Một số đánh giá về Bệnh viện Thú Cảnh Hanvet cho thấy sự chênh lệch đáng kể trong chất lượng dịch vụ. Trong khi nhiều khách hàng hài lòng với sự thân thiện của nhân viên và chất lượng khám chữa bệnh tương đối tốt, một số khác lại bày tỏ sự thất vọng sâu sắc về chẩn đoán sai lệch, dẫn đến hậu quả nghiêm trọng. Điểm chung của những đánh giá tiêu cực là chi phí điều trị cao và thiếu minh bạch trong việc giải thích chi phí. Bài đánh giá này sẽ tổng hợp những thông tin tích cực và tiêu cực để bạn có cái nhìn toàn diện về bệnh viện này trước khi đưa ra quyết định.
Thông tin liên hệ
Tên cơ sở: Bệnh Viện Thú Cảnh Hanvet
Số điện thoại: ???? 0913 367 270
Địa chỉ: ???? 261 Phố Quan Hoa, Nghĩa Đô, Hà Nội
Website/Fanpage: ???? Không có thông tin
Giờ làm việc: ⏰ Không có thông tin
Vị trí địa lý
Mô tả chung: Bệnh viện nằm tại số 261 Phố Quan Hoa, Nghĩa Đô, một vị trí tương đối dễ tìm và tiếp cận. Tuy nhiên, không có thông tin chi tiết về việc bệnh viện nằm ở mặt tiền đường lớn hay không, cũng như không gian bên ngoài có sạch sẽ, thoáng đãng hay không.
Tiện ích lân cận: Thông tin về các tiện ích lân cận như khu dân cư, công viên… không được cung cấp.
Giao thông & Đỗ xe: Có chỗ đỗ xe máy và ô tô miễn phí. Tuy nhiên, không rõ thông tin về sự thuận tiện của giao thông, đặc biệt trong trường hợp khẩn cấp.
Quy mô & Cơ sở vật chất
Khu vực Y tế: Không có thông tin chi tiết về quy mô và cơ sở vật chất của bệnh viện. Một số đánh giá cho biết vệ sinh tương đối sạch sẽ, tuy nhiên vẫn có mùi đặc trưng của bệnh viện thú y. Thông tin về phòng khám, phòng chờ, phòng phẫu thuật, khu xét nghiệm, khu lưu chuồng nội trú… chưa được đề cập.
Trang thiết bị: Không có thông tin về các trang thiết bị y tế hiện đại như máy X-quang, siêu âm, xét nghiệm máu…
Khu vực Cửa hàng: Có bán các sản phẩm như thức ăn, pate, thuốc bổ… Tuy nhiên, không có thông tin về sự đa dạng, chất lượng và cách sắp xếp hàng hóa.
Danh sách các dịch vụ chính
???? Dịch vụ Y tế cho thú cưng: Khám tổng quát, tiêm phòng (chưa rõ loại vắc xin), điều trị các bệnh (chưa rõ chuyên khoa nào), xét nghiệm (chưa rõ loại xét nghiệm nào), cấp cứu (không rõ hoạt động 24/7 hay không).
???? Dịch vụ Spa & Grooming: Không có thông tin.
???? Dịch vụ Trông giữ (Pet Hotel): Không có thông tin.
????️ Bán lẻ: Thức ăn, phụ kiện, đồ chơi, thuốc và thực phẩm chức năng.
Bảng giá & Chính sách thanh toán
Bảng giá tham khảo: Không có thông tin về bảng giá cụ thể. Một đánh giá đề cập đến việc kê đơn thuốc bổ và pate với giá 330.000đ, nhưng không rõ đó là trường hợp đặc biệt hay giá chung.
Minh bạch chi phí: Việc minh bạch chi phí được đánh giá là chưa tốt. Đánh giá tiêu cực cho thấy sự thiếu minh bạch dẫn đến việc kê đơn thuốc không cần thiết với giá cao.
Phương thức thanh toán: Không có thông tin.
???? Đánh giá và phản hồi từ khách hàng
Chất lượng đội ngũ Y Bác sĩ & Nhân viên
Y Bác sĩ & Kỹ thuật viên: Đánh giá về chất lượng chuyên môn của bác sĩ rất khác nhau. Một số đánh giá tích cực cho rằng bác sĩ tận tình, yêu thương động vật. Tuy nhiên, một đánh giá tiêu cực cho thấy chẩn đoán sai lệch, dẫn đến tử vong cho thú cưng. Việc giải thích tình trạng bệnh cho chủ nuôi cũng chưa được đánh giá rõ ràng.
Nhân viên Lễ tân & Bán hàng: Đánh giá tích cực cho thấy nhân viên thân thiện, nhiệt tình và hướng dẫn cụ thể.
