Tiệm Nướng Lời Của Gió

Giới thiệu về Tiệm Nướng Lời Của Gió

Tiệm Nướng Lời Của Gió tọa lạc tại đường Huỳnh Tấn Phát, Phường 11, Thành phố Đà Lạt, Lâm Đồng, là một điểm đến nổi bật với mô hình kết hợp giữa quán cà phê và nhà hàng nướng BBQ. Nổi tiếng với khung cảnh thung lũng đèn lồng lãng mạn và view ngắm hoàng hôn tuyệt đẹp, quán thu hút đông đảo du khách đến check-in và trải nghiệm. Tuy nhiên, bên cạnh những lời khen ngợi về không gian, Tiệm Nướng Lời Của Gió vẫn tồn tại một số nhược điểm đáng kể về chất lượng dịch vụ và sản phẩm, gây ra những trải nghiệm không mấy hài lòng cho một bộ phận khách hàng.

Nhược điểm nổi bật

• Chất lượng đồ ăn và đồ uống chưa tương xứng với giá tiền:

  Mặc dù được quảng bá là tiệm nướng, nhưng chất lượng đồ ăn và đồ uống tại Lời Của Gió lại là điểm yếu lớn. Nhiều khách hàng phản ánh đồ uống “dở”, “nhạt”, “như nước sôi không mùi gừng”, “soda y như đường hóa học” (Ngoc Nhi, thao my, châu hải, Quang Vu). Đặc biệt, các set đồ nướng thường bị đánh giá là “quá ít so với giá tiền” (Tâm Thiên, Quang Vu), thậm chí “hơn 400k được 4 5 miếng, cảm thấy không chút xứng đáng” (Quang Vu). Huỳnh Quốc Dũng cũng chia sẻ: “399k, tiền đồ ăn 3 phần tiền chỗ 7 phần”, ám chỉ chi phí chủ yếu là cho không gian chứ không phải ẩm thực. Điều này cho thấy sự thiếu cân bằng giữa giá trị nhận được và số tiền chi trả, khiến khách hàng cảm thấy “tiền chỗ” quá cao so với “tiền đồ ăn”.

  Đề xuất cải thiện: Nhà hàng cần xem xét lại menu và định lượng món ăn, đảm bảo chất lượng và số lượng tương xứng với mức giá niêm yết. Đối với đồ uống, cần cải thiện công thức pha chế, sử dụng nguyên liệu tươi ngon và chất lượng hơn để nâng cao hương vị. Việc công khai giá cả và định lượng rõ ràng trên menu cũng sẽ giúp khách hàng dễ dàng đưa ra quyết định hơn và tránh cảm giác bị “hớ” khi thanh toán.

• Vấn đề vệ sinh và môi trường ăn uống:

  Một trong những nhược điểm nghiêm trọng và đáng báo động nhất là tình trạng vệ sinh tại quán. Khách hàng Trinh Clara đã phản ánh rất gay gắt: “Thái độ phục vụ tệ, vệ sinh và đồ uống rất bẩn. Quầy pha chế ngay 1 đống rác bốc mùi. Ruồi nhặng bay ở quầy pha chế và đống rác trước mặt quầy pha chế. Hầu như cả quán quá bẩn. Cả team mình đều thấy là rất bẩn.” Ngoài ra, việc “chỗ ngồi trong nhà quá bí, tất cả khách đều sặc sụa vì khói” (Huỳnh Quốc Dũng) cũng là một vấn đề lớn, ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm ăn uống và sức khỏe của khách hàng. Mặc dù là tiệm nướng, nhưng hệ thống hút khói hoặc thông gió kém có thể gây khó chịu tột độ. Vấn đề nhà vệ sinh cũng được Nguyen Nghia đề cập: “toilet nhìn chán luôn, nam 3 chỗ tiểu đứng và bên nữ 2 buồng. Mình đi tối thứ 6 đông, anh em…”, cho thấy sự quá tải và thiếu đầu tư vào cơ sở vật chất vệ sinh.

  Đề xuất cải thiện: Vệ sinh là yếu tố sống còn của một cơ sở kinh doanh ăn uống. Nhà hàng cần lập tức tiến hành tổng vệ sinh toàn bộ khu vực quán, đặc biệt là quầy pha chế, khu vực bếp và nhà vệ sinh. Cần có quy trình dọn dẹp định kỳ và kiểm tra thường xuyên để đảm bảo không gian luôn sạch sẽ. Đầu tư vào hệ thống hút khói, thông gió cho khu vực nướng để giảm thiểu khói bụi, mang lại không khí trong lành hơn cho khách hàng. Nâng cấp và mở rộng số lượng nhà vệ sinh, đảm bảo chúng luôn sạch sẽ và đủ dùng cho lượng khách đông.

• Thái độ phục vụ của nhân viên:

  Mặc dù có một số nhận xét tích cực về nhân viên “thân thiện”, “hỗ trợ khách tốt”, nhưng vẫn có không ít phản ánh tiêu cực về thái độ phục vụ. Một số khách hàng đã gặp phải tình huống “thái độ phục vụ của nvien lồi lõm, không thân thiện” (thao my), “nhân viên nữ order nước thái độ làm trải nghiệm ở đây thật tệ” (HÂM GẬT). Thậm chí, có trường hợp nhân viên có lời lẽ thiếu tôn trọng: “Mượn 1 bạn nhân viên bật lửa để đốt nến sinh nhật. Bạn bảo ‘cho mượn đốt xong trả lại chứ không cho lấy luôn nhe'” (Thu Trần). Những hành vi này, dù nhỏ, cũng gây ảnh hưởng lớn đến tâm trạng và trải nghiệm tổng thể của khách hàng, khiến họ cảm thấy không được chào đón và tôn trọng.

  Đề xuất cải thiện: Nhà hàng cần có quy trình đào tạo nhân viên bài bản về kỹ năng giao tiếp, thái độ phục vụ chuyên nghiệp và cách xử lý tình huống. Đề cao sự tôn trọng khách hàng trong mọi tương tác. Xây dựng bộ quy tắc ứng xử rõ ràng và có cơ chế khen thưởng/kỷ luật minh bạch để khuyến khích nhân viên duy trì thái độ tốt. Đồng thời, nên có kênh thu thập phản hồi từ khách hàng về thái độ phục vụ để kịp thời chấn chỉnh.

• Giá vé vào cổng và sự phức tạp của các khu vực:

  Tiệm Nướng Lời Của Gió áp dụng hình thức bán vé vào cổng, điều này có thể gây khó chịu cho một số khách hàng. Giá vé dao động từ 100k/người cho một khu và 140k/người cho cả hai khu (Tran Truong, Janie Lin). Tuy nhiên, cách giải thích của nhân viên về các khu vực và giá vé có vẻ chưa rõ ràng, dẫn đến sự khó hiểu và bức xúc cho khách hàng (Janie Lin). Việc chia thành nhiều khu vực (BBQ, Lời của Gió, Ngày thảnh thơi) cũng có thể gây rối cho khách hàng, đặc biệt là vào những thời điểm đông khách. Khách hàng Heo Moi đã phải mô tả chi tiết: “Quán chia thành ba khu: mới vào là khi BBQ, buổi sáng chưa bán. Nước uống chụp hình là hai khu gồm Lời của Gió và Ngày thảnh thơi.”

  Đề xuất cải thiện: Cần có bảng thông báo rõ ràng, trực quan về giá vé, các gói dịch vụ và sơ đồ các khu vực ngay tại cổng vào. Nhân viên tư vấn cần được đào tạo kỹ lưỡng để giải thích cặn kẽ và dễ hiểu nhất cho khách hàng, tránh gây hiểu lầm. Nên cân nhắc lại chính sách giá vé để đảm bảo tính minh bạch và tránh cảm giác “ép buộc” khách hàng phải mua gói cao hơn. Nếu mô hình kinh doanh có nhiều khu vực, hãy làm rõ chức năng của từng khu để khách dễ dàng lựa chọn.

Thông tin liên hệ

• Tên nhà hàng: Tiệm Nướng Lời Của Gió
• Số điện thoại: +84 946 623 186
• Địa chỉ: Huỳnh Tấn Phát, Phường 11, Thành phố Đà Lạt, Lâm Đồng 66118, Vietnam
• Website: Không có thông tin
• Giờ mở cửa: Không có thông tin cụ thể, nhưng có thể hoạt động từ sáng đến tối muộn để phục vụ cả cà phê và nướng.

Vị trí địa lý của nhà hàng

• Mô tả vị trí thực tế: Tiệm Nướng Lời Của Gió nằm trên đường Huỳnh Tấn Phát, Phường 11, Thành phố Đà Lạt. Khu vực này được biết đến là Xóm Lèo, nổi tiếng với view ngắm hoàng hôn và thung lũng đèn lồng (Phuc Loc Tran, Mya Kaming). Vị trí trên cao là một lợi thế lớn về cảnh quan. Tuy nhiên, một số khách hàng nhận xét “đường đi lên hơi mệt” (Xe Ôm Gấu), mặc dù Trung kiên Lê lại thấy “đường đi tiếp cận quán khá dễ”. Điều này có thể tùy thuộc vào điểm xuất phát và phương tiện di chuyển của từng khách.
• Thông tin về điểm tham quan hoặc khu dân cư lân cận: Xóm Lèo là một điểm đến du lịch tự phát khá nổi tiếng ở Đà Lạt nhờ khung cảnh độc đáo của các nhà lồng trồng rau hoa về đêm. Tiệm Nướng Lời Của Gió khai thác rất tốt lợi thế này. Khu vực lân cận chủ yếu là các vườn rau, nhà lồng và các quán cà phê, tiệm nướng khác có view tương tự.
• Giao thông công cộng, hướng dẫn di chuyển: Từ trung tâm TP. Đà Lạt, quán cách khoảng 10km, mất khoảng 15 phút di chuyển (Hoàng Giang Trần). Khách hàng chủ yếu di chuyển bằng xe máy, taxi hoặc các ứng dụng gọi xe. Mặc dù có chỗ gửi xe miễn phí ở phía dưới quán (Trung kiên Lê), nhưng việc đường lên “hơi mệt” có thể là một điểm trừ nhỏ cho những người không quen đường đèo dốc.
• Tiện ích xung quanh: Xung quanh quán không có nhiều tiện ích công cộng như ngân hàng hay bệnh viện một cách trực tiếp, vì đây là khu vực ngoại ô tập trung các quán cà phê/nhà hàng view. Các tiện ích chính sẽ nằm gần trung tâm thành phố.

Quy mô

• Diện tích: Không có thông tin cụ thể về diện tích. Tuy nhiên, qua các đánh giá “không gian quán rộng” (Trinh Clara, Tâm Thiên) và “nhiều cảnh đẹp”, “nhiều hoa, tiểu cảnh,… tha hồ chụp ảnh” (Thuan Le), “nhiều góc chụp, tiểu cảnh chất lượng” (Xe Ôm Gấu), có thể thấy Tiệm Nướng Lời Của Gió có quy mô khá lớn, được đầu tư mạnh vào cảnh quan và tiểu cảnh.
• Không gian: Quán được chia thành nhiều khu vực khác nhau (BBQ, Lời của Gió, Ngày thảnh thơi), mỗi khu có thể có phong cách riêng. Kiến trúc được đầu tư để tạo điểm nhấn chụp ảnh. Ánh sáng tự nhiên vào ban ngày và ánh đèn lồng lãng mạn vào ban đêm. Tuy nhiên, một vấn đề lớn là “chỗ ngồi trong nhà quá bí, tất cả khách đều sặc sụa vì khói” (Huỳnh Quốc Dũng), điều này cho thấy sự thiếu tính toán trong thiết kế thông gió cho khu vực nướng. Độ ồn có thể cao vào giờ cao điểm do lượng khách đông. Không gian riêng tư có vẻ không được đảm bảo do sự đông đúc và bố cục mở.
• Các khu vực: Gồm khu BBQ, khu cà phê “Lời của Gió” và “Ngày thảnh thơi”. Khu cà phê có vẻ là nơi lý tưởng để chụp ảnh với nhiều tiểu cảnh và view đẹp. Không có thông tin về phòng riêng hay khu trẻ em chuyên biệt.

