Wyndham Danang Golden Bay

Giới thiệu về Wyndham Danang Golden Bay

Mặc dù nhận được những đánh giá trái chiều về chất lượng dịch vụ, đặc biệt là thái độ của một số nhân viên lễ tân và vị trí hơi xa trung tâm thành phố, Wyndham Danang Golden Bay vẫn là một điểm đến hấp dẫn tại Đà Nẵng. Khách sạn này gây ấn tượng mạnh với thiết kế sang trọng, sử dụng nội thất dát vàng 24K, kiến trúc hiện đại pha trộn nét tinh tế, tạo nên không gian nghỉ dưỡng đẳng cấp. Tuy không đề cập rõ ràng về lịch sử hình thành hay triết lý phục vụ cụ thể, nhưng qua những hình ảnh và đánh giá, ta có thể thấy Wyndham Danang Golden Bay hướng đến việc cung cấp một trải nghiệm nghỉ dưỡng xa hoa, thư giãn, kết hợp với tầm nhìn ngoạn mục ra biển Đông và thành phố Đà Nẵng. Wonder Park, mô hình thu nhỏ các kỳ quan thế giới, là điểm nhấn độc đáo, thu hút đặc biệt đối với gia đình có trẻ em. Khách sạn nổi bật với hồ bơi vô cực, tuy nhiên, điểm trừ đáng kể nằm ở sự thiếu nhất quán trong chất lượng dịch vụ, tùy thuộc vào ca làm việc hoặc nhân viên trực tiếp phục vụ. So với các loại hình lưu trú khác, Wyndham Danang Golden Bay định vị mình ở phân khúc cao cấp, tập trung vào khách hàng tìm kiếm sự sang trọng, tiện nghi và tầm nhìn tuyệt đẹp. Tuy nhiên, sự thiếu nhất quán trong chất lượng dịch vụ cần được giải quyết để đáp ứng đúng kỳ vọng của phân khúc khách hàng này.

Thông tin liên hệ

• Tên Wyndham Danang Golden Bay : Wyndham Danang Golden Bay
• Số điện thoại: 0236 3878 999
• Địa chỉ: Lê Văn Duyệt, Nại Hiên Đông, Sơn Trà, Đà Nẵng
• Website: https://wyndhamdananggoldenbay.com/
• Email: (Thông tin email không được cung cấp trong văn bản nguồn)

Vị trí địa lý của Wyndham Danang Golden Bay

• Khách sạn tọa lạc tại vị trí đắc địa trên bán đảo Sơn Trà, nơi sông Hàn đổ ra biển Đông, mang đến tầm nhìn toàn cảnh vịnh Đà Nẵng và thành phố. Vị trí này khá biệt lập, mang đến sự yên tĩnh nhưng cũng đồng nghĩa với khoảng cách xa trung tâm thành phố.
• Cách trung tâm thành phố Đà Nẵng khoảng 4km, du khách cần sử dụng Grab hoặc shuttle bus miễn phí của khách sạn để di chuyển đến các điểm tham quan như chợ Hàn, cầu Rồng, cầu Sông Hàn, Phố cổ Hội An (khoảng 30km). Tuy nhiên, lịch trình xe đưa đón có hạn chế (chỉ 2 chuyến/ngày), gây bất tiện cho khách.
• Phương tiện giao thông công cộng gần đó hạn chế, chủ yếu dựa vào dịch vụ Grab hoặc taxi.
• Các tiện ích xung quanh khách sạn không được đề cập cụ thể trong nguồn thông tin. Tuy nhiên, vị trí gần biển và bán đảo Sơn Trà cho phép du khách dễ dàng tiếp cận các hoạt động ngoài trời.
• Từ sân bay quốc tế Đà Nẵng, du khách có thể đi taxi hoặc đặt dịch vụ đưa đón của khách sạn. Từ các điểm tham quan nổi tiếng khác, cần sử dụng taxi hoặc Grab.

Quy mô và kiến trúc

Wyndham Danang Golden Bay có quy mô lớn, với số lượng phòng và biệt thự đáng kể (số lượng cụ thể không được nêu trong nguồn). Kiến trúc hiện đại, sang trọng, nổi bật với nội thất dát vàng 24K, tạo nên không gian xa hoa, lộng lẫy từ sảnh lễ tân đến phòng tắm. Khách sạn tích hợp các khu vực chung như Wonder Park (khu trưng bày mô hình các kỳ quan thế giới), hồ bơi vô cực, tạo điểm nhấn cho không gian nghỉ dưỡng. Tuy nhiên, thông tin về tổng diện tích khuôn viên, số lượng tầng, sự hòa hợp với thiên nhiên chưa được đề cập rõ ràng.

Danh sách các loại hình lưu trú

• Các loại phòng và biệt thự cụ thể chưa được liệt kê chi tiết trong nguồn thông tin. Chỉ có thông tin về sự hiện diện của các phòng đầy đủ tiện nghi như máy giặt, máy sấy, bàn ủi.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

• Giá phòng/villa không được nêu cụ thể trong nguồn thông tin.
• So sánh giá với các cơ sở lưu trú khác không được cung cấp.
• Các gói khuyến mãi, ưu đãi không được đề cập chi tiết.
• Chính sách đặt cọc và hủy phòng chưa được thông tin rõ ràng.
• Các phương thức thanh toán được chấp nhận chưa được nêu rõ.

Dịch vụ và tiện nghi

• Dịch vụ cơ bản: WiFi, dịch vụ phòng 24/7, giặt ủi, shuttle bus (hạn chế), được đề cập.
• Ẩm thực: Đồ ăn đa dạng văn hóa nhưng được nhận xét là nhạt, cần gia giảm theo khẩu vị. Số lượng nhà hàng, quầy bar, phong cách ẩm thực chưa được mô tả chi tiết.
• Giải trí: Hồ bơi vô cực là điểm nhấn nổi bật. Phòng gym, spa, các hoạt động thể thao dưới nước, khu vui chơi trẻ em chưa được xác nhận cụ thể.
• Dịch vụ đặc biệt: Tổ chức sự kiện, dịch vụ trông trẻ, cho thuê xe, tour tham quan chưa được đề cập chi tiết.
• Tiện nghi cho người khuyết tật: Chưa được đề cập.

Chất lượng phục vụ và thái độ nhân viên

• Đánh giá về chất lượng phục vụ khá trái chiều. Một số khách hàng đánh giá cao sự nhiệt tình, thân thiện của nhân viên, trong khi một số khác lại phàn nàn về thái độ thiếu chuyên nghiệp của nhân viên lễ tân, đặc biệt là trong khâu check-out.
• Khả năng giao tiếp ngoại ngữ của nhân viên chưa được đánh giá.
• Tốc độ đáp ứng yêu cầu của khách hàng và sự chủ động trong việc hỗ trợ chưa được nêu rõ.
• Chất lượng dịch vụ concierge và lễ tân cần được cải thiện.
• Chương trình đào tạo nhân viên chưa được đề cập.

An ninh và an toàn tại Wyndham Danang Golden Bay

• Hệ thống an ninh và an toàn chưa được đề cập cụ thể trong nguồn thông tin.

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

• Điểm số trung bình chưa được nêu rõ. Tuy nhiên, dựa trên các đánh giá, điểm số trung bình khoảng 4 sao.
• Nhận xét tích cực: “Trải nghiệm siêu thích, đặc biệt là mê cái hồ bơi vô cực” (Nhi Đỗ); “Vị trí đặc biệt, tầm nhìn tuyệt đẹp” (Kelvin); “Thức ăn hợp khẩu vị” (Ngan Kim).
• Nhận xét tiêu cực: “Ngày về, nhân viên quầy lễ tân check out coi thường khách hàng” (Tuấn Hy Nguyễn); “Đồ ăn tạm” (Nhi Đỗ); “Đồ ăn phục vụ đa dạng văn hóa, nên nấu rất nhạt” (SATE Gialong).

Ưu điểm nổi bật của Wyndham Danang Golden Bay

• Vị trí đẹp, tầm nhìn tuyệt vời ra biển và thành phố.
• Thiết kế sang trọng, nội thất đẳng cấp.
• Hồ bơi vô cực ấn tượng.

Những điểm cần cải thiện (Nhược điểm)

• “Ngày về, nhân viên quầy lễ tân check out coi thường khách hàng, lo làm cho khách nước ngoài dù mình tới trước” (Tuấn Hy Nguyễn). Phản hồi: Khách sạn cần đào tạo lại nhân viên về thái độ phục vụ khách hàng và đảm bảo sự công bằng đối với tất cả khách.
• “Đồ ăn phục vụ đa dạng văn hóa, nên nấu rất nhạt” (SATE Gialong). Phản hồi: Khách sạn cần điều chỉnh khẩu vị món ăn, cung cấp thêm gia vị để khách hàng tự điều chỉnh.
• “Đồ ăn tạm” (Nhi Đỗ). Phản hồi: Khách sạn cần cải thiện chất lượng món ăn, đa dạng hóa thực đơn và tăng cường hương vị.
• “Vị trí so với trung tâm không được gần” (Nhi Đỗ). Phản hồi: Khách sạn cần tăng cường tần suất xe đưa đón miễn phí hoặc cung cấp các phương tiện di chuyển thuận tiện hơn cho khách.
• Thiếu thông tin về các tiện ích, dịch vụ cụ thể.
• Thiếu thông tin về chính sách giá, khuyến mãi.

Gợi ý lịch trình tham quan dựa theo địa điểm

• Bán đảo Sơn Trà: Cách resort khoảng vài phút đi xe. Khám phá các bãi biển hoang sơ, ngắm cảnh đẹp từ đỉnh Sơn Trà, tham quan các chùa chiền cổ kính. Thời gian tham quan: nửa ngày hoặc cả ngày. Phương tiện: Xe máy, taxi hoặc Grab.
• Chợ Hàn: Cách resort khoảng 4km. Mua sắm đặc sản địa phương, trải nghiệm văn hóa Đà Nẵng. Thời gian tham quan: 2-3 giờ. Phương tiện: Grab, taxi hoặc shuttle bus của resort.
• Cầu Rồng, Cầu Sông Hàn: Cách resort khoảng 4km. Ngắm cảnh thành phố về đêm, chụp ảnh lưu niệm. Thời gian tham quan: 1-2 giờ. Phương tiện: Grab, taxi hoặc shuttle bus của resort.
• Gợi ý lịch trình 1 ngày: Buổi sáng tham quan bán đảo Sơn Trà, buổi chiều khám phá chợ Hàn và ngắm cầu Rồng về đêm.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Để có trải nghiệm tốt nhất tại Wyndham Danang Golden Bay, khách hàng nên đặt phòng trước, tìm hiểu kỹ về các dịch vụ và tiện ích, liên hệ trước với khách sạn để sắp xếp phương tiện di chuyển nếu cần, đặc biệt là nếu muốn sử dụng dịch vụ đưa đón miễn phí. Hãy chủ động liên hệ với nhân viên nếu có bất kỳ vấn đề gì cần hỗ trợ. Chuẩn bị sẵn phương án di chuyển đến trung tâm thành phố nếu không muốn phụ thuộc vào lịch trình xe đưa đón có hạn chế.

Kết luận với Wyndham Danang Golden Bay

Tổng kết về Wyndham Danang Golden Bay: Wyndham Danang Golden Bay sở hữu vị trí đẹp, thiết kế sang trọng và hồ bơi vô cực tuyệt vời. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ còn thiếu nhất quán, đặc biệt là thái độ của một số nhân viên và vị trí xa trung tâm thành phố là những điểm cần cải thiện. Khách sạn phù hợp với du khách tìm kiếm sự sang trọng, yên tĩnh và tầm nhìn đẹp, nhưng cần cân nhắc kỹ trước khi đặt phòng nếu bạn muốn dễ dàng tiếp cận các điểm tham quan trung tâm.

Câu hỏi và Trả lời

Câu hỏi 1: Wyndham Danang Golden Bay có cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay không? Trả lời: Văn bản nguồn không đề cập cụ thể đến dịch vụ này. Bạn nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận.

Câu hỏi 2: Có nhiều lựa chọn ăn uống trong khách sạn không? Trả lời: Văn bản nguồn chỉ đề cập đến việc đồ ăn đa dạng văn hóa nhưng nhạt, không cung cấp thông tin chi tiết về số lượng nhà hàng, quầy bar hay các lựa chọn ẩm thực khác.

Câu hỏi 3: Khách sạn có tiện nghi cho người khuyết tật không? Trả lời: Thông tin này không được đề cập trong văn bản.

Câu hỏi 4: Chính sách hủy phòng của khách sạn như thế nào? Trả lời: Chính sách này không được nêu rõ trong nguồn thông tin.

Câu hỏi 5: Giá phòng trung bình của khách sạn vào mùa cao điểm là bao nhiêu? Trả lời: Thông tin về giá phòng không được cung cấp trong văn bản nguồn.

Wyndham Danang Golden Bay Hotel

01 Lê Văn Duyệt, Nại Hiên Đông, Sơn Trà, Đà Nẵng 550000, Việt Nam

4.7/5 TUYỆT VỜI từ 10589 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Xuân Đức Trần

Mình cực kỳ ưng phần hồ bơi trên tầng thượng. Ngắm thành phố từ trên cao về đêm siêu chill. Bữa sáng buffet thì nhiều món, đồ ăn vừa miệng

3 tháng trước

Sỹ Tuấn Phạm

Nhân viên lễ tân và phục vụ đều rất thân thiện, nhiệt tình hỗ trợ và luôn mỉm cười với khách. Dịch vụ phòng nhanh chóng và chuyên nghiệp. Bữa... Nhân viên lễ tân và phục vụ đều rất thân thiện, nhiệt tình hỗ trợ và luôn mỉm cười với khách. Dịch vụ phòng nhanh chóng và chuyên nghiệp. Bữa sáng buffet đa dạng, phong phú với cả món Âu và món Việt, đặc biệt là cà phê rất ngon! Vị trí khách sạn thuận tiện, gần trung tâm và dễ dàng di chuyển đến các điểm tham quan. Tôi chắc chắn sẽ quay lại và giới thiệu cho bạn bè, người thân. Rất đáng tiền! Xem thêm

3 tháng trước

Trần Anh Tuấn

Khách sạn nằm sát biển, buổi sáng mở cửa sổ ra nghe tiếng sóng rất thư giãn. Bãi biển riêng sạch sẽ, an toàn, có nhân viên cứu hộ. Nhà... Khách sạn nằm sát biển, buổi sáng mở cửa sổ ra nghe tiếng sóng rất thư giãn. Bãi biển riêng sạch sẽ, an toàn, có nhân viên cứu hộ. Nhà hàng view biển, đồ ăn ngon và phục vụ chuyên nghiệp. Một kỳ nghỉ đáng nhớ Xem thêm

3 tháng trước

Tha Thu

Dịch vụ xuất sắc, xứng đáng chuẩn 5 sao quốc tế. Bữa sáng buffet phong phú, nhiều lựa chọn từ món Việt đến Âu. Phòng gym hiện đại, spa chuyên... Dịch vụ xuất sắc, xứng đáng chuẩn 5 sao quốc tế. Bữa sáng buffet phong phú, nhiều lựa chọn từ món Việt đến Âu. Phòng gym hiện đại, spa chuyên nghiệp. Đây là một trong những trải nghiệm nghỉ dưỡng tuyệt vời nhất mà tôi từng có Xem thêm

3 tháng trước

03_Trần Xuân Thành_DHMT15A1HN

Khách sạn sạch sẽ, nhân viên thân thiện và rất nhiệt tình. Mình ấn tượng nhất là bữa sáng đa dạng và có nhiều món địa phương siêu ngon. Hồ... Khách sạn sạch sẽ, nhân viên thân thiện và rất nhiệt tình. Mình ấn tượng nhất là bữa sáng đa dạng và có nhiều món địa phương siêu ngon. Hồ bơi view biển siêu chill, ngồi nhâm nhi cocktail vào buổi chiều là đúng bài! Xem thêm

3 tháng trước

SATE Gialong

Đồ ăn phục vụ đa dạng văn hóa, nên nấu rất nhạt. Du khách gia giảm theo khẩu vị

6 tháng trước

Ngan Kim

Phòng đầy đủ tiện nghi: máy giặt , máy sấy, bàn ủi thích hợp du lịch Dịch vụ và nhân viên hỗ trợ nhiệt tình thân thiện Thức ăn hợp... Phòng đầy đủ tiện nghi: máy giặt , máy sấy, bàn ủi thích hợp du lịch Dịch vụ và nhân viên hỗ trợ nhiệt tình thân thiện Thức ăn hợp khẩu vị Xem thêm

6 tháng trước

Kelvin

Khách sạn nằm ở vị trí khá đặc biệt, nơi sông Hàn hòa mình vào biển Đông, mang đến tầm nhìn tuyệt đẹp ra vịnh Đà Nẵng và bán đảo... Khách sạn nằm ở vị trí khá đặc biệt, nơi sông Hàn hòa mình vào biển Đông, mang đến tầm nhìn tuyệt đẹp ra vịnh Đà Nẵng và bán đảo Sơn Trà. Từ phòng nghỉ ở tầng cao, tôi có thể ngắm hoàng hôn rực rỡ và toàn cảnh thành phố lung linh về đêm – một điểm cộng lớn! Tuy nhiên, khách sạn cách trung tâm khoảng 4km, nên nếu muốn khám phá chợ Hàn hay cầu Rồng, bạn sẽ cần dùng Grab hoặc tận dụng dịch vụ shuttle bus miễn phí của khách sạn (lịch trình hơi hạn chế, chỉ có 2 chuyến mỗi ngày).Không gian khách sạn toát lên vẻ sang trọng với nội thất dát vàng 24K, từ sảnh lễ tân đến phòng tắm. Lobby rộng rãi, lộng lẫy, khiến tôi cảm giác như bước vào một cung điện. Đặc biệt, khu vực Wonder Park với mô hình thu nhỏ các kỳ quan thế giới là nơi thú vị để chụp ảnh, nhất là với gia đình có trẻ nhỏ. Xem thêm

6 tháng trước

Nhi Đỗ

Trãi nghiệm siêu thích với nơi đây, đặc biệt là mê cái hồ bơi vô cực. Chỉ có điều vị trí so với trung tâm không được gần, nhưng cũng... Trãi nghiệm siêu thích với nơi đây, đặc biệt là mê cái hồ bơi vô cực. Chỉ có điều vị trí so với trung tâm không được gần, nhưng cũng không có xa đâu nè, khoảng cách tương đối ???? Đồ ăn thì tạm Xem thêm

7 tháng trước

Tuấn Hy Nguyễn

Ngày tới yên bình bao nhiêu thì ngày về, nhân viên quầy lễ tân check out coi thường khách hàng, lo làm cho khách nước ngoài dù mình tới trước.... Ngày tới yên bình bao nhiêu thì ngày về, nhân viên quầy lễ tân check out coi thường khách hàng, lo làm cho khách nước ngoài dù mình tới trước. Chắc sẽ không bao giờ quay lại. Hồi sau dịch còn đàng hoàng giờ dịch vụ ... Xem thêm

7 tháng trước

Xem thêm đánh giá Ẩn bớt

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi