????Supermarket electronics GREEN – Phu Thi, Gia Lam
Những nhược điểm thường được khách hàng nhắc đến:
Vấn đề về giá cả dịch vụ lắp đặt: Một số khách hàng phản ánh về việc bị thu thêm phí không hợp lý trong quá trình lắp đặt sản phẩm, cụ thể là trường hợp bị thợ lắp điều hòa thu 300.000đ cho 2 mũi khoan rút lõi mà không được báo trước. Điều này cho thấy sự thiếu minh bạch trong chính sách giá và khả năng thiếu giám sát từ phía siêu thị đối với đội ngũ kỹ thuật viên lắp đặt.
Thiếu thông tin rõ ràng về các khoản phí: Việc không thông báo đầy đủ các khoản phí phát sinh trong quá trình lắp đặt gây ra sự khó chịu và nghi ngờ về tính minh bạch của siêu thị đối với khách hàng. Khách hàng cần được cung cấp đầy đủ thông tin về các khoản phí trước khi đồng ý sử dụng dịch vụ lắp đặt.
Khả năng thiếu đào tạo hoặc giám sát đối với nhân viên kỹ thuật: Sự việc khách hàng bị thợ lắp điều hòa thu phí không hợp lý cho thấy sự cần thiết của việc nâng cao chất lượng đào tạo và giám sát đối với nhân viên kỹ thuật. Siêu thị cần có các biện pháp để đảm bảo tính chuyên nghiệp và trung thực của đội ngũ này.
Địa điểm chưa được mô tả cụ thể: Thông tin địa chỉ chỉ dừng ở mức độ “Thôn, Phú Thị, Gia Lâm, Hà Nội”, chưa đủ chi tiết để khách hàng dễ dàng tìm kiếm. Cần bổ sung thêm thông tin cụ thể hơn như tên đường, số nhà, hoặc các mốc địa lý dễ nhận biết.
Thông tin liên hệ chưa đầy đủ: Bài viết thiếu thông tin email liên hệ trực tiếp với siêu thị, gây khó khăn cho khách hàng muốn liên hệ giải đáp thắc mắc hoặc khiếu nại.
???? Thông tin liên hệ Supermarket electronics GREEN – Phu Thi, Gia Lam
Tên Spa/Massage: Supermarket electronics GREEN – Phu Thi, Gia Lam
Số điện thoại: 1900 232461
Địa chỉ: Thôn, Phú Thị, Gia Lâm, Hà Nội 10000, Vietnam
Giờ mở cửa: Thứ Hai – Chủ Nhật: Từ 07:30am đến 10:00pm
Vị trí chính xác của Supermarket electronics GREEN – Phu Thi, Gia Lam cần được làm rõ hơn trên bản đồ hoặc bằng cách mô tả cụ thể hơn vị trí của siêu thị so với các địa điểm dễ nhận biết trong khu vực. Ví dụ: Gần trường học nào, gần chợ nào, gần ngã tư giao lộ nào…
Cần bổ sung thông tin về khoảng cách từ siêu thị đến các điểm tham quan hoặc tiện ích nổi bật gần đó (ví dụ: trung tâm hành chính Gia Lâm, bệnh viện, các khu dân cư lớn…).
Các tiện ích xung quanh: [Cần bổ sung thông tin cụ thể về các nhà hàng, khách sạn, khu mua sắm gần đó.]
Thông tin về phương tiện giao thông công cộng: [Cần bổ sung thông tin về các tuyến xe buýt, ga tàu điện (nếu có) gần siêu thị.]
Thông tin về chỗ đỗ xe: [Cần bổ sung thông tin về chỗ đỗ xe. Có bãi đỗ xe riêng không? Có hỗ trợ gửi xe không? ]
Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự số: [Cần bổ sung] Giấy chứng nhận đủ điều kiện vệ sinh an toàn: [Cần bổ sung]
✨ Loại Dịch vụ chính
(Đánh giá về chất lượng dịch vụ, giá cả, thái độ nhân viên, chính sách khuyến mãi…)
Bán lẻ thiết bị điện tử gia dụng: Siêu thị cung cấp đa dạng các sản phẩm điện tử gia dụng như Tivi, Tủ lạnh, Máy giặt, Điều hòa, Máy tính, Điện thoại… với nhiều thương hiệu và phân khúc giá khác nhau. Chất lượng sản phẩm dựa trên uy tín của các thương hiệu được phân phối. Giá cả cạnh tranh trên thị trường, có nhiều chương trình khuyến mãi theo từng thời điểm. Tuy nhiên, cần lưu ý về vấn đề minh bạch trong chi phí lắp đặt như đã nêu ở phần nhược điểm.
Dịch vụ bảo hành, sửa chữa: [Cần bổ sung thông tin chi tiết về chính sách bảo hành, sửa chữa, thời gian bảo hành, các dịch vụ hỗ trợ khách hàng sau bán hàng.]
Dịch vụ lắp đặt: Siêu thị cung cấp dịch vụ lắp đặt tại nhà. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ lắp đặt cần được cải thiện để tránh các vấn đề phát sinh phí không hợp lý như đã phản ánh từ khách hàng.
???? Giá cả trung bình và chính sách thanh toán
Giá cả trung bình: Thay đổi tùy thuộc vào từng sản phẩm và thương hiệu. Khách hàng nên tham khảo trực tiếp trên website hoặc tại siêu thị.
Các gói khuyến mãi, ưu đãi: Thường xuyên có các chương trình khuyến mãi, giảm giá, trả góp… Thông tin chi tiết được cập nhật trên website chính thức của Điện máy xanh.
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Supermarket electronics GREEN – Phu Thi, Gia Lam chấp nhận nhiều hình thức thanh toán đa dạng bao gồm: tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay), và thanh toán bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ (Visa, Mastercard, JCB).
???? Chất lượng & Thái độ đội ngũ nhân viên
Đánh giá chi tiết về năng lực, kỹ năng, sự chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên: [Cần bổ sung đánh giá cụ thể hơn về nhân viên bán hàng, tư vấn viên. Đa số phản hồi tích cực về sự nhiệt tình và vui vẻ của nhân viên.]
Nhận xét về sự nhiệt tình, chuyên nghiệp, thân thiện của nhân viên: Đa số khách hàng đánh giá cao sự nhiệt tình và vui vẻ của nhân viên. Tuy nhiên, vấn đề cần được cải thiện là sự giám sát và đào tạo đối với đội ngũ kỹ thuật viên lắp đặt để tránh tình trạng phát sinh phí không hợp lý.
????️ Cơ sở vật chất, tiện nghi & An toàn
Thiết kế và không gian siêu thị: [Cần bổ sung thông tin về thiết kế, không gian trưng bày sản phẩm, sự tiện nghi của siêu thị.]
Khu vực thư giãn: [Không có thông tin về khu vực thư giãn trong siêu thị điện máy.]
Tiện ích bổ sung: [Cần bổ sung thông tin về các tiện ích khác nếu có, ví dụ: chỗ ngồi chờ, wifi…]
Sản phẩm sử dụng: Sản phẩm được bày bán là các thiết bị điện tử gia dụng chính hãng từ nhiều thương hiệu uy tín.
Quy trình vệ sinh: [Cần bổ sung thông tin về quy trình vệ sinh, bảo đảm an toàn vệ sinh thực phẩm nếu có khu vực bán hàng ăn uống kèm theo.]
Đảm bảo an toàn: [Cần bổ sung thông tin về các biện pháp an ninh, phòng cháy chữa cháy.]
Chính sách bảo mật thông tin khách hàng: [Cần bổ sung thông tin về chính sách bảo mật thông tin khách hàng.]
???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu (Những điều cần lưu ý)
[Trích dẫn 3-7 nhận xét tiêu cực và phản hồi (nếu có)]
⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
Vấn đề 1: Thu phí lắp đặt không minh bạch:
Khách hàng “Anh Thắng Nguyễn”: “Vợ tôi là khách hàng đã mấy lần mua hàng , hôm nay bị thợ lắp điều hoà lừa thu 300k cho 2 mũi khoan rút lõi , tôi không có ở đó , lúc mua thì báo Bao lắp Đặt , xong dàn xếp lừa người ít hiểu biết !Lúc mua thì bảo Bao Lắp Đặt , lắp đặt thì quay tiền !”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): [Chưa có phản hồi]
Liệt kê các Nhược điểm (cần được đưa ra một cách khách quan):
Thiếu thông tin chi tiết về địa điểm.
Thông tin liên hệ chưa đầy đủ (thiếu email).
Vấn đề về minh bạch trong giá cả dịch vụ lắp đặt.
Cần cải thiện chất lượng giám sát đối với nhân viên kỹ thuật.
Cần bổ sung thông tin về các tiện ích và chính sách bảo mật.
???? Ưu điểm
Nhân viên nhiệt tình, vui vẻ và tư vấn tốt.
Đa dạng sản phẩm điện tử gia dụng với nhiều thương hiệu và mức giá.
Chấp nhận nhiều hình thức thanh toán tiện lợi.
Thường xuyên có các chương trình khuyến mãi hấp dẫn.
“Xin chào tôi muốn được tư vấn, có thể cho nvien bên chi nhánh liên hệ với tôi không?” (by Ling A, 5 sao)
“Tôi đến từ miền nam tôi thích nơi này lắm nhân Viên tu vấn nhiệt tình lắm nói chung là ok” (by Bóng đá Ghiện, 4 sao)
“Siêu thị Điện máy xanh các bạn nhân viên phục vụ thật tuyệt vời” (by Hoan Nguyen, 5 sao)
???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
Đối tượng khách hàng phù hợp: Khách hàng có nhu cầu mua sắm thiết bị điện tử gia dụng.
Thời điểm lý tưởng: Có thể mua sắm bất cứ lúc nào, nhưng nên tham khảo các chương trình khuyến mãi để tiết kiệm chi phí.
Cách chọn dịch vụ: So sánh giá cả, chất lượng sản phẩm từ nhiều thương hiệu khác nhau.
Trải nghiệm tốt nhất: Nên tìm hiểu kỹ thông tin sản phẩm trước khi mua, hỏi kỹ về chính sách bảo hành và lắp đặt để tránh phát sinh chi phí không mong muốn.
???? Kết luận
Supermarket electronics GREEN – Phu Thi, Gia Lam là một siêu thị điện máy có nhiều ưu điểm về sự đa dạng sản phẩm, thái độ phục vụ của nhân viên. Tuy nhiên, siêu thị cần cải thiện vấn đề minh bạch trong giá cả dịch vụ lắp đặt và giám sát chất lượng công việc của đội ngũ kỹ thuật viên để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Khách hàng nên cẩn trọng khi sử dụng dịch vụ lắp đặt và yêu cầu được thông báo rõ ràng về các khoản phí trước khi đồng ý.
❓ Câu hỏi và Trả lời
Câu hỏi 1: Tôi muốn mua một chiếc điều hòa, liệu siêu thị có hỗ trợ lắp đặt tận nhà không và chi phí như thế nào? Trả lời: Siêu thị có hỗ trợ lắp đặt tận nhà, tuy nhiên, bạn nên hỏi rõ ràng về các khoản phí lắp đặt trước khi đồng ý để tránh phát sinh chi phí không mong muốn.
Câu hỏi 2: Siêu thị có những chương trình khuyến mãi nào trong tháng này? Trả lời: Bạn nên truy cập website của Điện máy xanh hoặc liên hệ trực tiếp với siêu thị để được cập nhật thông tin khuyến mãi mới nhất.
Câu hỏi 3: Chính sách bảo hành sản phẩm của siêu thị ra sao? Trả lời: Chính sách bảo hành cụ thể tùy thuộc vào từng sản phẩm và thương hiệu. Bạn nên tham khảo thông tin trên website hoặc hỏi trực tiếp nhân viên bán hàng.
Câu hỏi 4: Tôi ở xa, có cách nào để liên hệ với siêu thị để được tư vấn trước khi đến mua hàng không? Trả lời: Bạn có thể liên hệ qua số điện thoại hotline hoặc [Cần bổ sung địa chỉ email] để được tư vấn.
Câu hỏi 5: Siêu thị có nhận thanh toán qua các ứng dụng ví điện tử không? Trả lời: Có, siêu thị chấp nhận thanh toán qua nhiều ứng dụng ví điện tử như Momo, ZaloPay, VNPay.
“`
Siêu thị Điện máy XANH - Phú Thị, Gia Lâm
Thôn, Phú Sơn, Gia Lâm, Hà Nội 10000, Việt Nam
4.3/5RẤT TỐT
từ
228 đánh giá
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Sử dụng Ng
Nhân viên rất nhiệt tình
2 tháng trước
Tuấn Minh Trần
Dịch vụ tốt, nhân viên nhiệt tình, lịch sự và chu đáo.
4 tháng trước
Ngọc Cách Đỗ
Nhân viên Nhiệt tình, thân thiện. Tốt
5 tháng trước
Vũ Nguyễn
Nhân viên vui vẻ nhiệt tình .
6 tháng trước
Ling A
Xin chào tôi muốn được tư vấn, có thể cho nvien bên chi nhánh liên hệ với tôi không?
10 tháng trước
Anh Thắng Nguyễn
Vợ tôi là khách hàng đã mấy lần mua hàng , hôm nay bị thợ lắp điều hoà lừa thu 300k cho 2 mũi khoan rút lõi , tôi không...Vợ tôi là khách hàng đã mấy lần mua hàng , hôm nay bị thợ lắp điều hoà lừa thu 300k cho 2 mũi khoan rút lõi , tôi không có ở đó , lúc mua thì báo Bao lắp Đặt , xong dàn xếp lừa người ít hiểu biết !Lúc mua thì bảo Bao Lắp Đặt , lắp đặt thì quay tiền !Xem thêm
1 năm trước
Bóng đá Ghiện
Tôi đến từ miền nam tôi thích nơi này lắm nhân Viên tu vấn nhiệt tình lắm nói chung là ok
4 năm trước
Hoan Nguyen
Siêu thị Điện máy xanh các bạn nhân viên phục vụ thật tuyệt vời