Đánh giá về Tiệm cà phê Cheo veooo

???? **Thông tin liên hệ**
* **Tên địa điểm:** Tiệm cà phê Cheo veooo
* **Địa chỉ:** ???? 116 Đ. Hùng Vương, Phường 11, Đà Lạt
* **Số điện thoại:** ???? 0793 451 601
* **Website/Fanpage:** ???? https://www.facebook.com/cheoveooo/
* **Giờ mở cửa:** ⏰ 07:30–20:00 (tất cả các ngày trong tuần)

????️ **Vị trí & Di chuyển**
* **Mô tả vị trí:** Quán cà phê Cheo veooo nằm trên đường Hùng Vương, một tuyến đường khá sầm uất ở Đà Lạt. Vị trí này tương đối thuận tiện cho việc di chuyển, tuy nhiên việc tìm chỗ đậu xe ô tô có thể gặp khó khăn vào giờ cao điểm.
* **Giao thông & Đỗ xe:** ????️ Giao thông công cộng dễ dàng tiếp cận. Tuy nhiên, chỗ đỗ xe ô tô hạn chế, chủ yếu là đậu xe máy dọc đường hoặc tìm chỗ đỗ ở các khu vực lân cận.
* **Tiện ích xung quanh:** Khu vực xung quanh quán có nhiều quán cà phê, nhà hàng và cửa hàng khác, tạo nên sự sầm uất của con phố.

????️ **Không gian & Quy mô**
* **Phong cách thiết kế:** Theo như đánh giá của khách hàng, quán có không gian khá đơn giản, mang phong cách hoài niệm, với điểm nhấn là view nhìn ra đồi núi. Tuy nhiên, không gian này được đánh giá là không quá đặc sắc so với các quán cà phê khác ở Đà Lạt. Cây cối và cách bài trí được mô tả là nhỏ, đơn giản.
* **Các khu vực chức năng:** Không có thông tin cụ thể về các khu vực chức năng trong quán. Giả định có khu vực ngồi uống cà phê trong nhà và ngoài trời.
* **Sức chứa:** Không có thông tin cụ thể về sức chứa của quán.

**MENU – Sản phẩm/Dịch vụ và Giá cả**
* **Sản phẩm/Dịch vụ đặc trưng (Signature):** ???? Không có thông tin cụ thể về sản phẩm/dịch vụ đặc trưng.
* **Sự đa dạng:** Menu đa dạng các loại đồ uống, bao gồm cà phê, trà, nước ép. Tuy nhiên, theo đánh giá, menu không có nhiều sự thay đổi trong nhiều năm qua.
* **Chất lượng:** Chất lượng đồ uống được đánh giá là “tạm”, không quá xuất sắc nhưng cũng không quá tệ. Một số đồ uống được khen ngợi (nước ép thơm gừng, nước táo), trong khi một số khác lại được đánh giá là không nổi bật (trà sen).
* **Mức giá:** ???? Giá cả ở mức trung bình, từ 45.000đ trở lên. Một số sản phẩm như yogurt phô mai được cho là đắt so với chất lượng.
* **Thanh toán:** ???? Không có thông tin cụ thể về các hình thức thanh toán được chấp nhận.

**Dịch vụ và tiện nghi**

* **Chất lượng đội ngũ nhân viên:** Nhân viên được đánh giá là trẻ, dễ thương và được đào tạo tốt. Tuy nhiên, có một số nhận xét trái chiều về việc chăm sóc khách hàng, đặc biệt là với trẻ nhỏ (nhân viên vẫn cố gắng tương tác với trẻ dù bị làm phiền).
* **Thái độ phục vụ:** Nhìn chung, thái độ phục vụ được đánh giá tích cực.
* **Tốc độ & Chuyên nghiệp:** Không có thông tin cụ thể về tốc độ phục vụ và sự chuyên nghiệp.

