Đánh giá và nhận xét về Văn phòng công chứng Sài Gòn.
✒️
Văn phòng Công chứng Sài Gòn tọa lạc tại 136 Nguyễn Thái Bình, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh, là một địa điểm cung cấp dịch vụ công chứng. Tuy nhiên, qua các đánh giá trên Google Maps, văn phòng này nhận được nhiều phản hồi tiêu cực, chủ yếu tập trung vào vấn đề giá cả, thái độ phục vụ và thiếu minh bạch trong chi phí. Nhiều khách hàng cho rằng giá cả tại đây cao gấp nhiều lần so với mặt bằng chung, thậm chí không có hóa đơn, biên lai rõ ràng. Ngoài ra, thái độ phục vụ của một số nhân viên cũng bị đánh giá là thiếu chuyên nghiệp, cộc cằn, thậm chí thiếu tôn trọng khách hàng. Dù vậy, có một số ý kiến cho rằng nhân viên tư vấn ở tầng trệt làm việc khá nhiệt tình và nhanh nhẹn.
Thông tin liên hệ
Tên VPCC: ???? Văn phòng Công chứng Sài Gòn
Địa chỉ chính xác: ???? 136 Nguyễn Thái Bình, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
Số Điện thoại liên hệ: ???? 028 3915 2339
Website/Fanpage (nếu có): ???? Không có
Vị trí địa lý
Vị trí văn phòng nằm trên đường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, khá dễ tìm đối với những ai quen thuộc với khu vực này. Tuy nhiên, giao thông khu vực Quận 1 thường xuyên xảy ra tình trạng kẹt xe, đặc biệt vào giờ cao điểm, nên việc di chuyển đến văn phòng có thể mất nhiều thời gian hơn dự kiến.
Vấn đề nan giải nhất là chỗ đậu xe. Theo phản ánh của khách hàng, văn phòng không có bãi giữ xe riêng, và việc gửi xe không thuộc sự quản lý của văn phòng. Khách hàng cần tự tìm chỗ đậu xe xung quanh, điều này gây bất tiện và khó khăn, đặc biệt đối với những người đến bằng ô tô. Chi phí gửi xe và độ an toàn cũng không được đảm bảo.
Xung quanh văn phòng có nhiều tiện ích hỗ trợ như ngân hàng, cây ATM, và các tiệm photocopy, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng.
Quy mô và Không gian
Diện tích: Thông tin về diện tích văn phòng không được cung cấp. Tuy nhiên, dựa trên các đánh giá, văn phòng có vẻ không quá rộng rãi, đặc biệt là khu vực chờ và khu vực thu ngân thường xuyên đông đúc, gây cảm giác chật chội và ngột ngạt, nhất là vào giờ cao điểm. Sức chứa ước tính hạn chế.
Không gian: Khu vực chờ dường như không được bố trí một cách khoa học và thoải mái. Việc trao đổi thông tin nhạy cảm có thể gặp khó khăn do thiếu sự riêng tư. Tình trạng đông đúc cũng ảnh hưởng đến sự thoải mái và sạch sẽ của không gian chờ.
Các khu vực: Việc phân chia khu vực tiếp nhận, chờ, ký kết chưa được đề cập rõ ràng, nhưng dựa trên các phản hồi, quy trình có thể bị lộn xộn và gây khó hiểu cho khách hàng, đặc biệt khi văn phòng đông người.
Sản phẩm/Dịch vụ chính và Bảng giá
✒️ Dịch vụ chính: Văn phòng cung cấp các dịch vụ công chứng thông thường như công chứng hợp đồng (bất động sản, động sản, ủy quyền…), chứng thực bản sao, chứng thực chữ ký, và có thể có thêm dịch vụ dịch thuật công chứng. Tuy nhiên, thông tin cụ thể về các dịch vụ khác không được đề cập.
DANH MỤC DỊCH VỤ CÔNG CHỨNG PHỔ BIẾN
1. Công chứng các loại Hợp đồng & Giao dịch: (như đã liệt kê ở trên)
2. Chứng thực bản sao từ bản chính (Sao y): (như đã liệt kê ở trên)
3. Chứng thực chữ ký: (như đã liệt kê ở trên)
4. Dịch thuật công chứng: (như đã liệt kê ở trên)
5. Các dịch vụ khác theo yêu cầu: (như đã liệt kê ở trên)
✒️ Quy trình: Quy trình xử lý hồ sơ chưa được đánh giá cụ thể, tuy nhiên một số đánh giá cho thấy có sự chậm trễ và thiếu hiệu quả trong việc xử lý hồ sơ, đặc biệt là ở khâu giải ngân.
???? Minh bạch chi phí: Đây là điểm yếu nghiêm trọng nhất của văn phòng. Giá cả dịch vụ không minh bạch, thiếu hóa đơn, biên lai. Phí công chứng cao hơn nhiều so với mặt bằng chung và có những khoản phí phát sinh không được báo trước, khiến khách hàng cảm thấy bị “chặt chém”. Việc thiếu thông tin minh bạch về bảng giá khiến khách hàng khó lòng đưa ra lựa chọn trước khi sử dụng dịch vụ.
[CHI TIẾT VỀ CÁC SỰ KIỆN/KHUYẾN MÃI SẼ ĐƯỢC CẬP NHẬT TRÊN WEBSITE/FANPAGE CỦA VPCC]
Dịch vụ và tiện nghi
Cơ sở vật chất không được đánh giá chi tiết, nhưng dựa trên phản hồi về tình trạng đông đúc và thiếu chỗ chờ, có thể thấy cơ sở vật chất chưa được đầu tư một cách bài bản và đáp ứng đủ nhu cầu của khách hàng.
Trang thiết bị văn phòng như máy in, máy photo hoạt động được nhưng chất lượng dịch vụ photo bị đánh giá là đắt đỏ so với chất lượng cung cấp.
Thông tin về nhà vệ sinh không được đề cập.
Các ưu điểm và nhược điểm của Văn phòng Công chứng Sài Gòn
Nhân viên và chất lượng phục vụ
Thái độ phục vụ của nhân viên không đồng đều. Một số nhân viên tư vấn ở tầng trệt được đánh giá là nhiệt tình, nhanh nhẹn. Tuy nhiên, nhiều nhân viên khác, đặc biệt là ở khu vực thu ngân và một số nhân viên ở tầng trên, bị đánh giá là thiếu chuyên nghiệp, cộc cằn, thậm chí là thô lỗ, không tôn trọng khách hàng.
Chuyên môn của công chứng viên không được đề cập cụ thể, tuy nhiên việc sai sót cơ bản trong việc soạn thảo văn bản của một nhân viên cho thấy chất lượng chuyên môn cần được xem xét lại.
Thời gian chờ đợi khá lâu, đặc biệt vào giờ cao điểm, gây khó chịu cho khách hàng.
Ưu điểm ????
Nhân viên tư vấn ở tầng trệt làm việc nhiệt tình, nhanh nhẹn. Vị trí văn phòng dễ tìm.
Nhược điểm ????
Giá cả dịch vụ cao gấp nhiều lần so với mặt bằng chung, không minh bạch, thiếu hóa đơn, biên lai. Thái độ phục vụ của nhiều nhân viên thiếu chuyên nghiệp, cộc cằn, thậm chí thô lỗ. Thiếu chỗ để xe, không có bãi giữ xe. Khu vực chờ và thu ngân thường xuyên quá tải, gây cảm giác khó chịu. Có sự chậm trễ và thiếu hiệu quả trong việc xử lý hồ sơ (giai đoạn giải ngân). Có sự sai sót trong việc soạn thảo văn bản.
Trải nghiệm/Sản phẩm đáng chú ý
Không có thông tin cụ thể về trải nghiệm dịch vụ nào.
So sánh giá cả với các đối thủ cạnh tranh
So với các văn phòng công chứng khác, giá cả dịch vụ tại Văn phòng Công chứng Sài Gòn cao hơn nhiều lần, gây bất lợi cho khách hàng.
Câu hỏi và Trả lời (FAQ) ❓
Dựa trên những gì bạn tìm hiểu và khách quan, hãy trả lời các câu hỏi sau:
1. Có cần đặt lịch hẹn trước không, hay có thể đến trực tiếp? Không cần đặt lịch hẹn trước, có thể đến trực tiếp. Tuy nhiên, nên đến sớm để tránh tình trạng chờ đợi lâu do văn phòng thường xuyên đông khách.
2. Giờ làm việc thực tế và linh động của văn phòng như thế nào? Có làm việc cuối tuần không? Giờ làm việc từ 7h30 đến 11h30 các ngày trong tuần. Không làm việc vào cuối tuần.
3. Lời khuyên quan trọng nhất bạn dành cho người sắp đến đây là gì? Nên đến vào buổi sáng sớm để tránh đông khách. Hỏi rõ ràng và chi tiết về bảng giá trước khi tiến hành dịch vụ để tránh bị phát sinh chi phí không mong muốn. Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ cần thiết. Nếu có yêu cầu đặc biệt như xuất hóa đơn, cần thông báo trước với thu ngân.
Kết luận
Dựa trên các đánh giá và phân tích trên, Văn phòng Công chứng Sài Gòn cần cải thiện nhiều điểm để nâng cao chất lượng dịch vụ. Giá cả dịch vụ quá cao so với mặt bằng chung, thái độ phục vụ của một số nhân viên cần được cải thiện, thêm vào đó là vấn đề minh bạch chi phí và thiếu bãi đậu xe gây nhiều khó khăn cho khách hàng. Tôi không sẵn lòng giới thiệu Văn phòng Công chứng Sài Gòn cho người thân, bạn bè cho đến khi những vấn đề trên được giải quyết triệt để.
Văn Phòng Công Chứng Sài Gòn
136 Nguyễn Thái Bình, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, Hồ Chí Minh 700000, Việt Nam
3.3/5TRUNG BÌNH
từ
140 đánh giá
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Chi Nguyen
làm nhanh như quá là mắc - photo 2 bộ, mỗi bộ 15 bản quất 140k shock lần 1 - công chứng sao y có xuất HD 490k cho 70...làm nhanh như quá là mắc
- photo 2 bộ, mỗi bộ 15 bản quất 140k shock lần 1
- công chứng sao y có xuất HD 490k cho 70 tờ giấy
giá quận 1 có khácXem thêm
3 tháng trước
Oanh Pham
Thu 400k 1 trang giấy uỷ quyền đơn giản, trả sau 24h, mà dịch sai 1 lỗi rất cơ bản làm sai bét nội dung
3 tháng trước
Mai Anh Nguyễn Ngọc
Mỗi khi đến một địa điểm được giới thiệu, tôi thường lên Google Maps để đọc trải nghiệm của những khách hàng trước đó. Với Văn phòng Công chứng này,...Mỗi khi đến một địa điểm được giới thiệu, tôi thường lên Google Maps để đọc trải nghiệm của những khách hàng trước đó. Với Văn phòng Công chứng này, tôi thấy có khá nhiều phản ánh 1 sao, chủ yếu xoay quanh giá cả dịch vụ công chứng và thái độ của nhân viên công chứng cũng như thu ngân.
Vấn đề thứ nhất: Gửi xe
Khi hỏi nhân viên trong văn phòng, tôi được biết việc gửi xe không thuộc sự quản lý của văn phòng. Tôi thắc mắc liệu đây là dịch vụ tự phát hay có người được thuê phụ trách, nhưng câu trả lời tôi nhận được chỉ là một nụ cười trừ, hoàn toàn không có giải thích rõ ràng.
Vấn đề thứ hai: Tư vấn dịch vụ
Tại tầng trệt, khi tôi hỏi về dịch vụ, nhân viên tư vấn rất nhiệt tình. Những ai cần sao y được khuyên nên photo giấy tờ trước ở ngoài để tiết kiệm thời gian. Giá photo tại đây được báo là: 1.000đ/tờ A5, 2.000đ/tờ A4 và 3.000đ/tờ A3 – mức giá này tôi cho là chấp nhận được. Tuy nhiên, vì lượng khách khá đông, tốt nhất nên photo sẵn trước khi đến. Lúc tôi photo có khoảng 4 khách xếp hàng chờ, khi hỏi lý do thì được giải thích rằng ở đây vừa nhận photo cho khách mang từ ngoài vào, vừa xử lý hồ sơ công chứng lớn như hợp đồng mua bán, hộ chiếu cho khách nước ngoài, v.v… Do đó, sau khoảng 9h sáng, văn phòng thường rất đông.
Nhìn chung, nhân viên tư vấn tại tầng trệt làm việc nhanh nhẹn, tận tình và khá có tâm. Tôi chưa có trải nghiệm ở các tầng khác nên không nhận xét thêm.
Vấn đề thứ ba: Thu ngân
Khi hồ sơ nhiều, khu vực thu ngân khá đông, khách phải chờ gọi tên. Văn phòng có hỗ trợ chuyển khoản, nhưng nếu cần xuất hóa đơn hay yêu cầu đặc biệt thì phải thông báo trước, nếu không sẽ dễ bị thu ngân “cằn nhằn”. Vì vậy, ai có nhu cầu nên nói rõ từ đầu để tránh phiền toái.
Tổng thể: dịch vụ ổn, nhân viên tư vấn tốt, nhưng khâu gửi xe và thu ngân chưa chuyên nghiệp.Xem thêm
3 tháng trước
Loan Thúy
- Photo công chứng hợp đồng phô 5 bộ 1 bộ 3 tờ lấy 30k photo. - Làm hồ sơ giải ngân lâu, photo mắc tận 2k 1 tờ, photo...- Photo công chứng hợp đồng phô 5 bộ 1 bộ 3 tờ lấy 30k photo.
- Làm hồ sơ giải ngân lâu, photo mắc tận 2k 1 tờ, photo nhiều k giảm, cái thằng tên "VŨ HUỲNH NGHĨA" làm lầu 2 dì đó, làm đông thái độ cực kì, công ty phá sản mẹ đi. Tk tên "VŨ HUỲNH NGHĨA" mắng chửi người làm, không có tính chuyên nghiệp trong cai quản công việc trong khi có khách ở đó.
- Hồ sơ thì đông cái thằng đó chạy đi tùm lum không giải quyết cho khách hàng còn thái độ này nọ.
- Thu ngân thái độ khách hỏi không thèm trả lời.Xem thêm
3 tháng trước
Phuong Nguyen
Cong chung ngoi shopping online nen khong them tu van khach hang gi het. Bat khach di lai 2 vong khong duoc viec, danh di qua phong cong chung khac...Cong chung ngoi shopping online nen khong them tu van khach hang gi het. Bat khach di lai 2 vong khong duoc viec, danh di qua phong cong chung khac lam cho xong.Xem thêm
4 tháng trước
Anna Huynh
Hôm nay mình đi công chứng ở đây thì thấy giá quá mắc so với mặt bằng chung. Đúng i chang những giấy tờ mình công chứng sao y ở...Hôm nay mình đi công chứng ở đây thì thấy giá quá mắc so với mặt bằng chung. Đúng i chang những giấy tờ mình công chứng sao y ở 1 văn phòng công chứng gần đó (VP công chứng Gia Định) với giá 12k mà ở VP công chứng Sài Gòn báo giá 120K, tức là mắc hơn 10 lần + phí photocopy? Không biên lai không hoá đơn. Mình có hỏi thắc mắc nhưng nhận được câu trả lời là “thời này ai công chứng 12k vậy chị?”Xem thêm