Giới thiệu về DỊCH VỤ NIỀNG RĂNG TỰ ĐỘNG CHẤT LƯỢNG CAO
Dịch vụ niềng răng tự động tại địa chỉ 220 Xuân Thủy, Dịch Vọng Hậu, Hà Nội nhận được những đánh giá trái chiều. Trong khi một số khách hàng đánh giá cao chất lượng dịch vụ và sự thân thiện của đội ngũ, một số khác lại bày tỏ sự thất vọng sâu sắc về thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp, thậm chí thô lỗ của nhân viên. Sự mâu thuẫn này đặt ra nhiều câu hỏi về tính nhất quán và độ tin cậy của dịch vụ tại đây.
Thông tin liên hệ DỊCH VỤ NIỀNG RĂNG TỰ ĐỘNG CHẤT LƯỢNG CAO
Tên: DỊCH VỤ NIỀNG RĂNG TỰ ĐỘNG CHẤT LƯỢNG CAO
Số điện thoại: 024 3754 7091
Địa chỉ: 220 Xuân Thủy, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam
Phòng khám nha khoa nằm tại số 220 đường Xuân Thủy, thuộc khu vực Dịch Vọng Hậu, quận Cầu Giấy, Hà Nội. Đây là khu vực dân cư đông đúc, giao thông tương đối thuận tiện.
Phòng khám nằm gần các tiện ích như bệnh viện, trường học, trung tâm thương mại lớn, thuận tiện cho việc di chuyển và sinh hoạt của khách hàng. (Cần thêm thông tin cụ thể về các địa điểm gần đó)
Khu vực có nhiều tuyến xe buýt công cộng đi qua, dễ dàng tiếp cận bằng phương tiện giao thông công cộng. (Cần thêm thông tin cụ thể về tuyến xe buýt)
Xung quanh phòng khám có nhiều nhà thuốc, siêu thị mini, ngân hàng, đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Các dịch vụ nha khoa chính
Niềng răng (tự động): Đây là dịch vụ chính và được nhấn mạnh trong tên phòng khám. Chi tiết về các loại niềng răng (kim loại, sứ, trong suốt…) cần được cung cấp thêm.
Tẩy trắng răng: Phục hồi vẻ trắng sáng cho răng.
Cấy ghép Implant: Thay thế răng đã mất bằng trụ Implant.
Trám răng: Khắc phục các vấn đề về răng bị sâu, mẻ.
Bọc răng sứ: Phục hồi răng bị hư hỏng nặng bằng mão răng sứ.
Nha khoa trẻ em: Chăm sóc răng miệng cho trẻ em.
Công nghệ và thiết bị: Thông tin về công nghệ và thiết bị hiện đại sử dụng trong phòng khám cần được bổ sung. Ví dụ: máy chụp X-quang kỹ thuật số, máy laser nha khoa…
Đội ngũ bác sĩ và chuyên gia
Thông tin về đội ngũ bác sĩ, trình độ chuyên môn, kinh nghiệm và các chứng chỉ cần được bổ sung cụ thể. Việc thiếu thông tin này gây khó khăn cho khách hàng trong việc đánh giá chất lượng chuyên môn.
Thông tin về đội ngũ phụ tá, kỹ thuật viên nha khoa cần được bổ sung.
Triết lý điều trị: Cần nêu rõ triết lý điều trị của phòng khám, ví dụ: tập trung vào điều trị bảo tồn, sử dụng công nghệ hiện đại, ưu tiên sự thoải mái của bệnh nhân…
Giá cả dịch vụ và chính sách thanh toán
Bảng giá chi tiết các dịch vụ cần được cung cấp. Thông tin về giá cả là yếu tố quan trọng giúp khách hàng đưa ra quyết định.
Thông tin về các gói dịch vụ, ưu đãi và chương trình khuyến mãi (nếu có).
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng. (Cần xác nhận thêm về việc chấp nhận thẻ tín dụng, trả góp và bảo hiểm y tế).
Cơ sở vật chất và tiện nghi
Mô tả chi tiết về không gian phòng khám: sạch sẽ, hiện đại, thoáng mát… cần được bổ sung.
Phòng chờ: Cần mô tả chi tiết về tiện nghi trong phòng chờ, ví dụ: có ghế ngồi thoải mái, wifi, nước uống…
Phòng điều trị: Số lượng phòng, trang thiết bị hiện đại…
Nhà vệ sinh: Sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi.
Tiếp cận cho người khuyết tật: Thông tin về việc hỗ trợ người khuyết tật cần được bổ sung.
