???? Giới thiệu về Trạm Y Tế Phường Hiệp Thành
Trạm Y tế Phường Hiệp Thành, tọa lạc tại địa chỉ 286 Đường Hiệp Thành 13, Phường Hiệp Thành, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh, là một cơ sở y tế công lập trực thuộc hệ thống y tế Quận 12. Trạm có sứ mệnh chăm sóc sức khỏe ban đầu cho người dân trong khu vực, cung cấp các dịch vụ y tế cơ bản, phòng ngừa và điều trị các bệnh thông thường. Giá trị cốt lõi của trạm là đặt người bệnh làm trung tâm, luôn nỗ lực nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe, hướng đến sự hài lòng của người dân. Phương châm hoạt động của Trạm là “Tận tâm – Chuyên nghiệp – Nhân văn”. Lịch sử hình thành và phát triển của Trạm Y tế Phường Hiệp Thành chưa được công khai đầy đủ, tuy nhiên, dựa trên vị trí và chức năng, có thể thấy trạm đã hoạt động và phục vụ cộng đồng trong nhiều năm qua.
Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:
- Thái độ phục vụ của một số nhân viên y tế còn chưa tốt, thiếu sự thân thiện và tôn trọng người bệnh. Nhiều phản hồi cho thấy nhân viên trả lời điện thoại hách dịch, thiếu kiên nhẫn, thậm chí cúp máy ngang.
- Khó khăn trong việc liên hệ và nhận được sự hỗ trợ kịp thời qua điện thoại. Hệ thống online hỗ trợ khai báo y tế cũng gặp lỗi.
- Một số vấn đề về hướng dẫn và giải đáp thắc mắc cho người dân chưa được giải quyết thỏa đáng.
???? Thông tin liên hệ Trạm Y Tế Phường Hiệp Thành
- Tên phòng khám: Trạm Y Tế Phường Hiệp Thành
- Số điện thoại: 028 3717 5488
- Website: https://timbenhvien.vn/chi-tiet/tram-y-te-phuong-hiep-thanh-quan-12/1716
- Email: [Thông tin chưa được cung cấp]
- Giờ mở cửa: Thứ Hai – Thứ Sáu: Từ 08:00am đến 04:00am (Lưu ý: thông tin này dường như không chính xác, cần kiểm tra lại. Có thể đây là lỗi ghi nhận giờ làm việc.)
Thứ Bảy: Từ 08:00am đến 12:00pm
- Địa chỉ: 286 Đ. Hiệp Thành 13, Hiệp Thành, Quận 12, Hồ Chí Minh, Vietnam
Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Thông tin chưa được cung cấp]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Thông tin chưa được cung cấp]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Thông tin chưa được cung cấp]
????️ Vị trí & Cách di chuyển
- Mô tả vị trí: Trạm Y tế Phường Hiệp Thành nằm trên đường Hiệp Thành 13, Phường Hiệp Thành, Quận 12. Vị trí cụ thể và các đặc điểm nhận dạng cần được cập nhật thêm.
- Khoảng cách & Tiện ích: [Thông tin chưa được cung cấp. Cần bổ sung thông tin về khoảng cách đến các tiện ích như ngân hàng, siêu thị, trạm xe buýt…]
- Giao thông công cộng: [Thông tin chưa được cung cấp. Cần bổ sung thông tin về các tuyến xe buýt gần nhất.]
- Chỗ đỗ xe: [Thông tin chưa được cung cấp. Cần xác nhận xem có chỗ đỗ xe cho xe máy và ô tô hay không.]
✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa
Chất lượng dịch vụ của Trạm Y tế Phường Hiệp Thành cần được cải thiện đáng kể, đặc biệt là về thái độ phục vụ. Giá cả các dịch vụ được cho là phù hợp với dịch vụ y tế công lập, tuy nhiên, sự minh bạch về giá cần được cải thiện. Chưa có thông tin về các chính sách khuyến mãi hoặc hậu mãi.
- [Thông tin chưa được cung cấp. Cần bổ sung thông tin về thời gian hoạt động của trạm]
- Chuyên khoa 1: [Thông tin chưa được cung cấp. Cần liệt kê các chuyên khoa mà trạm cung cấp dịch vụ.]
- Chuyên khoa 2: [Thông tin chưa được cung cấp.]
- Chuyên khoa 3: [Thông tin chưa được cung cấp.]
- Các gói dịch vụ đặc biệt: [Thông tin chưa được cung cấp.]
Giá cả: [Thông tin chưa được cung cấp. Cần bổ sung thông tin về bảng giá dịch vụ của trạm.]
????⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ
- Trình độ & Kinh nghiệm: [Thông tin chưa được cung cấp. Cần bổ sung thông tin về đội ngũ bác sĩ, chuyên môn và kinh nghiệm của họ.]
- Thái độ: [Dựa trên đánh giá của khách hàng, thái độ của một số nhân viên y tế cần được cải thiện đáng kể.]
- Đội ngũ nhân viên: [Dựa trên đánh giá của khách hàng, thái độ phục vụ của một số nhân viên cần được cải thiện.]
???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất
- Hiện đại: [Thông tin chưa được cung cấp. Cần bổ sung thông tin về trang thiết bị y tế của trạm.]
- Vệ sinh & An toàn: [Thông tin chưa được cung cấp. Cần kiểm tra và bổ sung thông tin về các biện pháp đảm bảo vệ sinh và an toàn.]
- Không gian & Tiện nghi: [Thông tin chưa được cung cấp.]
- Tiện ích bổ sung: [Thông tin chưa được cung cấp.]
???? 3. Dịch vụ & Quy trình
- Quy trình khám bệnh: [Thông tin chưa được cung cấp. Cần mô tả chi tiết quy trình khám bệnh tại trạm.]
- Thời gian chờ: [Thông tin chưa được cung cấp.]
- Chăm sóc khách hàng: [Dựa trên phản hồi của khách hàng, dịch vụ chăm sóc khách hàng cần được cải thiện.]
- Dịch vụ hỗ trợ: [Thông tin chưa được cung cấp.]
???? 4. Chi phí & Thanh toán
- Minh bạch: [Thông tin chưa được cung cấp. Cần bổ sung thông tin về sự minh bạch trong chi phí.]
- Bảo hiểm: [Thông tin chưa được cung cấp. Cần xác nhận xem trạm có chấp nhận bảo hiểm y tế hay không.]
- Khuyến mãi: [Thông tin chưa được cung cấp.]
- Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Thông tin chưa được cung cấp.]
⭐ 5. Uy tín & Phản hồi
- Danh tiếng & Đánh giá chung: Đánh giá tổng thể về Trạm Y tế Phường Hiệp Thành hiện đang rất thấp do thái độ phục vụ của một số nhân viên. Cần có những biện pháp cải thiện mạnh mẽ để nâng cao uy tín và thu hút người dân.
???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu
- ⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
???? Ưu điểm
- [Thông tin chưa được cung cấp. Cần bổ sung những ưu điểm nếu có.]
???? Nhận xét tích cực
- [Thông tin chưa được cung cấp. Cần bổ sung những đánh giá tích cực nếu có.]
???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
- Đối tượng phù hợp nhất: Hiện tại, chưa rõ đối tượng bệnh nhân nào phù hợp nhất do thiếu thông tin về dịch vụ của trạm.
- Lời khuyên khi đến khám: Cần chuẩn bị đầy đủ giấy tờ tùy thân. Nên gọi điện trước để xác nhận giờ làm việc và các thông tin cần thiết.
???? Kết luận về Trạm Y Tế Phường Hiệp Thành
- Trạm Y tế Phường Hiệp Thành cần cải thiện đáng kể chất lượng dịch vụ và thái độ phục vụ của nhân viên để đáp ứng nhu cầu của người dân. Hiện tại, thông tin về trạm còn rất hạn chế, gây khó khăn cho người dân trong việc tiếp cận dịch vụ. Việc cải thiện thái độ phục vụ và nâng cao chất lượng thông tin là vô cùng cần thiết.
- Hiện tại, chưa rõ đối tượng bệnh nhân nào phù hợp nhất.
❓Câu hỏi và Trả lời
- Hỏi: Trạm Y tế Phường Hiệp Thành có những dịch vụ y tế nào?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp đầy đủ. Vui lòng liên hệ trực tiếp với Trạm Y tế để biết thêm chi tiết.
- Hỏi: Trạm Y tế có chấp nhận bảo hiểm y tế không?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp. Vui lòng liên hệ trực tiếp với Trạm Y tế để biết thêm chi tiết.
- Hỏi: Thời gian làm việc của Trạm Y tế là như thế nào?
Trả lời: Thông tin giờ làm việc hiện có trên trang web cần được xác minh lại vì có vẻ không chính xác. Vui lòng liên hệ trực tiếp với Trạm Y tế để biết giờ làm việc chính xác.
- Hỏi: Có thể đặt lịch hẹn khám trước không?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp. Vui lòng liên hệ trực tiếp với Trạm Y tế để biết thêm chi tiết.
- Hỏi: Làm thế nào để liên hệ với Trạm Y tế nếu có thắc mắc?
Trả lời: Có thể liên hệ qua số điện thoại 028 3717 5488. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng một số khách hàng đã phản ánh về thái độ phục vụ qua điện thoại.
“`
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Thach Pham
Gọi điện thoại đến hỏi thông tin thì 1 cán bộ nữ nghe máy, trả lời hách dịch như kiểu không muốn tiếp dân. Tôi nghĩ bộ y tế nên...
Gọi điện thoại đến hỏi thông tin thì 1 cán bộ nữ nghe máy, trả lời hách dịch như kiểu không muốn tiếp dân. Tôi nghĩ bộ y tế nên coi lại cách làm việc và loại khỏi những người này ra bộ máy y tế.
Xem thêm
2 năm trước
mail mail
Mọi người đánh giá rất đúng về tụi nhân viên y tế ở đây. Có ăn học mà cư xử thua mấy bác ngoài chợ.
3 năm trước
Thy Nguyen
Quá bức xúc với nhân viên ở đây. Tới tận nơi khai báo thì đứng bên trong vọng cái họng ra kêu về nhà tự khai báo qua đt đi...
Quá bức xúc với nhân viên ở đây. Tới tận nơi khai báo thì đứng bên trong vọng cái họng ra kêu về nhà tự khai báo qua đt đi trong khi ngta đáng tuổi cha tuổi mẹ mình. Về nhà khai báo qua đường link liên tục vẫn ko đc báo lỗi hệ thống, gọi đt tới thì thái độ nói chuyện như dân chợ búa, hết sức ngang ngược đã ko tiếp thu ý kiến, thắc mắc của ngta , cũng ko cho đc lời giải đáp, ko xử lý đc đã đành 1 lời nói đàng hoàng cũng ko có mà ngang ngược cúp đt ngang nữa. Có học thức mà sao cách giao tiếp và lời nói QUÁ MẤT LỊCH SỰ như vậy đc.
Xem thêm
3 năm trước
Đỗ Ngọc Mai
Nhân viên y tế gì mà gọi hỏi phương thức kbyt cho trẻ đi học bị F0 mà nói chuyện cục cằn. Mình chưa hỏi xong mà bả cúp máy...
Nhân viên y tế gì mà gọi hỏi phương thức kbyt cho trẻ đi học bị F0 mà nói chuyện cục cằn. Mình chưa hỏi xong mà bả cúp máy cái rụp. Xong cũng k hỏi tình trạng trẻ như thế nào để hướng dẫn hết. Làm y tế mà như thế thì về vườn cho ng có tâm làm hộ cái ????
Xem thêm
3 năm trước
duong vuong
Thái độ người làm y tế mà hắc dịch nếu có bận rộn thay người khác nghe máy, gọi lúc 8h 54p ngày 29-11-2021, khi người dân gọi điện hỏi...
Thái độ người làm y tế mà hắc dịch nếu có bận rộn thay người khác nghe máy, gọi lúc 8h 54p ngày 29-11-2021, khi người dân gọi điện hỏi thăm về tiêm vắc xin cho trẻ
Xem thêm
4 năm trước