Giới thiệu về Trung Tâm Luyện Thi Ielts – Res Quận 7
Trung Tâm Luyện Thi Ielts – Res Quận 7 tại địa chỉ 12 Nguyễn Thị Thập, Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh là một trung tâm luyện thi IELTS được nhiều học viên đánh giá cao về chất lượng giảng dạy, đặc biệt đối với học sinh cấp 2 và cấp 3. Tuy nhiên, bên cạnh những phản hồi tích cực, trung tâm cũng nhận được một số ý kiến phản hồi tiêu cực liên quan đến thái độ phục vụ của nhân viên tư vấn và một số quan điểm cá nhân của giáo viên. Điều này cho thấy sự cần thiết phải có cái nhìn khách quan và toàn diện về trung tâm trước khi đưa ra quyết định lựa chọn.
Thông tin liên hệ Trung Tâm Luyện Thi Ielts – Res Quận 7
- Tên: Trung Tâm Luyện Thi Ielts – Res Quận 7
- Số điện thoại: 0979 043 610
- Website: Không có website
- Email: Không được cung cấp
- Giờ mở cửa: Thứ Hai – Chủ Nhật: Từ 08:00am đến 09:30pm
- Địa chỉ: 12 Nguyễn Thị Thập, Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam
Vị trí địa lý
- Trung tâm nằm trên đường Nguyễn Thị Thập, một tuyến đường chính ở Quận 7, tương đối dễ tìm.
- Vị trí gần các khu dân cư, thuận tiện cho học viên đến từ các khu vực lân cận. Khoảng cách đến các trung tâm thương mại, siêu thị lớn trong khu vực cần được tìm hiểu thêm.
- Khu vực có nhiều phương tiện giao thông công cộng như xe bus, taxi, Grab dễ dàng di chuyển đến.
- Thông tin về chỗ đỗ xe chưa được cung cấp, cần liên hệ trực tiếp trung tâm để xác nhận.
Sản phẩm/Dịch vụ
Chất lượng sản phẩm/dịch vụ: Theo phản hồi của phụ huynh, chất lượng giảng dạy tại Res Quận 7 được đánh giá tích cực, đặc biệt hiệu quả với học sinh cấp 2, 3 muốn cải thiện kỹ năng nghe nói. Phương pháp giảng dạy tập trung vào thực hành, không theo kiểu “lò luyện”. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ và thái độ nhân viên lại nhận được những đánh giá trái chiều.
Giá cả: Giá cả không được công khai, cần liên hệ trực tiếp trung tâm để được tư vấn.
Trình độ giáo viên: Thông tin về trình độ chuyên môn của giáo viên không được đề cập cụ thể. Tuy nhiên, kết quả IELTS 7.0 của học viên sau khi học tại trung tâm cho thấy chất lượng đào tạo khá tốt đối với một số học viên.
Thái độ nhân viên: Đánh giá về thái độ nhân viên rất khác nhau. Một số phụ huynh phản hồi tích cực về sự nhiệt tình của giáo viên và hỗ trợ miễn phí ôn tập. Tuy nhiên, một số khác lại phàn nàn về thái độ thiếu chuyên nghiệp, trịch thượng của nhân viên tư vấn qua hotline.
Dịch vụ đi kèm: Trung tâm hỗ trợ ôn tập thi học kỳ và các chứng chỉ khác miễn phí (theo đánh giá của phụ huynh).
Sự đa dạng về gói dịch vụ: Thông tin về các gói dịch vụ khác nhau chưa được cung cấp rõ ràng.
Giá cả trung bình và chính sách thanh toán
- Giá cả trung bình cho mỗi loại dịch vụ: Không được cung cấp.
- Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Không được cung cấp.
—————————————————————-
Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng
- Nhận xét tích cực:
- Giáo viên nhiệt tình, hỗ trợ học sinh tốt, ôn thi học kỳ và chứng chỉ miễn phí.
- Phương pháp giảng dạy hiệu quả, tập trung vào thực hành, phù hợp với học sinh cấp 2, 3.
- Không sử dụng trợ giảng tiếng Việt, giúp học sinh cải thiện khả năng nghe nói tiếng Anh.
- Nhiều học viên đạt được kết quả IELTS cao.
- Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
- Thái độ phục vụ của nhân viên tư vấn qua hotline không tốt, thiếu chuyên nghiệp, trịch thượng.
- Giáo viên có thái độ soi mói về ngoại hình của phụ huynh.
- Thông tin về giá cả, các gói dịch vụ, chính sách thanh toán chưa được công khai rõ ràng.
- Thiếu thông tin về trình độ và kinh nghiệm của giáo viên.
Chất lượng đội ngũ nhân viên
- Sự thiếu nhất quán trong đánh giá thái độ phục vụ của nhân viên cho thấy cần cải thiện chất lượng đào tạo và giám sát nhân viên. Việc đào tạo bài bản về kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và phục vụ khách hàng là rất cần thiết.
Liệt kê Nhược điểm
- Thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa tốt.
- Thiếu thông tin minh bạch về giá cả và các gói dịch vụ.
- Không có website chính thức.
- Một số giáo viên có thái độ không phù hợp.
Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
- Trước khi đăng ký học, nên liên hệ trực tiếp trung tâm để được tư vấn rõ ràng về giá cả, các gói dịch vụ và chính sách thanh toán.
- Nên tìm hiểu thêm thông tin về trình độ và kinh nghiệm của giáo viên.
- Đọc kỹ các đánh giá và phản hồi của khách hàng trước khi đưa ra quyết định.
- Chuẩn bị sẵn câu hỏi để đặt cho nhân viên tư vấn.
Kết luận
Trung Tâm Luyện Thi Ielts – Res Quận 7 có những điểm mạnh về chất lượng giảng dạy, đặc biệt đối với học sinh cấp 2, 3. Tuy nhiên, cần cải thiện đáng kể thái độ phục vụ của nhân viên và tăng cường tính minh bạch trong thông tin về giá cả và dịch vụ. Khách hàng nên cân nhắc kỹ các yếu tố tích cực và tiêu cực trước khi quyết định lựa chọn trung tâm này.
—————————————————————-
Câu hỏi và Trả lời
Câu hỏi 1: Trung tâm có cung cấp chương trình học IELTS cho người lớn không?
Trả lời: Dựa trên thông tin hiện có, trung tâm dường như tập trung vào học sinh cấp 2 và 3. Tuy nhiên, cần liên hệ trực tiếp trung tâm để xác nhận xem có chương trình dành cho người lớn hay không.
Câu hỏi 2: Giá cả các khóa học tại trung tâm như thế nào?
Trả lời: Thông tin về giá cả chưa được cung cấp công khai. Cần liên hệ trực tiếp trung tâm để được tư vấn chi tiết về giá cả và các gói dịch vụ.
Câu hỏi 3: Làm thế nào để giải quyết vấn đề về thái độ phục vụ của nhân viên nếu gặp phải?
Trả lời: Nên phản ánh trực tiếp với ban quản lý trung tâm để được giải quyết. Việc ghi nhận phản hồi của khách hàng và có biện pháp khắc phục là rất quan trọng để nâng cao chất lượng dịch vụ.
Câu hỏi 4: Trung tâm có website hoặc fanpage không?
Trả lời: Hiện tại, trung tâm chưa có website hoặc fanpage chính thức được công khai.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Ruby Maii
Em mình đã học ở đây 4 năm và lớp 12 thi được 6.5. Cảm ơn các thầy cô rất nhiều vì đã nhiệt tình với HS và PH, ôn...
Em mình đã học ở đây 4 năm và lớp 12 thi được 6.5. Cảm ơn các thầy cô rất nhiều vì đã nhiệt tình với HS và PH, ôn thi HK trên trường hay các chứng chỉ đều hỗ trợ miễn phí luôn
Xem thêm
7 tháng trước
Anh Thư
Các thầy cô giỏi và nhiệt tình với các con. Mong là các con sẽ đạt được kết quả cao trong học tập tại đây
7 tháng trước
Mỹ Hạnh Nguyễn Thị
Con mình học ở đây từ bé, hiện tại đã thi đc 7.0 ielts. Mình rất vui và tự hào. Cảm ơn thầy cô của Res. Mình thấy trung tâm...
Con mình học ở đây từ bé, hiện tại đã thi đc 7.0 ielts. Mình rất vui và tự hào. Cảm ơn thầy cô của Res. Mình thấy trung tâm bây giờ thì nhiều, quan trọng nơi nào phù hợp với con bạn nhất thôi. Ở đây đào tạo về Ielts không phải kiểu lò luyện, sẽ phù hợp với ai có con độ tuổi cấp 2,3 như con mình, học để nghe nói để dùng thì ok. Điểm mình thích nhẤT là không có trợ giảng Việt Nam, chứ hồi bé mình cho con học ở trung tâm khác có trợ giảng nên hạn chế nghe nói của bé lắm
Xem thêm
7 tháng trước
Thuỷ Phạm Thị Thu
Con mình từng học ở Res Q7 mình chưa bao giờ phàn nàn chuyện gì nhưng sau khi con mình thi kết khóa và có gọi lên số hotline thấy...
Con mình từng học ở Res Q7 mình chưa bao giờ phàn nàn chuyện gì nhưng sau khi con mình thi kết khóa và có gọi lên số hotline thấy mấy bạn phòng đào tạo trả lời rất bố láo. Làm dịch vụ mà không chịu lắng nghe phụ huynh nói, trình bày. Cứ bắt phụ huynh phải nghe họ nói với thái độ trịnh thượng. Mình thấy thất vọng khi đã tin tưởng trung tâm và giới thiệu bạn bè người thân qua đây học.
Res Càng ngày càng tệ khi có đội ngũ nhân viên như này. Đó là còn chưa bàn tới chất lượng.
Xem thêm
9 tháng trước
Uyen Chu Minh
Mình dẫn con tới test xếp lớp mà con nhỏ cô giáo cứ soi phụ huynh từ dưới chân lên trên đầu xem mình có xài đồ hiệu hay không?...
Mình dẫn con tới test xếp lớp mà con nhỏ cô giáo cứ soi phụ huynh từ dưới chân lên trên đầu xem mình có xài đồ hiệu hay không? rồi tv thi cứ tv gói 1 kèm 1 trong khi con mình chỉ là em bé no chủ yếu đi học cho có môi trường giao tiếp,con nhỏ cô giáo thì cũng chỉ mặc váy bình thường chứ phải hermet hay gucci ,dior gì gì đó cho cam , cái thứ chưa ra khỏi giếng làng mà cứ thích soi người khác,mình sống ở châu âu chưa gặp ai soi đồ bao giờ,quan điểm của ng ta cũng chỉ mặc sao cho thoải mái tiện lợi là chính ,chư mặc đẹp mà túi trống rỗng thì cũng phèn thôi
Xem thêm
11 tháng trước