Thực đơn và giá cả

• Các món chủ lực hoặc món được quảng bá: Tiệm Nướng Lời Của Gió nổi bật với dịch vụ cà phê và đồ nướng BBQ. Các món nướng như gà nướng được nhắc đến (Joyce Fan). Về đồ uống, các loại trà (trà gừng, trà mãng cầu, trà đào, trà vải hoa hồng, trà việt quất) và cà phê muối, trà sữa Mattcha được đề cập.
• Các phong cách ẩm thực: Chủ yếu là các món nướng BBQ và đồ uống phục vụ quán cà phê. Mang phong cách ẩm thực Việt Nam, phù hợp với khẩu vị đa số khách hàng.
• Đánh giá độ đa dạng: Thực đơn có vẻ đủ đa dạng cho cả đồ nướng và đồ uống. Tuy nhiên, không có thông tin về các lựa chọn ăn kiêng, dị ứng, hoặc khẩu phần trẻ em.
• Giá cả trung bình/món hoặc trung bình/người:
  • Giá vé vào cổng: 100k/người (1 khu), 140k/người (2 khu) kèm nước (Tran Truong, Janie Lin). Đây là mức giá cố định cho việc trải nghiệm không gian và view.
  • Giá đồ ăn nướng: Một set nướng có thể lên đến hơn 400k (Quang Vu, Huỳnh Quốc Dũng), và khách hàng cảm thấy “đồ ăn thì hơi ít so với giá tiền” (Tâm Thiên). Gà nướng cũng được nhận xét là “cao hơn so với những tiệm khác tương tự” (Joyce Fan).

  Tổng quan, giá cả được đánh giá là khá cao, đặc biệt là đồ ăn, so với chất lượng và định lượng mà khách hàng nhận được.

• Phương thức thanh toán: Không có thông tin cụ thể về phương thức thanh toán. Khả năng cao là tiền mặt và chuyển khoản.

So sánh giá với nhà hàng cùng phân khúc

• So sánh thực tế với 2–3 nhà hàng tương tự ở cùng khu vực: Mặc dù không có dữ liệu cụ thể về giá của các quán nướng/cà phê view ở Xóm Lèo, nhưng qua các đánh giá, Tiệm Nướng Lời Của Gió dường như có mức giá đồ ăn nướng khá cao. Các quán nướng bình dân ở Đà Lạt thường có mức giá thấp hơn nhiều so với set nướng 400k+. Các quán cà phê view thường tính giá nước cao hơn mặt bằng chung, nhưng việc áp dụng vé vào cổng và giá nước cao cùng lúc có thể khiến khách hàng cảm thấy chi phí tổng thể bị đội lên quá nhiều mà giá trị nhận lại không tương xứng.
• Phân tích giá trị nhận được: Giá trị lớn nhất mà Tiệm Nướng Lời Của Gió mang lại là không gian, view và các góc chụp ảnh đẹp. Nhiều khách hàng sẵn sàng trả tiền để có những bức ảnh ấn tượng. Tuy nhiên, khi xét đến đồ ăn và đồ uống, giá trị nhận được lại thấp. Các nhận xét “tiền đồ ăn 3 phần tiền chỗ 7 phần” (Huỳnh Quốc Dũng) đã nói lên rõ điều này. Với mức giá đồ nướng cao nhưng định lượng ít và chất lượng chưa thuyết phục, khách hàng có thể cảm thấy không hài lòng về “giá trị cốt lõi” của một bữa ăn.
• Nếu giá cao, giải thích có hợp lý không: Mức giá cao có thể được lý giải bởi chi phí đầu tư vào không gian, view và tiểu cảnh. Việc duy trì một không gian đẹp và rộng lớn đòi hỏi nhiều chi phí. Tuy nhiên, nếu chất lượng đồ ăn, đồ uống và vệ sinh không được đảm bảo tương xứng, thì mức giá cao trở nên không hợp lý, vì nó không phản ánh đúng giá trị tổng thể của trải nghiệm.

