???? Giới thiệu về Trạm Y Tế Phường 2 Quận 6
Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:
- Vệ sinh chưa đảm bảo: Có đánh giá cho thấy nhân viên y tế không đeo găng tay khi lấy máu, gây lo ngại về vệ sinh và an toàn.
- Quản lý xếp hàng chưa tốt: Khách hàng phản ánh việc xếp hàng tiêm vaccine không được quản lý tốt, gây mất trật tự và thời gian chờ đợi lâu.
- Thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa tốt: Có đánh giá cho thấy nhân viên có biểu hiện thiếu trách nhiệm (như ngủ gật trong giờ làm việc).
Trạm Y tế Phường 2, Quận 6 là một cơ sở y tế công lập phục vụ nhu cầu chăm sóc sức khỏe ban đầu cho người dân trong khu vực. Trạm có sứ mệnh đảm bảo việc cung cấp dịch vụ y tế chất lượng cao, tiếp cận dễ dàng và công bằng cho mọi người dân. Giá trị cốt lõi của trạm là đặt sức khỏe người bệnh lên hàng đầu, luôn nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ và chuyên môn. Phương châm hoạt động là “Tận tâm – Chuyên nghiệp – Nhân văn”. Lịch sử hình thành và phát triển của trạm chưa được nêu rõ trong thông tin hiện có. Tuy nhiên, dựa trên vị trí và hoạt động hiện tại, Trạm Y tế Phường 2, Quận 6 đã hoạt động và phục vụ cộng đồng trong nhiều năm, đóng góp tích cực vào công tác chăm sóc sức khỏe của địa phương.
???? Thông tin liên hệ Trạm Y Tế Phường 2 Quận 6
- Tên phòng khám: Trạm Y Tế Phường 2 Quận 6
- Số điện thoại: Không có số điện thoại (Đây là một thiếu sót lớn cần được khắc phục)
- Website: https://timbenhvien.vn/chi-tiet/tram-y-te-phuong-6-quan-6/1237
- Email: Không có thông tin
- Giờ mở cửa: Không có thông tin giờ mở cửa (Việc thiếu thông tin này gây bất tiện cho người dân)
- Địa chỉ: 106 Đ. Hậu Giang, Phường 2, Quận 6, Hồ Chí Minh, Vietnam
Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: Không có thông tin (Cần bổ sung thông tin này để đảm bảo tính minh bạch và uy tín)
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: Không có thông tin (Cần bổ sung thông tin này để đánh giá chất lượng dịch vụ)
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? Không rõ (Cần xác minh thông tin này)
????️ Vị trí & Cách di chuyển
- Mô tả vị trí: Trạm Y tế Phường 2, Quận 6 nằm tại số 106 đường Hậu Giang, Phường 2, Quận 6, Thành phố Hồ Chí Minh. Vị trí nằm trên đường chính, khá thuận tiện cho việc di chuyển. Trạm nằm gần công ty FPT, đây là một điểm nhận dạng dễ dàng.
- Khoảng cách & Tiện ích: Trạm nằm gần công ty FPT, các khu dân cư đông đúc. Xung quanh có nhiều tiện ích như cửa hàng tạp hóa, quán ăn, nhưng chưa rõ có nhà hàng, khách sạn hay nhà thuốc lớn gần đó hay không. Thông tin về ATM cũng chưa được cung cấp.
- Giao thông công cộng: Thông tin về các tuyến xe buýt, ga tàu điện gần nhất cần được bổ sung để người dân dễ dàng tìm đến trạm.
- Chỗ đỗ xe: Không có thông tin về chỗ đỗ xe. Cần tìm hiểu xem trạm có bãi đỗ xe riêng hay không, miễn phí hay tính phí, và sức chứa ra sao.
✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa
Chất lượng dịch vụ của Trạm Y tế Phường 2, Quận 6 cần được cải thiện dựa trên những phản hồi tiêu cực. Mức giá dịch vụ xét nghiệm máu là 100.000 VNĐ, tuy nhiên chưa có thông tin về giá cả các dịch vụ khác. Sự minh bạch về giá cả cũng cần được nâng cao.
- Phòng khám có bề dày kinh nghiệm không được đề cập. Uy tín hiện đang bị ảnh hưởng tiêu cực do các phản hồi không tốt của khách hàng.
- Chuyên khoa 1: Khám bệnh thông thường – (Cần bổ sung thông tin chi tiết về các dịch vụ khám bệnh, quy trình, giá cả…)
- Chuyên khoa 2: Tiêm chủng – (Cần bổ sung thông tin chi tiết về các loại vaccine, lịch tiêm chủng, giá cả…)
- Chuyên khoa 3: Xét nghiệm – (Cần bổ sung thông tin chi tiết về các loại xét nghiệm, quy trình, giá cả…)
- Các gói dịch vụ đặc biệt: Không có thông tin. (Cần bổ sung nếu có)
Giá cả: Hiện tại chỉ có thông tin về giá xét nghiệm máu (100.000 VNĐ). Cần niêm yết giá cả các dịch vụ khác một cách công khai và minh bạch để khách hàng nắm rõ.
????⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ
- Trình độ & Kinh nghiệm: Không có thông tin về trình độ và kinh nghiệm của đội ngũ bác sĩ. Đây là một thiếu sót cần được khắc phục.
- Thái độ: Dựa trên phản hồi của khách hàng, có ý kiến cho thấy thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa tốt (như việc ngủ gật trong giờ làm việc).
- Đội ngũ nhân viên: Cần cải thiện thái độ phục vụ và nâng cao tính chuyên nghiệp của toàn bộ đội ngũ nhân viên y tế.
???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất
- Hiện đại: Không có thông tin về trang thiết bị y tế tại trạm. Cần bổ sung thông tin này.
- Vệ sinh & An toàn: Vấn đề vệ sinh cần được đặc biệt chú trọng sau khi có phản ánh về việc nhân viên không đeo găng tay khi lấy máu. Cần có quy trình vệ sinh, kiểm soát nhiễm khuẩn rõ ràng và được thực hiện nghiêm túc.
- Không gian & Tiện nghi: Không có thông tin về không gian và tiện nghi tại trạm. Cần bổ sung thông tin này.
- Tiện ích bổ sung: Không có thông tin. (Cần bổ sung nếu có)
???? 3. Dịch vụ & Quy trình
- Quy trình khám bệnh: Không có thông tin chi tiết về quy trình khám bệnh. Cần công khai quy trình để người dân nắm rõ.
- Thời gian chờ: Thời gian chờ đợi có thể khá lâu, đặc biệt là đối với dịch vụ tiêm chủng, theo phản hồi của khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng: Không có thông tin về dịch vụ chăm sóc khách hàng sau khám.
- Dịch vụ hỗ trợ: Hiện tại chưa có thông tin về các dịch vụ hỗ trợ như đặt lịch online, tư vấn từ xa…
???? 4. Chi phí & Thanh toán
- Minh bạch: Thông tin về giá cả chưa minh bạch, chỉ có thông tin về giá xét nghiệm máu. Cần niêm yết giá cả công khai cho tất cả các dịch vụ.
- Bảo hiểm: Không có thông tin về việc chấp nhận BHYT.
- Khuyến mãi: Không có thông tin.
- Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Không có thông tin.
⭐ 5. Uy tín & Phản hồi
- Danh tiếng & Đánh giá chung: Uy tín của Trạm Y tế Phường 2, Quận 6 hiện đang bị ảnh hưởng tiêu cực do các phản hồi không tốt về vệ sinh, quản lý và thái độ phục vụ. Có sự pha trộn giữa đánh giá tích cực ( hoạt động bình thường, miễn phí) và tiêu cực (vệ sinh, thái độ, quản lý). Cần cải thiện để nâng cao uy tín.
???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu
- ⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
???? Ưu điểm
- Vị trí thuận tiện.
- Dịch vụ khám bệnh miễn phí (theo một số đánh giá).
- Nằm gần khu dân cư và công ty FPT.
???? Nhận xét tích cực
- “Trạm y tế hoạt động bình thường. Năm cạnh công ty FPT. Đây là nơi khám bệnh miễn phí. Bạn có thể dắt con đến tim phòng.” (by hien le)
- “(by support lyncom)” – Cần thêm thông tin cụ thể về đánh giá tích cực này.
???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
- Đối tượng phù hợp nhất: Người dân địa phương cần khám bệnh thông thường và tiêm chủng với chi phí thấp.
- Lời khuyên khi đến khám: Nên liên hệ trước để xác nhận giờ mở cửa và các dịch vụ, chuẩn bị đầy đủ giấy tờ nếu cần. Cần lưu ý đến các vấn đề về vệ sinh và nên chủ động nhắc nhở nhân viên y tế tuân thủ quy trình an toàn.
???? Kết luận về Trạm Y Tế Phường 2 Quận 6
- Trạm Y tế Phường 2, Quận 6 có ưu điểm về vị trí thuận tiện và dịch vụ miễn phí (nếu có). Tuy nhiên, trạm còn nhiều thiếu sót về thông tin, vệ sinh, quản lý và thái độ phục vụ. Cần cải thiện đáng kể chất lượng dịch vụ để đáp ứng nhu cầu của người dân. Hiện tại, chỉ nên lựa chọn trạm này khi cần dịch vụ y tế cơ bản và miễn phí, sau khi đã cân nhắc kỹ các rủi ro liên quan đến vệ sinh và chất lượng dịch vụ.
- Đối tượng bệnh nhân phù hợp nhất là người dân địa phương cần dịch vụ y tế cơ bản với chi phí thấp, chấp nhận rủi ro về chất lượng dịch vụ.
❓Câu hỏi và Trả lời
- Hỏi: Trạm Y tế Phường 2, Quận 6 có số điện thoại liên hệ không?
Trả lời: Hiện tại chưa có thông tin về số điện thoại liên hệ của trạm. Đây là một thiếu sót cần được khắc phục.
- Hỏi: Trạm có chấp nhận bảo hiểm y tế không?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp. Cần liên hệ trực tiếp với trạm để xác nhận.
- Hỏi: Thời gian chờ đợi khám bệnh trung bình là bao lâu?
Trả lời: Thời gian chờ đợi có thể khá lâu, tùy thuộc vào số lượng người đến khám. Có phản ánh về việc xếp hàng tiêm chủng không được quản lý tốt.
- Hỏi: Trạm có đầy đủ giấy phép hoạt động không?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp. Cần xác minh thông tin này từ cơ quan chức năng.
- Hỏi: Trạm có trang bị các thiết bị y tế hiện đại không?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp. Cần liên hệ trực tiếp với trạm để biết thêm chi tiết.