BIG PIG | Bar - BBQ - Beer (84 Ngo Duc Ke, District 1) - Tổng hợp các đánh giá từ người dùng

BIG PIG | Bar – BBQ – Beer (84 Ngo Duc Ke, District 1): Đánh giá chi tiết

???? **Giới thiệu về BIG PIG | Bar – BBQ – Beer (84 Ngo Duc Ke, District 1)**

BIG PIG là một địa điểm kết hợp giữa quán bar, nhà hàng BBQ và cửa hàng bia nằm tại số 84 Ngô Đức Kế, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh. Quán được đánh giá cao về không gian và tốc độ phục vụ, tuy nhiên cũng nhận được một số phản hồi trái chiều về chất lượng món ăn và chính sách giá cả.

Những nhược điểm thường được khách hàng nhắc đến:

* Giá cả không minh bạch: Phí phục vụ và thuế được tính thêm ngoài giá trên menu.
* Chất lượng món ăn chưa đồng đều: Bánh burger được cho là khô, thiếu sốt và hành tây caramel, tạo cảm giác nhà hàng cố tình làm như vậy để bán thêm đồ uống.
* Chính sách phí phục vụ: Khách hàng cảm thấy phí phục vụ là không hợp lý so với chất lượng phục vụ.

???? **Thông tin liên hệ BIG PIG | Bar – BBQ – Beer (84 Ngo Duc Ke, District 1)**

* **Tên Bar:** BIG PIG | Bar – BBQ – Beer (84 Ngo Duc Ke, District 1)
* **Số điện thoại:** 028 6270 3907
* **Địa chỉ:** 84 Ngô Đức Kế, Bến Nghé, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
* **Giờ mở cửa:** Thứ Hai – Chủ Nhật: 08:30–23:30
* **Website:** http://www.bigpig.vn/
* **Email:** [Không có thông tin email trên website]

????️ **Vị trí & Cách di chuyển**

BIG PIG nằm trên đường Ngô Đức Kế, một tuyến đường chính tại trung tâm Quận 1, rất dễ dàng tìm thấy. Khu vực này tập trung nhiều nhà hàng, khách sạn và địa điểm giải trí nổi tiếng khác. Quán nằm gần các địa điểm du lịch như Nhà thờ Đức Bà, Bưu điện Thành phố, và rất thuận tiện cho việc di chuyển bằng các phương tiện cá nhân hoặc công cộng. Có nhiều điểm đỗ xe xung quanh khu vực, tuy nhiên vào giờ cao điểm có thể khó tìm chỗ đậu. Xe buýt và taxi dễ dàng tiếp cận quán.

✨ **Loại Sản phẩm & Dịch vụ**

BIG PIG cung cấp nhiều loại đồ uống đa dạng bao gồm:

* **Bia thủ công:** Nhiều loại bia nhập khẩu và trong nước, với nhiều mức giá khác nhau.
* **Cocktail đặc biệt:** Các loại cocktail pha chế theo công thức riêng, giá cả trung bình.
* **Rượu vang chọn lọc:** Có một số loại rượu vang nhập khẩu cao cấp.
* **Thực đơn BBQ và các món ăn kèm:** Burger, các món nướng, …

Các chương trình khuyến mãi thường xuyên được cập nhật trên trang web và fanpage của quán.

???? **Giá cả trung bình và chính sách thanh toán**

Giá cả trung bình cho một món ăn khoảng 150.000 VNĐ trở lên (chưa bao gồm phí phục vụ và thuế). Tuy nhiên, theo phản hồi của khách hàng, giá trị thực tế thường cao hơn giá trên menu do phí phục vụ và thuế. BIG PIG chấp nhận nhiều hình thức thanh toán như tiền mặt, chuyển khoản, và các loại ví điện tử phổ biến.

???? **Chất lượng & Thái độ đội ngũ nhân viên**

Theo một số đánh giá, tốc độ phục vụ tại BIG PIG khá nhanh. Tuy nhiên, chất lượng phục vụ chỉ ở mức cơ bản. Thông tin về việc đào tạo nhân viên chưa được đề cập rõ ràng.

????️ **Cơ sở vật chất, tiện nghi & An toàn**

BIG PIG có không gian khá ổn, phù hợp cho nhóm bạn hoặc những buổi gặp gỡ. Thiết kế quán được đánh giá là hiện đại và bắt mắt. Tuy nhiên, thông tin chi tiết về tiện nghi, hệ thống an ninh, và quy trình vệ sinh chưa được cung cấp đầy đủ.

???? **Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu (Những điều cần lưu ý)**

⚠️ **Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:**

Vấn đề 1: Giá cả và phí dịch vụ không minh bạch.

Khách hàng: “Bánh burger vị hơi bình thường không có sốt không có hành tây caramel, bánh và thịt cố tình làm hơi khô ăn vài miếng là hiểu cố tình vậy để bán thêm đồ uống. Ngoài giá tiền trên menu lúc thanh toán còn thêm 5k tiền phục vụ và 15k thuế nữa nên tính ra menu đề 150k/bánh nhưng thực tế là 170k.”

Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.

Vấn đề 2: Chất lượng món ăn chưa tốt.

Khách hàng: “Bánh burger vị hơi bình thường không có sốt không có hành tây caramel, bánh và thịt cố tình làm hơi khô”.

Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.

Nhược điểm 1: Thiếu minh bạch trong giá cả, gây khó chịu cho khách hàng.
Nhược điểm 2: Chất lượng món ăn không tương xứng với giá tiền.
Nhược điểm 3: Phí phục vụ chưa hợp lý.
Nhược điểm 4: Thiếu thông tin về chính sách bảo hành, dịch vụ khách hàng.
Nhược điểm 5: Thiếu thông tin về các tiện ích và cơ sở vật chất.

???? **Ưu điểm**

* Vị trí thuận lợi, dễ tìm.
* Không gian quán đẹp, hiện đại.
* Tốc độ phục vụ nhanh.
* Thực đơn đa dạng.

⭐ **Nhận xét tích cực**
???? **Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng**

“Thức ăn rất ngon. Lần đầu mình dùng style này nhưng thấy khá ok. Đi ngày 14.2 quán cũng ổn. Thức ăn lên nhanh. Món vừa vị. Nhưng mà có cái phí phụ vụ thì mình thấy hơi cấn xíu thôi. Tại cũng chỉ phục vụ cơ bản. Còn lại mọi thứ ổn”

???? **Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng**

* Kiểm tra kỹ menu và hỏi rõ về các khoản phí phụ trước khi gọi món.
* Xem xét kỹ các đánh giá khác trước khi quyết định đến quán.
* Chuẩn bị sẵn phương tiện di chuyển và chỗ đỗ xe nếu đến vào giờ cao điểm.

???? **Kết luận**

BIG PIG là một quán bar, BBQ và bia có vị trí thuận lợi và không gian đẹp. Tuy nhiên, chất lượng món ăn và chính sách giá cả cần được cải thiện để đáp ứng tốt hơn mong đợi của khách hàng. Khách hàng nên cẩn thận kiểm tra giá cả trước khi gọi món để tránh bất ngờ.

**Câu hỏi và Trả lời**

1. **Câu hỏi:** Tôi đang tìm một quán ăn có không gian đẹp và hiện đại ở Quận 1. BIG PIG có đáp ứng được điều này không?
**Trả lời:** BIG PIG có không gian được đánh giá là hiện đại và bắt mắt, phù hợp để gặp gỡ bạn bè. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ và món ăn có thể chưa đáp ứng được kỳ vọng của mọi người.

2. **Câu hỏi:** Tôi muốn ăn thử món burger ở BIG PIG. Chất lượng burger ở đây như thế nào?
**Trả lời:** Theo đánh giá từ khách hàng, chất lượng burger chưa được đánh giá cao. Nhiều người cho rằng bánh và thịt bị khô, thiếu sốt và hành tây caramel.

3. **Câu hỏi:** BIG PIG có nhiều loại bia để lựa chọn không?
**Trả lời:** BIG PIG cung cấp nhiều loại bia, cả bia thủ công và bia nhập khẩu. Tuy nhiên, thông tin chi tiết về các loại bia hiện chưa được cung cấp đầy đủ.

4. **Câu hỏi:** Giá cả ở BIG PIG có đắt không so với các quán cùng loại khác ở khu vực Quận 1?
**Trả lời:** Giá cả ở BIG PIG thuộc mức trung bình cao so với các quán cùng loại. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng có các khoản phí dịch vụ và thuế được tính thêm ngoài giá trên menu, nên chi phí thực tế có thể cao hơn dự kiến.

5. **Câu hỏi:** Tôi muốn tổ chức một buổi tiệc sinh nhật nhỏ tại BIG PIG. Quán có phù hợp không?
**Trả lời:** BIG PIG có không gian phù hợp cho các buổi gặp gỡ, tuy nhiên bạn nên liên hệ trực tiếp với quán để được tư vấn và đặt chỗ trước. Cần tìm hiểu thêm về các dịch vụ và chính sách dành cho nhóm khách hàng lớn.