Tam Anh Hospital - HCMC - Tổng hợp các đánh giá từ người dùng

???? Giới thiệu về Tam Anh Hospital – HCMC

Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:

Chi phí khám VIP cao nhưng chất lượng dịch vụ không tương xứng.
Quy trình đặt lịch khám phức tạp, dễ dẫn đến nhầm lẫn và mất thời gian.
Thái độ của một số bác sĩ chưa được đánh giá cao, thiếu sự tận tâm và lắng nghe bệnh nhân.
Không gian rộng lớn nhưng có thể gây khó khăn cho việc tìm kiếm các khoa phòng (như mê cung).

Tam Anh Hospital – HCMC là một bệnh viện đa khoa tư nhân tại Thành phố Hồ Chí Minh, được biết đến với quy mô lớn và trang thiết bị hiện đại. Tuy nhiên, dựa trên những đánh giá từ khách hàng, chất lượng dịch vụ và sự tận tâm của một số bác sĩ cần được cải thiện. Bệnh viện nỗ lực cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe toàn diện, từ khám chữa bệnh thông thường đến các dịch vụ chuyên khoa sâu. Lịch sử hình thành và phát triển của bệnh viện chưa được cung cấp đầy đủ trong thông tin hiện có. Mục tiêu cốt lõi của Tam Anh Hospital – HCMC hướng tới là cung cấp dịch vụ y tế chất lượng cao, nhưng việc thực hiện vẫn còn những điểm chưa hoàn thiện, đòi hỏi sự nỗ lực hơn nữa để đáp ứng kỳ vọng của khách hàng.

???? Thông tin liên hệ Tam Anh Hospital – HCMC

Tên phòng khám: Tam Anh Hospital – HCMC
Số điện thoại: 028 7102 6789
Website: https://tamanhhospital.vn/
Email: [EMAIL – Thông tin chưa được cung cấp]
Giờ mở cửa: 24/7 (Mở cửa tất cả các ngày trong tuần)
Địa chỉ: 2B Đ. Phổ Quang, Phường 2, Tân Bình, Hồ Chí Minh 700000, Vietnam

Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Thông tin chưa được cung cấp]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Thông tin chưa được cung cấp]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Thông tin chưa được cung cấp]

????️ Vị trí & Cách di chuyển

Mô tả vị trí: Tam Anh Hospital – HCMC nằm trên đường Phổ Quang, Phường 2, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh. Vị trí khá thuận tiện, nằm trên tuyến đường chính, dễ dàng tìm kiếm và di chuyển. Tòa nhà bệnh viện khá bề thế và dễ nhận biết.
Khoảng cách & Tiện ích: Bệnh viện nằm gần nhiều tiện ích như ngân hàng, nhà hàng, cửa hàng tiện lợi. Khoảng cách đến các trung tâm thương mại lớn, sân bay cũng tương đối gần. (Thông tin cụ thể về khoảng cách cần được bổ sung)
Giao thông công cộng: Có nhiều tuyến xe buýt đi qua đường Phổ Quang. (Thông tin cụ thể về tuyến xe buýt cần được bổ sung). Khoảng cách đến các ga tàu điện ngầm cần được bổ sung.
Chỗ đỗ xe: Bệnh viện có bãi đỗ xe ô tô rộng rãi, phí gửi xe ô tô là 40.000 VNĐ/lần, giảm còn 20.000 VNĐ nếu lấy xe trước 22h đêm. (Thông tin về chỗ đỗ xe máy cần được bổ sung)

✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa

Chất lượng dịch vụ tại Tam Anh Hospital – HCMC nhận được đánh giá trái chiều. Một số dịch vụ được đánh giá cao về sự chuyên nghiệp, tận tâm, trong khi đó một số khác lại bị chỉ trích về sự thiếu sót, thái độ phục vụ chưa tốt và giá cả không tương xứng với chất lượng. Chính sách khuyến mãi, hậu mãi cần được làm rõ hơn.

[Thông tin về bề dày kinh nghiệm và uy tín của bệnh viện cần được bổ sung]
Chuyên khoa 1: Sản phụ khoa – [Mô tả chi tiết về dịch vụ Sản phụ khoa, bao gồm các kỹ thuật, công nghệ, đội ngũ bác sĩ chuyên môn và khoảng giá cần được bổ sung.]
Chuyên khoa 2: [Tên chuyên khoa – cần được bổ sung] – [Mô tả tương tự]
Chuyên khoa 3: [Tên chuyên khoa – cần được bổ sung] – [Mô tả tương tự]
Các gói dịch vụ đặc biệt: [Thông tin về các gói khám sức khỏe định kỳ, gói tầm soát ung thư, gói tiền hôn nhân… cần được bổ sung.]

