Trang Spa Thốt Nốt

Giới thiệu về cơ sở Spa

Trang Spa Thốt Nốt, tọa lạc tại 46 Quốc lộ 91, Thị trấn Thốt Nốt, nhận được nhiều đánh giá trái chiều từ khách hàng. Trong khi một số người khen ngợi cơ sở sạch sẽ, nhân viên nhiệt tình và tay nghề tốt, thì cũng có những ý kiến phản hồi tiêu cực về chất lượng massage và đặc biệt là việc yêu cầu tiền tip một cách trắng trợn, với mức tối thiểu là 100.000 VNĐ. Điều này gây ra sự khó chịu và bất ngờ cho một số khách hàng, dẫn đến những đánh giá 1 sao. Sự chênh lệch lớn trong các đánh giá cho thấy cần có sự đánh giá khách quan hơn về chất lượng dịch vụ tại spa này.

Thông tin liên hệ

• Tên Spa: Trang Spa Thốt Nốt
• Số điện thoại: 0939 222 993
• Địa chỉ: 46 Quốc lộ 91, Thị trấn Thốt Nốt
• Website:
• Email:

Vị trí địa lý của Spa

• Spa nằm trên Quốc lộ 91, một tuyến đường giao thông chính qua Thị trấn Thốt Nốt, khá dễ tìm thấy. Vị trí cụ thể cần được xác định rõ hơn qua bản đồ để khách hàng dễ dàng định vị.
• Khoảng cách đến các điểm dễ nhận biết như địa điểm tham quan, bệnh viện, siêu thị, hoặc tiện ích nổi bật gần đó cần được cung cấp thêm để khách hàng dễ dàng tìm đường.
• Thông tin về phương tiện giao thông công cộng gần đó (ví dụ: trạm xe buýt, điểm đón taxi) cần được bổ sung để thuận tiện cho khách hàng không sử dụng phương tiện cá nhân.
• Thông tin về chỗ đỗ xe (có bãi đỗ xe riêng hay không, nếu có thì sức chứa bao nhiêu xe) cần được làm rõ để khách hàng yên tâm khi đến spa.

Quy mô Spa

Thông tin về quy mô của Trang Spa Thốt Nốt như số lượng phòng trị liệu, các khu vực chức năng (xông hơi, bể sục…), diện tích, kiến trúc và bố cục không gian hiện chưa được cung cấp. Việc bổ sung thông tin này sẽ giúp khách hàng hình dung rõ hơn về quy mô và tiện nghi của spa.

Danh sách các dịch vụ chính

• Massage toàn thân thư giãn:

  Dịch vụ massage thư giãn toàn thân giúp giảm căng thẳng, mệt mỏi, cải thiện tuần hoàn máu. Thời gian 60 phút/90 phút. Sử dụng tinh dầu thiên nhiên cao cấp.

• Massage đá nóng:

  Sử dụng đá nóng để tác động sâu vào các huyệt đạo, giúp thư giãn cơ bắp, giảm đau nhức hiệu quả. Thời gian 75 phút/90 phút.

• Chăm sóc da mặt chuyên sâu:

  Làm sạch, tẩy tế bào chết, dưỡng ẩm và phục hồi làn da. Thời gian 60 phút. Sử dụng các sản phẩm chăm sóc da cao cấp.

• Các gói dịch vụ hoặc liệu trình đặc biệt

  (ví dụ: Gói trị liệu cặp đôi, Gói thư giãn nửa ngày…) cần được thêm vào danh sách.

Cơ sở vật chất và tiện nghi

• Phòng trị liệu: Thông tin về loại phòng (đơn, đôi), thiết kế, không gian, mức độ riêng tư, hệ thống âm thanh/ánh sáng chưa được cung cấp.
• Khu vực thư giãn: Thông tin về phòng chờ, trà/nước detox miễn phí cần được làm rõ.
• Tiện ích bổ sung: Thông tin về phòng xông hơi (khô/ướt), bể sục Jacuzzi, phòng tắm riêng, phòng thay đồ, tủ khóa an toàn chưa được cung cấp.
• Sản phẩm sử dụng: Thông tin về thương hiệu, nguồn gốc, cam kết về chất lượng và an toàn của các sản phẩm sử dụng trong spa cần được minh bạch hóa.
• Thiết bị công nghệ hỗ trợ trị liệu (nếu có): Thông tin này chưa được cung cấp.

Vệ sinh và an toàn tại Spa

• Quy trình vệ sinh và khử trùng các dụng cụ, không gian sau mỗi lượt khách cần được mô tả chi tiết để đảm bảo an toàn vệ sinh.
• Tiêu chuẩn về nước, khăn, ga trải giường cần được làm rõ.
• Chính sách bảo mật thông tin khách hàng cần được nêu rõ.
• Biện pháp đảm bảo an toàn cho khách hàng trong quá trình trị liệu cần được minh bạch.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Trang Spa Thốt Nốt

• Giá dịch vụ theo từng loại liệu trình/gói cần được liệt kê cụ thể.
• Các gói khuyến mãi, ưu đãi thường xuyên hoặc chương trình khách hàng thân thiết cần được thông báo rõ ràng.
• Chính sách đặt hẹn, hủy hẹn và hoàn tiền chi tiết cần được làm rõ.
• Các phương thức thanh toán được chấp nhận: Tiền mặt, chuyển khoản.

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

• Đánh giá về tay nghề nhân viên rất khác nhau. Thanh Nguyên và My Anh Tống Thị đánh giá 5 sao, cho rằng nhân viên có tay nghề tốt, nhiệt tình và chu đáo. Tuy nhiên, Phong Trần lại đánh giá 1 sao, cho rằng massage không tốt. Điều này cho thấy sự thiếu đồng nhất về chất lượng dịch vụ.

Thái độ nhân viên:

• Phản hồi của khách hàng về thái độ nhân viên cũng rất trái chiều. Một số khách hàng đánh giá cao sự nhiệt tình và chu đáo của nhân viên, trong khi đó, việc yêu cầu tiền tip bắt buộc (tối thiểu 100.000 VNĐ) gây ra phản ứng tiêu cực từ một số khách hàng, cho thấy thái độ phục vụ chưa thực sự chuyên nghiệp và thân thiện.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

• Spa phù hợp với những khách hàng cần thư giãn, massage cơ bản. Tuy nhiên, cần cân nhắc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ do vấn đề về yêu cầu tiền tip.
• Nên đặt lịch hẹn trước để tránh tình trạng chờ đợi.
• Nên hỏi rõ ràng về giá cả và các khoản phí khác trước khi sử dụng dịch vụ để tránh hiểu lầm.
• Nên tìm hiểu thêm các đánh giá khác nhau từ nhiều nguồn trước khi quyết định sử dụng dịch vụ.

Nhận xét tích cực

• Cơ sở sạch sẽ, không gian ấm cúng (Tố Giang Trần Lâm, My Anh Tống Thị, Tiên Đỗ).
• Nhân viên nhiệt tình, chu đáo (My Anh Tống Thị).
• Tay nghề tốt (Thanh Nguyên, My Anh Tống Thị, Tiên Đỗ).

Tổng hợp Nhận xét tiêu cực và phản hồi:

• Phong Trần (1 sao): Massage không tốt, yêu cầu tiền tip bắt buộc 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu tip 100.000 VNĐ được nhiều khách hàng cho là không hợp lý và gây khó chịu.

Tổng hợp Nhận xét tiêu cực: Vấn đề chính nằm ở việc yêu cầu tiền tip bắt buộc và chất lượng massage không đồng đều.

Kết luận với Trang Spa Thốt Nốt

Tổng kết về Trang Spa Thốt Nốt: Trang Spa Thốt Nốt sở hữu cơ sở vật chất sạch sẽ và một số nhân viên tay nghề tốt. Tuy nhiên, việc yêu cầu tiền tip bắt buộc và những đánh giá trái chiều về chất lượng massage là những điểm yếu cần được spa khắc phục để nâng cao chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng. Khách hàng nên cân nhắc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa vào nội dung đánh giá từ khách hàng:

1. Câu hỏi: Việc yêu cầu tip 100.000 VNĐ là bắt buộc hay chỉ là gợi ý?
   Trả lời: Dựa trên phản hồi của khách hàng, việc yêu cầu tip 100.000 VNĐ được hiểu là bắt buộc, gây ra sự khó chịu cho một số người.
2. Câu hỏi: Chất lượng massage tại spa có ổn định không?
   Trả lời: Chất lượng massage không đồng đều, có sự chênh lệch lớn giữa các đánh giá của khách hàng, cho thấy cần cải thiện để đảm bảo chất lượng dịch vụ đồng nhất.
3. Câu hỏi: Spa có chính sách rõ ràng về việc tip không?
   Trả lời: Chưa có thông tin chính thức nào từ spa về chính sách tip, việc yêu cầu tip 100.000 VNĐ được hiểu là bắt buộc dựa trên phản hồi của khách hàng.
4. Câu hỏi: Spa có giải quyết các phản hồi tiêu cực từ khách hàng không?
   Trả lời: Hiện chưa có thông tin về việc spa giải quyết các phản hồi tiêu cực, điều này cần được làm rõ để tăng lòng tin của khách hàng.
5. Câu hỏi: Có nên lựa chọn Trang Spa Thốt Nốt nếu tôi muốn có một trải nghiệm massage thư giãn hoàn hảo?
   Trả lời: Cần cân nhắc kỹ vì chất lượng massage không được đảm bảo hoàn toàn, và việc yêu cầu tip bắt buộc có thể gây khó chịu cho khách hàng. Nên tham khảo thêm nhiều nguồn đánh giá khác trước khi quyết định.

Trang Spa Thốt Nốt

46 QL91, TT. Thốt Nốt, Thốt Nốt, Cần Thơ 94400, Việt Nam

4.5/5 TUYỆT VỜI từ 11 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Phong Tran

Yêu cầu tiền Tip (bo) một cách trắng trợn, bảo là bắt buộc it nhất phải là 100k. Massage không tốt.

2 năm trước

Thanh Nguyên

Tay nghề tốt

3 năm trước

My Anh Tong Thi

Cơ sở sạch sẽ , nhân viên nhiệt tình chu đáo , tay nghề tốt

3 năm trước

Tố Giang Trần Lâm

Một địa chỉ uy tín cho những ai bị đau mỏi, uể oải, nhân viên tay nghề cao, không gian ấm cúng sạch sẽ. Tôi sẻ giới thiệu bạn bè... Một địa chỉ uy tín cho những ai bị đau mỏi, uể oải, nhân viên tay nghề cao, không gian ấm cúng sạch sẽ. Tôi sẻ giới thiệu bạn bè quay lại ủng hộ ???? Xem thêm

3 năm trước

Tiên Đỗ

Cơ sở sạch sẽ tay nghề tốt.

3 năm trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi