PHÚC THIỆN-PHÒNG KHÁM SẢN PHỤ KHOA

???? Giới thiệu về PHÚC THIỆN-PHÒNG KHÁM SẢN PHỤ KHOA

Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:

Thời gian chờ đợi lâu, ngay cả khi đã đặt lịch trước.
Thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa được tốt, thiếu chuyên nghiệp và gây khó chịu cho khách hàng.
Thiếu thông tin phản hồi từ bác sĩ và nhân viên y tế sau khi khám.

Phòng khám Phúc Thiện chuyên khoa Sản Phụ khoa được thành lập với sứ mệnh mang đến dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng cao cho phụ nữ trong suốt hành trình làm mẹ. Giá trị cốt lõi của phòng khám là đặt sự an toàn và sức khỏe của người bệnh lên hàng đầu, cam kết mang đến sự chăm sóc tận tâm, chu đáo và chuyên nghiệp. Phương châm hoạt động của Phúc Thiện là “Sức khỏe người mẹ, hạnh phúc gia đình”, luôn nỗ lực không ngừng để cải thiện chất lượng dịch vụ và mang lại sự hài lòng tối đa cho khách hàng. Mặc dù thông tin về lịch sử hình thành và phát triển của phòng khám chưa được cung cấp đầy đủ, nhưng qua các đánh giá, có thể thấy phòng khám đã hoạt động được một thời gian và nhận được sự tin tưởng của một số khách hàng, đặc biệt là với bác sĩ Loan.

???? Thông tin liên hệ PHÚC THIỆN-PHÒNG KHÁM SẢN PHỤ KHOA

Tên phòng khám: PHÚC THIỆN-PHÒNG KHÁM SẢN PHỤ KHOA
Số điện thoại: 0932 639 686
Website: https://sanphukhoaphucthien.com/
Email: [EMAIL – Cần bổ sung thông tin]
Giờ mở cửa: Thứ Hai: Từ 05:30pm đến 09:00pm; Thứ Ba: Từ 05:30pm đến 08:30pm; Thứ Tư: Từ 05:30pm đến 09:00pm; Thứ Năm: Từ 05:30pm đến 09:00pm; Thứ Sáu: Từ 05:30pm đến 08:30pm; Thứ Bảy: Từ 05:30pm đến 09:00pm; Chủ Nhật: Từ 08:00am đến 12:00pm
Địa chỉ: 476C Đ. Lũy Bán Bích, Hòa Thạnh, Tân Phú, Hồ Chí Minh 700000, Vietnam

Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Cần bổ sung thông tin]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Cần bổ sung thông tin]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Cần bổ sung thông tin Có/Không và chi tiết]

????️ Vị trí & Cách di chuyển

Mô tả vị trí: Phòng khám Phúc Thiện nằm trên đường Lũy Bán Bích, thuộc phường Hòa Thạnh, quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh. [Cần bổ sung thông tin chi tiết hơn về vị trí, ví dụ: gần ngã tư nào, gần trường học hay bệnh viện nào…]
Khoảng cách & Tiện ích: [Cần bổ sung thông tin về khoảng cách đến các điểm tiện ích như: siêu thị, bến xe buýt, bệnh viện gần đó…]
Giao thông công cộng: [Cần bổ sung thông tin về các tuyến xe buýt, phương tiện công cộng gần nhất…]
Chỗ đỗ xe: [Cần bổ sung thông tin về chỗ đỗ xe: có bãi đỗ xe riêng không, miễn phí hay tính phí, sức chứa, có hỗ trợ trông giữ xe không? ]

✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa

Chất lượng dịch vụ của phòng khám Phúc Thiện nhận được đánh giá khá trái chiều. Trong khi một số khách hàng đánh giá cao sự tận tâm của bác sĩ Loan và chất lượng siêu âm, nhiều người khác lại phàn nàn về thời gian chờ đợi quá lâu và thái độ của nhân viên. Mức giá dịch vụ chưa được công khai rõ ràng, cần cập nhật thêm thông tin về giá cả các dịch vụ để khách hàng tiện tham khảo.

Phòng khám có bề dày kinh nghiệm [Cần bổ sung thông tin về số năm hoạt động và uy tín của phòng khám].
Chuyên khoa 1: Khám thai sản – [Mô tả chi tiết về dịch vụ khám thai, siêu âm, các xét nghiệm liên quan, các gói dịch vụ khám thai trọn gói, giá cả tham khảo…]
Chuyên khoa 2: Khám phụ khoa – [Mô tả chi tiết về các dịch vụ khám phụ khoa, xét nghiệm, điều trị các bệnh phụ khoa thường gặp, giá cả tham khảo…]
Chuyên khoa 3: [Thêm chuyên khoa khác nếu có] – [Mô tả tương tự]
Các gói dịch vụ đặc biệt: [Cần bổ sung thông tin về các gói dịch vụ đặc biệt như: Gói khám sức khỏe tiền hôn nhân, gói tầm soát ung thư cổ tử cung…]

Giá cả: [Cần bổ sung thông tin về mức giá dịch vụ. Hiện tại, thông tin về giá cả chưa rõ ràng, gây khó khăn cho khách hàng khi lựa chọn dịch vụ.]

????‍⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ

Trình độ & Kinh nghiệm: [Cần bổ sung thông tin chi tiết về trình độ chuyên môn, kinh nghiệm của các bác sĩ đang công tác tại phòng khám, bằng cấp, chứng chỉ chuyên môn… Đặc biệt cần thông tin chi tiết về bác sĩ Loan.]
Thái độ: Đánh giá về thái độ của bác sĩ khá trái chiều. Bác sĩ Loan được đánh giá cao về sự tận tâm và chu đáo. Tuy nhiên, cần cải thiện thái độ phục vụ của một số bác sĩ/nhân viên khác.
Đội ngũ nhân viên: Thái độ của nhân viên tiếp nhận được nhiều khách hàng phản ánh tiêu cực, thiếu chuyên nghiệp và gây khó chịu. Cần có sự đào tạo lại về kỹ năng giao tiếp và thái độ phục vụ khách hàng.

???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất

Hiện đại: [Cần bổ sung thông tin về trang thiết bị y tế hiện đại tại phòng khám, ví dụ: máy siêu âm, các thiết bị xét nghiệm…]
Vệ sinh & An toàn: [Cần bổ sung thông tin về quy trình vệ sinh, khử trùng, phòng ngừa nhiễm khuẩn tại phòng khám.]
Không gian & Tiện nghi: [Cần bổ sung thông tin về không gian phòng khám: rộng rãi hay chật hẹp, có khu vực chờ thoải mái cho bệnh nhân không…]
Tiện ích bổ sung: [Cần bổ sung thông tin về các tiện ích khác nếu có, ví dụ: wifi, nước uống miễn phí…]

???? 3. Dịch vụ & Quy trình

Quy trình khám bệnh: [Cần bổ sung thông tin chi tiết về quy trình khám bệnh tại phòng khám.]
Thời gian chờ: Thời gian chờ đợi lâu là một điểm yếu lớn của phòng khám. Nhiều khách hàng phải chờ đợi gần 2 tiếng dù đã đặt lịch trước. Cần cải thiện quy trình để giảm thời gian chờ đợi.
Chăm sóc khách hàng: [Cần bổ sung thông tin về dịch vụ chăm sóc khách hàng sau khi khám, ví dụ: có gọi điện nhắc nhở tái khám không…]
Dịch vụ hỗ trợ: [Cần bổ sung thông tin về các dịch vụ hỗ trợ khác như: đặt lịch online, tư vấn online…]

???? 4. Chi phí & Thanh toán

Minh bạch: [Cần bổ sung thông tin về bảng giá dịch vụ. Hiện tại, thông tin về giá cả chưa được công khai rõ ràng.]
Bảo hiểm: [Cần bổ sung thông tin về việc phòng khám có chấp nhận bảo hiểm y tế hay không.]
Khuyến mãi: [Cần bổ sung thông tin về các chương trình khuyến mãi nếu có.]
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Cần bổ sung thông tin chi tiết về các hình thức thanh toán.]

⭐ 5. Uy tín & Phản hồi

Danh tiếng & Đánh giá chung: Phòng khám Phúc Thiện nhận được những đánh giá trái chiều. Một số khách hàng đánh giá cao tay nghề của bác sĩ Loan, đặc biệt là về siêu âm. Tuy nhiên, nhiều khách hàng khác lại phàn nàn về thời gian chờ đợi, thái độ của nhân viên và thiếu thông tin phản hồi sau khi khám. Cần cải thiện để nâng cao uy tín và chất lượng dịch vụ.

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu

⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
- Vấn đề 1: Thời gian chờ đợi
  
  Khách hàng Cẩm Thi Phạm thị: “Đặt lịch trước nhưng vẫn phải đợi rất lâu, bầu rất mệt nhưng vẫn phải ngồi đợi gần cả 2 tiếng.”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): [Chưa có phản hồi]
- Vấn đề 2: Thái độ nhân viên
  
  Khách hàng Mỹ Diệu Trần Thị: “Nhân viên tiếp nhận lời nói nghe rất khó chịu, đặt lịch sớm nhưng đến khám lại đợi 1 tiếng và khám cuối cùng, dù khách không đông . Bỏ tiền đi khám mà tôi cũng chẳng nghe được 1 lời vấn hay báo kết quả từ bác sĩ và nhân viên, chỉ nhận giấy rồi đi về. Rất không hài lòng .”
  
  Khách hàng Hương Trần: “Nhân viên tiếp nhận rất là quá đáng. … chị tiếp nhận hồ sơ nhất quyết không nhận nữa vì lý do không hẹn trước…”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): [Chưa có phản hồi]
- Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:
  1. Thời gian chờ đợi rất lâu, ngay cả khi đã đặt lịch trước.
  2. Thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa được tốt, thiếu chuyên nghiệp và gây khó chịu cho khách hàng.
  3. Thiếu thông tin phản hồi từ bác sĩ và nhân viên y tế sau khi khám.
  4. Thông tin về giá cả dịch vụ chưa được công khai minh bạch.

???? Ưu điểm

Bác sĩ Loan được đánh giá cao về sự tận tâm và chu đáo, khám siêu âm rất kỹ.
[Cần bổ sung thêm ưu điểm khác nếu có]

???? Nhận xét tích cực

“Bác Loan tận tâm và chu đáo, khám siêu âm rất kỹ… mọi người nên đặt lịch để hẹn khám theo giờ sẽ nhanh hơn (by Quy nguyen, 5 sao)”
[Cần bổ sung thêm nhận xét tích cực khác nếu có]

???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Đối tượng phù hợp nhất: Khách hàng nên cân nhắc kỹ trước khi lựa chọn phòng khám này, đặc biệt là đối với những người cần sự nhanh chóng và không có nhiều thời gian chờ đợi.
Lời khuyên khi đến khám: Nên đặt lịch hẹn trước để giảm thiểu thời gian chờ đợi. Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ cần thiết và thông tin bệnh sử. Kiên nhẫn và chủ động trao đổi với nhân viên y tế nếu có bất kỳ thắc mắc nào.

???? Kết luận về PHÚC THIỆN-PHÒNG KHÁM SẢN PHỤ KHOA

Phòng khám Phúc Thiện có ưu điểm là bác sĩ Loan được đánh giá cao về chuyên môn và thái độ. Tuy nhiên, thời gian chờ đợi lâu và thái độ phục vụ của một số nhân viên là những nhược điểm lớn cần được cải thiện. Khách hàng nên cân nhắc kỹ các ưu nhược điểm trước khi lựa chọn phòng khám này. Nên đặt lịch hẹn trước và chuẩn bị tâm lý cho việc phải chờ đợi.
Phòng khám này phù hợp hơn với những khách hàng có thời gian và sẵn sàng chờ đợi, đồng thời đánh giá cao chuyên môn của bác sĩ Loan.

❓Câu hỏi và Trả lời

Hỏi: Chi phí khám ở đây có đắt không?

Trả lời: Thông tin về chi phí chưa được công khai đầy đủ trên website và các nguồn thông tin hiện có. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp phòng khám để được tư vấn cụ thể về giá cả các dịch vụ.

Hỏi: Tôi có phải chờ lâu không nếu đã đặt lịch trước?

Trả lời: Dựa trên các đánh giá của khách hàng, việc đặt lịch trước không đảm bảo sẽ giảm thiểu đáng kể thời gian chờ đợi. Khách hàng vẫn có thể phải chờ đợi khá lâu, thậm chí lên đến gần 2 tiếng.

Hỏi: Thái độ phục vụ của nhân viên ở đây như thế nào?

Trả lời: Đánh giá về thái độ phục vụ của nhân viên khá trái chiều. Một số khách hàng cho biết thái độ của nhân viên chưa tốt, thiếu chuyên nghiệp và gây khó chịu. Tuy nhiên, cũng có những đánh giá tích cực về thái độ của một số nhân viên khác.

Hỏi: Bác sĩ ở đây có giỏi không?

Trả lời: Bác sĩ Loan được nhiều khách hàng đánh giá cao về chuyên môn và sự tận tâm. Tuy nhiên, chưa có đủ thông tin để đánh giá toàn diện về trình độ chuyên môn của tất cả các bác sĩ tại phòng khám.

Hỏi: Phòng khám có trang thiết bị hiện đại không?

Trả lời: Thông tin chi tiết về trang thiết bị y tế hiện có tại phòng khám chưa được cung cấp đầy đủ. Khách hàng cần liên hệ trực tiếp phòng khám để nắm rõ hơn.