Giá cả: Mức giá dịch vụ tại Tam Anh Hospital – HCMC được cho là khá cao, đặc biệt là đối với dịch vụ khám VIP. Sự minh bạch về giá cả cần được cải thiện. Thông tin về các gói dịch vụ và mức giá cụ thể cần được cập nhật đầy đủ.

????‍⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ

Trình độ & Kinh nghiệm: [Thông tin về trình độ và kinh nghiệm của đội ngũ bác sĩ cần được bổ sung từ website chính thức của bệnh viện.]
Thái độ: Đánh giá về thái độ của bác sĩ rất khác nhau, một số bệnh nhân đánh giá cao sự tận tâm, trong khi số khác lại cho rằng bác sĩ thiếu sự lắng nghe và tôn trọng bệnh nhân. Cần có sự cải thiện trong vấn đề này.
Đội ngũ nhân viên: Một số nhân viên được đánh giá là tận tâm và chu đáo. Tuy nhiên, cũng có những ý kiến phản hồi về sự thiếu chuyên nghiệp của một số nhân viên.

???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất

Hiện đại: Bệnh viện được cho là sở hữu trang thiết bị hiện đại. (Tuy nhiên, cần có thông tin cụ thể về các loại máy móc, công nghệ sử dụng để minh chứng.)
Vệ sinh & An toàn: Bệnh viện được đánh giá là sạch sẽ. (Cần bổ sung thông tin về các biện pháp vệ sinh, kiểm soát nhiễm khuẩn, phòng cháy chữa cháy…)
Không gian & Tiện nghi: Bệnh viện có quy mô lớn, không gian rộng rãi nhưng có thể gây khó khăn cho việc tìm kiếm các khoa phòng. Khu vực chờ cần được cải thiện về tiện nghi.
Tiện ích bổ sung: [Cần bổ sung thông tin về các tiện ích bổ sung như phòng xét nghiệm, phòng X-quang tại chỗ…]

???? 3. Dịch vụ & Quy trình

Quy trình khám bệnh: Quy trình khám bệnh cần được đơn giản hóa và minh bạch hơn, đặc biệt là khâu đặt lịch.
Thời gian chờ: Thời gian chờ đợi có thể khá lâu, đặc biệt là vào giờ cao điểm. Hệ thống đặt lịch hẹn cần được cải thiện để giảm thời gian chờ.
Chăm sóc khách hàng: [Cần bổ sung thông tin về dịch vụ chăm sóc khách hàng sau khám bệnh.]
Dịch vụ hỗ trợ: Có dịch vụ đặt lịch online. (Cần bổ sung thông tin về các dịch vụ hỗ trợ khác.)

???? 4. Chi phí & Thanh toán

Minh bạch: Sự minh bạch về chi phí cần được cải thiện. Cần niêm yết giá cả công khai và rõ ràng.
Bảo hiểm: [Cần bổ sung thông tin về việc bệnh viện có chấp nhận BHYT không và có liên kết với các công ty bảo hiểm nào không.]
Khuyến mãi: [Cần bổ sung thông tin về các chương trình khuyến mãi và ưu đãi.]
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Cần bổ sung thông tin cụ thể về các phương thức thanh toán.]

⭐ 5. Uy tín & Phản hồi

Danh tiếng & Đánh giá chung: Tam Anh Hospital – HCMC nhận được những đánh giá trái chiều. Một số bệnh nhân đánh giá cao sự sạch sẽ, đầy đủ các khoa, thái độ phục vụ tận tình. Tuy nhiên, một số khác lại phàn nàn về chất lượng dịch vụ không tương xứng với giá cả, quy trình đặt lịch phức tạp, và thái độ của một số bác sĩ.

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu

⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
- Vấn đề 1: Chất lượng dịch vụ khám VIP không tương xứng với giá cả
  
  Khách hàng “Trang Doan”: “Nếu có 0,5 sao thì cũng đánh giá 0,5 sao. Xứng đáng với mức đánh giá thấp nhất. Khám VIP và Khám Thường khác nhau ở cái giá thôi chứ chất lượng hay dịch vụ là như nhau nhé. Khám VIP không được cái gì ngoại trừ rước bực vào thân. Tệ hại.”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
- Vấn đề 2: Quy trình đặt lịch và thái độ của bác sĩ
  
  Khách hàng “Kiều Dương”: “5 năm khám vip ở Tâm anh chất lượng dv ngày càng tệ. Ko xứng đáng khi bỏ tiền gấp đôi khám vip. Từ khâu đặt lịch rất lằng nhằng. Hẹn bác này xác nhận lịch xong đến khám báo bác đó ko làm hôm đó. Đặt lịch ngày này gửi tn xác nhận hôm khác đến nơi phải chờ làm hồ sơ lại từ đầu. Bs siêu âm thai nhờ quay clip cho ng nhà xem cằn nhằn rôi ok xong đến khi về nhà là ko có clip luôn. Bs Nga khoa sản vô khám hỏi cứ cắt ngang lời sản phụ rất khó chịu. Ko hỏi dc gì khi đợi cả tháng mới dc đi khám đê hỏi tình hình cơ thể khó chịu và e bé mà toàn cắt ngang làm nhanh để sản phụ ra. Ngày càng đi xuống.”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
- Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:
  1. Chất lượng dịch vụ không đồng đều, phụ thuộc vào bác sĩ và khoa phòng.
  2. Quy trình đặt lịch phức tạp, khó khăn.
  3. Thái độ phục vụ của một số nhân viên y tế chưa tốt.
  4. Giá cả cao so với chất lượng dịch vụ ở một số trường hợp.

???? Ưu điểm

Bệnh viện có quy mô lớn, trang thiết bị hiện đại.
Có bãi đỗ xe ô tô rộng rãi.
Nằm ở vị trí thuận lợi, dễ dàng di chuyển.

???? Nhận xét tích cực

“Bệnh viện sạch sẽ, thái độ phục vụ bệnh nhân tận tình, chu đáo. Dịch vụ bệnh viện có đầy đủ các khoa, từ khám tổng quát đến chuyên sâu. Đánh giá 5 sao.” (by Thanh Huyen Nguyen)
“Đi các khoa phòng như mê cung, thực sự to lớn và đẳng cấp, bãi xe ô tô rộng rãi chỉ 40K cho 1 lần gởi nếu lấy xe trước 22 giờ đêm, đến khám bệnh thì có phiếu giảm còn 20K.” (by Hong Le)

???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Đối tượng phù hợp nhất: Khách hàng có nhu cầu khám chữa bệnh đa khoa, có điều kiện tài chính tốt và chấp nhận rủi ro về chất lượng dịch vụ không đồng đều.
Lời khuyên khi đến khám: Nên đặt lịch hẹn trước để tránh chờ đợi lâu. Kiểm tra kỹ thông tin bác sĩ và khoa phòng trước khi đến. Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ tùy thân và hồ sơ bệnh án.

???? Kết luận về Tam Anh Hospital – HCMC

Tam Anh Hospital – HCMC là một bệnh viện tư nhân có quy mô lớn, trang thiết bị hiện đại, nhưng chất lượng dịch vụ chưa đồng đều và giá cả khá cao. Việc lựa chọn bệnh viện này phụ thuộc vào nhu cầu và điều kiện tài chính của từng người. Khách hàng nên cân nhắc kỹ các ưu điểm và nhược điểm trước khi quyết định.
Đối tượng bệnh nhân phù hợp nhất là những người có điều kiện tài chính tốt và chấp nhận rủi ro về chất lượng dịch vụ không đồng đều.

❓Câu hỏi và Trả lời

Hỏi: Chi phí khám ở đây có đắt không?

Trả lời: Chi phí khám ở Tam Anh Hospital – HCMC được đánh giá là khá cao, đặc biệt là dịch vụ khám VIP. Giá cả cụ thể phụ thuộc vào loại dịch vụ và chuyên khoa. Nên liên hệ trực tiếp bệnh viện để được tư vấn chi tiết.

Hỏi: Tôi có phải chờ lâu không?

Trả lời: Thời gian chờ đợi có thể khá lâu, đặc biệt là vào giờ cao điểm. Nên đặt lịch hẹn trước để giảm thời gian chờ.

Hỏi: Chất lượng dịch vụ ở đây như thế nào?

Trả lời: Chất lượng dịch vụ ở Tam Anh Hospital – HCMC nhận được đánh giá trái chiều. Một số bệnh nhân hài lòng với sự chuyên nghiệp, tận tâm, trong khi số khác lại không hài lòng về chất lượng dịch vụ và thái độ của một số bác sĩ.

Hỏi: Bệnh viện có đầy đủ các chuyên khoa không?

Trả lời: Bệnh viện có đầy đủ các chuyên khoa, từ khám tổng quát đến chuyên sâu. Tuy nhiên, thông tin chi tiết về các chuyên khoa cần được bổ sung.

Hỏi: Làm thế nào để đặt lịch hẹn khám bệnh?

Trả lời: Thông tin chi tiết về cách đặt lịch hẹn khám bệnh cần được tìm hiểu thêm trên website chính thức của bệnh viện hoặc liên hệ trực tiếp qua số điện thoại.