Tam Duc Cardiology Hospital

???? Giới thiệu về Tam Duc Cardiology Hospital

Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:

Thời gian chờ đợi khám bệnh có thể khá lâu, đặc biệt vào giờ cao điểm.
Thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa được chuyên nghiệp, thiếu tinh tế.
Một số vấn đề về tiền thừa tại quầy thuốc.

Bệnh viện Tim Tâm Đức (Tam Duc Cardiology Hospital) là một trong những bệnh viện hàng đầu tại Thành phố Hồ Chí Minh chuyên về tim mạch. Với sứ mệnh mang đến dịch vụ chăm sóc sức khỏe tim mạch chất lượng cao, bệnh viện không ngừng nỗ lực nâng cao trình độ chuyên môn của đội ngũ y bác sĩ, đầu tư trang thiết bị hiện đại và cải thiện quy trình khám chữa bệnh. Giá trị cốt lõi của bệnh viện là sự tận tâm, trách nhiệm và đặt lợi ích của bệnh nhân lên hàng đầu. Phương châm hoạt động là “Chăm sóc tận tình, điều trị hiệu quả”. Lịch sử hình thành và phát triển của bệnh viện thể hiện qua quá trình không ngừng mở rộng quy mô, ứng dụng công nghệ tiên tiến và đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao, khẳng định vị thế trong lĩnh vực tim mạch tại Việt Nam. Bệnh viện có hai khu khám riêng biệt, một khu dành cho khám bệnh bảo hiểm y tế và một khu dành cho khám dịch vụ, nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của người bệnh.

???? Thông tin liên hệ Tam Duc Cardiology Hospital

Tên phòng khám: Tam Duc Cardiology Hospital
Số điện thoại: 1900 561539
Website: http://tamduchearthospital.com/
Email: [Thông tin này không được cung cấp trong dữ liệu ban đầu]
Giờ mở cửa: Thứ Bảy: Từ 07:00am đến 11:30am [Thông tin giờ mở cửa các ngày trong tuần khác không được cung cấp]
Địa chỉ: 4 Nguyễn Lương Bằng, Phường Tân Mỹ, Quận 7, Hồ Chí Minh, Vietnam

Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Thông tin này không được cung cấp trong dữ liệu ban đầu]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Thông tin này không được cung cấp trong dữ liệu ban đầu]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Thông tin này không được cung cấp trong dữ liệu ban đầu]

????️ Vị trí & Cách di chuyển

Mô tả vị trí: Bệnh viện Tim Tâm Đức nằm tại số 4 Nguyễn Lương Bằng, Phường Tân Mỹ, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh. Vị trí này nằm trên đường Nguyễn Lương Bằng, một tuyến đường khá dễ tìm trong khu vực Quận 7. [Cần thêm thông tin chi tiết hơn về vị trí cụ thể, ví dụ: gần các tòa nhà, trung tâm thương mại hay trạm xe buýt nào].
Khoảng cách & Tiện ích: [Cần thêm thông tin về khoảng cách đến các điểm tham quan/tiện ích nổi bật. Ví dụ: khoảng cách đến các siêu thị, trung tâm thương mại, nhà hàng, khách sạn, hiệu thuốc, ATM…]
Giao thông công cộng: [Cần thêm thông tin về các tuyến xe buýt, hoặc các phương tiện giao thông công cộng gần nhất và khoảng cách đi bộ đến bệnh viện].
Chỗ đỗ xe: [Thông tin này không được cung cấp trong dữ liệu ban đầu. Cần thêm thông tin về bãi đỗ xe: có bãi đỗ xe riêng không, miễn phí hay tính phí, sức chứa cho xe máy/ô tô, có hỗ trợ trông giữ không? ]

✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa

Chất lượng dịch vụ của bệnh viện Tim Tâm Đức nhìn chung được đánh giá khá tốt, tuy nhiên vẫn tồn tại một số vấn đề cần cải thiện về thái độ phục vụ của nhân viên và thời gian chờ đợi. Mức giá dịch vụ có thể được xem xét dựa trên chất lượng dịch vụ và so sánh với các bệnh viện cùng chuyên khoa khác. Hiện tại chưa có thông tin về các chính sách khuyến mãi/hậu mãi.

[Thông tin về bề dày kinh nghiệm và uy tín của bệnh viện không được cung cấp chi tiết trong dữ liệu ban đầu. Cần thêm thông tin.]
Chuyên khoa 1: Tim mạch – [Mô tả chi tiết về dịch vụ tim mạch: Các loại bệnh tim mạch được điều trị, các kỹ thuật can thiệp tim mạch hiện đại (nếu có), các gói khám tim mạch, giá tham khảo…]
Chuyên khoa 2: [Chuyên khoa khác nếu có] – [Mô tả tương tự]
Chuyên khoa 3: [Chuyên khoa khác nếu có] – [Mô tả tương tự]
Các gói dịch vụ đặc biệt: [Thông tin này không được cung cấp trong dữ liệu ban đầu. Cần thêm thông tin về các gói khám đặc biệt, chương trình khuyến mãi…]

Giá cả: [Thông tin chi tiết về giá cả các dịch vụ không được cung cấp. Cần thêm thông tin để đánh giá mức giá dịch vụ: cao, trung bình hay hợp lý so với thị trường? Có nhiều gói dịch vụ phù hợp với các nhu cầu tài chính khác nhau không? Có minh bạch về giá không?]

