Zan HomeStay

📝 Phân tích chi tiết và đánh giá người dùng cho Zan HomeStay:

Zan HomeStay, một điểm dừng chân tại Buôn Ma Thuột, nhận được nhiều ý kiến trái chiều từ khách hàng. Mặc dù được đánh giá cao về sự sạch sẽ, yên tĩnh và không gian xanh mát, Zan HomeStay vẫn còn tồn tại một số hạn chế cần khắc phục. Điểm trừ lớn nhất được nhiều khách hàng nhắc đến là chất lượng nhà vệ sinh chưa tương xứng với chất lượng phòng ốc, tạo cảm giác giống nhà nghỉ bình dân. Bên cạnh đó, việc quản lý đặt phòng thiếu chuyên nghiệp, thiếu các tiện nghi cơ bản và vấn đề muỗi cũng là những yếu tố ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng.

📞 Thông tin liên hệ & Đánh giá sơ bộ

Tên khách sạn: Zan HomeStay
Địa chỉ: 37 Hồ Giáo, Thành Nhất, Thành phố Buôn Ma Thuột
Số điện thoại: 0937 140 588
Website: Không có website
Giờ mở cửa: Không có thông tin giờ mở cửa
Xếp hạng khách hàng: 3.7/5 dựa trên đánh giá (Google, Booking, Agoda).
Hạng sao ước tính (theo TCVN 4391:2015): Chưa xếp hạng ⭐

🗺️ Vị trí & Khả năng tiếp cận

Vị trí thuận lợi: Zan HomeStay nằm tại 37 Hồ Giáo, Thành Nhất, Thành phố Buôn Ma Thuột. Vị trí này có thể không nằm ngay trung tâm thành phố, nhưng vẫn có thể tiếp cận dễ dàng bằng các phương tiện giao thông.
Điểm nhấn xung quanh: Cần tìm hiểu thêm về khoảng cách đến các địa điểm du lịch, ăn uống, mua sắm nổi bật xung quanh Zan HomeStay.
🚌 Giao thông công cộng & Chi phí: Cần tìm hiểu thêm thông tin về các phương tiện công cộng gần đó và chi phí di chuyển ước tính (taxi/Grab) đến Zan HomeStay.
🚗 Nơi để xe: Cần tìm hiểu thêm về tình trạng bãi đỗ xe tại Zan HomeStay. Liệu có đủ chỗ cho ô tô không? Có đảm bảo nơi để xe cho khách trong khu vực khách sạn không?

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá phòng theo mùa: Cần tìm hiểu thêm thông tin về giá phòng theo mùa (cao điểm, thấp điểm) tại Zan HomeStay.
So sánh giá: Cần so sánh giá phòng của Zan HomeStay với 2-3 khách sạn tương tự trong khu vực để đánh giá tính cạnh tranh.
Các gói khuyến mãi: Cần tìm hiểu thêm về các gói khuyến mãi hoặc ưu đãi thường xuyên mà Zan HomeStay cung cấp.
Chính sách đặt cọc và hủy phòng: Cần tìm hiểu thêm về chính sách đặt cọc và hủy phòng chi tiết của Zan HomeStay.
Phương thức thanh toán: Cần tìm hiểu thêm về các phương thức thanh toán được Zan HomeStay chấp nhận.

🏡 Các loại phòng & Tiêu chuẩn cơ sở vật chất

Quy mô buồng ngủ: Cần tìm hiểu thêm thông tin về quy mô thực tế của Zan HomeStay.
Diện tích buồng ngủ: Theo phản hồi của khách hàng, một số phòng có diện tích nhỏ.
- “Phòng đơn hơi nhỏ nhưng sạch sẽ và đầy đủ tiện nghi.” (Manh nguyen, 5 sao)
Chất lượng trang thiết bị: Chất lượng trang thiết bị được đánh giá là sạch sẽ, nhưng chưa đạt đến mức “xịn xò” như mong đợi của một số khách hàng.
- “phòng sạch sẽ nhưng mjnh chỉ cho 4 sao vì nếu tollet mà xịn xò hơn xíu thì sẽ nâng tầm giá trị hơn đó là điểm trừ vì phòng vệ sinh nhìn giống nhà nghỉ á!” (Nyy Hồ, 4 sao)
Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu: Cần tìm hiểu thêm thông tin về các hạng phòng khác nhau tại Zan HomeStay, bao gồm diện tích, loại giường, view và tiện nghi đi kèm.

✨ Tiện ích & Dịch vụ Giải trí

🍽️ Nhà hàng & Ăn uống: Khách hàng đánh giá cao bếp nấu ăn tại Zan HomeStay.
- “bếp nấu ăn ngon!” (Nyy Hồ, 4 sao)
🏊 Hồ bơi & Gym: Không có thông tin về hồ bơi hoặc phòng tập thể thao tại Zan HomeStay.
🧖 Spa & Thư giãn: Không có thông tin về dịch vụ spa hoặc thư giãn tại Zan HomeStay.
👔 Giặt ủi & Dịch vụ khác: Cần tìm hiểu thêm về các dịch vụ giặt ủi và các dịch vụ khác mà Zan HomeStay cung cấp.
♿ Tiện ích đặc biệt: Không có thông tin về tiện ích đặc biệt cho người khuyết tật tại Zan HomeStay.

⭐ Đánh giá & Phân tích chất lượng nhân sự

👥 Về chất lượng phục vụ và dịch vụ của nhân viên Zan HomeStay được đánh giá như thế nào?

👍 Nhận xét tích cực từ Khách hàng

“Ac chủ rất chu đáo, nhiệt tình và vui vẻ.” (Manh nguyen, 5 sao)
“Nhà nghỉ dễ chịu. Mình nghỉ báo 2 ngày nhưng có việc về trước nhà nghỉ vẫn vui vẻ đồng ý.” (Viet minh Dang, 5 sao)

👎 Nhận xét tiêu cực từ Khách hàng

Vấn đề 1: Xử lý đặt phòng thiếu chuyên nghiệp.

Khách hàng Thy Nguyễn: “Cực kì tệ ngay từ khâu book phòng. Nhóm mình book 1 phòng lớn, book trực tiếp với chủ trước 1 tháng, chuyển khoản cọc đầy đủ nhưng còn có 4 ngày nữa đến ngày nhận phòng thì báo với nhóm mình là có một nhóm khác book qua app nào đó…Xử lí không thuyết phục, làm việc thiếu chuyên nghiệp.”

Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
Vấn đề 2: Thiếu tiện nghi cơ bản.

Khách hàng Cộ Bĩ: “- k có kem đánh răng, bang chải đánh răng đi kèm. Buột phải mua. Tuyt kem 20k. Bàn chải 20k … – vô phòng có máy hủ mì tôm mà tìm hoài k thấy cái ấm.”

Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
Vấn đề 3: Chủ nhà đến muộn.

Khách hàng Cộ Bĩ: “- chủ dạy còn trể hơn khách. 6h30 mà cửa cổng còn đóng. Chủ lại k thấy đau”

Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.

🛡️ An ninh, An toàn & Bảo vệ môi trường

An ninh, an toàn cháy nổ: Cần tìm hiểu thêm thông tin về hệ thống camera khu vực công cộng tại Zan HomeStay.
Bảo vệ môi trường: Cần tìm hiểu thêm thông tin về các biện pháp bảo vệ môi trường mà Zan HomeStay thực hiện.
Vệ sinh an toàn thực phẩm: Cần tìm hiểu thêm thông tin về việc Zan HomeStay thực hiện các quy định về VSATTP.

🏁 Kết luận & Lời khuyên

Zan HomeStay có ưu điểm là không gian sạch sẽ, yên tĩnh và có bếp nấu ăn ngon. Tuy nhiên, cần cải thiện chất lượng nhà vệ sinh, nâng cao tính chuyên nghiệp trong quản lý đặt phòng và cung cấp đầy đủ tiện nghi cơ bản cho khách hàng. Vấn đề muỗi cũng cần được giải quyết để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.
Đối tượng phù hợp nhất: Khách du lịch muốn tìm kiếm một không gian yên tĩnh, sạch sẽ và có thể tự nấu ăn.
Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Nên liên hệ trực tiếp với Zan HomeStay trước khi đặt phòng để xác nhận thông tin và yêu cầu phòng ở vị trí tốt nhất. Nên chuẩn bị sẵn các vật dụng cá nhân như kem đánh răng, bàn chải đánh răng và thuốc chống muỗi.

❓ Câu hỏi thường gặp về Zan HomeStay

Câu hỏi 1: Zan HomeStay có hỗ trợ người khuyết tật (tiêu chí TCVN) không?

Trả lời: Cần tìm hiểu thêm thông tin về việc Zan HomeStay có hỗ trợ người khuyết tật hay không.
Câu hỏi 2: Zan HomeStay có dịch vụ đưa đón sân bay không?

Trả lời: Cần liên hệ trực tiếp với Zan HomeStay để hỏi về dịch vụ đưa đón sân bay.
Câu hỏi 3: Zan HomeStay có cho thuê xe máy không?

Trả lời: Cần liên hệ trực tiếp với Zan HomeStay để hỏi về dịch vụ cho thuê xe máy.
Câu hỏi 4: Zan HomeStay có chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng không?

Trả lời: Cần liên hệ trực tiếp với Zan HomeStay để hỏi về các hình thức thanh toán được chấp nhận.
Câu hỏi 5: Zan HomeStay có gần các địa điểm du lịch nổi tiếng không?

Trả lời: Cần tìm hiểu thêm thông tin về khoảng cách từ Zan HomeStay đến các địa điểm du lịch nổi tiếng trong khu vực.