Giới thiệu về Thế Giới Hải Sản – Vũ Trọng Khánh
Thế Giới Hải Sản – Vũ Trọng Khánh là một nhà hàng hải sản mới khai trương được khoảng 2 tháng, tọa lạc tại địa chỉ 60 P. Vũ Trọng Khánh, P. Mộ Lao. Mặc dù sở hữu không gian khá đẹp và mát mẻ, cùng với đội ngũ nhân viên đông đảo và nhiệt tình, Thế Giới Hải Sản – Vũ Trọng Khánh lại nhận được những đánh giá trái chiều từ khách hàng. Một số khách hàng cho rằng chất lượng dịch vụ chưa tương xứng với mức giá khá cao, phát sinh nhiều vấn đề như món ăn bị nguội, khăn trải bàn rách, nến trang trí kém chất lượng, và menu đồ uống thiếu đa dạng. Bài viết này sẽ cung cấp một cái nhìn toàn diện hơn về nhà hàng, từ vị trí, thực đơn, dịch vụ, cho đến những đánh giá khách quan từ phía người tiêu dùng để bạn có thể đưa ra quyết định chính xác trước khi đến trải nghiệm.
Thông tin liên hệ Nhà hàng Hải Sản
- Tên: Thế Giới Hải Sản – Vũ Trọng Khánh
- Số điện thoại: 0931 962 626
- Website: http://thegioihaisan.vn/
- Email: (Không có thông tin)
- Giờ mở cửa: Từ 09:00am đến 10:30pm hàng ngày
- Địa chỉ: 60 P. Vũ Trọng Khánh, P. Mộ Lao
Vị trí địa lý
- Thế Giới Hải Sản – Vũ Trọng Khánh nằm trên đường Vũ Trọng Khánh, phường Mộ Lao, Hà Nội. Vị trí cụ thể cần được xác định rõ hơn trên bản đồ để biết chính xác vị trí so với các điểm mốc dễ nhận biết như trường học, bệnh viện hay trục đường chính.
- Để đánh giá khoảng cách đến các điểm dễ nhận biết như địa điểm tham quan, bệnh viện, siêu thị, cần thêm thông tin cụ thể về các điểm này. Ví dụ: cách bệnh viện X bao nhiêu km, gần siêu thị Y hay không…
- Thông tin về phương tiện giao thông công cộng gần đó (ví dụ: tuyến xe buýt nào đi qua, ga tàu điện gần nhất) cần được bổ sung.
- Thông tin về chỗ đỗ xe (có bãi đỗ xe riêng hay không, nếu có thì sức chứa ra sao) cũng rất cần thiết.
Sản phẩm/Dịch vụ
Chất lượng sản phẩm/dịch vụ: Theo phản hồi của khách hàng, chất lượng dịch vụ của Thế Giới Hải Sản – Vũ Trọng Khánh còn nhiều điểm cần cải thiện. Mặc dù nhân viên đông đảo và nhiệt tình, sự lóng ngóng trong phục vụ, món ăn nguội, và các vấn đề về cơ sở vật chất (khăn trải bàn rách, giấy dán tường bong tróc) đã ảnh hưởng không nhỏ đến trải nghiệm của thực khách. Việc đào tạo nhân viên về chuyên môn và nghiệp vụ phục vụ cần được chú trọng hơn.
Thái độ phục vụ: Nhiều đánh giá cho thấy thái độ nhân viên nhiệt tình, tuy nhiên, cần phải khắc phục tình trạng lóng ngóng và thiếu chuyên nghiệp trong phục vụ.
Danh sách các dịch vụ
- Hiện chưa có thông tin chi tiết về thực đơn. Tuy nhiên, các đánh giá đã đề cập đến một số món ăn như cá song, ghẹ, ngao hấp. Cần bổ sung thông tin về các món ăn khác, kèm theo mô tả chi tiết về nguyên liệu, cách chế biến và hương vị.
Giá cả: Giá cả được đánh giá là cao so với mặt bằng chung. Cần lưu ý rằng giá hải sản sống tại khu vực tầng 1 chỉ là giá mua mang về, giá ăn tại nhà hàng sẽ cao hơn đáng kể. Nhà hàng nên có bảng giá rõ ràng, chi tiết để khách hàng dễ dàng nắm bắt.
Tiện nghi và Dịch vụ của Nhà hàng
Dịch vụ Cơ bản
- WiFi miễn phí (chưa rõ tốc độ)
- Khu vực chờ (chưa rõ quy mô và tiện nghi)
- Nước uống miễn phí (trà, nước lọc)
- Hệ thống điều hòa không khí: Có
- Hệ thống âm thanh và ánh sáng: Có
Khả năng Phục vụ
Diện tích và Không gian
- Diện tích tổng thể: (Không có thông tin)
- Số lượng chỗ ngồi: (Không có thông tin)
- Bố trí không gian: (Không có thông tin)
- Thiết kế và trang trí: Được đánh giá là khá đẹp và mát mẻ.
Các Khu vực Chức năng
- Khu vực ăn uống chính: (Không có thông tin chi tiết)
- Khu vực bếp: (Không có thông tin)
- Quầy bar (nếu có): (Không có thông tin)
- Khu vực vệ sinh: (Không có thông tin)
- Khu vực để xe (nếu có): (Không có thông tin)
- Khu vực chờ (nếu có): (Không có thông tin)
Dịch vụ đặt tiệc riêng: (Không có thông tin)
Dịch vụ đặt bàn trực tuyến: (Không có thông tin)
Tiện nghi cho trẻ em và người khuyết tật: (Không có thông tin)
Dịch vụ đi kèm: (Không có thông tin)
Chính sách đặc biệt: (Không có thông tin)
Sự đa dạng về lựa chọn: (Chỉ biết có phòng VIP, chưa có thông tin chi tiết về sự đa dạng chỗ ngồi)
Giá cả trung bình và chính sách thanh toán
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: (Không có thông tin cụ thể)
Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng
Chất lượng đội ngũ nhân viên
- Mặc dù đông đảo và nhiệt tình, đội ngũ nhân viên vẫn cần được đào tạo bài bản hơn về kỹ năng phục vụ chuyên nghiệp, xử lý tình huống và kiến thức về các món ăn. Sự lóng ngóng trong phục vụ được phản ánh khá nhiều trong các đánh giá.
Thái độ nhân viên: Đa phần đánh giá tích cực về thái độ phục vụ nhiệt tình, nhưng cần cải thiện sự chuyên nghiệp và xử lý tình huống tốt hơn.
Nhược điểm
- Giá cả cao so với mặt bằng chung.
- Chất lượng phục vụ chưa tốt, nhân viên lóng ngóng.
- Món ăn bị nguội khi phục vụ.
- Cơ sở vật chất xuống cấp: khăn trải bàn rách, giấy dán tường bong tróc.
- Menu đồ uống không đa dạng.
- Nến trang trí kém chất lượng, dễ tắt.
Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
- Nên gọi điện đặt bàn trước để tránh tình trạng chờ đợi lâu.
- Kiểm tra kỹ tình trạng món ăn khi được phục vụ.
- Nên tham khảo kỹ menu và giá cả trước khi đặt món.
- Chuẩn bị tâm lý về mức giá cao hơn so với các nhà hàng hải sản khác.
Kết luận
Thế Giới Hải Sản – Vũ Trọng Khánh có tiềm năng phát triển tốt với không gian đẹp và đội ngũ nhân viên nhiệt tình. Tuy nhiên, nhà hàng cần tập trung cải thiện chất lượng dịch vụ, khắc phục những nhược điểm đã được nêu ra để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng và xây dựng uy tín. Trước khi đến trải nghiệm, hãy cân nhắc kỹ lưỡng về giá cả và chất lượng dịch vụ dựa trên những đánh giá khách quan.
Câu hỏi và Trả lời
Câu hỏi 1: Nhà hàng có chính sách gì để đảm bảo món ăn được phục vụ nóng hổi?
Trả lời 1: Theo phản hồi của khách hàng, vấn đề món ăn nguội là một nhược điểm cần được nhà hàng khắc phục. Nhà hàng cần xem xét lại quy trình phục vụ và thiết bị giữ ấm để đảm bảo chất lượng món ăn tốt nhất.
Câu hỏi 2: Nhà hàng có kế hoạch cải thiện chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất trong thời gian tới không?
Trả lời 2: Hiện chưa có thông tin chính thức từ nhà hàng về kế hoạch cải thiện. Tuy nhiên, việc khắc phục những nhược điểm được phản ánh là điều cần thiết để nâng cao chất lượng dịch vụ và thu hút khách hàng.
Câu hỏi 3: Giá cả tại nhà hàng có thực sự cao hơn so với mặt bằng chung hay không?
Trả lời 3: Theo một số đánh giá, giá cả ở Thế Giới Hải Sản – Vũ Trọng Khánh được đánh giá là cao hơn so với các nhà hàng hải sản khác trong khu vực. Khách hàng nên so sánh giá cả và chất lượng dịch vụ trước khi quyết định.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Ngọc Hân Nguyễn
Đồ ăn ngon, các em phục vụ chu đáo
1 tháng trước
Nhã Trần
Đắt mà dịch vụ kém, nhân viên lóng ngóng. Cá hấp bưng ra bị nguội, có nến bên dưới nhưng nến đểu cứ 1-2' là tự tắt Phòng vip thì...
Đắt mà dịch vụ kém, nhân viên lóng ngóng. Cá hấp bưng ra bị nguội, có nến bên dưới nhưng nến đểu cứ 1-2' là tự tắt
Phòng vip thì khăn trải bàn rách do vết cháy tàn thuốc, giấy dán tường bong tróc
Đồ uống ko đa dạng
Xem thêm
10 tháng trước
DUNG TRAN
Chất lượng. Ổn. Giá thành cao. Chú ý: giá trên biển khu hải sản tầng 1 chỉ là giá mua sống mang về. Còn giá ăn tại nhà hàng sẽ...
Chất lượng. Ổn.
Giá thành cao. Chú ý: giá trên biển khu hải sản tầng 1 chỉ là giá mua sống mang về. Còn giá ăn tại nhà hàng sẽ là 1 giá khác, cao hơn đáng kể.
Xem thêm
3 năm trước
Nguyen Thi Hong Minh
Hải sản tươi, ngon, phục vụ chu đáo. Hơi đắt nhưng đáng đồng tiền.
6 năm trước
Tuấn Hoàng
Nhà hàng mới chạy dc 2 tháng. Không gian khá đẹp, mát mẻ. Nhân viên đông, phục vụ nhiệt tình. Món cá song thịt khá thơm, chặt thịt. Ghẹ hơi...
Nhà hàng mới chạy dc 2 tháng. Không gian khá đẹp, mát mẻ. Nhân viên đông, phục vụ nhiệt tình. Món cá song thịt khá thơm, chặt thịt. Ghẹ hơi bé. Ngao hấp hơi kỹ. Nhìn chung khá ổn
Xem thêm
6 năm trước