Dịch vụ và tiện nghi

• Chất lượng WiFi, âm nhạc, điều hòa: Không có thông tin cụ thể. Tuy nhiên, Dương Thùy có nhắc “chỗ ngồi nhiều nơi k có ổ cắm”, đây là một điểm hạn chế cho khách hàng cần sạc điện thoại hoặc làm việc. LANH DOAN đề xuất “nên thêm nhạc chill chill nghe cho êm vs trong nhà thêm ghế sofa ngồi đỡ lạnh hơn ghế sắt”, cho thấy không gian vẫn còn thiếu sót về mặt tiện nghi và sự thoải mái.
• Loại hình phục vụ: Kết hợp giữa gọi món tại bàn cho đồ nướng và có thể tự phục vụ tại quầy cho đồ uống hoặc mua vé vào cổng.
• Tiện nghi: Quán tập trung vào các tiểu cảnh và góc chụp ảnh. Không có thông tin về khu trẻ em, phòng VIP hay tiện nghi đặc biệt khác.
• Thông tin về bãi đỗ xe, dịch vụ bảo vệ: Có bãi gửi xe miễn phí ở phía dưới quán (Trung kiên Lê), đây là một điểm cộng. Không có thông tin về dịch vụ bảo vệ riêng.
• Các tiện ích phụ: Khách hàng Dương Thùy phản ánh “ko có nước mời, muốn mua nước lọc cũng k bán. Nhân viên bảo chị tự ra đầu ngõ mua nước”. Đây là một thiếu sót lớn về dịch vụ cơ bản và sự chu đáo. Không có thông tin về ghế trẻ em hay khu hút thuốc riêng.

Đội ngũ nhân viên

• Đánh giá khách quan: Các ý kiến về nhân viên khá trái chiều. Một mặt, có những phản hồi tích cực như “nhân viên nhiệt tình vui vẻ” (Huỳnh Quốc Dũng), “nhân viên hỗ trợ khách tốt” (Hân Ngọc), “nhân viên thân thiện” (Hồng Nguyễn Thị), “các bạn nhân viên dễ thương” (DIỄM Lưu). Điều này cho thấy có những nhân viên làm việc rất tốt và chuyên nghiệp. Tuy nhiên, mặt khác, nhiều phản hồi tiêu cực lại gay gắt về thái độ “lồi lõm”, “không thân thiện” (thao my), “thái độ làm trải nghiệm ở đây thật tệ” (HÂM GẬT), và cả lời lẽ “cho mượn đốt xong trả lại chứ không cho lấy luôn nhe” (Thu Trần) cho thấy sự thiếu chuyên nghiệp và tế nhị ở một số nhân viên hoặc trong một số tình huống.
• Tốc độ phục vụ, khả năng xử lý yêu cầu đặc biệt: Tâm Thiên nhận xét “nhân viên nhiệt tình nhưng vì khá đông nên lên món hơi chậm”. Tốc độ lên món chậm khi đông khách là điều dễ hiểu nhưng vẫn ảnh hưởng đến trải nghiệm. Khả năng xử lý yêu cầu đặc biệt còn kém, như việc không bán nước lọc và hướng dẫn khách tự đi mua (Dương Thùy).
• Hiểu biết về món ăn, menu, khả năng tư vấn món phù hợp: Không có thông tin cụ thể về khả năng tư vấn món ăn của nhân viên. Tuy nhiên, việc đồ uống bị chê dở và không có sự giải thích rõ ràng về các khu vực cho thấy nhân viên có thể chưa được đào tạo sâu về sản phẩm và cách tư vấn hiệu quả.

Ý kiến từ khách hàng

• Tổng hợp từ dữ liệu cung cấp: Tiệm Nướng Lời Của Gió nhận được rất nhiều đánh giá, cả tích cực lẫn tiêu cực. Điểm tích cực đa số tập trung vào “không gian đẹp”, “view ngắm hoàng hôn và thành phố về đêm”, “nhiều góc chụp ảnh đẹp”, “tiểu cảnh chất lượng”. Tuy nhiên, một lượng lớn đánh giá 1 sao và 3 sao tập trung vào các vấn đề như:
  • Chất lượng đồ ăn/đồ uống kém, không xứng đáng với giá tiền (Ngoc Nhi, Quang Vu, Huỳnh Quốc Dũng, châu hải, Joyce Fan).
  • Thái độ phục vụ của nhân viên chưa tốt (thao my, Janie Lin, HÂM GẬT, Thu Trần).
  • Vấn đề vệ sinh (Trinh Clara, Nguyen Nghia).
  • Không gian bí bách, nhiều khói ở khu nướng (Huỳnh Quốc Dũng).
  • Đường đi hơi khó/mệt (Xe Ôm Gấu).

  Điều đáng chú ý là có sự dao động trong đánh giá về chất lượng đồ ăn theo thời điểm (“Gia đình mình từng ăn ở đây r thấy ngon nên mới quay lại vào dịp này lần nữa. Nhưng cảm nhận lần quay lại này rất tệ, rất rất tệ. Đổi đầu bếp với chủ hay sao mà đi …” – Huyền Berry Minh), cho thấy chất lượng không ổn định.

• Trích dẫn ý kiến tiêu cực có thật:
  • “Quầy pha chế ngay 1 đống rác bốc mùi. Ruồi nhặng bay ở quầy pha chế và đống rác trước mặt quầy pha chế. Hầu như cả quán quá bẩn. Cả team mình điều thấy là rất bẩn” – Trinh Clara.
  • “Món nước dở, trà gừng thì như nước sôi không có mùi gừng. Soda y như đường hoá học luôn rồi… Không khí…” – Ngoc Nhi.
  • “Thái độ phục vụ của nvien lồi lõm, không thân thiện.” – thao my.
  • “Set đồ nướng hơn 400k được 4 5 miếng, cảm thấy ko chút xứng đáng với giá tiền.” – Quang Vu.
  • “Chỗ ngồi trong nhà quá bí, tất cả khách đều sặc sụa vì khói.” – Huỳnh Quốc Dũng.
• Cách nhà hàng phản hồi: Không có thông tin về việc nhà hàng có phản hồi lại các đánh giá này hay không. Việc thiếu phản hồi công khai, đặc biệt là với những phản ánh nghiêm trọng về vệ sinh và chất lượng, có thể khiến khách hàng cảm thấy tiếng nói của họ không được lắng nghe và vấn đề không được giải quyết.

Những món đáng thử (nếu có)

• Đồ nướng BBQ: Mặc dù có những ý kiến trái chiều về giá cả và định lượng, một số khách hàng vẫn đánh giá “đồ ăn nướng khá ok, vừa miệng” (Hùng Nguyễn Mạnh) hoặc “đồ ăn ok” (Phát Lê Điền) khi chất lượng ổn định. Nếu bạn đến Tiệm Nướng Lời Của Gió, món nướng vẫn là một phần cốt lõi của trải nghiệm. Tuy nhiên, bạn nên cân nhắc kỹ về mức giá và định lượng trước khi đặt món, và có thể hỏi rõ nhân viên về các thành phần trong set nướng.
• Các loại trà/cà phê: Mặc dù có nhiều lời chê về đồ uống, một số đánh giá gần đây lại khen “Nước uống ngon” (Hân Ngọc, Phát Lê Điền, Công Lưu, DIỄM Lưu, Duyên Mỹ, Hồng Nguyễn Thị). Điều này có thể cho thấy quán đã có sự cải thiện hoặc một số món đồ uống có chất lượng tốt hơn các món khác. “Cafe muối” và “trà việt quất”, “trà sữa Mattcha” được một số khách hàng gần đây gợi ý nên thử.

Kết luận

• Tóm tắt những điểm hạn chế chính cần lưu ý: Tiệm Nướng Lời Của Gió là một điểm đến có không gian và view chụp ảnh tuyệt vời, đặc biệt là vào lúc hoàng hôn và khi thành phố lên đèn. Tuy nhiên, những điểm hạn chế đáng kể cần lưu ý bao gồm: chất lượng đồ ăn và đồ uống không ổn định và chưa tương xứng với giá tiền; tình trạng vệ sinh tổng thể còn kém, đặc biệt là khu vực pha chế và nhà vệ sinh; thái độ phục vụ của một bộ phận nhân viên còn thiếu chuyên nghiệp và thiếu tế nhị; và sự phức tạp trong chính sách giá vé vào cổng. Ngoài ra, vấn đề khói khi nướng và đường đi lên hơi dốc cũng là những điểm cần cân nhắc.
• Đối tượng khách hàng có thể phù hợp dù còn hạn chế: Quán này phù hợp với những ai muốn tìm một không gian đẹp, nhiều góc “sống ảo” để chụp ảnh, đặc biệt là vào buổi chiều để ngắm hoàng hôn và view thung lũng đèn. Nếu bạn ưu tiên trải nghiệm không gian và view hơn là chất lượng ẩm thực hay sự hoàn hảo trong dịch vụ, và sẵn sàng chi trả cho cảnh đẹp, đây có thể là lựa chọn đáng cân nhắc.
• Lời khuyên khách quan: Nếu bạn đến Tiệm Nướng Lời Của Gió, hãy xác định rõ mục đích chính là để chụp ảnh và trải nghiệm không gian. Đối với đồ ăn và đồ uống, hãy hạ thấp kỳ vọng hoặc tìm hiểu kỹ các món được đánh giá cao gần đây. Cần chuẩn bị tinh thần về vấn đề vệ sinh và thái độ phục vụ có thể không hoàn hảo. Nếu bạn đi vào dịp cuối tuần hoặc lễ hội, hãy đến sớm để có chỗ ngồi tốt và tránh tình trạng quá tải. Quan trọng nhất, hãy chú ý quan sát và nếu có bất kỳ vấn đề nào về vệ sinh hay chất lượng món ăn, hãy phản ánh ngay lập tức với nhân viên để quán có thể cải thiện.

Lời Của Gió

Đường Huỳnh Tấn Phát, Phường 11, Đà Lạt, Lâm Đồng, Việt Nam

4.3/5 RẤT TỐT từ 3146 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Huyền Berry Minh

Tối 8/6/25 lúc 19h30 Gia đình mình có ghé lại lời của gió dùng bữa tối. Gia đình mình từng ăn ở đây r thấy ngon nên mới quay lại... Tối 8/6/25 lúc 19h30 Gia đình mình có ghé lại lời của gió dùng bữa tối. Gia đình mình từng ăn ở đây r thấy ngon nên mới quay lại vào dịp này lần nữa. Nhưng cảm nhận lần quay lại này rất tệ, rất rất tệ. Đổi đầu bếp với chủ hay sao mà đi xuống dữ thần - Thứ nhất: KHÂU ĐÀO TẠO THIẾU CHUYÊN NGHIỆP - Nhân viên k được đào tạo phục vụ một cách chuyên nghiệp trong khi giá thành các món trên menu và lượng thức ăn nó đắt chứ kp là quán bình dân. Nên việc đòi hỏi dịch vụ phục vụ của nhân viên là đúng. Nhân viên nhốn nháo không chia khu rõ ràng nên k take được khách từng khu vực. Thiếu kiến thức về món ăn trên chính menu của quán. (Cũng phải biết định lượng khoảng bao nhiêu cho món ăn để con tư vấn khác theo số lượng người) - Thứ 2: KHÂU VẬN HÀNH TỪ BẾP ĐẾN PHỤC VỤ BÀN K WORK - Lên món nướng, bê đĩa bò ra r, nhưng k cho bếp than nướng, chờ rất lâu. Trong khi lúc đợi lên bò đã lâu r, mang bò ra ngồi đợi thêm bếp than nữa. Mới gần 20h tối, kêu hết nước chấm muối ớt xanh, nước chấm là cái tối thiểu phải ready chứ. Trong quá trình gọi món thì gọi tới món nào kêu hết món đó (ok quán đông khách hết món sớm k trách), nhưng đã ít món r trong khi mất công nta chạy quãng đường đến thưởng thức mà món gì cũng hết là đã tụt mood r thì thao tác lên món phải nhanh nhẹn, nhân viên phải take care hơn chứ (k chỉ bàn mình mà mấy bàn cạnh mình cũng than thở đợi chờ). Nhân viên phục vụ thì chờ bếp đứng tụm lại một nhóm ra đó. Vấn đề bếp lên món chậm hay nhân viên làm việc với nhau chưa ăn ý thì quán nên xem lại. - Thứ 3: KHÂU KIỂM SOÁT LƯỢNG HÀNG KÉM để khách đợi rất lâu, khi lên được món bò nướng là mình đã kêu lên lẩu luôn giúp mình, nhân viên dạ đã cho có hay gì. Mà ăn nướng xong ngồi đợi nồi lẩu đến mòn mỏi thì vào khoảng 21h bếp ra kêu bên e hết rau lẩu r chị có muốn lên món nữa k (ủa ăn lẩu k có rau thì ăn dc gì nữa, trong khi cá tầm thì có dc 300g/nồi mà gia đình thì 5 người ăn sao) mà vấn đề từ đầu mình muốn gọi rất nhiều món vì mòn nào cũng hết ???? Xem thêm

5 tháng trước

Xe Ôm Gấu

Góc chụp nhiều, tiểu cảnh chất lượng, đồ uống ăn vặt ổn, bông cây đẹp, bị cái đường đi lên hơi mệt . Tốt

5 tháng trước

Duong D

Một trong những quán cf có view đẹp Đà Lạt mà mình biết. Đồ uống ở mức trung bình, tính theo vé vào cửa. Khung cảnh buổi tối đẹp và... Một trong những quán cf có view đẹp Đà Lạt mà mình biết. Đồ uống ở mức trung bình, tính theo vé vào cửa. Khung cảnh buổi tối đẹp và ở trên cao có thể nhìn dc thành phố lúc sáng đèn khá chill. Xem thêm

7 tháng trước

Hoàng Giang Trần

Nằm cách trung tâm TP. Đà Lạt tầm 10km di chuyển tầm 15 phút quán có không gian trang trí nhiều tiểu cảnh rất nhẹ nhàng và từ đây có... Nằm cách trung tâm TP. Đà Lạt tầm 10km di chuyển tầm 15 phút quán có không gian trang trí nhiều tiểu cảnh rất nhẹ nhàng và từ đây có thể ngắm thung lũng đèn về đêm nơi các nhà lồng trồng rau hoa của người dân. - Giá 120k/ người lớn gồm vé vào 1 khu Lời Của Gió và 1 phần thức uống - Giá 140k/ người lớn gồm vé vào 2 khu Lời Của Gió, Ngày Thảnh Thơi + 1 phần thức uống + 1 phần trái cây - Giá 150k/ người lớn gồm vé vào 2 khu + 1 phần nước uống + 1 phần trái cây + 1 phần bánh ngọt Theo cảm nhận của mình thì thích không gian hơn còn thức uống ở nơi đây tạm được Hy vọng quán sẽ cải thiện thêm để ngày càng đông khách. Xem thêm

8 tháng trước

Heo Moi

Quán chia thành ba khu: mới vào là khi BBQ, buổi sáng chưa bán. Nước uống chụp hình là hai khu gồm Lời của Gió và Ngày thảnh thơi. Giá... Quán chia thành ba khu: mới vào là khi BBQ, buổi sáng chưa bán. Nước uống chụp hình là hai khu gồm Lời của Gió và Ngày thảnh thơi. Giá nước: giá cho hai khu gồm hai lựa chọn, nước+bánh hoặc nước+trái cây mỗi vé là 140 ngàn. Còn combo nước+bánh+trái cây là 150ngàn. ✅ Nước: bình thường, bánh: hơi khô, ko hấp dẫn lắm. ✅ Cảnh: trang trí đẹp, thiết kế dễ thương. Nhưng không chăm chút. Nước khách uống để ly bừa bộn nhưng chưa dọn kịp, mặc dù ko đông khách. Hoa có khi đã tàn, đáng lẻ phải thay hoa khác, còn để thế này thấy hoang tàn, và khách ko thể chụp hình được. Nhiều câu chưng trong nhà cuzng ko chăm nên đổ, gãy. Nói chung tạo cảm giác là chie làm một lần và quán ko có sự đầu tư. So với một quán khác mình đi thì quán này giá cao bà chăm chút ko gian ko bằng, quán kia không gian rộng hơn và view đẹp hơn. Nên bản thân thấy chỗ này hơi mắc bà không sạch sẽ. Xem thêm

8 tháng trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi