** Nhiều khách hàng cho rằng giá đồ uống (khoảng 140.000 VNĐ/cốc) là quá cao so với chất lượng, đặc biệt là khi view ngắm cầu Long Biên không còn lung linh như trước đây. Một số khách hàng nhận xét giá “chát”, “cao nhưng không xứng đáng”.

**Vấn đề 2: View cầu Long Biên đã giảm chất lượng so với trước**
* **Khách hàng nhận xét:** Có khách hàng nhận xét rằng view cầu Long Biên về đêm không còn đẹp và ấn tượng như 5 năm trước, ánh đèn không còn lung linh nhộn nhịp. Điều này làm giảm đáng kể giá trị của việc đến quán để ngắm cảnh.

**Vấn đề 3: Tiện ích và cơ sở vật chất xuống cấp**
* **Khách hàng nhận xét:** Bàn ghế ngoài trời khá cũ và xuống cấp do nắng mưa.

**Vấn đề 4: Bất tiện về việc đỗ xe và tìm đường**
* **Khách hàng nhận xét:** Khách hàng phải gửi xe ở nơi khác với chi phí phát sinh, đường lên quán cũng gây khó khăn và hoang mang cho một số người. Việc gọi đồ ở tầng 3 cũng được cho là bất tiện.

**Vấn đề 5: Thông tin thiếu sót**
* **Khách hàng nhận xét:** Thiếu thông tin trên website/fanpage, thực đơn, các tiện nghi,… gây khó khăn cho khách hàng trước khi đến.

???? **Lời khuyên khi đến trải nghiệm**
* **Nên thử gì?:** Thông tin chưa đầy đủ để đưa ra lời khuyên cụ thể.
* **Thời điểm lý tưởng:** Nên đến vào ban ngày hoặc chọn thời điểm cầu Long Biên được thắp sáng đẹp mắt (nếu có).
* **Lưu ý đặc biệt:** Chuẩn bị phương tiện di chuyển và tiền gửi xe, tìm hiểu kỹ đường đi trước khi đến.

❓ **Câu hỏi thường gặp (FAQ)**
* **Câu hỏi:** Địa điểm có phù hợp để đi cùng gia đình có trẻ nhỏ không?
* **Trả lời:** Cần xem xét kỹ vì không gian ngoài trời và việc gửi xe có thể gây bất tiện cho gia đình có trẻ nhỏ.
* **Câu hỏi:** Vấn đề đỗ xe ô tô tại đây như thế nào?
* **Trả lời:** Rất khó khăn, khách hàng thường phải gửi xe ở nơi khác và trả thêm phí.
* **Câu hỏi:** Mức giá ở đây có tương xứng với chất lượng không?
* **Trả lời:** Nhiều khách hàng cho rằng giá không tương xứng với chất lượng và view hiện tại của quán.
* **Câu hỏi:** Có cần đặt chỗ trước không?
* **Trả lời:** Thông tin này chưa được cung cấp.

???? **Kết luận**

Serein Cafe&lounge sở hữu vị trí đắc địa để ngắm cầu Long Biên, cùng với đội ngũ nhân viên phục vụ tốt. Tuy nhiên, quán cần cải thiện nhiều mặt để nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng, bao gồm: giảm giá thành hoặc nâng cao chất lượng đồ uống, cải thiện cơ sở vật chất, thông tin rõ ràng hơn trên các nền tảng mạng xã hội và website, tìm giải pháp đỗ xe thuận lợi hơn cho khách hàng. Việc làm mới view hoặc khắc phục nhược điểm của view hiện tại cũng là điều cần thiết để giữ chân khách hàng.

Serein Cafe&lounge

16 Tập thể Ga Long Biên, Đồng Xuân, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam

4.1/5 RẤT TỐT từ 905 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Thanh Nguyen

Nhân viên phục vụ dễ chịu, lịch sự. View ngắm cầu Long Biên khá lý tưởng. Lần 2 quay lại quán, nhưng khu vực cầu Long Biên không còn lung... Xem thêm

3 tháng trước

Trần Đan (Will)

Cafe Ngắm Cầu Long Biên ngắm xe lửa , rất tuyệt vời . một cây cầu mang trong mình dòng lịch sử

4 tháng trước

Quang Tran Ngoc

Quán có vị trí và view đẹp, nhìn trực diện ra cầu Long Biên cổ kính. Giá khoảng 140.000 vnd/cốc (2025). Bản ghế khá cũ, có lẽ do ngoài trời... Xem thêm

8 tháng trước

lien ke

View đẹp, cảnh đẹp. Mà giá đồ uống hơi chát. Đường lên hơi hoang mang xíu. Phải gửi xe chỗ khác nên tính thêm giá gửi xe.

9 tháng trước

Đan Phạm Xuân Quỳnh

Một quán ở vị trí lí tưởng để ngắm cầu Long Biên. Mình không ngồi lâu nên cũng không thưởng thức được nhiều món, gọi một ly mojito, ngồi tầng... Xem thêm

11 tháng trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi