???? Giới thiệu về Siêu thị Thế Giới Di Động Thốt Nốt, Cần Thơ
Siêu thị Thế Giới Di Động chi nhánh Thốt Nốt, Cần Thơ, tọa lạc tại 384/17 Quốc Lộ 91, là một điểm đến quen thuộc của người dân địa phương khi có nhu cầu mua sắm các thiết bị điện tử, điện thoại, laptop, phụ kiện và các dịch vụ liên quan. Thuộc hệ thống bán lẻ lớn nhất Việt Nam, Thế Giới Di Động thường được biết đến với sự đa dạng sản phẩm, không gian trưng bày hiện đại và đội ngũ nhân viên nhiệt tình.
Tuy nhiên, bên cạnh những ưu điểm đó, Siêu thị Thế Giới Di Động, đặc biệt là chi nhánh Thốt Nốt, cũng vấp phải những phản hồi trái chiều từ khách hàng. Một số người đánh giá cao sự chu đáo, nhiệt tình của nhân viên và chất lượng dịch vụ bảo hành laptop. Song, không ít ý kiến lại phàn nàn về chính sách bảo hành và kỹ thuật chưa tốt, thậm chí là những trải nghiệm không hài lòng về giá cả và chương trình khuyến mãi.
Điều này cho thấy, trải nghiệm của khách hàng tại Siêu thị Thế Giới Di Động Thốt Nốt là không đồng đều và cần có cái nhìn đa chiều để đánh giá khách quan về chất lượng dịch vụ tại đây.
- Tên cửa hàng: Siêu thị Thế Giới Di Động
- Số điện thoại: 1900 232460
- Hotline Kỹ thuật/Tư vấn: (Hiện tại chưa có số hotline riêng cho kỹ thuật/tư vấn, khách hàng liên hệ tổng đài)
- Địa chỉ: 384/17 Quốc Lộ 91, P.Thốt Nốt, Q.Thốt Nốt, Cần Thơ, Cần Thơ, 920000, Vietnam
- Giờ mở cửa:
- Thứ Hai: 08:00 AM – 10:00 PM
- Thứ Ba: 08:00 AM – 10:00 PM
- Thứ Tư: 08:00 AM – 10:00 PM
- Thứ Năm: 08:00 AM – 10:00 PM
- Thứ Sáu: 08:00 AM – 10:00 PM
- Thứ Bảy: 08:00 AM – 10:00 PM
- Chủ Nhật: 08:00 AM – 10:00 PM
- Website: http://www.thegioididong.com/
- Fanpage: (Thế Giới Di Động không có fanpage riêng cho từng chi nhánh mà quản lý chung trên fanpage chính)
????️ Vị trí & Sự tiện lợi
- Siêu thị Thế Giới Di Động Thốt Nốt nằm ngay trên Quốc Lộ 91, tuyến đường giao thông huyết mạch của khu vực, giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy và tiếp cận.
- Vị trí này rất thuận lợi cho người dân Thốt Nốt và các khu vực lân cận như Vĩnh Thạnh, Ô Môn…
- Cửa hàng có mặt tiền rộng rãi, tạo không gian đậu xe thoải mái cho khách hàng đến mua sắm. Tuy nhiên, vào giờ cao điểm, có thể hơi khó khăn để tìm được chỗ đậu xe ưng ý.
????️ Các dịch vụ & Chất lượng
- Bán lẻ điện thoại, laptop, tablet và phụ kiện: Cung cấp đa dạng các sản phẩm từ nhiều thương hiệu nổi tiếng như Apple, Samsung, Oppo, Xiaomi, Dell, Asus…
- Dịch vụ trả góp: Hỗ trợ khách hàng mua sắm trả góp với nhiều hình thức và lãi suất khác nhau.
- Dịch vụ bảo hành, sửa chữa: Tiếp nhận bảo hành, sửa chữa các sản phẩm mua tại Thế Giới Di Động theo chính sách của hãng.
- Tư vấn, hỗ trợ kỹ thuật: Đội ngũ nhân viên sẵn sàng tư vấn, hỗ trợ khách hàng về các vấn đề kỹ thuật liên quan đến sản phẩm.
Lưu ý quan trọng: Chất lượng dịch vụ bảo hành và sửa chữa là một trong những vấn đề gây tranh cãi nhiều nhất. Một số khách hàng đánh giá cao sự tận tâm, chu đáo của nhân viên, trong khi số khác lại không hài lòng về thời gian chờ đợi, chất lượng sửa chữa và chính sách bảo hành chưa linh hoạt.
???? Bảng giá & Chính sách
- Giá cả các sản phẩm tại Thế Giới Di Động Thốt Nốt thường được niêm yết rõ ràng trên website và tại cửa hàng. Tuy nhiên, một số khách hàng phản ánh rằng giá khuyến mãi thực tế không hấp dẫn như quảng cáo, thậm chí có trường hợp giá niêm yết cao hơn so với các cửa hàng khác.
- Chính sách bảo hành, đổi trả được áp dụng theo quy định chung của hệ thống Thế Giới Di Động. Khách hàng nên tìm hiểu kỹ các điều khoản và điều kiện trước khi mua hàng để tránh những tranh chấp không đáng có sau này.
- Thế Giới Di Động hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán như tiền mặt, thẻ ngân hàng, trả góp, ví điện tử…
???? Chất lượng đội ngũ nhân viên
- Nhìn chung, đội ngũ nhân viên tại Thế Giới Di Động Thốt Nốt được đánh giá là nhiệt tình, chu đáo và sẵn sàng hỗ trợ khách hàng.
- Tuy nhiên, một số khách hàng cho rằng kiến thức chuyên môn của nhân viên còn hạn chế, đặc biệt là về các vấn đề kỹ thuật phức tạp.
- Thái độ phục vụ cũng có thể khác nhau tùy thuộc vào từng nhân viên và thời điểm mua sắm.
???? Cơ sở vật chất & Quy trình
- Siêu thị Thế Giới Di Động Thốt Nốt có không gian trưng bày rộng rãi, hiện đại và được bài trí khoa học, giúp khách hàng dễ dàng tham quan và lựa chọn sản phẩm.
- Quy trình mua sắm, thanh toán và bảo hành được thực hiện theo quy trình chuẩn của hệ thống Thế Giới Di Động, đảm bảo tính chuyên nghiệp và minh bạch.
⭐ Đánh giá & Nhận xét từ khách hàng
- Nhận xét tích cực:
- Nguyễn Quang Huy: “Nhân Viên rất chu đáo, nhiệt tình, có tư vấn bảo hành laptop rất ổn (mà giao hàng laptop bảo hành về hơi lâu) về sử dụng laptop rất tốt, bảo hành tốt cho khách hàng.”
- Giản Thư: “TGDD Quận thốt nốt, Tp cần thơ, có đội ngũ nhân viên phụ vụ rất nhiệt tình, tư vấn từ mọi chi tiết khi khách hàng cần thủ tục trặc góp rất đơn giản khi mua hàng, mua hay không mua khi về nhân viên chào gật đầu rất lịch sự. Ok”
- NAM NGUYỄN QUỐC: “Nhân viên năng động, phục vụ nhiệt tình chu đáo, cơ sở vật chất khang trang sạch sẽ, vị trí thuận lợi cho khách hàng đến tham quan và mua sắm”
- Nhược điểm & Góp ý:
???? Lời khuyên dành cho khách hàng
- Nên tìm hiểu kỹ thông tin sản phẩm, chính sách bảo hành và các chương trình khuyến mãi trước khi mua hàng.
- So sánh giá cả giữa các cửa hàng khác nhau để đảm bảo mua được sản phẩm với giá tốt nhất.
- Đọc kỹ các điều khoản và điều kiện trả góp trước khi quyết định mua trả góp.
- Kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi thanh toán và giữ lại hóa đơn mua hàng để được hỗ trợ khi cần thiết.
- Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc khiếu nại nào, hãy liên hệ trực tiếp với cửa hàng hoặc tổng đài của Thế Giới Di Động để được giải quyết.
???? Kết luận
- Siêu thị Thế Giới Di Động Thốt Nốt là một địa điểm mua sắm điện thoại, laptop và các thiết bị điện tử khác quen thuộc của người dân địa phương. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ tại đây vẫn còn nhiều điểm cần cải thiện, đặc biệt là về chính sách bảo hành, kỹ thuật và giá cả.
- Khách hàng nên chủ động tìm hiểu thông tin, so sánh giá cả và kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi mua hàng để có được trải nghiệm tốt nhất.
❓ Câu hỏi thường gặp (FAQ)
-
Câu hỏi 1: Tôi có thể mua hàng trả góp tại Thế Giới Di Động Thốt Nốt không?
Trả lời: Có, Thế Giới Di Động hỗ trợ nhiều hình thức trả góp với các công ty tài chính khác nhau. Bạn cần chuẩn bị các giấy tờ cần thiết như CMND/CCCD, sổ hộ khẩu và chứng minh thu nhập để làm thủ tục.
-
Câu hỏi 2: Thời gian bảo hành cho điện thoại, laptop mua tại Thế Giới Di Động là bao lâu?
Trả lời: Thời gian bảo hành tùy thuộc vào từng sản phẩm và hãng sản xuất. Thông thường, điện thoại được bảo hành 12 tháng, laptop được bảo hành 12-24 tháng.
-
Câu hỏi 3: Tôi có thể đổi trả sản phẩm đã mua tại Thế Giới Di Động không?
Trả lời: Có, bạn có thể đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày nếu sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất và đáp ứng các điều kiện đổi trả của Thế Giới Di Động.
-
Câu hỏi 4: Thế Giới Di Động có hỗ trợ cài đặt phần mềm, ứng dụng cho điện thoại, laptop không?
Trả lời: Có, nhân viên tại cửa hàng có thể hỗ trợ cài đặt các phần mềm, ứng dụng cơ bản cho điện thoại, laptop. Tuy nhiên, đối với các phần mềm phức tạp, bạn có thể phải trả phí dịch vụ.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Nguyễn Quang Huy
Nhân Viên rất chu đáo, nhiệt tình, có tư vấn bảo hành laptop rất ổn (mà giao hàng laptop bảo hành về hơi lâu) về sử dụng laptop rất tốt,...
Nhân Viên rất chu đáo, nhiệt tình, có tư vấn bảo hành laptop rất ổn (mà giao hàng laptop bảo hành về hơi lâu) về sử dụng laptop rất tốt, bảo hành tốt cho khách hàng
Xem thêm
2 tháng trước
Khang Nguyễn
Thế giới di động thốt nốt chính sách bảo hành và kỹ thuật quá tệ…không bao giờ sử dụng dịch vụ của thế giới di động một lần nào nữa
1 năm trước
Marcco Phượng Hoàng Bất Tử
Giá điện thoại realme 5i trong tháng 3 được giảm đến 600.000₫ mà TGDĐ chỉ giảm 300.000₫ đúng là lừa người
5 năm trước
Giản Thư
TGDD Quận thốt nốt, Tp cần thơ, có đội ngũ nhân viên phụ vụ rất nhiệt tình, tư vấn từ mọi chi tiết khi khách hàng cần thủ tục trặc...
TGDD Quận thốt nốt, Tp cần thơ, có đội ngũ nhân viên phụ vụ rất nhiệt tình, tư vấn từ mọi chi tiết khi khách hàng cần thủ tục trặc góp rất đơn giản khi mua hàng, mua hay không mua khi về nhân viên chào gật đầu rất lịch sự. Ok
Xem thêm
6 năm trước
NAM NGUYỄN QUỐC
Nhân viên năng động, phục vụ nhiệt tình chu đáo, cơ sở vật chất khang trang sạch sẽ, vị trí thuận lợi cho khách hàng đến tham quan và mua...
Nhân viên năng động, phục vụ nhiệt tình chu đáo, cơ sở vật chất khang trang sạch sẽ, vị trí thuận lợi cho khách hàng đến tham quan và mua sắm
Xem thêm
8 năm trước