???? Nhận xét tích cực
Nhiều khách hàng đánh giá cao sự thân thiện và nhiệt tình của nhân viên. Một số khác cho biết chất lượng khám chữa bệnh tương đối tốt.
Khách hàng đánh giá bác sĩ tận tình và yêu thương động vật.
???? Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực
Vấn đề 1: Chẩn đoán sai lệch và kê đơn thuốc không cần thiết
Khách hàng “Pham Hoa”: “Mèo bị viêm phổi mà khám lại kêu là chỉ mệt, không có bệnh gì. Kê toàn thuốc bổ pate linh tinh 330k. 3 ngày sau thì mèo chết vì không thở được. Phòng khám làm ăn như qq.”
Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
Vấn đề 2: Chi phí điều trị cao và thiếu minh bạch
Khách hàng “Pham Hoa”: “Kê toàn thuốc bổ pate linh tinh 330k.”
Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
???? Lời khuyên dành cho chủ nuôi
Nên tìm hiểu kỹ thông tin và tham khảo ý kiến của nhiều bác sĩ thú y trước khi đưa ra quyết định điều trị tại bệnh viện này.
Chuẩn bị đầy đủ thông tin về tình trạng sức khỏe của thú cưng trước khi đến khám.
Cần cân nhắc kỹ lưỡng về chi phí điều trị và yêu cầu bác sĩ giải thích rõ ràng trước khi thực hiện các thủ thuật.
Kết luận
Tổng kết về Bệnh Viện Thú Cảnh Hanvet: Bệnh viện này nhận được cả những đánh giá tích cực về sự thân thiện của nhân viên và những đánh giá tiêu cực về chẩn đoán sai lệch, chi phí cao và thiếu minh bạch. Do đó, người nuôi thú cưng cần cân nhắc kỹ lưỡng trước khi lựa chọn sử dụng dịch vụ tại đây. Bệnh viện này có thể phù hợp với những trường hợp cần khám chữa bệnh cơ bản, nhưng cần thận trọng với các trường hợp bệnh lý phức tạp đòi hỏi chẩn đoán chính xác.
❓ Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi: Bệnh viện có làm việc 24/7 và nhận ca cấp cứu không? Trả lời: Không có thông tin về giờ làm việc và dịch vụ cấp cứu của bệnh viện.
Câu hỏi: Chi phí khám và tư vấn ban đầu là bao nhiêu? Trả lời: Không có thông tin về chi phí khám và tư vấn ban đầu.
Câu hỏi: Bác sĩ có giải thích cặn kẽ về các lựa chọn điều trị và chi phí tương ứng không? Trả lời: Theo một số đánh giá, việc giải thích về các lựa chọn điều trị và chi phí chưa được minh bạch.
Câu hỏi: Có cần đặt lịch trước cho dịch vụ tắm và cắt tỉa lông không? Trả lời: Không có thông tin về dịch vụ tắm và cắt tỉa lông.
Câu hỏi: Cơ sở có nhận trông giữ thú cưng qua đêm hoặc dài ngày không? Trả lời: Không có thông tin về dịch vụ trông giữ thú cưng.
“`
Bệnh Viện Thú Cảnh Hanvet
261 P. Quan Hoa, Nghĩa Đô, Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam
4.4/5RẤT TỐT
từ
10 đánh giá
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Pham Hoa
Mèo bị viêm phổi mà khám lại kêu là chỉ mệt, không có bệnh gì. Kê toàn thuốc bổ pate linh tinh 330k. 3 ngày sau thì mèo chết vì...Mèo bị viêm phổi mà khám lại kêu là chỉ mệt, không có bệnh gì. Kê toàn thuốc bổ pate linh tinh 330k. 3 ngày sau thì mèo chết vì không thở được. Phòng khám làm ăn như qqXem thêm
2 năm trước
TUẤN ANH NGUYỄN
Thiết kế xây dựng trải nghiệm như sau: - Chất lượng, tương đối tốt (mình cho mèo đến khám và chữa bệnh thấy ok) vệ sinh tương đối sạch -...Thiết kế xây dựng trải nghiệm như sau:
- Chất lượng, tương đối tốt (mình cho mèo đến khám và chữa bệnh thấy ok) vệ sinh tương đối sạch - vì là khám chữa bệnh cho thú nên hơi có mùi đặc trưng xíu.
- Nhân viên thân thiện và hướng dẫn cụ thể rõ ràng
- chỗ đỗ xe máy và oto, không trả phí
- Địa điểm, rất dễ tìm và tiếp cận
Trên đây là trải nghiệm của cá nhân, không có ý nào khác. TT!Xem thêm
2 năm trước
phuong oanh dam
Rất hài lòng về dịch vụ của bệnh viện, nhân viên nhiệt tình