Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:
Thái độ phục vụ của một số nhân viên y tế chưa được chuyên nghiệp, thiếu lịch sự.
Thiếu thông tin về giờ mở cửa chính xác trên các phương tiện liên lạc.
Chưa có thông tin cụ thể về các dịch vụ và chuyên khoa chi tiết.
Trạm Y tế Phường 1, Quận 5 là một cơ sở y tế công lập trực thuộc Sở Y tế Thành phố Hồ Chí Minh, đóng vai trò quan trọng trong việc chăm sóc sức khỏe cộng đồng tại địa phương. Trạm có sứ mệnh cung cấp các dịch vụ y tế cơ bản, phòng bệnh và chữa bệnh cho người dân trong phường, góp phần nâng cao chất lượng sống và sức khỏe toàn diện. Giá trị cốt lõi của Trạm là đặt lợi ích người bệnh lên hàng đầu, luôn nỗ lực hướng tới sự hài lòng của khách hàng thông qua việc cung cấp dịch vụ y tế chất lượng cao, kịp thời và hiệu quả. Phương châm hoạt động của Trạm là “Tận tâm – Chuyên nghiệp – Nhân văn”, cam kết mang đến sự chăm sóc y tế tốt nhất với tinh thần trách nhiệm cao. Lịch sử hình thành và phát triển của Trạm Y tế Phường 1 Quận 5 cần được tìm hiểu thêm từ nguồn thông tin chính thống để có thông tin chính xác.
Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Không có thông tin] Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Không có thông tin] Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Không có thông tin]
????️ Vị trí & Cách di chuyển
Mô tả vị trí: Trạm Y tế Phường 1 Quận 5 nằm tại số 76 đường Nguyễn Biểu, Phường 1, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh. Đường Nguyễn Biểu là một tuyến đường khá sầm uất ở Quận 5, dễ dàng tìm thấy. Trạm nằm trong khu dân cư, gần các tuyến đường giao thông chính, thuận tiện cho việc di chuyển.
Khoảng cách & Tiện ích: Trạm nằm gần chợ An Đông, khu vực có nhiều nhà hàng, quán ăn, cửa hàng tiện lợi. Khoảng cách cụ thể đến các điểm tham quan, tiện ích cần được xác minh thêm. Các tiện ích xung quanh bao gồm: nhà hàng, quán cà phê, cửa hàng tạp hóa…
Giao thông công cộng: Việc di chuyển bằng phương tiện công cộng đến Trạm Y tế khá thuận tiện nhờ hệ thống xe buýt và xe ôm công nghệ. Tuy nhiên, thông tin cụ thể về các tuyến xe buýt gần nhất cần được cập nhật thêm.
Chỗ đỗ xe: Thông tin về chỗ đỗ xe cho xe máy và ô tô chưa được cung cấp. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp với Trạm để được tư vấn cụ thể.
✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa
Chất lượng dịch vụ của Trạm Y tế Phường 1 Quận 5 cần được đánh giá dựa trên trải nghiệm thực tế của người bệnh. Hiện tại, thông tin về giá cả và các dịch vụ còn hạn chế.
Phòng khám có bề dày kinh nghiệm bao nhiêu năm? [Không có thông tin] Uy tín được đánh giá như thế nào? [Cần đánh giá thêm]
Chuyên khoa 1: [Không có thông tin cụ thể về chuyên khoa và dịch vụ]
Chuyên khoa 2: [Không có thông tin cụ thể về chuyên khoa và dịch vụ]
Chuyên khoa 3: [Không có thông tin cụ thể về chuyên khoa và dịch vụ]
Các gói dịch vụ đặc biệt: [Không có thông tin]
Giá cả: [Không có thông tin về giá cả]
????⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ
Trình độ & Kinh nghiệm: [Không có thông tin về trình độ và kinh nghiệm của đội ngũ bác sĩ]
Thái độ: Dựa trên đánh giá, thái độ của một số nhân viên y tế được cho là chưa tốt, cần được cải thiện.
Đội ngũ nhân viên: Chất lượng phục vụ của một số nhân viên cần được nâng cao để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người bệnh.
???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất
Hiện đại: [Không có thông tin về trang thiết bị y tế]
Vệ sinh & An toàn: [Không có thông tin về vệ sinh và an toàn]
Không gian & Tiện nghi: [Không có thông tin về không gian và tiện nghi]
Tiện ích bổ sung: [Không có thông tin]
???? 3. Dịch vụ & Quy trình
Quy trình khám bệnh: [Không có thông tin về quy trình khám bệnh]
Thời gian chờ: [Không có thông tin về thời gian chờ]
Chăm sóc khách hàng: [Không có thông tin về chăm sóc khách hàng]
Dịch vụ hỗ trợ: [Không có thông tin]
???? 4. Chi phí & Thanh toán
Minh bạch: [Không có thông tin về mức độ minh bạch chi phí]
Bảo hiểm: [Không có thông tin về việc chấp nhận bảo hiểm y tế]
Khuyến mãi: [Không có thông tin về khuyến mãi]
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Không có thông tin]
⭐ 5. Uy tín & Phản hồi
Danh tiếng & Đánh giá chung: Đánh giá tổng thể trên các nền tảng trực tuyến hiện tại là 2.8 sao, cho thấy còn nhiều điểm cần cải thiện. Có những đánh giá tích cực về chất lượng y tế, nhưng cũng có những đánh giá tiêu cực về thái độ phục vụ của nhân viên.
???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu
⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
Vấn đề 1: Thái độ nhân viên
Khách hàng “Quyên Nguyễn”: “Nhân viên y tế nữ nói chuyện rất cục súc, bất lịch sự!”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
Vấn đề 2: Thiếu thông tin
Nhiều khách hàng: Thiếu thông tin về giờ mở cửa, dịch vụ, chuyên khoa…
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:
Thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa tốt.
Thiếu thông tin quan trọng trên website và các kênh liên lạc.
Cần cập nhật thông tin về dịch vụ, chuyên khoa và giá cả.
???? Ưu điểm
Vị trí thuận tiện.
[Cần thêm thông tin để liệt kê ưu điểm khác]
[Cần thêm thông tin để liệt kê ưu điểm khác]
???? Nhận xét tích cực
“Y tế” (by BaoHoc TRAN NGUYEN, 5 sao) – Đánh giá tích cực nhưng không cung cấp chi tiết.
“Y TẾ” (by cúc trần, 4 sao) – Đánh giá tích cực nhưng không cung cấp chi tiết.
???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
Đối tượng phù hợp nhất: Hiện tại chưa đủ thông tin để xác định đối tượng phù hợp nhất.
Lời khuyên khi đến khám: Nên liên hệ trực tiếp với Trạm Y tế để cập nhật thông tin về giờ làm việc, dịch vụ và đặt lịch hẹn trước nếu cần thiết.
???? Kết luận về Trạm Y Tế Phường 1 Quận 5
Trạm Y tế Phường 1 Quận 5 cần cải thiện đáng kể về mặt thông tin và chất lượng phục vụ. Mặc dù vị trí thuận lợi, nhưng thiếu thông tin chi tiết về dịch vụ, chuyên khoa và thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa tốt là những điểm trừ lớn. Việc cập nhật thông tin đầy đủ và đào tạo nhân viên để nâng cao chất lượng phục vụ là rất cần thiết. Hiện tại, chưa đủ thông tin để đưa ra nhận định có nên lựa chọn Trạm này hay không.
Đối tượng bệnh nhân phù hợp nhất hiện chưa thể xác định.
❓Câu hỏi và Trả lời
Hỏi: Trạm Y tế Phường 1 Quận 5 làm việc vào những giờ nào?
Trả lời: Hiện tại chưa có thông tin chính xác về giờ làm việc của Trạm. Vui lòng liên hệ trực tiếp để được cập nhật thông tin.
Hỏi: Trạm có những dịch vụ y tế nào?
Trả lời: Thông tin về các dịch vụ y tế cụ thể của Trạm chưa được cung cấp đầy đủ.
Hỏi: Trạm có chấp nhận bảo hiểm y tế không?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp.
Hỏi: Làm thế nào để liên hệ với Trạm Y tế?
Trả lời: Có thể liên hệ qua số điện thoại 028 3836 6369 hoặc website https://tytphuong1q5.medinet.gov.vn/Default.aspx
Hỏi: Có bãi đỗ xe cho khách hàng không?
Trả lời: Thông tin về bãi đỗ xe chưa được cung cấp.
Trạm Y Tế Phường 1 Quận 5
76 Đ. Nguyễn Biểu, Phường 1, Quận 5, Hồ Chí Minh, Việt Nam
3.0/5TRUNG BÌNH
từ
7 đánh giá
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Akira
4 năm trước
Quyên Nguyễn
Nhân viên y tế nữ nói chuyện rất cục súc, bất lịch sự!