TQT Restaurant

Giới thiệu về TQT Restaurant

TQT Restaurant, nằm tại số 95 phố Trần Quốc Toản, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội, là một nhà hàng được nhiều người biết đến với thực đơn đa dạng, từ bún, cơm văn phòng, lẩu đến các món nướng và nhậu. Tuy nhiên, bên cạnh những đánh giá tích cực về đồ ăn ngon và không gian rộng rãi, TQT Restaurant cũng nhận được một số phản hồi tiêu cực đáng chú ý. Một số khách hàng phàn nàn về vấn đề phục vụ chậm, phần ăn ít so với giá tiền, thái độ phục vụ của nhân viên chưa được tốt, và thiếu minh bạch trong thông tin giờ giấc hoạt động. Vấn đề về chất lượng phục vụ và sự nhất quán trong trải nghiệm khách hàng là những điểm cần được nhà hàng cải thiện để đáp ứng tốt hơn kỳ vọng của khách hàng.

Thông tin liên hệ TQT Restaurant

Tên: TQT Restaurant
Số điện thoại: 024 3822 2308
Website: Không có website
Email: Không có thông tin
Giờ mở cửa: Hàng ngày từ 10:00am đến 09:00pm
Địa chỉ: 95 P. Trần Quốc Toản, Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội

Vị trí địa lý

TQT Restaurant nằm trên phố Trần Quốc Toản, một tuyến phố khá trung tâm ở quận Hoàn Kiếm, Hà Nội. Nhà hàng nằm gần Cung Văn hóa Hữu nghị Việt Xô, một địa điểm dễ nhận biết, giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy.
Vị trí 95 P. Trần Quốc Toản, Trần Hưng Đạo khá thuận tiện di chuyển, gần nhiều điểm tham quan, các tiện ích công cộng như bệnh viện, siêu thị. Tuy nhiên, theo một số đánh giá, vị trí nhà hàng có phần khuất, không dễ nhìn thấy từ đường chính.
Phương tiện giao thông công cộng gần đó bao gồm xe bus và taxi. Khách hàng có thể dễ dàng di chuyển bằng các phương tiện này đến nhà hàng.
Nhà hàng có chỗ để xe ô tô, tuy nhiên, sức chứa không được đề cập cụ thể. Khách hàng nên liên hệ trước để được tư vấn về chỗ đậu xe nếu đi ô tô.

Sản phẩm/Dịch vụ

Chất lượng sản phẩm/dịch vụ: Chất lượng món ăn của TQT Restaurant được đánh giá khá đa dạng và ngon miệng bởi phần lớn khách hàng. Tuy nhiên, có những ý kiến trái chiều về khẩu phần ăn, một số khách hàng cảm thấy phần ăn ít so với giá tiền. Vấn đề này cần được nhà hàng xem xét lại để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.

Thái độ Phục vụ: Đánh giá về thái độ phục vụ của nhân viên khá trái chiều. Một số khách hàng nhận xét nhân viên niềm nở, chu đáo, nhanh nhẹn. Ngược lại, một số khác lại cho rằng nhân viên phục vụ chậm, thiếu thiện cảm, thậm chí có thái độ không tốt.

Danh sách các dịch vụ

Bún: Nhiều loại bún khác nhau, đáp ứng nhu cầu đa dạng của thực khách.
Cơm văn phòng: Thực đơn cơm văn phòng với các món ăn đa dạng, phù hợp với người đi làm.
Lẩu: Nhiều loại lẩu, cả lẩu hơi, được đánh giá cao về hương vị.
Món nướng: Các món nướng đa dạng, đặc biệt là các loại cừu nướng.
Món nhậu: Các món ăn kèm bia rượu, phù hợp cho những buổi tụ tập bạn bè.
Hải sản: Một số món ăn chế biến từ hải sản tươi sống.

Giá cả: Mức giá trung bình của các món ăn dao động từ 80.000 đến 400.000 đồng/món. Tuy nhiên, một số khách hàng cho rằng giá cả chưa tương xứng với khẩu phần ăn. Nhà hàng cần xem xét lại chính sách giá cả để đảm bảo tính cạnh tranh và hài lòng của khách hàng.

Tiện nghi và Dịch vụ của Nhà hàng

Dịch vụ Cơ bản

Wifi miễn phí
Chỗ để xe ô tô (sức chứa chưa rõ)
Xuất hóa đơn đỏ

Hệ thống Tiện nghi

Điều hòa không khí: Có điều hòa, đảm bảo không gian mát mẻ.
Không gian: Rộng rãi, thoáng mát (theo một số đánh giá).

Khả năng Phục vụ

Diện tích và Không gian

Diện tích tổng thể: Không có thông tin cụ thể.
Số lượng chỗ ngồi: Không có thông tin cụ thể.
Bố trí không gian: Theo đánh giá, không gian rộng rãi, thoáng mát. Tuy nhiên, cũng có ý kiến cho rằng không gian hơi cũ, có những chi tiết chưa được bảo trì tốt (ổ điện lòi dây).
Thiết kế và trang trí: Không có thông tin cụ thể về phong cách thiết kế.

Các Khu vực Chức năng

Khu vực ăn uống chính: Không có thông tin cụ thể.
Khu vực bếp: Không có thông tin cụ thể.
Quầy bar (nếu có): Không có thông tin.
Khu vực vệ sinh: Không có thông tin cụ thể về tình trạng vệ sinh.
Khu vực để xe (nếu có): Có chỗ để xe ô tô, nhưng sức chứa không rõ ràng.
Khu vực chờ (nếu có): Không có thông tin.

Dịch vụ đặt bàn: Không có thông tin về dịch vụ đặt bàn trực tuyến hoặc qua điện thoại.

Dịch vụ đi kèm: Không có thông tin cụ thể.

Chính sách đặc biệt: Không có thông tin cụ thể về chính sách giảm giá hoặc khuyến mãi.

Sự đa dạng về lựa chọn: Nhà hàng có nhiều loại món ăn đa dạng, phù hợp với nhiều sở thích.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá cả trung bình: Từ 80.000đ – 400.000đ/món.

Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Không có thông tin cụ thể. Có thể thanh toán bằng tiền mặt.

Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

Chất lượng phục vụ của nhân viên rất khác nhau tùy theo đánh giá của khách hàng. Có người nhận xét là nhanh nhẹn, tận tình, niềm nở, chu đáo. Có người lại nhận xét phục vụ chậm, thái độ không tốt, không thân thiện.

Thái độ nhân viên:

Thái độ phục vụ của nhân viên không đồng nhất. Một số khách hàng đánh giá cao sự niềm nở và chu đáo, trong khi một số khác lại cho rằng nhân viên thiếu thiện chí, không biết cười, và có thái độ thờ ơ.

Nhận xét tích cực

“Đồ ăn rất ngon, đặc biệt là các món lẩu và nướng. Không gian nhà hàng khá rộng rãi và thoải mái.” – Nhà ấm Đảng
“Thực đơn đa dạng, nhiều lựa chọn. Không gian dễ chịu.” – Đà Phạm
“Nhà hàng nằm ở vị trí khá trung tâm, sạch sẽ. Nhân viên phục vụ niềm nở chu đáo. Đồ ăn ăn cũng rất vừa miệng, Giá cả cũng hợp lí.” – Quang Huy Bùi
“Nhân viên tận tình nhanh nhẹn. Đồ ăn đa dạng, sạch sẽ và ngon miệng.” – NHA KHACH TLD 95 TQT

Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi từ khách hàng:

“Minh Phạm Hải: Đồ ăn cho quá ít so với giá tiền, giờ giấc không minh bạch (báo được ăn đến 11h đêm nhưng chỉ được đến 10h), nhân viên không biết cười, không gian cũ, ổ điện lòi dây.” (Không có phản hồi từ nhà hàng)
Một số khách hàng khác phàn nàn về việc phục vụ hơi chậm.

Tổng hợp Nhận xét tiêu cực: Khách hàng phản ánh nhiều về sự thiếu nhất quán trong chất lượng phục vụ, khẩu phần ăn không tương xứng với giá tiền, và một số vấn đề về cơ sở vật chất.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Để có trải nghiệm tốt nhất tại TQT Restaurant, khách hàng nên liên hệ trước để đặt bàn, đặc biệt vào các giờ cao điểm. Hãy chuẩn bị tâm lý cho trường hợp phục vụ có thể chậm hơn bình thường và khẩu phần ăn có thể nhỏ hơn mong đợi. Nếu có bất kỳ vấn đề nào phát sinh, hãy phản hồi trực tiếp với nhà hàng để được hỗ trợ tốt nhất.

Kết luận với TQT Restaurant

Tổng kết về TQT Restaurant: TQT Restaurant sở hữu một thực đơn đa dạng và hấp dẫn với nhiều món ăn ngon. Tuy nhiên, nhà hàng cần cải thiện đáng kể về chất lượng phục vụ, sự nhất quán trong trải nghiệm khách hàng, và một số vấn đề về cơ sở vật chất để đáp ứng tốt hơn kỳ vọng của thực khách. Khẩu phần ăn so với giá tiền cũng cần được xem xét lại.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa vào các đánh giá của khách hàng, dưới đây là một số câu hỏi và trả lời khách quan:

Câu hỏi: Chất lượng món ăn tại TQT Restaurant như thế nào?
Trả lời: Đa số đánh giá cho thấy chất lượng món ăn khá tốt, nhiều người khen ngon, đặc biệt các món nướng và lẩu. Tuy nhiên, có ý kiến cho rằng phần ăn hơi ít so với giá tiền.
Câu hỏi: Thái độ phục vụ của nhân viên ra sao?
Trả lời: Thái độ phục vụ không đồng đều. Có những đánh giá tích cực về sự nhanh nhẹn, tận tình. Nhưng cũng có nhiều phản hồi tiêu cực về việc phục vụ chậm, thiếu thiện cảm, thậm chí mất lịch sự.
Câu hỏi: Không gian nhà hàng thế nào?
Trả lời: Không gian rộng rãi, thoáng mát theo nhiều đánh giá. Tuy nhiên, một số khách hàng cho rằng không gian hơi cũ và cần được bảo trì tốt hơn.
Câu hỏi: Giá cả ở TQT Restaurant có hợp lý không?
Trả lời: Mức giá dao động từ 80.000đ – 400.000đ/món. Tuy nhiên, một số khách hàng cho rằng giá cả chưa tương xứng với khẩu phần ăn.
Câu hỏi: Tôi nên làm gì để có trải nghiệm tốt nhất tại TQT Restaurant?
Trả lời: Nên đặt bàn trước, đặc biệt vào giờ cao điểm. Hãy chuẩn bị tâm lý cho trường hợp phục vụ chậm và khẩu phần ăn có thể nhỏ hơn mong đợi. Phản hồi trực tiếp với nhà hàng nếu có bất kỳ vấn đề nào phát sinh.