Ocean Bar & Lounge

Ocean Bar & Lounge: Trải Nghiệm Đêm Sài Gòn Trên Phố Bùi Viện

Ocean Bar & Lounge tọa lạc tại số 45 Bùi Viện, Phường Phạm Ngũ Lão, một trong những khu phố sầm uất nhất của Sài Gòn, nổi tiếng với không khí náo nhiệt về đêm. Nơi đây được nhiều người biết đến như một điểm đến giải trí lý tưởng, thu hút khách du lịch và người dân địa phương bởi không gian sôi động, âm nhạc mạnh mẽ và các chương trình biểu diễn hấp dẫn. Tuy nhiên, bên cạnh những lời khen ngợi, Ocean Bar & Lounge cũng nhận được một số phản hồi trái chiều về chất lượng dịch vụ và thái độ phục vụ.

Những nhược điểm thường được khách hàng nhắc đến:

Chất lượng đồ uống không đồng đều: Một số khách hàng đánh giá cocktail có chất lượng kém, không đáp ứng được kỳ vọng.
Dịch vụ khách hàng chưa tốt: Nhiều ý kiến cho rằng nhân viên tập trung vào việc bán hàng và thu tiền hơn là chăm sóc khách hàng. Việc yêu cầu khách nhường bàn ngay sau khi thanh toán được cho là thiếu chuyên nghiệp và gây khó chịu.
Thái độ phục vụ thiếu thiện chí: Một số khách hàng cảm thấy bị đối xử thiếu tôn trọng và không được quan tâm chu đáo.
Quản lý bàn chưa hiệu quả: Tình trạng khách hàng bị yêu cầu nhường bàn ngay sau khi thanh toán cho thấy việc quản lý bàn ghế chưa được tối ưu.

Thông tin liên hệ Ocean Bar & Lounge

Tên Bar: Ocean Bar & Lounge
Số điện thoại: 0853 454 749
Địa chỉ: 45 Bùi Viện, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
Giờ mở cửa: Mở cửa cả ngày, tất cả các ngày trong tuần.
Website: (Chưa có thông tin)
Email: (Chưa có thông tin)

Vị trí & Cách di chuyển

Ocean Bar & Lounge nằm ngay trên con phố Bùi Viện sầm uất, dễ dàng tìm thấy. Khu vực này có rất nhiều quán bar, nhà hàng, khách sạn nên rất dễ nhận biết. Vị trí nằm gần nhiều điểm du lịch nổi tiếng của trung tâm thành phố, thuận tiện cho việc di chuyển bằng nhiều phương tiện. Khách hàng có thể dễ dàng di chuyển bằng xe máy, ô tô hoặc các phương tiện công cộng như taxi, Grab. Chỗ đỗ xe có thể tìm thấy ở các bãi giữ xe xung quanh khu vực Bùi Viện, tuy nhiên, vào giờ cao điểm có thể khó tìm chỗ đậu.

Các tiện ích xung quanh bao gồm: nhiều quán ăn, cửa hàng tiện lợi, các khách sạn và khu mua sắm. Tuyến xe buýt cũng chạy qua khu vực này, thuận tiện cho việc di chuyển bằng phương tiện công cộng.

Loại Sản phẩm & Dịch vụ

Ocean Bar & Lounge phục vụ đa dạng các loại đồ uống, bao gồm cocktail, bia, rượu vang, và các loại nước giải khát khác. Tuy nhiên, chất lượng đồ uống theo phản hồi của khách hàng là không đồng đều. Giá cả trung bình của các loại đồ uống tương đối phù hợp với mặt bằng chung tại khu vực Bùi Viện. Hiện chưa có thông tin về các chương trình khuyến mãi cụ thể.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá cả đồ uống tại Ocean Bar & Lounge dao động tùy thuộc vào loại đồ uống, trung bình từ 80.000đ – 200.000đ/món. Chưa có thông tin về các chương trình khuyến mãi hoặc ưu đãi thường xuyên. Ocean Bar & Lounge chấp nhận nhiều hình thức thanh toán, bao gồm tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng và các loại ví điện tử phổ biến.

Chất lượng & Thái độ đội ngũ nhân viên

Đội ngũ nhân viên tại Ocean Bar & Lounge nhận được những đánh giá trái chiều. Một số khách hàng đánh giá cao sự nhiệt tình và thân thiện của nhân viên, đặc biệt là các vũ công. Tuy nhiên, cũng có nhiều ý kiến cho rằng nhân viên tập trung vào việc bán hàng và thu tiền mà chưa thực sự quan tâm đến trải nghiệm của khách hàng, dẫn đến việc phục vụ chưa được chu đáo và chuyên nghiệp. Việc thiếu kinh nghiệm trong xử lý tình huống như yêu cầu khách nhường bàn ngay sau khi thanh toán cũng là một điểm trừ lớn.

Cơ sở vật chất, tiện nghi & An toàn

Ocean Bar & Lounge sở hữu không gian thiết kế khá bắt mắt, với hệ thống âm thanh, ánh sáng chuyên nghiệp, tạo nên không khí sôi động. Các chương trình biểu diễn như vũ công và DJ góp phần làm tăng thêm sức hút của quán bar. Tuy nhiên, chưa có thông tin cụ thể về các tiện nghi bổ sung khác như wifi miễn phí hay khu vực hút thuốc.

Về an toàn, chưa có thông tin chính thức về các biện pháp đảm bảo an ninh và phòng cháy chữa cháy.

Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu (Những điều cần lưu ý)

⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:

Vấn đề 1: Chất lượng cocktail và dịch vụ kém:
- Khách hàng A: “Cocktail cực dở. Dịch vụ tệ, chỉ tập trung vô tiền và bán hàng. Vừa phục vụ nước xong, mình thanh toán là nhân viên tới kêu nhường bàn cho nhóm khách mới :(( “
- Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
Vấn đề 2: Yêu cầu nhường bàn ngay sau khi thanh toán:
- Khách hàng B: “Cocktail is terrible. Service is bad. They just served drinks, we paid immediately and 3 mins later they asked us to the side table and give our table to the new comers.”
- Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
Nhược điểm 3: Thiếu thông tin về các tiện ích bổ sung.
Nhược điểm 4: Chưa có thông tin về các biện pháp an ninh và phòng cháy chữa cháy.
Nhược điểm 5: Quản lý bàn chưa hiệu quả dẫn đến việc khách hàng bị yêu cầu nhường bàn đột ngột.

Ưu điểm

Không gian sôi động, âm nhạc hay.
Vũ công biểu diễn chuyên nghiệp, thân thiện.
Vị trí thuận lợi trên phố Bùi Viện.

Nhận xét tích cực

???? Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng: “Nhân viên nhiệt tình, DJ đánh hay, vũ công thân thiện dễ thương. Không phí chuyến du lịch SG. Tuyệt vời nhé. Một nơi đáng để đi chơi khi ra bùi viện. Thức uống ngon và dịch vụ thì quá tốt.”

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Kiểm tra kỹ menu và giá cả trước khi gọi đồ uống.
Nên đặt bàn trước, đặc biệt vào các ngày cuối tuần.
Chuẩn bị phương án dự phòng nếu gặp phải vấn đề về dịch vụ.

Kết luận

Ocean Bar & Lounge là một điểm đến giải trí có nhiều tiềm năng trên phố Bùi Viện. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ và thái độ phục vụ cần được cải thiện để đáp ứng được kỳ vọng của khách hàng. Khách hàng nên cân nhắc kỹ trước khi đến đây, đặc biệt là về chất lượng đồ uống và khả năng gặp phải những vấn đề về dịch vụ.

Câu hỏi và Trả lời

Câu hỏi: Chất lượng đồ uống tại Ocean Bar & Lounge có thực sự tốt như lời quảng cáo?
Trả lời: Theo đánh giá của khách hàng, chất lượng đồ uống không đồng đều. Một số khách hàng cho rằng cocktail có chất lượng kém, trong khi một số khác lại đánh giá cao.
Câu hỏi: Tôi có nên đặt bàn trước khi đến Ocean Bar & Lounge không?
Trả lời: Nên đặt bàn trước, đặc biệt là vào cuối tuần để đảm bảo có chỗ ngồi. Việc quản lý bàn chưa hiệu quả có thể dẫn đến tình trạng hết chỗ ngồi.
Câu hỏi: Nhân viên tại Ocean Bar & Lounge có thân thiện và chuyên nghiệp không?
Trả lời: Nhận xét về nhân viên khá trái chiều. Một số khách hàng đánh giá cao sự nhiệt tình, nhưng nhiều người lại cho rằng nhân viên tập trung vào bán hàng hơn là chăm sóc khách hàng.
Câu hỏi: Giá cả tại Ocean Bar & Lounge có cao so với mặt bằng chung không?
Trả lời: Giá cả tương đối phù hợp với mặt bằng chung tại khu vực Bùi Viện, tuy nhiên cần cân nhắc chất lượng đồ uống để quyết định có phù hợp với giá tiền hay không.
Câu hỏi: Ocean Bar & Lounge có đảm bảo an ninh và an toàn cho khách hàng không?
Trả lời: Hiện chưa có thông tin cụ thể về các biện pháp đảm bảo an ninh và an toàn phòng cháy chữa cháy của Ocean Bar & Lounge.

45 Bùi Viện, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, Hồ Chí Minh 70000, Việt Nam

4.0/5 RẤT TỐT từ 83 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Trung

Nhân viên nhiệt tình, DJ đánh hay, vũ công thân thiện dễ thương. Không phí chuyến du lịch SG. Tuyệt vời nhé

7 tháng trước

Huỳnh Đức

Một nơi đáng để đi chơi khi ra bùi viện Thức uống ngon và dịch vụ thì quá tốt

1 năm trước

Huong Nguyen

Cocktail is terrible. Service is bad. They just served drinks, we paid immediately and 3 mins later they asked us to the side table and give our table to the... Xem thêm

2 năm trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi