Westcoast International Dental Clinic (West Lake)

Giới thiệu về Westcoast International Dental Clinic (West Lake)

Westcoast International Dental Clinic (West Lake) là một phòng khám nha khoa quốc tế tại Hà Nội, được nhiều người đánh giá cao về chất lượng dịch vụ và đội ngũ bác sĩ chuyên nghiệp. Tuy nhiên, cũng có một số phản hồi tiêu cực về giá cả khá cao, chất lượng dịch vụ bảo hành chưa được đánh giá tốt và thái độ phục vụ của một số nhân viên. Việc này cho thấy sự không đồng nhất trong chất lượng dịch vụ giữa các lần thăm khám và bác sĩ khác nhau. Một số khách hàng cho rằng giá cả không tương xứng với chất lượng dịch vụ nhận được.

Thông tin liên hệ Westcoast International Dental Clinic (West Lake)

• Tên: Westcoast International Dental Clinic (West Lake)
• Số điện thoại: 0968 565 151
• Địa chỉ: Syrena Shopping Center, 51 Đ. Xuân Diệu, Quảng An
• Website: http://www.westcoastinternational.com/
• Email: [Chưa có thông tin email trên website hoặc bài đánh giá]

Vị trí địa lý

• Phòng khám nằm tại Syrena Shopping Center, số 51 Xuân Diệu, thuộc khu vực Quảng An, Tây Hồ, Hà Nội. Đây là khu vực có nhiều tiện ích, dân cư đông đúc và dễ dàng tiếp cận.
• Gần các điểm tham quan nổi tiếng như Hồ Tây, công viên nước Hồ Tây, các nhà hàng và quán cà phê sang trọng. Khoảng cách đến bệnh viện lớn cần được xác định cụ thể.
• Thuận tiện di chuyển bằng nhiều phương tiện giao thông công cộng như xe buýt và taxi. Thông tin cụ thể về các tuyến xe buýt cần được cập nhật thêm.
• Xung quanh có nhiều tiện ích như siêu thị, ngân hàng, nhà thuốc… nằm trong khu trung tâm thương mại Syrena Shopping Center.

Các dịch vụ nha khoa chính

• Tẩy trắng răng: Sử dụng các công nghệ hiện đại để mang lại hàm răng trắng sáng tự nhiên.
• Niềng răng: Điều trị các vấn đề về khớp cắn, hô, móm bằng các loại mắc cài khác nhau.
• Cấy ghép implant: Giải pháp thay thế răng mất hiệu quả và bền vững.
• Trám răng: Khôi phục răng bị sâu, mẻ bằng vật liệu trám chất lượng cao.
• Nhổ răng khôn: Thực hiện nhổ răng khôn an toàn, hạn chế đau đớn.
• Bọc răng sứ: Khôi phục răng bị hư hỏng nặng, cải thiện thẩm mỹ cho hàm răng.
• Nha khoa trẻ em: Dịch vụ chăm sóc răng miệng chuyên biệt cho trẻ nhỏ.
• Dịch vụ khác: [Cần thêm thông tin từ website chính thức của phòng khám]
• Công nghệ và thiết bị: [Cần thông tin chi tiết từ website hoặc phòng khám]

Đội ngũ bác sĩ và chuyên gia

• Theo đánh giá, phòng khám có bác sĩ người Đức, được đánh giá cao về chuyên môn. Tuy nhiên, thông tin chi tiết về đội ngũ bác sĩ, trình độ chuyên môn và kinh nghiệm cần được bổ sung thêm từ nguồn chính thống.
• Thông tin về đội ngũ phụ tá và kỹ thuật viên nha khoa chưa được cung cấp.
• Triết lý điều trị: [Cần thông tin từ website hoặc phòng khám]

Giá cả dịch vụ và chính sách thanh toán

• Giá cả: Theo đánh giá của khách hàng, giá cả tại Westcoast International Dental Clinic (West Lake) khá cao so với mặt bằng chung. Thông tin chi tiết về bảng giá cần được cập nhật từ phòng khám.
• Ưu đãi và khuyến mãi: [Cần cập nhật thông tin từ phòng khám]
• Hình thức thanh toán: [Cần cập nhật thông tin từ phòng khám]