Bãi đỗ xe: Thông tin về bãi đỗ xe cần được bổ sung.
Tiện nghi khác: Điều hòa, hệ thống lọc không khí…
Quy trình đặt hẹn và trải nghiệm khách hàng
Đặt lịch hẹn: Hiện tại chỉ có thể đặt lịch qua điện thoại. Cần xem xét bổ sung thêm các kênh đặt lịch khác như online.
Quy trình khám và tư vấn ban đầu: Cần mô tả chi tiết hơn về quy trình này.
Thời gian chờ đợi: Cần cải thiện thời gian chờ đợi để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.
Môi trường âm nhạc: Thông tin về âm nhạc nền trong phòng khám cần được bổ sung.
—
Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng
“Dịch vụ rất tốt, thân thiện với khách hàng” (by Thúy Mai, 5 sao)
“Nguyễn Thái đánh giá 4 sao”
“Dịch vụ không thể nào tệ hơn được. Khách vừa đến tái khám đã đòi đuổi về. Chửi khách như con. Khuyên mn không nên đến đây sử dụng dịch vụ” (by Đạt Nguyễn Tiến, 1 sao)
“(by Thu Linh FF, 1 sao)”
“(by Love English, 1 sao)”
Chất lượng đội ngũ nhân viên (lễ tân, điều dưỡng, tư vấn)
Đánh giá về thái độ phục vụ rất khác nhau, từ thân thiện đến thô lỗ, thiếu chuyên nghiệp. Cần cải thiện đáng kể về đào tạo nhân viên.
Sự hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng cũng thiếu nhất quán, tùy thuộc vào từng nhân viên.
Nhược điểm
Thái độ phục vụ của nhân viên không đồng đều, có trường hợp thô lỗ, thiếu chuyên nghiệp.
Thiếu thông tin chi tiết về bác sĩ và đội ngũ y tế.
Thiếu website và các kênh đặt lịch online.
Giá cả dịch vụ chưa được công khai rõ ràng.
Thời gian chờ đợi có thể lâu.
Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
Khách hàng nên cân nhắc kỹ lưỡng trước khi sử dụng dịch vụ tại đây, đặc biệt là những người nhạy cảm với thái độ phục vụ.
Nên gọi điện thoại trước để đặt lịch hẹn và tìm hiểu rõ ràng về giá cả.
Chuẩn bị sẵn các câu hỏi để hỏi bác sĩ/nhân viên.
Cần kiên nhẫn vì thời gian chờ đợi có thể lâu.
Kết luận
[Dịch vụ niềng răng tự động tại 220 Xuân Thủy có tiềm năng nhưng cần cải thiện đáng kể về thái độ phục vụ và cung cấp thêm thông tin minh bạch cho khách hàng. Trước khi sử dụng dịch vụ, khách hàng nên tìm hiểu kỹ và cân nhắc cẩn thận.]
**
Câu hỏi và Trả lời
**
Câu hỏi 1: Tôi thấy có những đánh giá rất trái chiều về thái độ phục vụ tại đây. Làm thế nào để đảm bảo tôi sẽ được phục vụ tốt? Trả lời: Rất tiếc, dựa trên các đánh giá hiện có, chúng tôi không thể đảm bảo 100% bạn sẽ nhận được dịch vụ tốt. Tuy nhiên, bạn có thể chủ động gọi điện thoại trước để đặt lịch hẹn và nêu rõ mong muốn của mình. Việc này giúp phòng khám chuẩn bị tốt hơn và có thể phân bổ nhân viên có kinh nghiệm và thái độ tốt hơn để phục vụ bạn.
Câu hỏi 2: Giá cả dịch vụ có được công khai rõ ràng không? Trả lời: Hiện tại, thông tin giá cả chưa được công khai đầy đủ. Bạn nên gọi điện thoại trực tiếp đến phòng khám để hỏi về giá cả của từng dịch vụ trước khi quyết định.
Câu hỏi 3: Tôi có thể đặt lịch hẹn online được không? Trả lời: Hiện tại, phòng khám chưa có website hoặc hệ thống đặt lịch online. Bạn cần liên hệ trực tiếp qua số điện thoại để đặt lịch hẹn.
Nha khoa Thùy Anh số 10, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy
10 P. Dịch Vọng Hậu, làng Vòng, Cầu Giấy, Hà Nội 100000, Việt Nam
5.0/5TUYỆT VỜI
từ
102 đánh giá
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Thùy Hoàng
Nhổ răng khôn tại nha khoa rất nhẹ nhàng, không đau như mình tưởng. Bác sĩ tận tâm, máy móc hiện đại, quy trình rõ ràng. Hài lòng với dịch...Nhổ răng khôn tại nha khoa rất nhẹ nhàng, không đau như mình tưởng. Bác sĩ tận tâm, máy móc hiện đại, quy trình rõ ràng. Hài lòng với dịch vụ và sẽ giới thiệu cho người quen!Xem thêm
5 tháng trước
Shin .journaling
Các bác sĩ rất nhiệt tình, nhẹ nhàng, chăm sóc thăm khám chu đáo. Ít khi lên đây đánh giá nhưng rất hài lòng về dịch vụ ở đây. Mình...Các bác sĩ rất nhiệt tình, nhẹ nhàng, chăm sóc thăm khám chu đáo. Ít khi lên đây đánh giá nhưng rất hài lòng về dịch vụ ở đây. Mình đến đúng hôm có chương trình khuyến mãi ưu đãi rất nhiều nữa. Có 10 sao cho 10 sao luôn ????????????Xem thêm
6 tháng trước
Đạt Nguyễn Hữu
Mình nhổ răng khôn ở đây 2 lần rồi. Cơ sở thiết bị hiện đại, bác sĩ tay nghề giỏi, lễ tân thân thiện.Mình nhổ răng khôn ở đây 2 lần rồi. Cơ sở thiết bị hiện đại, bác sĩ tay nghề giỏi, lễ tân thân thiện.Xem thêm
7 tháng trước
Dung Mai
Ấn tượng đầu tiên là Phòng khám sạch sẽ, lễ tân thân thiện và nhiệt tình lắm. Bác sĩ chuyên nghiệp, làm cẩn thận, sạch sẽ. Tư vấn kỹ lắm...Ấn tượng đầu tiên là Phòng khám sạch sẽ, lễ tân thân thiện và nhiệt tình lắm.
Bác sĩ chuyên nghiệp, làm cẩn thận, sạch sẽ. Tư vấn kỹ lắm luôn.Xem thêm
7 tháng trước
Thuỳ Lăng
Đây là lần thứ 2 mình quay lại nhổ răng ở nha khoa thuỳ anh. Lần đầu tiên sợ đau nên chỉ giám nhổ 1 cái trước, nhổ xong về...Đây là lần thứ 2 mình quay lại nhổ răng ở nha khoa thuỳ anh. Lần đầu tiên sợ đau nên chỉ giám nhổ 1 cái trước, nhổ xong về mình cảm thấy không đau ăn uống bình thường.Lần này mình quyết định nhổ luôn 3 cái, từ khâu tiếp đón khách hàng rất chuyên nghiệp sau đó mình được đưa lên để chụp X quang máy móc hiện đại,không gian sạch sẽ. Các bác sĩ ở đây đều rất nhẹ nhàng, chu đáo, quan tâm khách tận tình trong quá trình nhổ răng. Rất đáng để trải nghiệm 10 điểm cho nha khoa ạ❤️Xem thêm
8 tháng trước
Quỳnh Đinh
Mình đã bắt đầu thực hiện niềng răng tại nha khoa Thuỳ Anh cơ sở Cầu Giấy, lựa chọn Thuỳ Anh bởi bác sĩ giỏi chuyên môn và chuyên sâu...Mình đã bắt đầu thực hiện niềng răng tại nha khoa Thuỳ Anh cơ sở Cầu Giấy, lựa chọn Thuỳ Anh bởi bác sĩ giỏi chuyên môn và chuyên sâu về niềng răng, đội ngũ nhân viên nhiệt tình, tận tâm. Các bạn có nhu cầu niềng răng hay khám các vấn đề về răng miệng thì Thuỳ Anh là lựa chọn số 1 nha.Xem thêm
9 tháng trước
Nguyễn Thị Thanh Bình
Mình mới nhổ 2 răng 8 hàm dưới ở đây. Bác sĩ thân thiện, nhẹ nhàng và nhiệt tình cực kì, chuyên môn cũng tốt. Nhổ khá nhanh và mình...Mình mới nhổ 2 răng 8 hàm dưới ở đây. Bác sĩ thân thiện, nhẹ nhàng và nhiệt tình cực kì, chuyên môn cũng tốt. Nhổ khá nhanh và mình không có cảm giác đau gì luôn. Các bạn nhân viên cũng thân thiện, vui vẻ. Mọi người có nhổ răng 8 thì có thể tham khảo nha khoa này nhaaa.Xem thêm