???????? **Đánh giá từ cộng đồng**

**Tổng hợp ưu điểm nổi bật:**
* View đẹp, nhìn ra đồi núi, đặc biệt đẹp sau cơn mưa.
* Không gian yên tĩnh, nhẹ nhàng.
* Nhân viên trẻ, dễ thương, phục vụ tốt.
* Giá cả ở mức trung bình.

**Những điểm cần cải thiện (Tập trung phân tích):**

**Vấn đề 1: View bị hạn chế theo thời gian:** Khách hàng nhận xét rằng view của quán bị hạn chế hơn so với những năm trước (2021). Điều này cho thấy việc quản lý và bảo trì cảnh quan xung quanh quán cần được chú trọng hơn để duy trì chất lượng trải nghiệm cho khách hàng.

**Khách hàng nhận xét:** “Không khí thoáng đãng, nhưng view bị hạn chế nhiều so với 2021 mình tới.”

**Vấn đề 2: Chất lượng đồ uống không đồng đều:** Trong khi một số đồ uống được đánh giá cao, một số khác lại nhận được đánh giá trung bình hoặc không ấn tượng. Quán cần nghiên cứu kỹ hơn để nâng cao chất lượng đồ uống và tạo nên những món đặc trưng riêng biệt.

**Khách hàng nhận xét:** “Nhận xét uống cũng tạm, không quá xuất sắc nhưng không quá dở nghen.”, “Trà sen thì không quá nổi bật.”, “Yogurt Phô mai thì mình thấy đắt.”

**Vấn đề 3: Vấn đề vệ sinh (trước đây):** Khách hàng đề cập đến việc quán từng xuống cấp về mặt vệ sinh trong quá khứ. Mặc dù hiện tại đã được cải thiện, quán vẫn cần duy trì nghiêm ngặt các tiêu chuẩn vệ sinh để tránh những phản hồi tiêu cực tương tự trong tương lai.

**Khách hàng nhận xét:** “Nhớ cách đây mấy năm ghé quán mình thấy quán có bị xuống cấp, nhưng nay màu gỗ sạch sẽ, WC mới sạch, view WC ấn tượng, tiệm đã tươm tất hơn.”

**Vấn đề 4: Quản lý khách hàng:** Việc mèo và trẻ em “vần vò” nhân viên cho thấy việc quản lý khách hàng, đặc biệt là trẻ nhỏ, cần được cải thiện để tạo không gian thoải mái cho cả nhân viên và khách hàng khác.

**Khách hàng nhận xét:** “Bị mấy đứa con nít vần vò xụi lơ mà vẫn mò tới chơi cùng dù mình la đuổi đi cho nó đỡ mệt. 10sao dịch vụ :))”

???? **Lời khuyên khi đến trải nghiệm:**
* **Nên thử gì?:** Nước ép thơm gừng, nước táo.
* **Thời điểm lý tưởng:** Sau cơn mưa, tầm 16h30 trở đi (vào chủ nhật).
* **Lưu ý đặc biệt:** Chỗ đỗ ô tô hạn chế.

❓ **Câu hỏi thường gặp (FAQ):**
* **Câu hỏi:** Địa điểm có phù hợp để đi cùng gia đình có trẻ nhỏ không?
**Trả lời:** Khá phù hợp, tuy nhiên cần lưu ý quản lý trẻ em để không ảnh hưởng đến không gian chung.
* **Câu hỏi:** Vấn đề đỗ xe ô tô tại đây như thế nào?
**Trả lời:** Khó khăn, chủ yếu là đỗ xe máy. Nên tìm chỗ đỗ ở khu vực lân cận.
* **Câu hỏi:** Mức giá ở đây có tương xứng với chất lượng không?
**Trả lời:** Trung bình, một số món có thể hơi đắt so với chất lượng.
* **Câu hỏi:** Có cần đặt chỗ trước không?
**Trả lời:** Không có thông tin cụ thể.

???? **Kết luận:**

Tiệm cà phê Cheo veooo có vị trí thuận lợi và view đẹp, nhưng cần cải thiện một số điểm như chất lượng đồ uống không đồng đều, quản lý cảnh quan và vấn đề quản lý khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm tổng thể cho khách hàng.