Trang An Notary Office

Đánh giá và nhận xét về Trang An Notary Office.

✒️

Trang An Notary Office tại 62 Võ Thị Sáu, Thanh Nhàn, Hà Nội, là một văn phòng công chứng nhận được nhiều đánh giá trái chiều. Trong khi một số khách hàng hài lòng về chất lượng dịch vụ và giá cả hợp lý, phần lớn phản hồi lại tập trung vào thái độ phục vụ kém của nhân viên, giá cả không minh bạch và thậm chí bị cho là “chặt chém”. Điều này dẫn đến điểm đánh giá tổng thể khá thấp, chỉ đạt 2.7 sao, cho thấy sự cần thiết phải cải thiện đáng kể chất lượng dịch vụ khách hàng tại đây.

Thông tin liên hệ

• Tên VPCC: ???? Trang An Notary Office
• Địa chỉ chính xác: ???? 62 Võ Thị Sáu, Thanh Nhàn, Hà Nội
• Số Điện thoại liên hệ: ???? 0903 445 978
• Website/Fanpage (nếu có): ???? Không có

Vị trí địa lý

• Vị trí văn phòng có dễ tìm không? Giao thông khu vực có thuận tiện hay thường xuyên kẹt xe? Thông tin này cần được bổ sung thêm. Vị trí trên phố Võ Thị Sáu, tuy nhiên cần thêm thông tin về khả năng tiếp cận, giao thông khu vực để đánh giá độ thuận tiện.
• Vấn đề nan giải nhất: Chỗ đậu xe? Có chỗ cho ô tô, xe máy không? Chi phí gửi xe là bao nhiêu và có an toàn không? Không có thông tin về chỗ đậu xe. Đây là một điểm cần được làm rõ vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm khách hàng, đặc biệt là những người đến bằng phương tiện cá nhân.
• Xung quanh có các tiện ích hỗ trợ cần thiết không (ngân hàng, cây ATM, tiệm photo…)? Thông tin này chưa được cung cấp. Sự hiện diện của các tiện ích xung quanh sẽ tăng thêm sự tiện lợi cho khách hàng.

Quy mô và Không gian

• Diện tích: Không gian văn phòng có đủ rộng rãi và thoáng đãng không, hay tạo cảm giác ngột ngạt khi đông khách? Ước tính sức chứa khoảng bao nhiêu người? Thông tin về diện tích và sức chứa của văn phòng chưa được cung cấp. Đây là yếu tố ảnh hưởng đến sự thoải mái của khách hàng, đặc biệt khi văn phòng đông người.
• Không gian: Khu vực chờ cho khách hàng được bố trí ra sao? Có đủ riêng tư để trao đổi những thông tin nhạy cảm không? Có sạch sẽ và thoải mái không? Thông tin này chưa được cung cấp. Khu vực chờ cần được thiết kế đảm bảo sự riêng tư và thoải mái cho khách hàng.
• Các khu vực: Việc phân chia khu vực (tiếp nhận, chờ, ký kết) có hợp lý và khoa học không? Quy trình di chuyển có bị lộn xộn, khó hiểu không? Thông tin chưa được cung cấp. Một quy trình hợp lý và khoa học sẽ giúp khách hàng dễ dàng di chuyển và thực hiện các thủ tục công chứng.

Sản phẩm/Dịch vụ chính và Bảng giá

• ✒️ Dịch vụ chính: VPCC này dường như cung cấp các dịch vụ công chứng thông thường như công chứng hợp đồng, chứng thực bản sao, chứng thực chữ ký… Tuy nhiên, cần thêm thông tin chi tiết về phạm vi dịch vụ.

DANH MỤC DỊCH VỤ CÔNG CHỨNG PHỔ BIẾN

• 1. Công chứng các loại Hợp đồng & Giao dịch:
  • Hợp đồng liên quan đến Bất động sản (Mua bán, chuyển nhượng, tặng cho, thế chấp, góp vốn…).
  • Hợp đồng liên quan đến Động sản (Mua bán ô tô, xe máy…).
  • Hợp đồng ủy quyền.
  • Văn bản thỏa thuận về tài sản của vợ chồng.
  • Các giao dịch về thừa kế (Lập di chúc, khai nhận di sản, phân chia di sản, từ chối nhận di sản…).
• 2. Chứng thực bản sao từ bản chính (Thường gọi là “Sao y”):

  Xác nhận bản photo có nội dung chính xác, đầy đủ so với bản gốc của các loại giấy tờ, văn bằng, chứng chỉ.

• 3. Chứng thực chữ ký:

  Xác nhận chữ ký trên một văn bản, giấy tờ là của người đã ký trước mặt công chứng viên.

• 4. Dịch thuật công chứng:

  Chứng nhận chữ ký của người dịch đã đăng ký tại văn phòng trên bản dịch tài liệu từ tiếng Việt sang tiếng nước ngoài hoặc ngược lại.

• 5. Các dịch vụ khác theo yêu cầu:
  • Công chứng ngoài trụ sở (tại nhà, bệnh viện…).
  • Tư vấn pháp lý liên quan đến lĩnh vực công chứng.
• ✒️ Quy trình: Thông tin về quy trình xử lý hồ sơ chưa được cung cấp.
• ???? Minh bạch chi phí: Mức giá dịch vụ thiếu minh bạch, có sự chênh lệch lớn giữa giá được báo và giá thị trường (ví dụ: công chứng sơ yếu lý lịch 50k/bộ trong khi giá thị trường chỉ 5-10k). Đây là điểm trừ rất lớn ảnh hưởng đến uy tín của văn phòng.

[CHI TIẾT VỀ CÁC SỰ KIỆN/KHUYẾN MÃI SẼ ĐƯỢC CẬP NHẬT TRÊN WEBSITE/FANPAGE CỦA VPCC]

Dịch vụ và tiện nghi

• Cơ sở vật chất có được đầu tư không? (Wifi, điều hòa, nước uống…) Không có thông tin.
• Trang thiết bị văn phòng (máy in, máy photo) trông có hiện đại và hoạt động tốt không? Không có thông tin.
• Đánh giá về nhà vệ sinh: Có sạch sẽ và tiện nghi không? Không có thông tin.

Các ưu điểm và nhược điểm của Trang An Notary Office

Nhân viên và chất lượng phục vụ

• Thái độ của đội ngũ nhân viên rất tệ, bị nhiều khách hàng phản ánh là thiếu tôn trọng, hách dịch, thậm chí có lời lẽ xúc phạm khách hàng. Đây là điểm yếu chí mạng ảnh hưởng đến uy tín của văn phòng.
• Chuyên môn của công chứng viên và nhân viên tư vấn chưa được đánh giá. Tuy nhiên, việc nhân viên có thái độ không tốt có thể gián tiếp ảnh hưởng đến chất lượng tư vấn.
• Thời gian chờ đợi không được đề cập.

Ưu điểm ????

Một số đánh giá cho thấy chất lượng công chứng tốt và giá cả hợp lý (ở một số trường hợp). Tuy nhiên, điều này cần được cân nhắc kỹ càng vì số lượng đánh giá tích cực ít hơn rất nhiều so với đánh giá tiêu cực.

Nhược điểm ????

Nhược điểm chính là thái độ phục vụ của nhân viên vô cùng tệ, thiếu tôn trọng khách hàng, gây bức xúc lớn. Giá cả không minh bạch, có dấu hiệu “chặt chém” khách hàng. Thiếu thông tin về quy trình, cơ sở vật chất và tiện nghi.

Trải nghiệm/Sản phẩm đáng chú ý

• Nhiều khách hàng phản ánh về giá cả cao hơn so với thị trường, đặc biệt là dịch vụ công chứng sơ yếu lý lịch.
• Trải nghiệm tổng thể rất tiêu cực do thái độ phục vụ kém của nhân viên.
• Điểm trừ lớn nhất là thái độ của nhân viên, khiến khách hàng cảm thấy bị coi thường và khó chịu.

So sánh giá cả với các đối thủ cạnh tranh

• So với các văn phòng công chứng khác, giá cả tại Trang An Notary Office bị cho là cao hơn nhiều, đặc biệt là với dịch vụ công chứng sơ yếu lý lịch.
• Không có thông tin để so sánh về quy trình và thời gian xử lý.
• Lời khuyên: Nên tìm hiểu kỹ giá cả và tham khảo các văn phòng công chứng khác trước khi sử dụng dịch vụ tại đây để tránh bị “chặt chém”.

Câu hỏi và Trả lời (FAQ) ❓

Dựa trên những gì bạn tìm hiểu và khách quan, hãy trả lời các câu hỏi sau:

1. Có cần đặt lịch hẹn trước không, hay có thể đến trực tiếp?
Không có thông tin về việc đặt lịch hẹn. Có thể đến trực tiếp nhưng cần lưu ý giờ làm việc.

2. Giờ làm việc thực tế và linh động của văn phòng như thế nào? Có làm việc cuối tuần không?
Giờ làm việc từ 8h00 đến 12h00 các ngày trong tuần, không làm việc vào chiều và cuối tuần.

3. Lời khuyên quan trọng nhất bạn dành cho người sắp đến đây là gì?
Cân nhắc kỹ lưỡng trước khi sử dụng dịch vụ, nên hỏi rõ giá cả trước khi làm, chuẩn bị đầy đủ giấy tờ cần thiết và có sẵn phương án thay thế nếu gặp phải thái độ phục vụ không tốt.

Kết luận

Dựa trên các đánh giá và thông tin có sẵn, Trang An Notary Office cần cải thiện đáng kể thái độ phục vụ của nhân viên và minh bạch hóa giá cả dịch vụ. Với điểm đánh giá tổng thể rất thấp và nhiều phản hồi tiêu cực về thái độ nhân viên, tôi không thể đề xuất văn phòng này cho người thân, bạn bè. Việc cải thiện thái độ nhân viên và minh bạch giá cả là điều cần thiết để văn phòng này có thể hoạt động hiệu quả và nhận được sự tín nhiệm của khách hàng.

Văn Phòng Công Chứng Tràng An

62 P. Võ Thị Sáu, Thanh Nhàn, Hai Bà Trưng, Hà Nội, Việt Nam

2.5/5 KÉM từ 43 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Huong Nhai

Thái độ nhân viên rất rất tệ. Ngay từ lúc mới vào đã nói chuyện cấm cảu, nói nhanh khách hàng ko nghe rõ hỏi lại “dạ chú nói gì... Thái độ nhân viên rất rất tệ. Ngay từ lúc mới vào đã nói chuyện cấm cảu, nói nhanh khách hàng ko nghe rõ hỏi lại “dạ chú nói gì ạ” thì quát lên “Bố cái loại ngơ ngơ”. Wfh rất mất dạy và coi thường người khác. Khuyên mọi người nên đi chỗ khác, vừa đắt vừa bực vào người Xem thêm

3 tháng trước

Hoàng Thảo Linh

Cần đào tạo thái độ vô đạo đức của tất cả nhân viên ở đây, không tôn trọng khách hàng và lấy phí rất đắt, đổ lỗi cho khách hàng... Cần đào tạo thái độ vô đạo đức của tất cả nhân viên ở đây, không tôn trọng khách hàng và lấy phí rất đắt, đổ lỗi cho khách hàng nhưng yêu cầu bằng chứng thì không có. Nên đóng cửa chứ đừng làm khổ dân ! Xem thêm

3 tháng trước

Anh Quynh

Làm việc thiếu đạo đức, thiếu chuyên nghiệp, mặt mũi nhân viên lúc nào cũng như nhà có đám ma ấy. Công chứng đắt, vĩnh viễn không bao giờ quay... Làm việc thiếu đạo đức, thiếu chuyên nghiệp, mặt mũi nhân viên lúc nào cũng như nhà có đám ma ấy. Công chứng đắt, vĩnh viễn không bao giờ quay lại Xem thêm

3 tháng trước

Quỳnh Anh Nguyễn

công chứng bảng điểm với bằng lấy mỗi cái 2 bản hết 35k đã đành, khách hàng không biết thì hỏi rất bthuong mà THÁI ĐỘ như kiểu ai hành... công chứng bảng điểm với bằng lấy mỗi cái 2 bản hết 35k đã đành, khách hàng không biết thì hỏi rất bthuong mà THÁI ĐỘ như kiểu ai hành hạ vậy?? Xem thêm

3 tháng trước

Kim Tra Bui

Mọi người ra chỗ khác ngay ???? Công chứng sơ yếu lí lịch 50k 1 bộ, mình cũng quên không hỏi giá nên cứ làm luôn. Sau về tra google... Mọi người ra chỗ khác ngay ???? Công chứng sơ yếu lí lịch 50k 1 bộ, mình cũng quên không hỏi giá nên cứ làm luôn. Sau về tra google với hỏi bạn thì giá chỉ 5 - 10k chứ không cao đến như vậy. Xem thêm

7 tháng trước

William Dunbar

Chất lượng rất oke nha. Nhân viên thân thiện. Giá công chứng rẻ

7 tháng trước

Nhi Ma

Phục vụ kém, như kiểu không cần khách, thái độ tệ

10 tháng trước

Minh Hiền

Không phải tự dưng đánh giá có 2.7 rất thấp. Mình nay đến cũng đã hiểu lý do tại sao, không bao giờ quay lại. Thái độ rất tệ

1 năm trước

Xem thêm đánh giá Ẩn bớt

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi