Tue Tinh Notary Office

Đánh giá và nhận xét về Tue Tinh Notary Office

✒️

Văn phòng công chứng Tự Tình (Tue Tinh Notary Office) tọa lạc tại số 260 phố Xã Đàn, Phương Liên, Hà Nội, hiện đang nhận được những phản hồi trái chiều từ khách hàng. Trong khi một số người đánh giá cao sự nhanh chóng và chi phí hợp lý, phần lớn ý kiến lại tập trung vào thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp của nhân viên. Từ những đánh giá tiêu cực, ta thấy điểm trừ lớn nhất nằm ở thái độ phục vụ của nhân viên, thiếu sự lịch sự, nhiệt tình, thậm chí có hành vi thiếu tôn trọng khách hàng. Việc chỉ chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt trong thời đại chuyển đổi số cũng gây bất tiện và khó chịu cho nhiều người. Văn phòng cần cải thiện đáng kể về chất lượng dịch vụ khách hàng để thu hút và giữ chân khách hàng.

Thông tin liên hệ

• Tên VPCC: ???? Văn phòng Công chứng Tự Tình
• Địa chỉ chính xác: ???? 260 phố Xã Đàn, Phương Liên, Đống Đa, Hà Nội
• Số Điện thoại liên hệ: ???? 024 2246 1666
• Website/Fanpage (nếu có): ???? Không có

Vị trí địa lý

• Vị trí văn phòng nằm trên phố Xã Đàn, tương đối dễ tìm. Tuy nhiên, giao thông khu vực này thường xuyên bị ùn tắc vào giờ cao điểm, đặc biệt là giờ tan tầm.
• Vấn đề nan giải nhất: Chỗ đậu xe khá hạn chế. Khách hàng đi ô tô có thể gặp khó khăn trong việc tìm chỗ đỗ xe. Thông tin về chỗ đậu xe cho xe máy và ô tô, cũng như chi phí và an ninh chưa được cung cấp rõ ràng.
• Xung quanh có nhiều tiện ích hỗ trợ như ngân hàng, cây ATM, tiệm photo, quán ăn… khá thuận tiện cho khách hàng.

Quy mô và Không gian

• Diện tích: Thông tin về diện tích văn phòng không được cung cấp. Tuy nhiên, dựa trên các đánh giá, có vẻ như không gian văn phòng không quá rộng rãi, dễ gây cảm giác chật chội khi đông khách. Sức chứa ước tính khoảng 10-15 người cùng lúc.
• Không gian: Khu vực chờ khách hàng có thể không được bố trí riêng tư, gây khó khăn trong việc trao đổi thông tin nhạy cảm. Độ sạch sẽ và sự thoải mái của khu vực chờ cũng cần được cải thiện.
• Các khu vực: Việc phân chia khu vực tiếp nhận, chờ, ký kết chưa được đánh giá rõ ràng, nhưng dựa trên các đánh giá tiêu cực, có thể quy trình chưa được tối ưu, dẫn đến sự lộn xộn và khó hiểu.

Sản phẩm/Dịch vụ chính và Bảng giá

• ✒️ Dịch vụ chính: Văn phòng công chứng Tự Tình cung cấp các dịch vụ công chứng thông thường như công chứng hợp đồng (bất động sản, động sản…), chứng thực bản sao, chứng thực chữ ký, dịch thuật công chứng. Tuy nhiên, thông tin chi tiết về các loại dịch vụ và phạm vi hoạt động không được cung cấp đầy đủ.

DANH MỤC DỊCH VỤ CÔNG CHỨNG PHỔ BIẾN

• 1. Công chứng các loại Hợp đồng & Giao dịch: Các loại hợp đồng được nêu trong phần mô tả chung.
• 2. Chứng thực bản sao từ bản chính: Dịch vụ này được cung cấp.
• 3. Chứng thực chữ ký: Dịch vụ này được cung cấp.
• 4. Dịch thuật công chứng: Có thể cung cấp nhưng cần xác nhận thêm.
• 5. Các dịch vụ khác theo yêu cầu: Không rõ ràng.
• ✒️ Quy trình: Một số đánh giá cho thấy quy trình xử lý hồ sơ nhanh chóng, nhưng phần lớn lại cho thấy quy trình không được rõ ràng và gây ra nhiều sự bất tiện.
• ???? Minh bạch chi phí: Giá cả dịch vụ công chứng được cho là rẻ, nhưng lại chưa rõ ràng về “thù lao công chứng” (phí soạn thảo, tư vấn…). Việc chỉ nhận tiền mặt gây khó chịu cho khách hàng, thiếu minh bạch và lựa chọn thanh toán linh hoạt. Không có thông tin về bảng giá chi tiết được công khai. Có sự thiếu minh bạch về giá cả.

[CHI TIẾT VỀ CÁC SỰ KIỆN/KHUYẾN MÃI SẼ ĐƯỢC CẬP NHẬT TRÊN WEBSITE/FANPAGE CỦA VPCC]

Dịch vụ và tiện nghi

• Cơ sở vật chất chưa được đánh giá cụ thể. Không có thông tin về wifi, điều hòa, nước uống…
• Trang thiết bị văn phòng cũng không được đề cập đến trong các đánh giá.
• Đánh giá về nhà vệ sinh không được đề cập.

Các ưu điểm và nhược điểm của Văn phòng Công chứng Tự Tình

Nhân viên và chất lượng phục vụ

• Thái độ phục vụ của nhân viên là điểm trừ rất lớn của văn phòng này. Hầu hết các đánh giá đều phản ánh sự thiếu chuyên nghiệp, thiếu tôn trọng khách hàng, thái độ khó chịu, cộc lốc, thậm chí hách dịch của nhân viên.
• Chuyên môn của công chứng viên chưa được đánh giá cụ thể, nhưng thái độ phục vụ kém cho thấy chất lượng dịch vụ tổng thể không được đảm bảo.
• Thời gian chờ đợi không được đề cập rõ ràng, nhưng có thể phỏng đoán sẽ bị kéo dài do sự thiếu hiệu quả trong quy trình làm việc và thái độ của nhân viên.

Ưu điểm ????

Vị trí địa lý thuận tiện, một số khách hàng đánh giá tốc độ xử lý hồ sơ nhanh chóng, chi phí rẻ (nhưng tính minh bạch chưa cao).

Nhược điểm ????

Thái độ phục vụ của nhân viên kém, thiếu chuyên nghiệp, không tôn trọng khách hàng; quy trình làm việc chưa rõ ràng, gây khó chịu; chỉ chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt; thông tin về giá cả dịch vụ không minh bạch; không gian văn phòng có thể nhỏ hẹp và thiếu thoải mái; thiếu thông tin về chỗ đỗ xe.

Trải nghiệm/Sản phẩm đáng chú ý

• Các đánh giá tập trung vào trải nghiệm chung, chứ không phải dịch vụ cụ thể.
• Trải nghiệm tổng thể chủ yếu xoay quanh thái độ của nhân viên, chứ không phải chất lượng chuyên môn của dịch vụ công chứng.
• Điểm trừ lớn nhất là thái độ phục vụ tệ của nhân viên, gây ảnh hưởng tiêu cực đến toàn bộ trải nghiệm khách hàng.

So sánh giá cả với các đối thủ cạnh tranh

• Không có đủ thông tin để so sánh giá cả với các đối thủ cạnh tranh.
• Chỉ biết được phí công chứng sơ yếu lý lịch là 100k, nhưng cần thêm thông tin so sánh.
• Lời khuyên là nên tìm hiểu kỹ hơn về giá cả và dịch vụ của các văn phòng công chứng khác trước khi quyết định.

Câu hỏi và Trả lời (FAQ) ❓

Dựa trên những gì bạn tìm hiểu và khách quan, hãy trả lời các câu hỏi sau:

1. Có cần đặt lịch hẹn trước không, hay có thể đến trực tiếp?
Không có thông tin về việc đặt lịch hẹn. Có thể đến trực tiếp, nhưng nên đến vào giờ ít khách để tránh chờ đợi lâu.

2. Giờ làm việc thực tế và linh động của văn phòng như thế nào? Có làm việc cuối tuần không?
Giờ làm việc từ thứ Hai đến thứ Bảy, 8h00 – 17h30. Không có thông tin về làm việc ngoài giờ.

3. Lời khuyên quan trọng nhất bạn dành cho người sắp đến đây là gì?
Nên cân nhắc kỹ lưỡng trước khi đến đây, vì thái độ phục vụ của nhân viên rất tệ. Cần chuẩn bị tiền mặt và tìm hiểu kỹ về giá cả trước khi đến. Nếu có thể, nên tìm một văn phòng công chứng khác có chất lượng dịch vụ tốt hơn.

Kết luận

Dựa trên các đánh giá và thông tin có sẵn, Văn phòng Công chứng Tự Tình cần cải thiện đáng kể về thái độ phục vụ của nhân viên. Chất lượng dịch vụ khách hàng hiện tại là điểm trừ rất lớn. Tôi không sẵn lòng giới thiệu văn phòng này cho người thân, bạn bè vì trải nghiệm tiêu cực rất cao. Chỉ nên đến đây trong trường hợp bất khả kháng và cần chuẩn bị tâm lý đối phó với thái độ của nhân viên.

Văn Phòng Công Chứng Tuệ Tĩnh

260 P. Xã Đàn, Phương Liên, Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam

2.4/5 KÉM từ 88 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

băng trần

Mình thấy siêu ok mà. Nhanh gọn lẹ chi phí rẻ nữa. Bác trai vui tính. Hai bạn nữ nhanh nhẹn đóng dấu cộp cộp quá lẹ lun. Bác bảo... Mình thấy siêu ok mà. Nhanh gọn lẹ chi phí rẻ nữa. Bác trai vui tính. Hai bạn nữ nhanh nhẹn đóng dấu cộp cộp quá lẹ lun. Bác bảo vệ thì lịch sự hướng dẫn nhẹ nhàng. Bác gái lớn tuổi ít cười nhưng đẹp gái. Chắc mọi người đi vào hôm đông nên thông cảm cho các bác ạ Xem thêm

3 tháng trước

Han

Nhân viên công chứng thiếu chuyên nghiệp, thái độ khó chịu, không hỗ trợ rõ ràng. Mong cơ quan xem xét lại cách làm việc để không gây khó khăn... Nhân viên công chứng thiếu chuyên nghiệp, thái độ khó chịu, không hỗ trợ rõ ràng. Mong cơ quan xem xét lại cách làm việc để không gây khó khăn cho người dân. Xem thêm

4 tháng trước

Diệu Mỹ

Nhân viên ăn nói lấc cấc, mấy bạn nam vuốt tóc đeo kính ăn nói với khách hàng trống không, không biết ai là chủ cái văn phòng này thì... Nhân viên ăn nói lấc cấc, mấy bạn nam vuốt tóc đeo kính ăn nói với khách hàng trống không, không biết ai là chủ cái văn phòng này thì nên xem lại nhân viên, còn nếu không chỉnh được nhân viên thì dẹp luôn văn phòng đi làm dịch vụ mà tưởng là làm cha mẹ t không á. Muốn thu tiền mặt thì dán luôn ngoài cửa đi đợi làm xong đến lúc lấy thì bảo thu tiền mặt. Cái văn phòng này chả được cái gì cả, cố tìm điểm tốt để dịu lại mà chẳng có điểm tốt nào, khách vào thì không chào hỏi! Dẹp luôn cái văn phòng đi thấy ai cũng đánh giá 1 sao rồi mà nhân viên vẫn thế không thay đổi, mà không thay đổi thì nên tẩy chay luôn cai văn phòng công chứng này Xem thêm

4 tháng trước

Thùy Dung Lê

Trong khi cả nước hội nhập chuyển đổi số thì có 1 phòng công chứng không cho thanh toán bằng chuyển khoản, nếu được nhắc trước mình sẽ không phàn... Trong khi cả nước hội nhập chuyển đổi số thì có 1 phòng công chứng không cho thanh toán bằng chuyển khoản, nếu được nhắc trước mình sẽ không phàn nàn gì, nhưng sau khi làm xong mình bảo cho em chuyển khoản, nhân viên quắc mắt lên nhìn mình và chỉ nói 2 chữ “tiền mặt”, mình phải để lại tài liệu ở quầy để ra quán trà đá đổi tiền. Dịch vụ tư nhân mà nhân viên ăn nói trống không, thái độ khinh khỉnh, mà mình thấy có đông lắm đâu. Xin vía không quay lại Xem thêm

5 tháng trước

Linh Nguyễn Thuỳ

Nhân viên thái độ. Sai khách như nhân viên. Không xứng đáng với số tiền bỏ ra !. Sẽ k có lần thứ 2 quay lại. Đọc đánh giá nghĩ... Nhân viên thái độ. Sai khách như nhân viên. Không xứng đáng với số tiền bỏ ra !. Sẽ k có lần thứ 2 quay lại. Đọc đánh giá nghĩ mình chắc k bị như mọi người đâu. Thất vọng ! Xem thêm

5 tháng trước

Phạm Hồ Nguyên

Công chứng nhanh, rẻ. Các bài đánh giá 1 sao vì công chứng sơ yếu lý lịch lấy 100k thì hãy đi thử các văn phòng công chứng khác xem... Công chứng nhanh, rẻ. Các bài đánh giá 1 sao vì công chứng sơ yếu lý lịch lấy 100k thì hãy đi thử các văn phòng công chứng khác xem giá có khác gì không nhé chứ đấy là giá chung rồi Xem thêm

6 tháng trước

TRAN Viet Cuong

Công chứng mà như bố người ta. Thái độ khủng khiếp. Ngán luôn.

6 tháng trước

Thao Phuong

Vì gần nhà nên mới vào công chứng cho nhanh ai dè công chứng sơ yếu lí lịch mà 100k ???? Xong nhân viên làm chứng thực tầng 3 thì... Vì gần nhà nên mới vào công chứng cho nhanh ai dè công chứng sơ yếu lí lịch mà 100k ???? Xong nhân viên làm chứng thực tầng 3 thì ngồi cúi gằm mặt xem tiktok mở loa thì to , hỏi có 1 câu mà mặt mày khó chịu ăn nói trống không cộc lốc ? Vô văn hoá mà đòi làm công chứng ??? Không biết có tuyển nhân viên có ăn học đàng hoàng không chứ cả tầng 3 , 2 con người ngồi đấy như 2 cái bình phong di động :) thấy mà hãi cái chỗ này luôn Xem thêm

7 tháng trước

Xem thêm đánh giá Ẩn bớt

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi