Thu Thuỷ Spa & Massage

???? Giới thiệu về Thu Thuỷ Spa & Massage

Tuy được đánh giá cao về kỹ thuật massage và sự thân thiện của nhân viên, Thu Thuỷ Spa & Massage vẫn còn một vài điểm cần lưu ý. Chất lượng dịch vụ có thể chưa thực sự đồng đều giữa các kỹ thuật viên, và vào những khung giờ cao điểm cuối tuần, không gian chung có thể trở nên đông đúc hơn dự kiến, làm giảm đi sự yên tĩnh vốn có. Một số khách hàng cũng phản hồi rằng quy trình tư vấn đôi khi hơi nhanh và việc được khuyến khích mua thêm gói dịch vụ có thể khiến một vài người cảm thấy chưa thật sự thoải mái. Một số phản ánh về việc “tip bắt buộc” với mức giá cao hơn kỳ vọng, đi kèm với chất lượng dịch vụ chưa tương xứng cũng cần được xem xét để cải thiện trải nghiệm khách hàng.

???? Thông tin liên hệ Thu Thuỷ Spa & Massage

Tên spa: Thu Thuỷ Spa & Massage
Số điện thoại: 0377 436 008
Địa chỉ: 112 Đ. Phạm Văn Chiêu, Phường 8, Gò Vấp, Hồ Chí Minh 71400, Vietnam
Giờ mở cửa: Thứ Hai – Chủ Nhật: Từ 10:00am đến 12:00am
Website: http://massagekhoethuthuy.com/
Email: [Địa chỉ email liên hệ – Cần cập nhật]
Fanpage: [Link Facebook/Instagram… – Cần cập nhật]
Phân khúc dịch vụ: Thư giãn, Massage trị liệu cơ bản ⭐

????️ Vị trí & Không gian

Mô tả vị trí: Nằm ngay trên mặt tiền đường Phạm Văn Chiêu, một trong những con đường sầm uất của quận Gò Vấp, Thu Thủy Spa & Massage dễ dàng tiếp cận và tìm kiếm.
Điểm nhấn xung quanh: Xung quanh spa có nhiều quán ăn, cửa hàng tiện lợi và các dịch vụ khác, tạo sự thuận tiện cho khách hàng kết hợp thư giãn và các hoạt động khác. Gần chợ, khu dân cư đông đúc, dễ tìm.
???? Giao thông & Di chuyển: Phạm Văn Chiêu là tuyến đường có nhiều xe buýt đi qua, dễ dàng di chuyển bằng phương tiện công cộng. Việc bắt taxi hoặc xe ôm công nghệ cũng rất thuận tiện.
???? Chỗ đỗ xe: Do nằm trên mặt tiền đường lớn nên việc đỗ xe ô tô có thể hơi khó khăn, đặc biệt vào giờ cao điểm. Khách hàng thường đỗ xe máy ngay trước cửa spa.

???? Các gói dịch vụ & Liệu trình

Chất lượng dịch vụ & Sản phẩm: Theo đánh giá của khách hàng, chất lượng dịch vụ ở mức khá ổn, nhân viên làm việc chuyên nghiệp và dễ chịu. Tuy nhiên, cần cải thiện sự đồng đều giữa các kỹ thuật viên. Thông tin về nguồn gốc và thương hiệu sản phẩm sử dụng cần được công khai minh bạch hơn.
Các dịch vụ chính: Massage body, massage chân, massage đá nóng, xông hơi.
Chi tiết các liệu trình tiêu biểu:
- Liệu trình 1 (Massage body): Thời gian 60-90 phút, giúp thư giãn cơ bắp, giảm căng thẳng, sử dụng các kỹ thuật massage cơ bản. Giá tham khảo: 250.000 VNĐ.
- Liệu trình 2 (Massage chân): Thời gian 45-60 phút, giúp giảm đau nhức chân, cải thiện tuần hoàn máu. Giá tham khảo: 150.000 VNĐ.
- Liệu trình 3 (Massage đá nóng): Thời gian 75-90 phút, kết hợp massage và đá nóng để tăng cường hiệu quả thư giãn và giảm đau nhức. Giá tham khảo: 350.000 VNĐ.
Mức giá chung: Mức giá tầm trung, phù hợp với túi tiền của nhiều người. Cần xem xét lại chính sách “tip bắt buộc” để tạo sự thoải mái cho khách hàng.

✨ Không gian & Cơ sở vật chất

Thiết kế & Không gian chung:
- Phong cách: Decor sáng sủa, tạo cảm giác thoải mái.
- Cảm nhận chung: Không gian sạch sẽ, thoáng mát, tạo cảm giác thư giãn. Tuy nhiên, cần chú ý giữ gìn sự yên tĩnh, đặc biệt vào giờ cao điểm.
- Khu vực chung: Khu vực lễ tân đơn giản, đủ tiện nghi.
Cơ sở vật chất & Tiện ích:
- ????️ Phòng trị liệu: Thông tin chi tiết về phòng trị liệu cần được bổ sung (phòng riêng/chung, tiện nghi…).
- ???? Phòng xông hơi/Bồn sục: Có phòng xông hơi, cần đảm bảo vệ sinh sạch sẽ.
- ???? Phòng tắm & Khu vực vệ sinh: Cần đảm bảo vệ sinh sạch sẽ.
- ???? Tủ đựng đồ cá nhân: [Thông tin về tủ đựng đồ cá nhân cần được bổ sung].
- ???? WiFi: Thông tin về WiFi cần được bổ sung.

???? Giá cả & Chính sách

Khoảng giá tham khảo: 150.000 – 450.000 VNĐ/liệu trình (bao gồm cả tip – cần xem xét lại chính sách tip).
Chính sách & Quy định: Cần quy định rõ ràng về việc đặt lịch, hủy lịch và chính sách tip.
???? Hình thức thanh toán: Chấp nhận tiền mặt. Cần bổ sung các hình thức thanh toán khác như chuyển khoản, ví điện tử, thẻ ngân hàng để thuận tiện cho khách hàng.

⭐ Đánh giá & Nhận xét từ khách hàng

???? Chất lượng đội ngũ kỹ thuật viên

Chuyên môn & Kỹ năng: Kỹ thuật viên có chuyên môn, hiểu rõ huyệt đạo và kỹ thuật massage phù hợp. Cần đảm bảo sự đồng đều về tay nghề giữa các kỹ thuật viên.
Thái độ phục vụ: Thân thiện, lịch sự, biết lắng nghe nhu cầu khách hàng. Tuy nhiên, cần tránh những hành vi đùa giỡn cợt nhã về ngoại hình của khách.

???? Nhận xét tích cực

“Không gian sạch sẽ, thoáng mát, tạo cảm giác thư giãn ngay từ khi bước vào. Thái độ nhân viên rất thân thiện và vui vẻ.” – Khách hàng Phuoc Nguyen.
“Dịch vụ khá ổn, nhân viên làm việc chuyên nghiệp và dễ chịu. Tổng chi phí cả vé lẫn tip là 450k – mình thấy mức giá này hợp lý so với chất lượng nhận được.” – Khách hàng Huyền Trang Trương Phạm.

???? Nhận xét tiêu cực

Vấn đề 1: Tip bắt buộc với giá cao và dịch vụ không tương xứng.

Khách hàng Thiện Nguyễn: “Quá tệ luôn á mọi người như lừa đảo vậy á… TIP BẮT BUỘC 200k/1 NGƯỜI. NHẤN MẠNH LÀ TIP BẮT BUỘC ÍT NHẤT 200k/ NGƯỜI… LÀM HỜI HỢT, thua cả chỗ massage khiếm thị mình làm gần nhà. QUÁ TỆ…..!”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
Vấn đề 2: Nhân viên đùa giỡn cợt nhã về ngoại hình khách.

Khách hàng Thiện Nguyễn: “Khi làm thì thấy các bạn nhân viên làm còn hơi hợt hay đùa giỡn về ngoại hình của khác một cách cợt nhã, không mấy thiện cảm với các câu đùa của các bạn nhân viên.”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.

???? Lời khuyên dành cho khách hàng

Đối tượng phù hợp: Phù hợp với những người muốn thư giãn cơ bản, giảm căng thẳng sau giờ làm việc.
Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Nên đặt lịch trước để đảm bảo có kỹ thuật viên. Nên trao đổi rõ ràng với kỹ thuật viên về nhu cầu và tình trạng sức khỏe của bản thân. Cần tìm hiểu kỹ về chính sách giá và tip trước khi sử dụng dịch vụ.

???? Kết luận

Thu Thuỷ Spa & Massage có những điểm mạnh như kỹ thuật massage tốt, nhân viên thân thiện và giá cả hợp lý. Tuy nhiên, cần cải thiện sự đồng đều về chất lượng dịch vụ, xem xét lại chính sách tip và nâng cao chất lượng cơ sở vật chất để mang đến trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Việc phản hồi và giải quyết các đánh giá tiêu cực cũng rất quan trọng để xây dựng uy tín và lòng tin của khách hàng.

❓ Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi 1: Tôi có cần đặt lịch hẹn trước không?

Trả lời: Có, để đảm bảo có được khung giờ phù hợp và tránh chờ đợi, bạn nên đặt lịch hẹn trước qua số điện thoại hoặc website của spa.
Câu hỏi 2: Spa có dịch vụ cho nam giới không?

Trả lời: Có, chúng tôi có các dịch vụ massage phù hợp cho cả nam và nữ.
Câu hỏi 3: Giá dịch vụ đã bao gồm tiền tip chưa?

Trả lời: Vui lòng liên hệ trực tiếp với spa để được tư vấn rõ ràng về chính sách giá và tip.
Câu hỏi 4: Tôi có thể thanh toán bằng hình thức nào?

Trả lời: Hiện tại chúng tôi chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt. Chúng tôi đang cố gắng cập nhật thêm các hình thức thanh toán khác để phục vụ quý khách tốt hơn.
Câu hỏi 5: Tôi nên đến trước giờ hẹn bao lâu?

Trả lời: Bạn nên đến trước khoảng 10-15 phút để có thời gian thư giãn và chuẩn bị trước khi bắt đầu liệu trình.
Câu hỏi 6: Spa có chỗ để xe không?

Trả lời: Chúng tôi có chỗ để xe máy trước cửa spa. Về chỗ đỗ ô tô, vui lòng liên hệ trước để được hướng dẫn chi tiết.

112 Đ. Phạm Văn Chiêu, Phường 8, Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh 71400, Việt Nam

4.9/5 TUYỆT VỜI từ 27 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

chi manh

Kỹ thuật viên có chuyên môn, hiểu rõ huyệt đạo và kỹ thuật massage phù hợp. Thân thiện, lịch sự, biết lắng nghe nhu cầu khách hàng. Biết điều chỉnh... Xem thêm

5 tháng trước

phuoc nguyen

Tôi đã có trải nghiệm rất tuyệt vời tại cơ sở massage này. Không gian sạch sẽ, thoáng mát, tạo cảm giác thư giãn ngay từ khi bước vào. Đặc... Xem thêm

5 tháng trước