Đánh giá về Quán Cầm

???? **Thông tin liên hệ**
* **Tên địa điểm:** Quán Cầm
* **Địa chỉ:** ???? 06 P. Nguyễn Thượng Hiền, Nguyễn Du, Hoàn Kiếm, Hà Nội
* **Số điện thoại:** ???? 0822 646 482
* **Website/Fanpage:** ???? https://www.facebook.com/quannhaccam
* **Giờ mở cửa:** ⏰ Thứ Ba – Chủ Nhật: 09:00–21:30; Thứ Hai: Đóng cửa

????️ **Vị trí & Di chuyển**
* **Mô tả vị trí:** Quán Cầm nằm trong một chung cư cổ ở phố Nguyễn Thượng Hiền, thuộc khu phố cổ Hà Nội, một vị trí khá thuận tiện để tiếp cận nhưng cũng tiềm ẩn khó khăn về giao thông và đỗ xe.
* **Giao thông & Đỗ xe:** ????️ Khu vực phố cổ Hà Nội thường xuyên xảy ra tình trạng tắc nghẽn giao thông, đặc biệt vào giờ cao điểm. Việc tìm chỗ đỗ xe ô tô gần quán gần như là bất khả thi. Xe máy cũng gặp khó khăn do không gian hạn chế. Đây là một điểm trừ lớn cần được quán cải thiện hoặc hướng dẫn khách hàng rõ ràng hơn về phương án đỗ xe.
* **Tiện ích xung quanh:** Vị trí nằm trong khu phố cổ, gần nhiều điểm tham quan, nhà hàng, quán ăn khác, thuận tiện cho việc kết hợp tham quan, ăn uống.

????️ **Không gian & Quy mô**
* **Phong cách thiết kế:** Quán có phong cách vintage, hoài cổ, được trang trí bằng những vật dụng cũ kỹ như radio, bình hoa, tranh ảnh, guitar… tạo nên không gian ấm cúng, tĩnh lặng. Tuy nhiên, quy mô quán khá nhỏ, dẫn đến không gian có thể cảm thấy chật hẹp nếu có quá nhiều khách.
* **Các khu vực chức năng:** Quán chủ yếu chỉ có một không gian chính phục vụ khách ngồi uống cà phê, trò chuyện. Không có các khu vực chức năng riêng biệt như khu vực hút thuốc, khu vực riêng tư…
* **Sức chứa:** Do diện tích nhỏ, sức chứa của quán có hạn, có thể gây khó khăn trong việc phục vụ khách hàng vào những giờ cao điểm.

**MENU – Sản phẩm/Dịch vụ và Giá cả**
* **Sản phẩm/Dịch vụ đặc trưng (Signature): ????** Thông tin về các loại đồ uống đặc trưng của quán chưa được cung cấp đầy đủ. Cần thêm thông tin chi tiết về menu trên website hoặc fanpage.
* **Sự đa dạng:** Không có thông tin chi tiết về sự đa dạng của menu. Cần cung cấp thêm thông tin về các loại đồ uống và món ăn để đánh giá đầy đủ.
* **Chất lượng:** Theo đánh giá ban đầu, chất lượng đồ uống được cho là “vừa miệng”. Tuy nhiên, cần nhiều đánh giá khách quan hơn để xác nhận.
* **Mức giá:** ???? Được mô tả là “hợp lý”, nhưng mức giá cụ thể chưa được nêu rõ. Cần cung cấp bảng giá chi tiết để khách hàng tham khảo.
* **Thanh toán:** ???? Thông tin về hình thức thanh toán chưa được đề cập.

**Chương trình biểu diễn và giá vé:** Không có thông tin về các chương trình biểu diễn tại quán.

**Dịch vụ và tiện nghi:**
* **Hệ thống âm thanh và ánh sáng:** Hệ thống âm thanh được mô tả là nhẹ nhàng, phù hợp với không gian tĩnh lặng. Tuy nhiên, chất lượng âm thanh cần được đánh giá chi tiết hơn. Thông tin về hệ thống ánh sáng chưa được đề cập.
* **Chỗ ngồi:** Có nhiều góc ngồi khác nhau, tuy nhiên sức chứa có hạn.
* **Môi trường âm nhạc:** Âm nhạc nhẹ nhàng, chủ yếu là nhạc xưa, phù hợp với không gian tĩnh lặng.
* **Không gian thưởng thức nghệ thuật:** Không gian được thiết kế để gợi lên cảm giác hoài niệm, phù hợp cho những người yêu thích nghệ thuật và không gian cổ điển.
* **Bãi đỗ xe:** Không có bãi đỗ xe riêng, việc đỗ xe gặp rất nhiều khó khăn.
* **Các tiện nghi khác:** Thông tin về các tiện nghi khác như điều hòa, wifi… chưa được đề cập.

???????? **Đánh giá từ cộng đồng**

**Chất lượng đội ngũ nhân viên:** Nhân viên được đánh giá là “siêu tốt và nhiệt tình”. Tuy nhiên, cần nhiều đánh giá hơn để khẳng định điều này.

**Thái độ phục vụ:** Đánh giá ban đầu cho thấy thái độ phục vụ tốt.

**Tốc độ & Chuyên nghiệp:** Không có thông tin cụ thể về tốc độ phục vụ và tính chuyên nghiệp.

**Tổng hợp ưu điểm nổi bật:**
* Không gian độc đáo, mang đậm phong cách vintage, hoài cổ, tạo cảm giác thư thái, yên tĩnh.
* Nhân viên thân thiện, nhiệt tình (theo đánh giá ban đầu).
* Vị trí thuận tiện, nằm trong khu phố cổ Hà Nội.

**Những điểm cần cải thiện (Tập trung phân tích):**

**Vấn đề 1: Vấn đề đỗ xe:**
* **Khách hàng nhận xét:** “Nhược điểm duy nhất có lẽ là chỗ đỗ xe.” Đây là vấn đề được nhiều khách hàng nhắc đến. Việc tìm chỗ đỗ xe ô tô gần như bất khả thi, và xe máy cũng gặp khó khăn.

**Vấn đề 2: Sức chứa hạn chế:**
* **Khách hàng nhận xét:** “Không gian thoáng mát, chill, có rất nhiều góc dù quán kha khá bé.” Mặc dù không gian được thiết kế đẹp, nhưng sức chứa nhỏ có thể gây khó chịu cho khách hàng nếu quán quá đông. Cần có giải pháp để quản lý số lượng khách hoặc hướng dẫn khách đặt chỗ trước.

**Vấn đề 3: Thiếu thông tin chi tiết:**
* **Khách hàng nhận xét:** Thiếu thông tin về menu, giá cả, hình thức thanh toán trên website và fanpage. Điều này gây bất tiện cho khách hàng khi muốn tìm hiểu trước khi đến quán.

**Vấn đề 4: Cần thêm đánh giá khách quan:**
* Các đánh giá hiện có chủ yếu là tích cực. Cần nhiều hơn những đánh giá khách quan từ nhiều nguồn khác nhau (Google Maps, Foody…) để có cái nhìn toàn diện hơn về chất lượng dịch vụ và sản phẩm của quán.

???? **Lời khuyên khi đến trải nghiệm:**
* **Nên thử gì?:** Cần xem thêm menu trên fanpage để biết được các món đặc trưng.
* **Thời điểm lý tưởng:** Nên đến vào những giờ không cao điểm để tránh tình trạng quá đông và khó tìm chỗ ngồi.
* **Lưu ý đặc biệt:** Chuẩn bị phương án đỗ xe trước khi đến.

❓ **Câu hỏi thường gặp (FAQ):**
* **Câu hỏi:** Địa điểm có phù hợp để đi cùng gia đình có trẻ nhỏ không?
* **Trả lời:** Do không gian nhỏ và không có khu vực vui chơi riêng cho trẻ em, quán có thể không quá phù hợp với gia đình có trẻ nhỏ.

* **Câu hỏi:** Vấn đề đỗ xe ô tô tại đây như thế nào?
* **Trả lời:** Rất khó tìm chỗ đỗ ô tô gần quán. Khách hàng nên tìm chỗ đỗ ở xa và đi bộ lại.

* **Câu hỏi:** Mức giá ở đây có tương xứng với chất lượng không?
* **Trả lời:** Cần thêm thông tin chi tiết về giá cả và menu để đánh giá.

* **Câu hỏi:** Có cần đặt chỗ trước không?
* **Trả lời:** Không có thông tin về việc đặt chỗ trước. Tuy nhiên, với sức chứa có hạn, việc đặt chỗ trước có thể là một ý kiến hay, đặc biệt vào những ngày cuối tuần hoặc giờ cao điểm.

???? **Kết luận:**

Quán Cầm là một điểm đến lý tưởng cho những ai yêu thích không gian yên tĩnh, hoài cổ và muốn tìm một nơi để thư giãn, trò chuyện. Tuy nhiên, quán cần cải thiện vấn đề đỗ xe, cung cấp thêm thông tin chi tiết về menu và giá cả trên các kênh truyền thông để phục vụ khách hàng tốt hơn. Việc thu thập thêm các đánh giá khách quan từ nhiều nguồn khác nhau sẽ giúp quán có cái nhìn tổng quan hơn về chất lượng dịch vụ và sản phẩm, từ đó đưa ra các phương án cải thiện phù hợp.

Quán Cầm

Gác 3, 06 P. Nguyễn Thượng Hiền, Nguyễn Du, Hai Bà Trưng, Hà Nội 10000, Việt Nam

4.6/5 TUYỆT VỜI từ 395 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Hoàn Trần (LiamCTer)

Một trong những không gian cà phê mang đậm chất nghệ sĩ giữa lòng Hà Nội. Ấn tượng đầu tiên khi bước vào là sự tĩnh lặng và nhẹ nhàng,... Xem thêm

3 tháng trước

Nguyễn Tuấn Anh

Mỗi lần đến quán là lại có điều mới, nv quán siêu tốt và nhiệt tình. Một người đến quá mấy chục lần cho hay ????

5 tháng trước

Diem Tran

Quán ở trong chung cư nhà cổ, khá là vintage, xinh yêu. Không gian thoáng mát, chill, có rất nhiều góc dù quán kha khá bé. Anh chủ quán dễ... Xem thêm

5 tháng trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi