UBND Phường Đông Hưng Thuận

???? Giới thiệu về UBND Phường Đông Hưng Thuận

UBND Phường Đông Hưng Thuận là cơ quan hành chính cấp phường thuộc Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh, có nhiệm vụ quản lý và điều hành các hoạt động hành chính, kinh tế – xã hội trên địa bàn phường. Phường Đông Hưng Thuận đóng vai trò quan trọng trong việc phục vụ đời sống và giải quyết các vấn đề của người dân địa phương. Tuy nhiên, dựa trên các đánh giá từ người dân, UBND Phường Đông Hưng Thuận đang gặp một số vấn đề cần cải thiện để nâng cao chất lượng dịch vụ công.

Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:

Thời gian chờ đợi giải quyết thủ tục hành chính kéo dài, đặc biệt là thủ tục sao y chứng thực.
Thiếu sự rõ ràng và minh bạch trong thông tin hướng dẫn, dẫn đến việc người dân phải chạy nhiều nơi, bổ sung nhiều giấy tờ không cần thiết.
Việc giải quyết hồ sơ chưa kịp thời và hiệu quả, thậm chí có trường hợp hồ sơ bị trả lại với lý do không hợp lệ sau khi đã hoàn thành các thủ tục.
Thiếu thông tin liên hệ cụ thể như số điện thoại và website.

???? Thông tin liên hệ UBND Phường Đông Hưng Thuận

Tên phòng khám: UBND Phường Đông Hưng Thuận
Số điện thoại: Không có số điện thoại (Đây là một thiếu sót lớn cần được khắc phục)
Website: Không có website (Việc thiếu website gây khó khăn cho người dân trong việc tiếp cận thông tin)
Email: [Không có thông tin – cần bổ sung]
Giờ mở cửa: Thứ Hai – Thứ Sáu: Từ 07:30am đến 05:00pm
Địa chỉ: 68 Tân Thới Nhất 14, Đông Hưng Thuận, Quận 12, Hồ Chí Minh, Vietnam

Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Không áp dụng, đây là UBND phường, không phải cơ sở y tế]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Không áp dụng]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Không áp dụng]

????️ Vị trí & Cách di chuyển

Mô tả vị trí: UBND Phường Đông Hưng Thuận tọa lạc tại số 68 đường Tân Thới Nhất 14, thuộc khu dân cư đông đúc của Phường Đông Hưng Thuận, Quận 12. Vị trí cụ thể cần được xác minh thêm để có mô tả chi tiết hơn.
Khoảng cách & Tiện ích: Cần xác định thêm các điểm tham quan, tiện ích gần UBND Phường để bổ sung vào đây. Ví dụ: khoảng cách đến trường học, chợ, bệnh viện, ngân hàng…
Giao thông công cộng: Cần bổ sung thông tin về các tuyến xe buýt, tuyến đường dễ đi nhất đến UBND Phường.
Chỗ đỗ xe: Thông tin về chỗ đỗ xe cho người dân đến giao dịch tại UBND Phường chưa được cung cấp. Cần xác minh thêm.

✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa

UBND Phường Đông Hưng Thuận không cung cấp dịch vụ y tế hay chuyên khoa. Cơ quan này cung cấp các dịch vụ hành chính công cho người dân thuộc địa bàn phường. Chất lượng dịch vụ hành chính công hiện đang cần được cải thiện đáng kể theo phản hồi của người dân.

Phường có bề dày kinh nghiệm trong quản lý hành chính địa phương. Tuy nhiên, hiệu quả công việc cần được đánh giá lại dựa trên phản hồi người dân.
Dịch vụ 1: Sao y chứng thực giấy tờ – Thời gian giải quyết thủ tục hiện đang rất lâu.
Dịch vụ 2: Tiếp nhận và giải quyết các thủ tục hành chính khác của người dân – Hiện đang gặp vấn đề về sự rõ ràng trong hướng dẫn và hiệu quả giải quyết.
Các gói dịch vụ đặc biệt: [Không có thông tin]

Giá cả: Các dịch vụ hành chính tại UBND Phường Đông Hưng Thuận chủ yếu miễn phí, ngoại trừ một số trường hợp có lệ phí theo quy định của nhà nước. Tuy nhiên, chi phí về thời gian và công sức của người dân là rất lớn do thời gian chờ đợi và sự thiếu minh bạch trong hướng dẫn.

????‍⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ

[Không áp dụng. Đây không phải là cơ sở y tế.]

???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất

Cần có thông tin cụ thể về cơ sở vật chất của UBND Phường Đông Hưng Thuận, bao gồm: số lượng phòng làm việc, trang thiết bị văn phòng, hệ thống thông tin liên lạc… Hiện chưa có thông tin về điều kiện cơ sở vật chất.

???? 3. Dịch vụ & Quy trình

Quy trình khám bệnh: [Không áp dụng]
Thời gian chờ: Thời gian chờ đợi tại UBND Phường Đông Hưng Thuận rất lâu, có trường hợp phải chờ hơn 1 tiếng đồng hồ cho thủ tục sao y chứng thực.
Chăm sóc khách hàng: Chưa có thông tin về dịch vụ chăm sóc khách hàng.
Dịch vụ hỗ trợ: Chưa có thông tin về dịch vụ hỗ trợ khách hàng như đặt lịch hẹn trực tuyến.

???? 4. Chi phí & Thanh toán

Minh bạch: Tính minh bạch về chi phí chưa cao. Nhiều trường hợp người dân phải bổ sung nhiều giấy tờ không cần thiết.
Bảo hiểm: [Không áp dụng]
Khuyến mãi: [Không áp dụng]
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Chưa có thông tin cụ thể. Thông thường, các lệ phí được thu bằng tiền mặt.

⭐ 5. Uy tín & Phản hồi

Danh tiếng & Đánh giá chung: Dựa trên các đánh giá, UBND Phường Đông Hưng Thuận đang nhận được nhiều đánh giá tiêu cực về thời gian chờ đợi và hiệu quả giải quyết công việc. Cần cải thiện đáng kể để nâng cao uy tín.

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu

⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
- Vấn đề 1: Thời gian chờ đợi quá lâu
  
  Khách hàng “Vương Nguyễn Văn Quốc”: “Làm việc mất rất nhiều thời gian sao y chứng thực thôi mà phải chờ hơn 1 tiếng đồng hồ. Mỗi một lần làm như vậy có thể là mất cả buổi.”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
- Vấn đề 2: Thiếu minh bạch trong thông tin và hướng dẫn
  
  Khách hàng “Anh Thế”: “Ban đầu thì người phụ trách nghị định nói trước là được phép làm thủ tục nộp hồ sơ ở đây, nhưng lại không nói rõ ràng. Khi bổ sung lại tên ủy ban mà tài liệu gửi đến là \”UBND Phường Đông Hưng Thuận\” Thì người phụ trách lại đẩy việc sang cho người khác ở một ban không hề liên quan đến vấn đề cần phải nộp hồ sơ, phải bổ sung thêm rất nhiều thứ mà trước kia không nói. Chạy đi chạy lại nộp xong xuôi rồi thì bây giờ lại gọi điện trả hồ sơ về bảo là không hợp lệ???”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
- Tổng hợp các nhược điểm:
  1. Thời gian giải quyết thủ tục hành chính quá lâu.
  2. Thiếu sự minh bạch trong thông tin và hướng dẫn.
  3. Thiếu số điện thoại và website để liên hệ.
  4. Hiệu quả công việc chưa cao.

???? Ưu điểm

Vị trí thuận tiện (cần xác minh thêm).
Giải quyết các thủ tục hành chính nhà nước (tuy nhiên hiệu quả cần được cải thiện).

???? Nhận xét tích cực

[Chưa có thông tin nhận xét tích cực cụ thể từ các đánh giá.]

???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Đối tượng phù hợp nhất: Người dân sinh sống và làm việc tại Phường Đông Hưng Thuận cần giải quyết các thủ tục hành chính.
Lời khuyên khi đến khám: Cần chuẩn bị đầy đủ giấy tờ theo yêu cầu. Nên liên hệ trước (nếu có thông tin liên hệ) để được hướng dẫn cụ thể và tiết kiệm thời gian.

???? Kết luận về UBND Phường Đông Hưng Thuận

UBND Phường Đông Hưng Thuận cần cải thiện đáng kể về thời gian giải quyết thủ tục hành chính, tăng cường tính minh bạch trong thông tin và hướng dẫn, cũng như cung cấp đầy đủ thông tin liên hệ để người dân dễ dàng tiếp cận. Hiệu quả công việc hiện tại chưa đáp ứng được nhu cầu của người dân. Việc bổ sung số điện thoại và website là rất cần thiết.
Phù hợp với người dân Phường Đông Hưng Thuận cần giải quyết các vấn đề hành chính, nhưng cần cân nhắc kỹ do thời gian chờ đợi lâu.

❓Câu hỏi và Trả lời

Hỏi: Thời gian chờ đợi trung bình để giải quyết thủ tục sao y bản chính là bao lâu?

Trả lời: Dựa trên phản hồi của người dân, thời gian chờ đợi có thể lên tới hơn 1 tiếng đồng hồ, thậm chí lâu hơn.

Hỏi: Làm thế nào để tránh phải chạy nhiều lần và bổ sung giấy tờ không cần thiết?

Trả lời: Hiện tại, chưa có thông tin rõ ràng về cách thức làm việc để tránh tình trạng này. UBND Phường cần cải thiện việc cung cấp thông tin minh bạch và hướng dẫn rõ ràng hơn cho người dân.

Hỏi: UBND Phường Đông Hưng Thuận có số điện thoại hoặc website để liên hệ không?

Trả lời: Hiện tại, chưa có thông tin về số điện thoại và website của UBND Phường. Đây là thiếu sót cần được khắc phục.

Hỏi: Tôi cần làm thủ tục sao y chứng thực, tôi cần chuẩn bị những gì?

Trả lời: Cần liên hệ trực tiếp với UBND Phường (nếu có thông tin liên hệ) để được hướng dẫn cụ thể về các giấy tờ cần chuẩn bị.

Hỏi: UBND Phường có giải quyết các vấn đề hành chính khác ngoài sao y chứng thực không?

Trả lời: UBND Phường Đông Hưng Thuận giải quyết nhiều loại thủ tục hành chính khác nhau, tuy nhiên chất lượng dịch vụ và thời gian giải quyết hiện đang cần được cải thiện.