Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:
District 10 Hospital (Bệnh viện Quận 10) là một bệnh viện công lập tại Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh. Tuy nhiên, dựa trên các đánh giá khách hàng, bệnh viện này đang gặp nhiều vấn đề về chất lượng dịch vụ và thái độ phục vụ. Lịch sử hình thành và phát triển của bệnh viện không được đề cập trong thông tin hiện có. Sứ mệnh, giá trị cốt lõi, và phương châm hoạt động của bệnh viện cũng chưa được làm rõ và cần được cải thiện để đáp ứng nhu cầu của người bệnh.
Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: Không có thông tin.
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: Không có thông tin.
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? Không có thông tin. Việc này cần được xác minh từ cơ quan chức năng.
Chất lượng dịch vụ tại District 10 Hospital được đánh giá rất thấp dựa trên phản hồi của khách hàng. Sự tương xứng giữa giá cả và chất lượng là không có, thái độ nhân viên kém, và không có thông tin về chính sách khuyến mãi/hậu mãi.
Giá cả: Mức giá không được công khai. Chỉ có thông tin về phí khám ban đầu (200.000 VNĐ) và phí gửi xe. Tính minh bạch về giá cả cũng là một điểm cần được cải thiện.
Khách hàng Nguyễn Bùi Thanh Thư, Thi Thi, Thảo Nguyễn Thị Thanh, Thành Vũ: Các khách hàng đều phản ánh về thái độ phục vụ kém của nhân viên y tế, nhân viên hành chính, từ bác sĩ đến nhân viên quầy thuốc. Từ ngữ thiếu tôn trọng, thiếu y đức, thậm chí thô lỗ được sử dụng.
Khách hàng Thi Thi, Trúc Phạm: Bác sĩ khám sơ sài, thiếu tư vấn, chẩn đoán sai, cố tình chỉ định khám ngoài BHYT.
Khách hàng Nguyễn Bùi Thanh Thư, Thảo Nguyễn Thị Thanh, Thành Vũ: Thời gian chờ đợi rất lâu, bác sĩ đến muộn, thông tin về dịch vụ không rõ ràng, gây khó khăn cho người bệnh.
“`
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Nếu có 0 sao cũng chấm nha. Chưa thấy bệnh viện nào âm trì địa ngục như bệnh viện này: - 7h làm việc, 8h hơn bác sĩ mới tới... Xem thêm
* TÔI ĐÁNH GIÁ ÂM SAO, KHÔNG XỨNG ĐÁNG CÓ SAO NÀO CẢ* RẤT TỆ về thái độ và văn hóa ứng xử của nhân sự từ bác sĩ chuyên... Xem thêm
Bs khoa răng hàm mặt khám ngày 22/7 khám và chuẩn đoán sai chuyển tuyến lên trên may bv tuyết trên hổ trợ ko phải quay lại bv q10 xin... Xem thêm
2 lần đến bệnh viện đều trải nghiệm rất tệ -1 đầu năm học cần giấy khám sức khoẻ nên mình qua q10 lm. Vì mình k phải người ở... Xem thêm
Có 0 sao thì tôi cũng đánh giá! Sao mà riết chán mấy cái dịch vụ công của bệnh viện. Mấy ông mấy bà làm bác sĩ y tá điều... Xem thêm