????‍⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ

Trình độ & Kinh nghiệm: Dữ liệu ban đầu cho biết bệnh viện quy tụ đội ngũ y bác sĩ có chuyên môn và nghiệp vụ cao. Tuy nhiên, thông tin cụ thể về trình độ chuyên môn của từng bác sĩ (bằng cấp, học vị, kinh nghiệm công tác…) cần được bổ sung thêm.
Thái độ: Đánh giá về thái độ bác sĩ khá đa dạng. Một số khách hàng đánh giá cao sự tận tâm và chu đáo của bác sĩ, trong khi một số khác lại phản ánh về thái độ làm việc chậm chạp của một số bác sĩ.
Đội ngũ nhân viên: Nhìn chung, đội ngũ nhân viên được đánh giá là nhiệt tình, tuy nhiên vẫn có một số ý kiến phản ánh về thái độ chưa chuyên nghiệp của một số nhân viên tại quầy tiếp nhận và quầy thuốc.

???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất

Hiện đại: Bệnh viện được mô tả là có cơ sở vật chất hiện đại, nhưng chưa có thông tin cụ thể về các trang thiết bị y tế sử dụng.
Vệ sinh & An toàn: Bệnh viện được đánh giá là sạch sẽ và thoáng mát. Tuy nhiên, thông tin chi tiết về quy trình vệ sinh, kiểm soát nhiễm khuẩn… cần được bổ sung thêm.
Không gian & Tiện nghi: Khu vực chờ được đánh giá là khá thoải mái, nhưng vẫn cần thêm thông tin chi tiết hơn về tiện nghi.
Tiện ích bổ sung: Bệnh viện có canteen được phục vụ bởi nhà hàng Hương Sen. Thông tin về các tiện ích khác như phòng xét nghiệm, phòng thay đồ… cần được bổ sung.

???? 3. Dịch vụ & Quy trình

Quy trình khám bệnh: Quy trình khám bệnh chưa được mô tả chi tiết. Cần thêm thông tin về các bước từ tiếp đón, khám, thực hiện dịch vụ đến nhận kết quả và thanh toán.
Thời gian chờ: Thời gian chờ đợi có thể khá lâu, đặc biệt vào giờ cao điểm. Việc đặt lịch hẹn trước có thể giúp giảm thời gian chờ đợi.
Chăm sóc khách hàng: Thông tin về dịch vụ chăm sóc sau khám, các kênh hỗ trợ khách hàng… chưa được cung cấp.
Dịch vụ hỗ trợ: Thông tin về các dịch vụ tiện ích như đặt lịch online, tư vấn từ xa… chưa được cung cấp.

???? 4. Chi phí & Thanh toán

Minh bạch: Thông tin về sự minh bạch về chi phí chưa được cung cấp đầy đủ. Cần thêm thông tin về việc niêm yết giá, tư vấn chi phí trước khi thực hiện dịch vụ…
Bảo hiểm: Thông tin về việc chấp nhận bảo hiểm y tế chưa được cung cấp.
Khuyến mãi: Chưa có thông tin về chương trình khuyến mãi.
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Thông tin này chưa được cung cấp đầy đủ.

⭐ 5. Uy tín & Phản hồi

Danh tiếng & Đánh giá chung: Bệnh viện được đánh giá là một trong những bệnh viện hàng đầu về tim mạch, tuy nhiên, chất lượng dịch vụ còn có những ý kiến trái chiều. Cần tổng hợp đánh giá từ nhiều nguồn để có cái nhìn tổng quan hơn.

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu

⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
- Thời gian chờ đợi
  
  Khách hàng “nhạc của tui”: “dc cái sạch sẽ thoáng mát ,nhân viên nhiệt tình NHƯNG đi sớm bốc số xong ngồi chờ bác sĩ tới 8h30 vẫn chưa thấy mặt mài đâu ,bệnh nhân chờ đông hơn cái bến xe chờ có mỗi cha bác sĩ????.ngày 4-9 -2025 phòng khám số 11 .gửi tới cha bác sĩ: con lạy cha 3 lạy ,chưa thấy ai làm ăn mà lề mề lâu lắc như cha zậy.không biết cha có giỏi hay không nhưng thấy cái cách làm việc thật tệ.”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi
- Thái độ phục vụ nhân viên
  
  Khách hàng “Dan Nguyen”: “Dịch vụ ở đây kém. Khu vực quầy tiếp nhận ngay sảnh ra vào như cái chợ. Nhân viên nói chuyện ồn ào, trong khi bệnh nhân ngồi xung quanh. Hôm nay 01/08/2025 lúc khoảng 16h00, chị Liễu – nhân viên thu ngân quầy thuốc tỏ thái độ trịch thượng với bệnh nhân. Đơn thuốc 212K, tôi đưa 512k – chủ đích để chị ấy dễ thói lại vì cơ bản tôi cũng ko có tiền nào khác cho đúng số đó. Chị ấy bảo tôi đi đổi đi, chị ko có tiền thói, thái độ rất giọng mẹ. Thiết nghĩ một quầy thuốc của bệnh viện lớn vậy mà không có nổi 300k để thói cho khách, chán thực sự. Chán nhất là chị ta sai mình đi đổi, trong khi đó chị ta có thể qua các quầy thu ngân khám bệnh khác đổi cũng được vậy, đó đâu phải nghĩa vụ của khách.”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi
- Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:
  1. Thời gian chờ đợi lâu.
  2. Thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa tốt.
  3. Vấn đề tiền lẻ tại quầy thuốc.

???? Ưu điểm

Đội ngũ bác sĩ chuyên môn cao.
Cơ sở vật chất hiện đại, sạch sẽ.
Canteen bệnh viện có chất lượng tốt.

???? Nhận xét tích cực

“Nói chung mình khá hài lòng về chất lượng dịch vụ tại bênh viện này!” (by Cuong Cao)
“Con tôi vừa điều trị tại Bệnh viện Tim Tâm Đức và được bác sĩ Nguyễn Văn Đáng trực tiếp theo dõi. Ngay từ những ngày đầu, bác sĩ đã tư vấn rất tận tình, giải thích cặn kẽ tình trạng bệnh để gia đình yên tâm. Điều tôi cảm nhận rõ nhất là sự tận tâm và trách nhiệm của bác sĩ cũng như đội ngũ y tá ở đây. Nhờ vậy, con tôi đã có sự tiến triển tốt, sức khỏe cải thiện từng ngày. Bệnh viện cũng sạch sẽ, cơ sở vật chất hiện đại, thủ tục nhanh gọn, không phải chờ đợi quá lâu. Gia đình tôi thật sự hài lòng và biết ơn bác sĩ Đáng cùng tập thể bệnh viện. Đây là nơi rất đáng tin cậy khi cần điều trị các vấn đề về tim mạch.” (by Tung Chau)

???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Đối tượng phù hợp nhất: Bệnh nhân cần điều trị các vấn đề về tim mạch, ưu tiên những người có thể chủ động sắp xếp thời gian và chấp nhận thời gian chờ đợi nhất định.
Lời khuyên khi đến khám: Nên đặt lịch hẹn trước để giảm thời gian chờ đợi. Chuẩn bị đầy đủ hồ sơ bệnh án và các giấy tờ cần thiết. Đến sớm hơn giờ hẹn để làm thủ tục.

???? Kết luận về Tam Duc Cardiology Hospital

Bệnh viện Tim Tâm Đức là một bệnh viện tim mạch có uy tín với đội ngũ bác sĩ giỏi và cơ sở vật chất hiện đại. Tuy nhiên, bệnh viện cần cải thiện thời gian chờ đợi và thái độ phục vụ của một số nhân viên để nâng cao chất lượng dịch vụ. Việc lựa chọn bệnh viện này phụ thuộc vào tình trạng sức khỏe của bệnh nhân, khả năng chủ động sắp xếp thời gian và mức độ chấp nhận thời gian chờ đợi.
Bệnh viện phù hợp nhất với bệnh nhân cần điều trị tim mạch, ưu tiên những người có thể chủ động sắp xếp thời gian và chấp nhận thời gian chờ đợi nhất định.

❓Câu hỏi và Trả lời

Hỏi: Chi phí khám bệnh tại Tam Duc Cardiology Hospital như thế nào?

Trả lời: Thông tin về chi phí chưa được cung cấp đầy đủ trong dữ liệu ban đầu. Để biết chi phí cụ thể, bạn nên liên hệ trực tiếp với bệnh viện hoặc tham khảo trên website của bệnh viện.

Hỏi: Thời gian chờ đợi khám bệnh tại đây có lâu không?

Trả lời: Theo phản hồi của khách hàng, thời gian chờ đợi có thể khá lâu, đặc biệt vào giờ cao điểm. Việc đặt lịch hẹn trước có thể giúp giảm thời gian chờ.

Hỏi: Bệnh viện có chấp nhận bảo hiểm y tế không?

Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp. Bạn nên liên hệ trực tiếp với bệnh viện để xác nhận.

Hỏi: Bệnh viện có các gói khám sức khỏe tim mạch định kỳ không?

Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp trong dữ liệu ban đầu. Bạn nên liên hệ trực tiếp với bệnh viện để được tư vấn.

Hỏi: Làm thế nào để đặt lịch hẹn khám bệnh tại Tam Duc Cardiology Hospital?

Trả lời: Thông tin về cách đặt lịch hẹn chưa được cung cấp đầy đủ. Bạn nên liên hệ trực tiếp với bệnh viện qua số điện thoại 1900 561539 hoặc tham khảo trên website của bệnh viện.