Vietsovpetro Medical Center

Đánh giá chi tiết Vietsovpetro Medical Center

???? Giới thiệu về Vietsovpetro Medical Center

Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:

Thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa tốt, gây khó dễ cho bệnh nhân.
Chi phí dịch vụ có thể cao so với mặt bằng chung.
Thời gian chờ đợi có thể khá lâu, đặc biệt vào giờ cao điểm.
Một số vấn đề về thủ tục hành chính rườm rà.
Chỗ đỗ xe hạn chế và có phản ánh về vấn đề thu phí gửi xe không minh bạch.
Có trường hợp ghi nhận kết quả xét nghiệm không chính xác.

Vietsovpetro Medical Center là một cơ sở y tế thuộc Tập đoàn Vietsovpetro, được thành lập với sứ mệnh cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng cao cho cán bộ công nhân viên Vietsovpetro và cộng đồng dân cư khu vực Vũng Tàu. Giá trị cốt lõi của Trung tâm là đặt sức khỏe người bệnh lên hàng đầu, luôn nỗ lực để mang lại sự an tâm và hài lòng cho khách hàng thông qua đội ngũ y bác sĩ chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại và môi trường khám chữa bệnh thân thiện. Phương châm hoạt động của Trung tâm là “Chăm sóc sức khỏe toàn diện, tận tâm và hiệu quả”. Lịch sử hình thành và phát triển của Trung tâm chưa được nêu rõ trong các thông tin hiện có, cần cập nhật thêm thông tin để hoàn thiện phần này.

???? Thông tin liên hệ Vietsovpetro Medical Center

Tên phòng khám: Vietsovpetro Medical Center
Số điện thoại: 0888 917 272
Website: [Cần cập nhật]
Email: [Cần cập nhật]
Giờ mở cửa:

Thứ Hai: 07:00–11:30, 13:30–17:00
Thứ Ba: 07:00–11:30, 13:30–17:00
Thứ Tư: 07:00–11:30, 13:30–17:00
Thứ Năm: 07:00–11:30, 13:30–17:00
Thứ Sáu: 07:00–11:30, 13:30–17:00
Thứ Bảy: Đóng cửa
Chủ Nhật: Đóng cửa

Địa chỉ: 02 Pasteur, Phường 7, Vũng Tàu

Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Cần cập nhật]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Cần cập nhật]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Cần cập nhật]

????️ Vị trí & Cách di chuyển

Mô tả vị trí: Vietsovpetro Medical Center tọa lạc tại số 02 Pasteur, Phường 7, thành phố Vũng Tàu. Vị trí này nằm trên đường Pasteur, một tuyến đường khá trung tâm của thành phố. [Cần cập nhật thêm thông tin về các địa điểm dễ nhận biết xung quanh]

Khoảng cách & Tiện ích: [Cần cập nhật thông tin khoảng cách đến các điểm tham quan/tiện ích nổi bật gần đó như ngân hàng, nhà hàng, khách sạn…]

Giao thông công cộng: [Cần cập nhật thông tin về các tuyến xe buýt gần nhất và khoảng cách đi bộ.]

Chỗ đỗ xe: [Cần cập nhật thông tin chi tiết về chỗ đỗ xe: có bãi đỗ xe riêng không, miễn phí hay tính phí, sức chứa cho xe máy/ô tô, có hỗ trợ trông giữ không? Có phản ánh về vấn đề thu phí gửi xe không minh bạch, cần làm rõ vấn đề này.]

✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa

[Cần cập nhật thông tin về các chuyên khoa cụ thể và gói dịch vụ của Trung tâm]

Giá cả: [Cần cập nhật thông tin về giá cả các dịch vụ. Theo phản hồi của khách hàng, có vẻ chi phí khá cao và chưa có sự minh bạch về giá cả.]

????‍⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ

Trình độ & Kinh nghiệm: [Cần cập nhật thông tin về trình độ chuyên môn và kinh nghiệm của đội ngũ bác sĩ. Liệt kê tên bác sĩ, chuyên khoa, bằng cấp.]

Thái độ: [Theo phản hồi của khách hàng, thái độ của một số bác sĩ và điều dưỡng viên chưa tốt, cần cải thiện.]

Đội ngũ nhân viên: [Theo phản hồi, thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa chuyên nghiệp, cần được đào tạo lại về kỹ năng giao tiếp và thái độ phục vụ khách hàng.]

???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất

Hiện đại: [Cần cập nhật thông tin về trang thiết bị y tế hiện đại được sử dụng tại Trung tâm.]

Vệ sinh & An toàn: [Theo nhận xét tích cực, không gian phòng khám sạch sẽ, tuy nhiên cần đảm bảo vệ sinh và an toàn một cách thường xuyên và toàn diện.]

Không gian & Tiện nghi: [Theo nhận xét tích cực, khu vực chờ được bố trí hợp lý và thoáng mát.]

Tiện ích bổ sung: [Cần cập nhật thông tin về các tiện ích bổ sung khác.]

???? 3. Dịch vụ & Quy trình

Quy trình khám bệnh: [Cần cập nhật thông tin chi tiết về quy trình khám bệnh tại Trung tâm.]

Thời gian chờ: [Theo phản hồi của khách hàng, thời gian chờ đợi có thể khá lâu, cần cải thiện.]

Chăm sóc khách hàng: [Cần cập nhật thông tin về chính sách chăm sóc khách hàng sau khám.]

Dịch vụ hỗ trợ: [Cần cập nhật thông tin về các dịch vụ hỗ trợ khác.]

???? 4. Chi phí & Thanh toán

Minh bạch: [Cần đảm bảo minh bạch về chi phí dịch vụ.]

Bảo hiểm: [Cần cập nhật thông tin về việc chấp nhận BHYT.]

Khuyến mãi: [Cần cập nhật thông tin về các chương trình khuyến mãi.]

Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Cần cập nhật thông tin về các hình thức thanh toán.]

⭐ 5. Uy tín & Phản hồi

Danh tiếng & Đánh giá chung: Trung tâm nhận được cả những đánh giá tích cực về sự sạch sẽ, trang thiết bị hiện đại và đội ngũ y bác sĩ tận tâm, nhưng cũng có nhiều phản hồi tiêu cực về thái độ phục vụ, thời gian chờ đợi và chi phí. Sự khác biệt lớn trong các đánh giá cho thấy cần cải thiện chất lượng dịch vụ và đào tạo nhân viên. Việc ghi nhận sai lệch nhóm máu cũng là một vấn đề nghiêm trọng cần được giải thích và khắc phục.

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu

⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:

[Vấn đề 1: Thái độ phục vụ nhân viên]
Khách hàng “Khách hàng ẩn danh”: “Bác sĩ Trần Thị Thanh Thuỷ, điều dưỡng Cao Thị Thục, Nguyễn Thị Nguyệt, Hoàng Thị Trang: thái độ với bệnh nhân cực kì tệ. Làm khó dễ khiến bệnh nhân mất nhiều thời gian. Tệ thật sự! Tệ hơn chữ tệ, tệ từ khâu gửi xe đến khâu lấy thuốc. Đi khám diện dịch vụ, trả tiền đàng hoàng vẫn như ăn xin. Bị đau bất thường đã dùng thuốc giảm đau. Đi khám bác sĩ kê thuốc nói đau thì uống, tôi nói hiện tại tôi không đau, bác sĩ hỏi thế em đi khám cái gì? Làm việc không có y đức, không có lương tâm. Đến lúc đi lấy thuốc, đến nhà thuốc thì để bảng chờ, chờ xong thì lại kêu ra ngoài lấy, chả ai hướng dẫn. Ra lấy xe thì bảo vệ muốn ăn tiền, gửi xe 3k, đưa 5k chờ thối tiền lại, ổng bảo 2k lấy làm gì, có mua được gì đâu. Thôi, 1 lần và mãi mãi, sợ hãi.”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.

[Vấn đề 2: Thời gian chờ đợi]
Khách hàng “Khách hàng ẩn danh”: “Thủ tục lòng và lòng vòng. Nhân viên thì thái độ. Never come back.”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.

[Vấn đề 3: Chi phí và minh bạch]
Khách hàng “Khách hàng ẩn danh”: “Khám xong còn cố ý delay kết quả để vòi tiền. Không đưa nên đành chịu.”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.

[Vấn đề 4: Kết quả xét nghiệm không chính xác]
Khách hàng “Khách hàng ẩn danh”: “Năm ngoái khám ra nhóm máu AB. Năm nay khám ra nhóm máu O.”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.

[Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:]
Thái độ phục vụ của nhân viên cần được cải thiện.
Thời gian chờ đợi cần được rút ngắn.
Chi phí dịch vụ cần được niêm yết rõ ràng và minh bạch.
Quy trình xét nghiệm cần được kiểm soát chặt chẽ hơn để đảm bảo độ chính xác.

???? Ưu điểm

Cơ sở vật chất sạch sẽ, hiện đại (Theo một số đánh giá tích cực).
Vị trí thuận tiện (nằm trên đường trung tâm).
Một số bác sĩ tận tâm và có chuyên môn cao (Theo một số đánh giá tích cực).

???? Nhận xét tích cực

“Không gian trung tâm rất sạch sẽ, ngăn nắp và thoáng mát, tạo cảm giác an tâm và thoải mái ngay từ khi bước vào. Khu vực chờ, phòng khám, xét nghiệm và cấp cứu đều được bố trí hợp lý, đảm bảo thuận tiện cho bệnh nhân đến khám – đặc biệt là trong giờ cao điểm. Điều khiến tôi ấn tượng nhất chính là thái độ phục vụ chuyên nghiệp, thân thiện và tận tâm của đội ngũ bác sĩ, y tá và nhân viên hỗ trợ.”

???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Đối tượng phù hợp nhất: Hiện tại, với những vấn đề tồn tại, khó có thể xác định đối tượng bệnh nhân phù hợp nhất. Nếu chất lượng dịch vụ được cải thiện, Trung tâm có thể phù hợp với những người cần khám chữa bệnh ở khu vực trung tâm Vũng Tàu.

Lời khuyên khi đến khám: Nên đặt lịch hẹn trước để giảm thời gian chờ đợi. Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ tùy thân và bệnh án nếu có. Kiểm tra kỹ lưỡng hóa đơn và chi phí trước khi thanh toán.

???? Kết luận về Vietsovpetro Medical Center

Vietsovpetro Medical Center có tiềm năng trở thành một cơ sở y tế chất lượng cao với cơ sở vật chất hiện đại và vị trí thuận lợi. Tuy nhiên, cần phải giải quyết ngay những vấn đề về thái độ phục vụ của nhân viên, thời gian chờ đợi và minh bạch về chi phí. Hiện tại, chưa thể khuyến khích lựa chọn phòng khám này cho đến khi những vấn đề trên được khắc phục. Chỉ nên cân nhắc nếu bạn cần khám chữa bệnh ở khu vực trung tâm Vũng Tàu và chấp nhận rủi ro về chất lượng dịch vụ.

❓Câu hỏi và Trả lời

Hỏi: Chi phí khám ở đây có đắt không?
Trả lời: Theo phản hồi của khách hàng, chi phí khám tại Vietsovpetro Medical Center có thể cao hơn so với mặt bằng chung và chưa có sự minh bạch về giá cả. Cần cập nhật thông tin chi tiết về bảng giá dịch vụ để có câu trả lời chính xác hơn.

Hỏi: Tôi có phải chờ lâu không?
Trả lời: Có khả năng bạn phải chờ khá lâu, đặc biệt vào giờ cao điểm. Một số đánh giá của khách hàng cho thấy thời gian chờ đợi khá lâu do thủ tục rườm rà và số lượng bệnh nhân đông.

Hỏi: Thái độ phục vụ của nhân viên ở đây như thế nào?
Trả lời: Có những đánh giá trái chiều về thái độ phục vụ. Một số khách hàng nhận xét tích cực về sự thân thiện và tận tâm của nhân viên, trong khi một số khác lại phàn nàn về thái độ thiếu chuyên nghiệp, gây khó dễ cho bệnh nhân.

Hỏi: Trung tâm có đầy đủ giấy phép hoạt động không?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp đầy đủ. Cần liên hệ trực tiếp với Trung tâm để xác minh.

Hỏi: Phòng khám có những chuyên khoa nào?
Trả lời: Thông tin này hiện chưa được cung cấp. Vui lòng liên hệ trực tiếp với Vietsovpetro Medical Center để được tư vấn.

Trung tâm Y tế Vietsovpetro

02 Pasteur, Phường 7, Vũng Tàu, Bà Rịa - Vũng Tàu 790000, Việt Nam

3.4/5 TRUNG BÌNH từ 157 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Truc Ho Thanh

Bác sĩ Trần Thị Thanh Thuỷ, điều dưỡng Cao Thị Thục, Nguyễn Thị Nguyệt, Hoàng Thị Trang: thái độ với bệnh nhân cực kì tệ. Làm khó dễ khiến bệnh... Xem thêm

4 tháng trước