Cơ sở vật chất và tiện nghi

• Không gian phòng khám: Được một số khách hàng đánh giá là đẹp, sạch sẽ và hiện đại. Tuy nhiên, chi tiết về thiết kế và không khí cần được kiểm chứng thêm.
• Phòng chờ: [Cần thông tin chi tiết]
• Phòng điều trị: [Cần thông tin chi tiết]
• Nhà vệ sinh: [Cần thông tin chi tiết]
• Tiếp cận người khuyết tật: [Cần thông tin chi tiết]
• Bãi đỗ xe: [Cần thông tin chi tiết]
• Tiện nghi khác: [Cần thông tin chi tiết]

Quy trình đặt hẹn và trải nghiệm khách hàng

• Đặt lịch hẹn: [Cần cập nhật thông tin từ phòng khám]
• Quy trình khám và tư vấn ban đầu: [Cần cập nhật thông tin từ phòng khám]
• Thời gian chờ đợi: Có một số đánh giá cho thấy thời gian chờ đợi có thể lâu.
• Môi trường âm nhạc: [Cần cập nhật thông tin từ phòng khám]

—

Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng

• “Hôm qua mình điều trị với bác sĩ người Đức, trẻ nhưng chuyên môn cao, giải thích rõ ràng, cụ thể. Mình ý thức được mình nên hay cần làm chứ không có cảm giác phải làm vì sợ hư này hỏng kia như những nha khoa khác. Về giá, đáng đồng tiền bát gạo: dịch vụ tốt, bác sĩ và y tá chuyên nghiệp, nhân viên thân thiện. Nói chung là hài lòng, sẽ còn quay lại.” (by Lina Phạm, 5 sao)
• “Tôi rất sợ khám răng bởi hồi xưa khi tôi bị đau răng tôi có đến 1 phòng khám để điều trị sau đó tôi đã đau răng mất 1 tuần và từ lúc đó trở đi tôi rất sợ khám răng. Nhưng khi bạn tôi giới thiệu tôi tới phòng khám nha khoa Westcoast tôi rất thích bởi nhân viên ở đây rất nhiệt tình và bac sĩ rất chuyên nghiệp và tận tình. Tôi không cảm thấy đau và khó chịu khi làm bất kì điều trị nào. Tôi thật sự cảm thấy rất hài lòng về dịch vụ ở đây.” (by Lan Huong Vu, 5 sao)
• “Phòng khám rất đẹp, sạch sẽ và nhân viên chuyên nghiệp. Tôi và gia đình rất thích các bác sỹ ở đây, họ đều rất cẩn thận và chu đáo. Về giá thì đương nhiên ko nên so sánh với các phòng khám bên ngoài, đẳng cấp của họ khác hẳn, nó khập khiễng giống như bạn so sánh nhà nghỉ với khách sạn 5* vậy.” (by tamanh nguyen, 5 sao)
• “Mình đi bảo hành răng sứ càng bảo hành răng càng không ổn. Lắp xong răng sứ không mài chỉnh khớp cho mình bảo mình cứ về xem sao mà rõ ràng cái răng ấy dài hơn các răng khác và răng sứ không mài chỉnh thì làm sao có chuyện nó tự vào đúng khớp cắn? Lúc ăn cơm hay nhai thì một mình cái răng ấy dài hơn nên bị nghiến liên tục khiến mình bị nhức và rất khó chịu. Phần mình cần sửa là để cho khít hơn đỡ dắt thức ăn thì giờ kẽ hở càng to hơn. Nói chung không hiểu là vô tình hay cố ý không muốn phục vụ khách bảo hành răng nữa.” (by Ying Xiong, 1 sao)
• “Giá cao, dịch vụ kém. Giá cả không tương xứng với dịch vụ. Bác sĩ không tôn trọng bệnh nhân, tư vấn không tốt, không có tâm. Làm kém chất lượng, tay nghề kém rồi đổ lỗi cho khách hàng. Không có quản lý đứng ra giải quyết khi có vấn đề. Vợ chồng tôi đã chi tiêu hơn 10,000 usd cho việc chăm sóc răng tại đây trong hơn 3 năm qua. Nhưng đến giờ hoàn toàn không hài lòng. Nếu có 0 * tôi sẵn sàng đánh giá. Westcoast Deltal clinic không xứng đáng 1*.” (by Na Nguyen, 1 sao)

Chất lượng đội ngũ nhân viên (lễ tân, điều dưỡng, tư vấn)

• Đánh giá về thái độ phục vụ rất khác nhau, từ rất thân thiện và nhiệt tình đến thiếu tôn trọng bệnh nhân.
• Sự hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng cũng chưa được đồng nhất, có những trường hợp được hỗ trợ tốt, có trường hợp lại không được giải quyết vấn đề.

Nhược điểm

• Giá cả cao so với mặt bằng chung.
• Chất lượng bảo hành chưa tốt, một số trường hợp không được giải quyết thỏa đáng.
• Thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa chuyên nghiệp.
• Thiếu sự hỗ trợ và giải quyết vấn đề từ phía quản lý khi có khiếu nại.
• Sự không đồng nhất về chất lượng dịch vụ giữa các bác sĩ và lần thăm khám.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

• Khách hàng nên tìm hiểu kỹ về bảng giá và các dịch vụ trước khi sử dụng.
• Nên đặt lịch hẹn trước để tránh phải chờ đợi lâu.
• Đặt câu hỏi rõ ràng và cụ thể cho bác sĩ về các vấn đề điều trị.
• Yêu cầu rõ ràng về chính sách bảo hành trước khi thực hiện dịch vụ.
• Khách hàng nên cân nhắc kỹ về giá cả và chất lượng dịch vụ trước khi lựa chọn phòng khám này.

Kết luận

Westcoast International Dental Clinic (West Lake) là một phòng khám nha khoa có chất lượng dịch vụ không đồng đều. Một số bác sĩ được đánh giá rất cao về chuyên môn, tuy nhiên, giá cả cao và chất lượng bảo hành chưa được đảm bảo. Khách hàng nên tìm hiểu kỹ và cân nhắc trước khi lựa chọn sử dụng dịch vụ tại đây. Chúng tôi khuyên bạn nên đọc kỹ các đánh giá, đặt câu hỏi trước khi quyết định.

**

Câu hỏi và Trả lời

**

Câu hỏi 1: Tôi đang cân nhắc sử dụng dịch vụ bọc răng sứ tại Westcoast, liệu chất lượng có đảm bảo và chính sách bảo hành ra sao?
Trả lời: Dựa trên đánh giá khách hàng, chất lượng bọc răng sứ tại Westcoast có sự khác biệt. Một số khách hàng rất hài lòng, trong khi số khác lại phàn nàn về vấn đề bảo hành, thậm chí tình trạng răng sứ sau bảo hành còn tệ hơn trước. Vì vậy, bạn cần tìm hiểu kỹ chính sách bảo hành cụ thể của phòng khám trước khi quyết định. Hãy hỏi rõ ràng về các trường hợp được bảo hành, thời gian bảo hành và quy trình xử lý khi có sự cố.

Câu hỏi 2: Giá cả dịch vụ tại Westcoast có thực sự xứng đáng với chất lượng không?
Trả lời: Đây là một câu hỏi khó trả lời chính xác vì chất lượng dịch vụ và mức độ hài lòng của khách hàng là khác nhau. Nhiều khách hàng đánh giá cao chất lượng dịch vụ và cho rằng giá cả hợp lý, nhưng cũng có không ít người cho rằng giá quá cao so với chất lượng dịch vụ nhận được, đặc biệt là về vấn đề bảo hành. Bạn nên so sánh giá cả và chất lượng dịch vụ với các phòng khám nha khoa khác để đưa ra quyết định phù hợp.

Câu hỏi 3: Tôi rất sợ đau khi khám răng, liệu Westcoast có đảm bảo dịch vụ không đau?
Trả lời: Có khách hàng đánh giá cao sự chuyên nghiệp và tận tâm của bác sĩ, không gây đau đớn trong quá trình điều trị. Tuy nhiên, đây chỉ là trải nghiệm cá nhân. Bạn nên trực tiếp liên hệ với phòng khám và tìm hiểu kỹ về các phương pháp giảm đau, gây tê được sử dụng trước khi đặt lịch hẹn.

“`

Westcoast International Dental Clinic (West Lake)

Lầu 2, Syrena Shopping Center, 51 Đ. Xuân Diệu, Quảng An, Tây Hồ, Hà Nội 100000, Việt Nam

4.8/5 TUYỆT VỜI từ 135 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Ying Xiong

Mình đi bảo hành răng sứ càng bảo hành răng càng không ổn. Lắp xong răng sứ không mài chỉnh khớp cho mình bảo mình cứ về xem sao mà... Mình đi bảo hành răng sứ càng bảo hành răng càng không ổn. Lắp xong răng sứ không mài chỉnh khớp cho mình bảo mình cứ về xem sao mà rõ ràng cái răng ấy dài hơn các răng khác và răng sứ không mài chỉnh thì làm sao có chuyện nó tự vào đúng khớp cắn? (hôm ấy mình bảo hành răng sứ ở vị trí rằm hàm). Mình không biết cũng nghe cứ thế đi về. Lúc ăn cơm hay nhai thì một mình cái răng ấy dài hơn nên bị nghiến liên tục khiến mình bị nhức và rất khó chịu. Phần mình cần sửa là để cho khít hơn đỡ dắt thức ăn thì giờ kẽ hở càng to hơn. Nói chung không hiểu là vô tình hay cố ý không muốn phục vụ khách bảo hành răng nữa. Xem thêm

6 tháng trước

Lina Phạm

Hôm qua mình điều trị với bác sĩ người Đức, trẻ nhưng chuyên môn cao, giải thích rõ ràng, cụ thể. Mình ý thức được mình nên hay cần làm... Hôm qua mình điều trị với bác sĩ người Đức, trẻ nhưng chuyên môn cao, giải thích rõ ràng, cụ thể. Mình ý thức được mình nên hay cần làm chứ không có cảm giác phải làm vì sợ hư này hỏng kia như những nha khoa khác. Về giá, đáng đồng tiền bát gạo: dịch vụ tốt, bác sĩ và y tá chuyên nghiệp, nhân viên thân thiện. Nói chung là hài lòng, sẽ còn quay lại. Xem thêm

1 năm trước

Na Nguyen

Giá cao, dịch vụ kém. Giá cả không tương xứng với dịch vụ. Bác sĩ không tôn trọng bệnh nhân, tư vấn không tốt, không có tâm. Làm kém chất... Giá cao, dịch vụ kém. Giá cả không tương xứng với dịch vụ. Bác sĩ không tôn trọng bệnh nhân, tư vấn không tốt, không có tâm. Làm kém chất lượng, tay nghề kém rồi đổ lỗi cho khách hàng. Không có quản lý đứng ra giải quyết khi có vấn đề. Vợ chồng tôi đã chi tiêu hơn 10,000 usd cho việc chăm sóc răng tại đây trong hơn 3 năm qua. Nhưng đến giờ hoàn toàn không hài lòng. Nếu có 0 * tôi sẵn sàng đánh giá. Westcoast Deltal clinic không xứng đáng 1*. Xem thêm

3 năm trước

Lan Huong Vu

Tôi rất sợ khám răng bởi hồi xưa khi tôi bị đau răng tôi có đến 1 phòng khám để điều trị sau đó tôi đã đau răng mất 1... Tôi rất sợ khám răng bởi hồi xưa khi tôi bị đau răng tôi có đến 1 phòng khám để điều trị sau đó tôi đã đau răng mất 1 tuần và từ lúc đó trở đi tôi rất sợ khám răng. Nhưng khi bạn tôi giới thiệu tôi tới phòng khám nha khoa Westcoast tôi rất thích bởi nhân viên ở đây rất nhiệt tình và bac sĩ rất chuyên nghiệp và tận tình. Tôi không cảm thấy đau và khó chịu khi làm bất kì điều trị nào. Tôi thật sự cảm thấy rất hài lòng về dịch vụ ở đây. Xem thêm

7 năm trước

tamanh nguyen

Phòng khám rất đẹp, sạch sẽ và nhân viên chuyên nghiệp. Tôi và gia đình rất thích các bác sỹ ở đây, họ đều rất cẩn thận và chu đáo.... Phòng khám rất đẹp, sạch sẽ và nhân viên chuyên nghiệp. Tôi và gia đình rất thích các bác sỹ ở đây, họ đều rất cẩn thận và chu đáo. Về giá thì đương nhiên ko nên so sánh với các phòng khám bên ngoài, đẳng cấp của họ khác hẳn, nó khập khiễng giống như bạn so sánh nhà nghỉ với khách sạn 5* vậy. Xem thêm

8 năm trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi