Trung Tâm Y Khoa Hồng Lạc

???? Giới thiệu về Trung Tâm Y Khoa Hồng Lạc

Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:

• Thiếu trang thiết bị cơ bản như cân và thước đo chiều cao.
• Vệ sinh chưa đảm bảo, đặc biệt là phòng chụp X-quang và giường khám.
• Thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa chuyên nghiệp, thiếu thân thiện.
• Điều kiện phòng khám chưa đạt chuẩn, phòng X-quang không khép kín.
• Một số bác sĩ có cách hỏi bệnh chưa phù hợp, thiếu sự quan tâm đến bệnh nhân.
• Chỗ chờ đợi có nhiều muỗi.

Trung Tâm Y Khoa Hồng Lạc tọa lạc tại địa chỉ 177A Nguyễn Chí Thanh, Phường 12, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh. Mặc dù thông tin về sứ mệnh, giá trị cốt lõi, phương châm hoạt động và lịch sử hình thành của phòng khám này còn hạn chế, dựa trên các đánh giá khách hàng, có thể thấy phòng khám hoạt động đa khoa, cung cấp nhiều dịch vụ khám chữa bệnh khác nhau. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ và sự chuyên nghiệp còn thiếu đồng đều giữa các khoa và nhân viên. Một số dịch vụ được đánh giá tốt, trong khi một số khác lại nhận được phản hồi tiêu cực đáng kể. Điều này cho thấy phòng khám cần cải thiện chất lượng tổng thể để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.

???? Thông tin liên hệ Trung Tâm Y Khoa Hồng Lạc

• Tên phòng khám: Trung Tâm Y Khoa Hồng Lạc
• Số điện thoại: 0876 141 111
• Website: Không có website
• Email: Không có thông tin
• Giờ mở cửa: Thứ Hai – Chủ Nhật: Từ 07:00am đến 08:00pm
• Địa chỉ: 177A Nguyễn Chí Thanh, Phường 12, Quận 5, Hồ Chí Minh, Vietnam

Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: Không có thông tin
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: Không có thông tin
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? Không có thông tin

????️ Vị trí & Cách di chuyển

• Mô tả vị trí: Trung Tâm Y Khoa Hồng Lạc nằm tại số 177A Nguyễn Chí Thanh, Phường 12, Quận 5, TP. Hồ Chí Minh. Đây là một tuyến đường chính, khá thuận tiện cho việc di chuyển bằng phương tiện cá nhân và công cộng.
• Khoảng cách & Tiện ích: Thông tin về khoảng cách đến các điểm tham quan/tiện ích cần bổ sung. Tuy nhiên, khu vực Quận 5 có nhiều nhà hàng, khách sạn, nhà thuốc và ATM.
• Giao thông công cộng: Cần bổ sung thông tin về các tuyến xe buýt, ga tàu điện gần nhất.
• Chỗ đỗ xe: Không có thông tin về chỗ đỗ xe. Cần tìm hiểu thêm về khả năng đỗ xe ô tô và xe máy xung quanh phòng khám.

✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa

Chất lượng dịch vụ tại Trung Tâm Y Khoa Hồng Lạc khá không đồng đều, một số dịch vụ được đánh giá tốt, trong khi một số khác lại nhận được nhiều phản hồi tiêu cực về mặt vệ sinh, thái độ phục vụ và trang thiết bị. Mức giá cả chưa được công khai, cần tìm hiểu thêm để đánh giá sự tương xứng giữa giá cả và chất lượng.

• Phòng khám có bề dày kinh nghiệm chưa được đề cập rõ ràng. Uy tín hiện đang bị ảnh hưởng bởi những đánh giá tiêu cực.
• Chuyên khoa 1: Da liễu – Không có thông tin chi tiết về quy trình, công nghệ, giá cả.
• Chuyên khoa 2: Điện tâm đồ – Không có thông tin chi tiết về quy trình, công nghệ, giá cả.
• Chuyên khoa 3: Chụp X-quang, Khám răng, Siêu âm (tim, vú, đầu dò) – Không có thông tin chi tiết về quy trình, công nghệ, giá cả.
• Các gói dịch vụ đặc biệt: Không có thông tin.

Giá cả: Không có thông tin về giá cả cụ thể. Một số đánh giá cho thấy có dịch vụ khám sức khỏe nhanh gọn với giá 250.000đ nhưng không đảm bảo chất lượng.

????‍⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ

• Trình độ & Kinh nghiệm: Không có thông tin về trình độ và kinh nghiệm của đội ngũ bác sĩ.
• Thái độ: Thái độ của bác sĩ không đồng đều. Một số bác sĩ được đánh giá là nhiệt tình, vui vẻ, trong khi một số khác lại được cho là thiếu chuyên nghiệp, có thái độ không tốt với bệnh nhân.
• Đội ngũ nhân viên: Chất lượng phục vụ của nhân viên cũng không đồng đều. Một số nhân viên được đánh giá tích cực, trong khi một số khác lại thiếu chuyên nghiệp và thân thiện.

???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất

• Hiện đại: Trang thiết bị có vẻ không được đầu tư đầy đủ. Thiếu các thiết bị cơ bản như cân và thước đo chiều cao. Điều kiện phòng chụp X-quang chưa đảm bảo an toàn.
• Vệ sinh & An toàn: Vệ sinh chưa đảm bảo, giường khám không có tấm lót giấy, phòng chụp X-quang không khép kín.
• Không gian & Tiện nghi: Không có thông tin chi tiết về thiết kế và tiện nghi của phòng khám. Khu vực chờ có nhiều muỗi.
• Tiện ích bổ sung: Không có thông tin.

???? 3. Dịch vụ & Quy trình

• Quy trình khám bệnh: Quy trình khám bệnh chưa được mô tả rõ ràng. Tuy nhiên, dựa trên đánh giá của khách hàng, có vẻ như quy trình chưa được tổ chức khoa học và hợp lý.
• Thời gian chờ: Thời gian chờ đợi không được đề cập cụ thể. Một số đánh giá cho thấy thời gian chờ ngắn đối với dịch vụ khám sức khỏe nhanh nhưng không đảm bảo chất lượng.
• Chăm sóc khách hàng: Không có thông tin về dịch vụ chăm sóc sau khám.
• Dịch vụ hỗ trợ: Không có thông tin.

???? 4. Chi phí & Thanh toán

• Minh bạch: Không có thông tin về bảng giá dịch vụ. Sự minh bạch về giá cả cần được cải thiện.
• Bảo hiểm: Không có thông tin về việc chấp nhận BHYT.
• Khuyến mãi: Không có thông tin về khuyến mãi.
• Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Không có thông tin.

⭐ 5. Uy tín & Phản hồi

• Danh tiếng & Đánh giá chung: Uy tín của phòng khám hiện đang bị ảnh hưởng bởi những đánh giá tiêu cực. Đánh giá tổng thể không tốt, nhiều phản hồi tiêu cực về chất lượng dịch vụ và thái độ phục vụ.

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu

• ⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
  • Vấn đề 1: Chất lượng khám chữa bệnh

    Khách hàng “Vicky Pham”: “Không bao giờ quên được phòng khám này! Quá buồn và thất vọng! Lời khuyên chân thành và thật lòng nếu ai lỡ đi khám ở đây thì tốt nhất nên đi khám lại chỗ khác kẻo chết vì bệnh mà không biết tại sao!”

    Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi
  • Vấn đề 2: Vệ sinh và trang thiết bị

    Khách hàng “Quan Le Hong”: “[…]Lễ tân – người đầu tiên tui gặp hỏi “Chị có nhớ cân nặng và chiều cao của mình không?” để em viết vào hồ sơ???? ( thiết nghĩ một phòng khám bề ngoài đầu tư quá mà ko trang bị nổi cái cân và cái thước đo cho khách, còn thua cả bệnh viện nhà nước nữa). […] phòng Xquang ko khép kín để tránh tia X […] bác sĩ kêu tui thay quần áo mà nhìn tới lui chỉ đúng 1 bộ đã thế còn loan lỗ và dơ, […] giường ko có tấm lót giấy […]”

    Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi
  • Vấn đề 3: Thái độ phục vụ

    Khách hàng “Quan Le Hong”: “[…]em này chắc ko phải bác sĩ nói tôi cởi hết đồ (tui mặc váy nha) với giọng điệu khó chịu […]”

    Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi
  • Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:
    1. Thiếu trang thiết bị y tế cơ bản.
    2. Vệ sinh kém, nguy cơ lây nhiễm chéo.
    3. Thái độ phục vụ của nhân viên và một số bác sĩ chưa chuyên nghiệp.
    4. Thiếu thông tin minh bạch về giá cả và các chính sách.

???? Ưu điểm

• Vị trí thuận lợi.
• Một số bác sĩ được đánh giá là nhiệt tình và vui vẻ.
• Có một số dịch vụ được đánh giá tốt (như khám răng).

???? Nhận xét tích cực

• “Sau khi thăm khám mẹ và cô đánh giá rất tốt về thái độ phục vụ và tư vấn bệnh , sẽ quay lại khi lần sau kiểm tra thăm khám ???? (by 010202 1997, 5 sao)”
• “Bác sĩ khám răng vui tính, tư vấn nhiệt tình.” (by Quan Le Hong)

???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

• Đối tượng phù hợp nhất: Chỉ nên đến khám khi cần dịch vụ nhanh, không cần xét nghiệm và không quá quan trọng về chất lượng.
• Lời khuyên khi đến khám: Nên tìm hiểu kỹ thông tin trước khi đến khám. Chuẩn bị đầy đủ thông tin cá nhân và có thể chuẩn bị đồ dùng cá nhân cần thiết do phòng khám có thể thiếu.

???? Kết luận về Trung Tâm Y Khoa Hồng Lạc

• Trung Tâm Y Khoa Hồng Lạc cần cải thiện đáng kể chất lượng dịch vụ, vệ sinh, thái độ phục vụ và trang thiết bị để nâng cao uy tín. Hiện tại, phòng khám chỉ phù hợp với những người cần khám nhanh gọn, không đòi hỏi cao về chất lượng và điều kiện khám chữa bệnh. Nên cân nhắc kỹ trước khi lựa chọn phòng khám này.
• Đối tượng bệnh nhân phù hợp nhất là những người cần khám sức khỏe nhanh, đơn giản cho mục đích xin việc hoặc các trường hợp không yêu cầu cao về chất lượng dịch vụ.

❓Câu hỏi và Trả lời

1. Hỏi: Chi phí khám ở đây có đắt không?
   
   Trả lời: Không có thông tin cụ thể về bảng giá. Chỉ có thông tin về một dịch vụ khám nhanh với giá 250.000đ, nhưng chất lượng dịch vụ không được đảm bảo.
2. Hỏi: Tôi có phải chờ lâu không?
   
   Trả lời: Thời gian chờ đợi phụ thuộc vào dịch vụ và thời điểm. Đối với dịch vụ khám nhanh, thời gian chờ có thể ngắn, nhưng chất lượng khám không được đảm bảo.
3. Hỏi: Phòng khám có đầy đủ trang thiết bị hiện đại không?
   
   Trả lời: Không, phòng khám thiếu một số trang thiết bị cơ bản như cân và thước đo chiều cao. Điều kiện của phòng chụp X-quang cũng chưa đảm bảo.
4. Hỏi: Vệ sinh ở phòng khám như thế nào?
   
   Trả lời: Vệ sinh chưa được đảm bảo, đặc biệt là ở phòng chụp X-quang và giường khám. Giường khám không có tấm lót giấy.
5. Hỏi: Thái độ phục vụ của nhân viên và bác sĩ ra sao?
   
   Trả lời: Chất lượng phục vụ không đồng đều. Một số nhân viên và bác sĩ được đánh giá tích cực, trong khi một số khác lại thiếu chuyên nghiệp và thân thiện.

“`

Trung Tâm Y Khoa Hồng Lạc

177A Nguyễn Chí Thanh, Phường 12, Quận 5, Hồ Chí Minh, Việt Nam

3.8/5 TỐT từ 30 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Vicky Pham

Không bao giờ quên được phòng khám này! Quá buồn và thất vọng! Lời khuyên chân thành và thật lòng nếu ai lỡ đi khám ở đây thì tốt nhất... Không bao giờ quên được phòng khám này! Quá buồn và thất vọng! Lời khuyên chân thành và thật lòng nếu ai lỡ đi khám ở đây thì tốt nhất nên đi khám lại chỗ khác kẻo chết vì bệnh mà không biết tại sao! Xem thêm

3 tháng trước

Minh Minh

Nếu bạn nào khám sk xin việc cơ bản ( ko có xét nghiệm ) và muốn nhanh gọn lẹ, ko quan trọng kết quả thì ghé phòng khám nhé.... Nếu bạn nào khám sk xin việc cơ bản ( ko có xét nghiệm ) và muốn nhanh gọn lẹ, ko quan trọng kết quả thì ghé phòng khám nhé. Giá 250k chỉ cần đợi tầm 10-15p nv sẽ ghi giấy cho mình luôn ko cần khám gì hết. Có kèm theo 1 tấm ảnh 3×4 và cccd Xem thêm

1 năm trước

010202 1997

Hôm nay mình bên đội ngũ AIA phối hợp cùng phòng khám các suất khám tổng quạt miễn phí dành tặng cho khách hàng bên mình . Mình có dẫn... Hôm nay mình bên đội ngũ AIA phối hợp cùng phòng khám các suất khám tổng quạt miễn phí dành tặng cho khách hàng bên mình . Mình có dẫn theo mẹ và 1 cô khách hàng đi khám . Sau khi thăm khám mẹ và cô đánh giá rất tốt về thái độ phục vụ và tư vấn bệnh , sẽ quay lại khi lần sau kiểm tra thăm khám ???? Xem thêm

2 năm trước

Quan Le Hong

Đi khám sức khoẻ sáng ngày 12/12/2020. Bên ngoài được đầu tư biển hiệu nhìn có vẻ hoành tráng nhưng vừa bước vào bên trong thì cảm giác hoàn toàn... Đi khám sức khoẻ sáng ngày 12/12/2020. Bên ngoài được đầu tư biển hiệu nhìn có vẻ hoành tráng nhưng vừa bước vào bên trong thì cảm giác hoàn toàn khác: Lễ tân - người đầu tiên tui gặp hỏi "Chị có nhớ cân nặng và chiều cao của mình không?" để em viết vào hồ sơ???? ( thiết nghĩ một phòng khám bề ngoài đầu tư quá mà ko trang bị nổi cái cân và cái thước đo cho khách, còn thua cả bệnh viện nhà nước nữa). Rồi có 1 em đưa tui đi thang máy lên lầu đợi khám da liễu. Bác sĩ da liễu cũng hay lắm nha vì đang Covid nên tui luôn đeo khẩu trang bước vô phòng khám. Em bác sĩ hỏi "chị có bị bệnh da liễu gì ko?" Tui bảo không. Em hỏi tiếp "thế chị có cần em tư vấn về da không?" Tui bảo chắc thôi vì da chị ko đến nỗi quá tệ chỉ lão hoá theo tuổi tác thôi" (Từ đầu bước vào em còn không bảo mình kéo khẩu trang xuống để em xem mặt nữa cơ thì hứng đâu mà cần em tư vấn). Rồi em viết vô hồ sơ giấy là "bình thường". Tới đây là tui ko thiện cảm lần 2 rồi đó???? nhưng thôi nén lại, biết đâu sự "chuyên nghiệp" còn "kẹt đường" đâu đó chưa đến kịp???? Phòng thứ 2 kêu tui vô đo điện tâm đồ, thoạt nhìn phòng khám chỉ là vách che bằng kính ko có phòng thay đồ (chỗ thay đồ là cái ghế mà cửa chỗ ấy còn ko kéo lại nữa cơ) em này chắc ko phải bác sĩ nói tôi cởi hết đồ (tui mặc váy nha) với giọng điệu khó chịu kiểu tối qua ko ngủ hay sáng ra ai tông xe vào người vậy. Tui là tui khó chịu rồi đó, rồi nhìn qua cái giường ko có tấm lót giấy (bạn nào đi khám chỗ chuyên nghiệp sẽ thấy có tấm này) thế là tui phải nằm trên cái giường trải 1 tấm ga mà hết người này đến người khác đều nằm trên đó ( tui khá run vì sợ lây bệnh da liễu). Nhưng chưa đâu, Phòng tiếp nữa là chụp Xquang, điều kiện phòng Xquang ko khép kín để tránh tia X như những nơi tui từng đi, cửa phòng chụp chỉ là cửa ray kéo lại mà thôi. Gớm hơn nữa là bác sĩ kêu tui thay quần áo mà nhìn tới lui chỉ đúng 1 bộ đã thế còn loan lỗ và dơ, trời mẹ tới đây là muốn bỏ về luôn rồi. Nhắc lại là tui sợ bệnh da liễu mấy má ơi????. Người đang bực bội ko thể tả nhưng may qua phòng khám răng đỡ hơn tí, bác sĩ vui tính tư vấn cũng nhiệt tình mặc dù tui chăm răng cũng rất kỹ ko phát sinh vấn đề gì nhưng bác sĩ vui vẻ nói chuyện là khoái rồi. Tui được đưa đi siêu âm cơ mà ko đc thay đồ và giường vẫn ko phủ giấy lót cho khách nha, nào là siêu âm tim, siêu âm vú, siêu âm đầu dò thì bác sĩ khá nhiệt tình vui vẻ. Đó là một số phòng tui khám qua thôi, kể nhiều dài dòng mệt. Chỗ ngồi đợi ở sảnh Lễ Tân cũng nhiều muỗi nữa. Theo tui chỗ này khám cho có gọi là thôi chắc ko quay lại lần 2???? Xem thêm

4 năm trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi