Trạm Y Tế Phường Thắng Nhất

???? Giới thiệu về Trạm Y Tế Phường Thắng Nhất

Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:

* Thái độ phục vụ thiếu trách nhiệm, vô tâm.
* Thiếu thuốc và hướng dẫn y tế khi điều trị Covid tại nhà.
* Không liên hệ lại hoặc không nghe máy khi bệnh nhân cần hỗ trợ.
* Quản lý thiếu hiệu quả việc test Covid định kỳ cho F0.

Trạm Y Tế Phường Thắng Nhất là một cơ sở y tế công lập trực thuộc phường Thống Nhất, có nhiệm vụ chăm sóc sức khỏe ban đầu cho người dân trong khu vực. Trạm hoạt động với phương châm “Vì sức khỏe cộng đồng”, tuy nhiên, như những phản hồi khách hàng nêu, hiện nay trạm đang gặp phải những vấn đề về chất lượng dịch vụ và thái độ phục vụ cần được cải thiện đáng kể. Lịch sử hình thành và phát triển của trạm chưa được đề cập cụ thể trong thông tin hiện có.

???? Thông tin liên hệ Trạm Y Tế Phường Thắng Nhất

Tên phòng khám: Trạm Y Tế Phường Thắng Nhất
Số điện thoại: 0254 3832 534
Website: Không có thông tin.
Email: Không có thông tin.
Giờ mở cửa: Không có thông tin.
Địa chỉ: 3 Nguyễn Hữu Cảnh, Phường Thống Nhất

Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: Không có thông tin.
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: Không có thông tin.
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? Không có thông tin.

????️ Vị trí & Cách di chuyển

Mô tả vị trí: Trạm Y Tế Phường Thắng Nhất nằm tại số 3 đường Nguyễn Hữu Cảnh, Phường Thống Nhất. Vị trí cụ thể và các đặc điểm nhận dạng cần được bổ sung thêm thông tin.
Khoảng cách & Tiện ích: Cần thêm thông tin về khoảng cách đến các điểm tiện ích xung quanh như bệnh viện lớn, nhà thuốc, siêu thị…
Giao thông công cộng: Cần thêm thông tin về các tuyến xe buýt hoặc phương tiện giao thông công cộng gần nhất.
Chỗ đỗ xe: Không có thông tin về chỗ đỗ xe.

✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa

[Đánh giá chung về chất lượng dịch vụ hiện đang rất tiêu cực dựa trên phản hồi khách hàng. Sự tương xứng giữa giá cả và chất lượng không thể đánh giá do thiếu thông tin về giá cả và phạm vi dịch vụ.]

[Phòng khám có bề dày kinh nghiệm không được đề cập.]
Chuyên khoa 1: Không có thông tin cụ thể.
Chuyên khoa 2: Không có thông tin cụ thể.
Chuyên khoa 3: Không có thông tin cụ thể.
Các gói dịch vụ đặc biệt: Không có thông tin.

Giá cả: Không có thông tin về giá cả.

????‍⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ

Trình độ & Kinh nghiệm: Không có thông tin về trình độ và kinh nghiệm của đội ngũ bác sĩ.
Thái độ: Dựa trên phản hồi khách hàng, thái độ phục vụ của nhân viên y tế được đánh giá là vô tâm, thiếu trách nhiệm.
Đội ngũ nhân viên: Cần thêm thông tin về đội ngũ nhân viên.

???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất

Hiện đại: Không có thông tin về trang thiết bị y tế.
Vệ sinh & An toàn: Không có thông tin về vệ sinh và an toàn.
Không gian & Tiện nghi: Không có thông tin về không gian và tiện nghi.
Tiện ích bổ sung: Không có thông tin.

???? 3. Dịch vụ & Quy trình

Quy trình khám bệnh: Không có thông tin về quy trình khám bệnh.
Thời gian chờ: Không có thông tin về thời gian chờ.
Chăm sóc khách hàng: Dựa trên phản hồi, chăm sóc khách hàng rất kém, thiếu sự hỗ trợ cần thiết.
Dịch vụ hỗ trợ: Không có thông tin.

???? 4. Chi phí & Thanh toán

Minh bạch: Không có thông tin về chính sách giá cả và thanh toán.
Bảo hiểm: Không có thông tin về việc chấp nhận bảo hiểm y tế.
Khuyến mãi: Không có thông tin.
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Không có thông tin.

⭐ 5. Uy tín & Phản hồi

Danh tiếng & Đánh giá chung: Uy tín của Trạm Y Tế Phường Thắng Nhất hiện đang rất thấp do phản hồi tiêu cực từ khách hàng.

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu

⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:

[Vấn đề 1: Thái độ phục vụ và thiếu trách nhiệm]
Khách hàng “[Khách hàng ẩn danh]”: “Làm việc tắc trách, vô tâm. Bệnh nhân được chỉ định điều trị Covid tại nhà thì không cho thuốc hay có hướng dẫn y tế gì cả, chỉ đưa có mỗi tờ giấy ghi thực hiện cách ly tại nhà 14 ngày, nói sau 7 ngày test lại. Nhưng sau hơn 7 ngày vẫn chưa đến test định kỳ, gọi điện lần 1 thì nói vô tâm 14 ngày ngày sau sẽ đến, gọi điện lần 2, 3 thì không nghe máy. Với thái độ phục vụ như thế này liệu những người khi mắc F0 sẽ tự giác lên khai báo để phường quản lý vì sẽ ảnh hưởng rất nhiều đến công việc, cuộc sống của họ do không biết thời gian cụ thể như thế nào.”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.

[Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:]
* Thái độ phục vụ kém.
* Thiếu thuốc men và hướng dẫn y tế cho bệnh nhân Covid-19 điều trị tại nhà.
* Quản lý kém hiệu quả việc theo dõi và test định kỳ F0.
* Thiếu thông tin liên hệ và phản hồi chậm trễ.

???? Ưu điểm

Không có thông tin tích cực nào được ghi nhận từ phản hồi khách hàng.

???? Nhận xét tích cực

Không có nhận xét tích cực nào được cung cấp.

???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Đối tượng phù hợp nhất: Hiện tại, không khuyến khích sử dụng dịch vụ của Trạm Y Tế Phường Thắng Nhất cho đến khi chất lượng dịch vụ được cải thiện đáng kể.

Lời khuyên khi đến khám: Nên tìm kiếm các cơ sở y tế khác có chất lượng dịch vụ tốt hơn.

???? Kết luận về Trạm Y Tế Phường Thắng Nhất

Trạm Y Tế Phường Thắng Nhất hiện đang gặp rất nhiều vấn đề nghiêm trọng về chất lượng dịch vụ và thái độ phục vụ. Những phản hồi tiêu cực từ khách hàng cho thấy sự thiếu trách nhiệm và vô tâm trong công việc. Không khuyến nghị sử dụng dịch vụ tại đây cho đến khi các vấn đề được giải quyết và chất lượng dịch vụ được nâng cao đáng kể. Hiện tại, không có đối tượng bệnh nhân nào được khuyến khích lựa chọn Trạm Y tế này.

❓Câu hỏi và Trả lời

Hỏi: Trạm Y tế Phường Thắng Nhất có cung cấp thuốc cho bệnh nhân điều trị Covid tại nhà không?
Trả lời: Dựa trên phản hồi của khách hàng, trạm không cung cấp thuốc và hướng dẫn y tế đầy đủ cho bệnh nhân điều trị Covid tại nhà.

Hỏi: Nếu tôi là F0, liệu Trạm Y tế có liên hệ để test định kỳ không?
Trả lời: Dựa trên phản hồi, khả năng liên hệ và test định kỳ của trạm là rất thấp, thậm chí không liên hệ hoặc không nghe máy khi bệnh nhân cần hỗ trợ.

Hỏi: Tôi có thể liên hệ với Trạm Y tế qua các kênh nào?
Trả lời: Hiện chỉ có số điện thoại 0254 3832 534 được cung cấp, nhưng khả năng liên hệ thành công không được đảm bảo.

Hỏi: Chất lượng dịch vụ tại Trạm Y tế Phường Thắng Nhất được đánh giá như thế nào?
Trả lời: Chất lượng dịch vụ hiện rất kém, nhận được nhiều phản hồi tiêu cực về thái độ phục vụ và sự thiếu trách nhiệm.

Hỏi: Có nên lựa chọn Trạm Y tế Phường Thắng Nhất để khám chữa bệnh không?
Trả lời: Không khuyến khích lựa chọn Trạm Y tế Phường Thắng Nhất cho đến khi chất lượng dịch vụ được cải thiện đáng kể. Nên tìm kiếm các cơ sở y tế khác có chất lượng tốt hơn.